PPT信息組織與傳遞策略探析*
——基于認(rèn)知科學(xué)的視角

☆ 李?yuàn)檴?/p>

（廣西師范學(xué)院計(jì)算機(jī)與信息工程學(xué)院，廣西南寧 530023）

PPT課件是當(dāng)前教師使用最多的一種信息化教學(xué)資源，設(shè)計(jì)和制作PPT已經(jīng)成為教師的必備教學(xué)技能之一，許多教師希望提高PPT課件制作水平以增強(qiáng)教學(xué)效果。雖然目前有許多教授PPT的課程或者培訓(xùn)項(xiàng)目，但是大多數(shù)的教材、課程和培訓(xùn)偏重技術(shù)的應(yīng)用，或者側(cè)重于從“教”的角度研究PPT的設(shè)計(jì)，容易忽視對(duì)學(xué)習(xí)者認(rèn)知心理的分析。本文從學(xué)習(xí)者“學(xué)”的角度出發(fā)，以認(rèn)知心理學(xué)的注意、理解與記憶、認(rèn)知負(fù)荷理論，加涅的信息加工理論及多媒體學(xué)習(xí)理論等相關(guān)理論為基礎(chǔ)，在分析、比較大量優(yōu)秀PPT課件的基礎(chǔ)上探討其內(nèi)容組織和呈現(xiàn)方式，總結(jié)出適用于課堂教學(xué)的PPT課件設(shè)計(jì)方法與技巧，以期為廣大一線教師提供參考和借鑒。

一、內(nèi)容組織策略

好的PPT設(shè)計(jì)是以學(xué)習(xí)者為中心的，應(yīng)該站在學(xué)生的角度，考慮學(xué)生在視覺、心理、生理上的感受，能夠綜合考慮相關(guān)的認(rèn)知心理學(xué)、多媒體認(rèn)知原則、信息加工理論和美學(xué)等知識(shí)，能夠根據(jù)當(dāng)時(shí)的教學(xué)情境和具體的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)PPT。

1.“表象”與條目信息提取

人可以借助于表象進(jìn)行思維，充分運(yùn)用表象有助于理解和記憶。PPT設(shè)計(jì)中一個(gè)重要的方法是：信息條目化。教學(xué)內(nèi)容分條目呈現(xiàn)可以幫助學(xué)習(xí)者形成清晰的表象，既有助于理解又能促進(jìn)記憶。如果教師需要向?qū)W習(xí)者呈現(xiàn)大量的文字信息，那么，要先把內(nèi)容目錄展現(xiàn)給學(xué)習(xí)者，幫助學(xué)習(xí)者對(duì)內(nèi)容有大致了解并形成清晰的視覺表象。在具體實(shí)施中可以利用PPT美化大師等插件幫助形成條目信息。方法如下：①用PPT美化大師中的“目錄”工具制作清晰且美觀的目錄；②使用PPT美化大師中的“圖示”工具分條目呈現(xiàn)教學(xué)信息并呈現(xiàn)知識(shí)點(diǎn)之間的關(guān)系；③用Smartart工具呈現(xiàn)知識(shí)結(jié)構(gòu)，明晰知識(shí)點(diǎn)的關(guān)系。

2.“認(rèn)知地圖”與知識(shí)結(jié)構(gòu)表征

知識(shí)在學(xué)習(xí)者大腦中的存儲(chǔ)方式并非無序堆積而是互相有關(guān)聯(lián)的一個(gè)網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，這類結(jié)構(gòu)在認(rèn)知心理學(xué)上被稱為認(rèn)知地圖。學(xué)習(xí)發(fā)生的重要標(biāo)志是新信息與學(xué)習(xí)者原有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了實(shí)質(zhì)性的關(guān)聯(lián)。因此，在PPT的設(shè)計(jì)中可以利用概念圖、思維導(dǎo)圖等結(jié)構(gòu)性圖表來表征主體知識(shí)，運(yùn)用這類結(jié)構(gòu)性圖表來呈現(xiàn)知識(shí)點(diǎn)之間的聯(lián)系，呈現(xiàn)形象清晰的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，幫助學(xué)習(xí)者建構(gòu)自己的認(rèn)知地圖。例如：在教學(xué)的開始和結(jié)束階段，可以用思維導(dǎo)圖或概念圖來呈現(xiàn)完整的章節(jié)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，方便學(xué)習(xí)者形成清晰的思維脈絡(luò)，進(jìn)一步建立知識(shí)點(diǎn)之間的聯(lián)系。

3.“記憶容量”與關(guān)鍵信息提煉

George Miller關(guān)于人類工作及容量的研究表明，個(gè)人的工作記憶容量是“7±2”的規(guī)律，即每個(gè)人一次只能存儲(chǔ)5～9條基本信息或信息塊。因此，在PPT的設(shè)計(jì)中要盡可能提取關(guān)鍵信息，同時(shí)把關(guān)鍵信息數(shù)量控制在限定范圍內(nèi)，不超出記憶容量。理查德.E.邁耶在《多媒體學(xué)習(xí)》中提出的“一致性原則”強(qiáng)調(diào)：當(dāng)把多媒體呈現(xiàn)中不必要的詞語刪除時(shí)，學(xué)生的學(xué)習(xí)會(huì)得到促進(jìn)。因此，PPT中的文字信息處理必須要素化、極簡(jiǎn)化，刪減原因性文字、解釋性文字、重復(fù)性文字、輔助性文字、鋪墊性文字，以突出內(nèi)容重點(diǎn)并有效減少認(rèn)知負(fù)荷。

