轉(zhuǎn)型期陜西民辦高校青年教師角色心理沖突及調(diào)適機制研究

王艷雪

【摘要】陜西民辦高校中“來去自由”的特殊人際環(huán)境，生源質(zhì)量的參差不齊和繁重的工作壓力，“考核淘汰制度”的主觀性色彩，以及青年教師自身各方面經(jīng)驗不夠豐富，再加上學校向“應(yīng)用技術(shù)型高校”轉(zhuǎn)型發(fā)展帶來的變化，均會導(dǎo)致青年教師心理沖突日漸凸顯。陜西民辦高校通過構(gòu)建青年教師角色心理沖突的調(diào)適機制，對自有的青年教師實施人性化管理以強化其歸屬感，已經(jīng)成為一個刻不容緩的重要研究課題。

【關(guān)鍵詞】陜西民辦高校青年教師心理沖突調(diào)適機制

基金項目：本文為陜西省高等教育學會2015—2016年度高水平民辦大學建設(shè)研究項目《轉(zhuǎn)型期陜西民辦高校青年教師角色心理沖突及其調(diào)適機制研究》（項目編號：15GJ030）。

引言

我國教育部于2015年公布的“轉(zhuǎn)型”高校名單中，陜西民辦高校共有21所，其中屬于傳統(tǒng)意義的“純民辦高?！庇?所，此外還包括西安交通大學城市學院等12所獨立學院。毋庸置疑，陜西民辦高校經(jīng)過若干年的努力之后，真正落實其“應(yīng)用型”辦學定位已是必然趨勢。這就要求師資隊伍向著“雙能型”轉(zhuǎn)變，致使陜西民辦高校青年教師面臨新的挑戰(zhàn)，其心理沖突日漸凸顯[1]?？梢姡兾髅褶k高校通過構(gòu)建青年教師角色心理沖突的調(diào)適機制，對自有的青年教師實施人性化管理以強化其歸屬感，已經(jīng)成為刻不容緩的重要研究課題。

轉(zhuǎn)型期陜西民辦高校青年教師角色心理沖突

勒溫（K.Lewin 1931）和米勒（Miller 1944）曾將心理沖突劃分為雙趨、雙避、趨避、雙重趨避四種類型[2]，下面結(jié)合陜西民辦高校青年教師的現(xiàn)實境況，分別加以闡述。

1.雙趨沖突舉要

（1）教學與科研的雙趨沖突

陜西民辦高校青年教師普遍性工作壓力較大，且不說作業(yè)批改、論文指導(dǎo)、監(jiān)考和“被開會”等常規(guī)性工作，單是教學工作量一般每學期就必須足額完成200個課時。在這種情況下還要完成規(guī)定的科研任務(wù)，于是不同的工作任務(wù)之間難免出現(xiàn)顧此失彼的矛盾。僅以教學與科研之間的矛盾為例，多數(shù)青年教師往往存有心理上的雙趨沖突，正所謂“魚和熊掌難以兼得”。

（2）晉升職稱和成為“雙師型”的雙趨沖突

青年教師只有努力提高學歷和職稱層次才更有可能免遭“淘汰”，但是過于繁重的日常工作限制了青年教師自由安排其課余時間。轉(zhuǎn)型期的民辦高校要求他們先于學生掌握實用技術(shù)，實際上是勉為其難，部分青年教師對必須完成的日常工作與自身發(fā)展的現(xiàn)實需要有了矛盾沖突。僅以晉升職稱為例，青年教師普遍希望盡早成為副教授、教授，這是遠比成為“雙師”更為現(xiàn)實的迫切需要，否則其自身發(fā)展很受限制。然而按照國家政策和學校轉(zhuǎn)型的要求，他們必須盡早成為“雙師型”教師，不然隨時有可能失去現(xiàn)有的工作[3]。

2.雙避沖突舉要

（1）對學生既不敢大膽管理又不能放任自流

陜西民辦高校青年教師對于自己的學生，一般而言既不敢大膽管理又不能放任自流。學生及其家長對教師有著堪稱苛刻的要求，將孩子的優(yōu)秀歸結(jié)孩子自身，而孩子的錯誤歸結(jié)到教師身上。部分學校采用“學生打分”的方式來對教師進行評價，有的校領(lǐng)導(dǎo)把學生的地位置于教師之上，甚至到了視學生為衣食父母而偏聽偏信的地步，由此給教師造成巨大的心理壓力。一旦有學生舉報某個老師，就會指派專人進行調(diào)查，而被調(diào)查的老師即使是清白的，也已經(jīng)威信掃地、顏面無存，并且無從要求“誣告”的學生給以任何補償，甚至連一句道歉的話也聽不到。再加上相對而言勞動報酬較為微薄，使得青年教師嚴重缺乏成就感，難以看到自己努力工作的成果和價值所在[4]。

（2）對領(lǐng)導(dǎo)既不敢公然得罪又不想唯唯諾諾

大部分陜西民辦高校是家族式或由私人籌資創(chuàng)辦，表面上似乎遵循著高校管理的原則，但實際上奉行的是管理企業(yè)的那一套方法。有的民辦高校領(lǐng)導(dǎo)不僅對教師的教學工作有過多的干涉，還干涉青年教師工作時間以外的生活空間。個別辦學者在廣大師生心目中的形象很不好，儼然成了“土皇帝”，施行主觀色彩濃厚的“考核淘汰制度”，致使學校與教師的關(guān)系淪為純粹的雇傭關(guān)系，也讓青年教師對學校失去了認同感和歸屬感，很難以學校的利益為重也不敢提出意見。同時，由于青年教師隨時都面臨著被解聘的危機與壓力，其心理上時常會產(chǎn)生一些消極的負面情緒，簡而言之就是不想被欺壓又不敢得罪領(lǐng)導(dǎo)，于是開會睡覺、監(jiān)考時玩手機等現(xiàn)象屢見不鮮，這對學校和青年教師的自身發(fā)展都有著極為不利的影響。

（3）對工作既不敢掉以輕心又難以恪盡職守

青年教師因為參加工作時間不長，缺乏職場經(jīng)驗。他們對新環(huán)境不夠熟悉，職稱層次有待提高，通常面臨著巨大的職場競爭壓力，對工作不敢掉以輕心。民辦高校青年教師平均每天都有三到四節(jié)課，每學期至少擔任兩門以上課程的授課任務(wù)，繁瑣的日常事務(wù)性工作使其苦不堪言，工作中略有失誤就會引來上級的斥責甚至被解聘，嚴重挫敗其工作熱情。他們有時候甚至得不到應(yīng)有的尊重，根本無法安心在一個學校長久工作，不得不時時刻刻更新知識儲備以適應(yīng)社會和學校的新要求，包括利用閑暇時間繼續(xù)學習深造，離職、跳槽的幾率大大增加。

3.趨避沖突舉要

（1）對于民辦高校教師身份的趨避沖突

據(jù)了解，相當一部分青年教師對于自己的民辦高校教師身份較介意，有時候會刻意隱去“民辦”二字，而只對“高校教師”這樣的稱謂保有特殊的情結(jié)。換言之，他們以高校教師身份而感到自豪，同時又因民辦高校教師身份而感到難堪。為了保持自己在他人眼中的教師形象，寧愿粉飾自己的尷尬處境，也不太愿意向親友說明自己的真實境況。

（2）對于同事友誼的趨避沖突

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，陜西民辦高校教師之間的人際關(guān)系已成為一個越來越復(fù)雜的敏感問題。一方面由于工作沒有保障而普遍存在著臨時打工仔的心態(tài)，競爭、包括不良競爭造成了彼此間不愿敞開心扉；另一方面他們又迫切希望結(jié)成同事間應(yīng)有的友誼，渴求在關(guān)鍵時刻顯示自己在集體的力量，這對于不少青年教師而言已經(jīng)是難以解決的心理沖突。在嚴苛的“考核淘汰制度”壓迫之下，人人都希望事情的發(fā)展符合主觀上的最佳期望值，唯愿最壞的后果不要發(fā)生在自己身上，但這并不代表付出努力就能有好的回報。因此，青年教師之間既有著同命相憐、惺惺相惜的同事感情，同時又存在較為殘酷的相互競爭，甚至包括不良競爭，以至于不少青年教師常常處于矛盾之中，甚至陷入孤獨境地。endprint

4.雙重趨避沖突舉要

（1）對于理論教學的雙重趨避

由于民辦高校學生相對而言應(yīng)試能力普遍較差，在教學實施過程中強化實踐環(huán)節(jié)以培養(yǎng)其動手技能無疑是明智的選擇。然而陜西民辦高校分類進行“小班教學”的比較少，一個教師同時面對著四五十甚至七八十名學生，很難做到因材施教，相對來說理論教學簡單易行，從考核評價方面考慮依然會選擇便于實施的應(yīng)試教育，何況部分學生還有考研或是通過考試而出國留學的理想和追求。

（2）對于“應(yīng)用型”的雙重趨避

民辦高校青年教師面臨的工作對象多半是應(yīng)試能力嚴重不足的學生，這類學生的心理狀況復(fù)雜多變并帶有一些叛逆性，給日常管理工作造成了很多困難。多數(shù)青年教師是在想方設(shè)法積極適應(yīng)“轉(zhuǎn)型”的，他們愿意與時俱進，力爭成為最優(yōu)秀的教育工作者。然而，教育從來都不是一朝一夕就能看到成果的事情，當下這個急躁的社會卻常以短期效果來論成績，“應(yīng)用型”恰恰就給人造成這樣一種急功近利的感覺，致使部分青年教師心理上難以接受。

陜西民辦高校青年教師角色心理沖突的調(diào)適機制

1.構(gòu)建民辦高校與青年教師的心理契約

根據(jù)“心理契約”理論，民辦高校與青年教師之間實際上簽訂了兩份契約。一份是有法律效力，明確規(guī)定了權(quán)責義務(wù)的勞動合同；另一份是在這份文書之外的隱性契約。隱性契約即所謂的心理契約，雖然并沒有形成文字記載，卻代表著雙方?jīng)]有公開的期望與要求。而現(xiàn)代教育管理理論也強調(diào)注重教師除了物質(zhì)需求以外的需求，如精神需求、自我發(fā)展的需求、自我實現(xiàn)的需求、得到尊重的需求等。因此，陜西民辦高校應(yīng)把教師當成極為重要的資源，努力發(fā)揮青年教師的作用。

心理契約在不同時代也有著不同的要求，如過去更注重公平，現(xiàn)在則更重視人的發(fā)展。心理契約不僅有著時代性，還具有內(nèi)隱性。青年教師雖沒有向?qū)W校明確提出具體的要求，但在某些方面卻有所期望。陜西民辦高校雖然都有一套自己的管理制度，但是在民主性和科學性方面卻仍有一定的欠缺，教師管理制度在實施過程中難免遭到人為的破壞[5]。鑒于此，通過心理契約調(diào)整民辦高校和青年教師的關(guān)系，有利于民辦高校管理制度的完善。

2.青年教師要加強自我保健教育和心理自我調(diào)適

陜西民辦高校青年教師要加強自我保健教育，重視健全人格的養(yǎng)成。首先要將以往的職業(yè)認知升華為教育工作的事業(yè)認知，由此形成對教育工作的新認知，進而形成對學校集體、工作崗位的良性態(tài)度。如果說物質(zhì)報酬是維持正常生活的基本保障，那么理想追求則是更為強大持久的精神力量。青年教師應(yīng)從對教育工作的職業(yè)認定轉(zhuǎn)向事業(yè)認定的高度，以“干事業(yè)”的激情從事本職工作，激勵自己認真履行崗位職責。青年教師只有確立更高的精神境界和理想追求，才可能發(fā)揮精神力量的極致，創(chuàng)造出更高水平的工作業(yè)績。青年教師還應(yīng)學會自我調(diào)適，要能選擇適合自己的心理自我調(diào)適練習方法，有意識地進行心理調(diào)整和適應(yīng)，從而有效地消解心理沖突。

參考文獻：

[1]方大勝：《民辦高校發(fā)展歷程回顧與思考》，《中國科教創(chuàng)新導(dǎo)刊》2012年第7期，第17-18頁。

[2]朱以財：《轉(zhuǎn)型期高校新教師群體心理的調(diào)適與整合》，《高教發(fā)展與評估》2009年第4期，第98-105頁。

[3]蘭文巧：《心理契約視角下高校青年教師職業(yè)倦怠及其排解對策》，《黑龍江教育》（高教研究與評估）2009年第11期，第54-55頁。

[4]劉丹：《高校教師心理契約的構(gòu)建對教師專業(yè)發(fā)展的作用》，《中國電子教育》2011年第7期，第30-31頁。

[5]馮莎：《高校青年教師管理的心理契約違背問題探析》，《呂梁學院學報》2015年第2期，第81-83頁。

作者單位：西安培華學院陜西西安endprint