4.“記憶干擾”與刪除冗余

研究表明，與學(xué)習(xí)內(nèi)容無關(guān)的材料會(huì)奪取工作記憶中的認(rèn)知資源，分散學(xué)生對(duì)重要材料的注意力；會(huì)干擾材料的組織加工，誤導(dǎo)學(xué)習(xí)者圍繞不恰當(dāng)?shù)闹黝}來組織材料。因此，PPT的呈現(xiàn)要去掉無關(guān)內(nèi)容，畫面中只出現(xiàn)和學(xué)習(xí)內(nèi)容有關(guān)的材料。單純?yōu)榱宋龑W(xué)習(xí)者注意力而增加的動(dòng)畫、圖形、音樂等媒體屬于干擾媒體，必須引起設(shè)計(jì)者足夠的重視。判斷一個(gè)圖像、圖標(biāo)、動(dòng)畫、音效、音樂是否冗余的標(biāo)準(zhǔn)是：該媒體與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)嗎？如不相關(guān)應(yīng)予以堅(jiān)決刪除。

二、畫面布局策略

PPT的使用重在信息的傳載，同時(shí)也應(yīng)該關(guān)注信息表現(xiàn)的形式。大多數(shù)一線教師沒有受過視覺設(shè)計(jì)等相關(guān)訓(xùn)練，制作PPT單憑直覺和內(nèi)容呈現(xiàn)需要等設(shè)計(jì)PPT的頁面布局，無法吸引學(xué)生的注意力，造成教學(xué)效果不明顯等問題。一般來說，PPT的頁面布局應(yīng)結(jié)合認(rèn)知心理學(xué)的“分配性注意”原則進(jìn)行合理的設(shè)計(jì)。

1.“分配性注意”與畫面布局

部分教學(xué)內(nèi)容需要學(xué)習(xí)者通過對(duì)比、比較來發(fā)現(xiàn)異同，探索規(guī)律，此時(shí)需要學(xué)習(xí)者合理地分配自己的注意，能夠同時(shí)注意兩種或多種信息，這就涉及到分配性注意的使用。為了有助于學(xué)習(xí)者在面對(duì)多種信息時(shí)能夠?qū)γ糠N信息做出合適的反應(yīng)，PPT的呈現(xiàn)可以根據(jù)呈現(xiàn)內(nèi)容的相似性設(shè)計(jì)畫面布局。具體的方法有：①把需要注意的內(nèi)容集中呈現(xiàn)，并且使其成為相互聯(lián)系的整體，注意根據(jù)學(xué)習(xí)者的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)水平控制注意的范圍和數(shù)量；②保持呈現(xiàn)內(nèi)容的相似性，畫面中高度相似的內(nèi)容更能引起學(xué)習(xí)者的同時(shí)注意，如保持PPT中字體的顏色、大小、字號(hào)和樣式的一致性，將相似的內(nèi)容同時(shí)呈現(xiàn)等。例如：在三角形的教學(xué)課件中，把銳角三角形和鈍角三角形放在同一張幻燈片中呈現(xiàn)，用相同顏色的字體描述二者相同的部分，用不同顏色的字體標(biāo)注其不同之處，能夠有利于學(xué)生把握兩者的異同。

2.“眼跳眼動(dòng)”與插圖的使用

眼睛從一個(gè)位置到下一個(gè)位置的非?？焖俚匾苿?dòng)被稱為眼跳眼動(dòng)。有研究表明，PPT中的插圖會(huì)直接影響人的眼動(dòng)效果。在圖文結(jié)合的畫面中，人眼首先注意到的信息是圖形，其次才是文字。因此，在PPT設(shè)計(jì)中可以通過合理使用插圖來影響眼動(dòng)，把學(xué)習(xí)者的注意力導(dǎo)向關(guān)鍵內(nèi)容。具體方法如下：①呈現(xiàn)抽象概念的同時(shí)配合使用相應(yīng)的扁平化圖標(biāo)；②呈現(xiàn)大量文字信息時(shí)插入少量圖片；③需要學(xué)習(xí)者重點(diǎn)關(guān)注的位置使用圖形、圖標(biāo)。需要注意的是，插圖的使用要與文本內(nèi)容相關(guān)，切忌為了吸引眼球而使用與教學(xué)主題無關(guān)的圖形圖標(biāo)。

3.“意象思維”與圖文結(jié)合

意象思維是人們?nèi)粘］^為常用的思維方式，因?yàn)檫@種思維本身的特點(diǎn)，使得人們的日常思維具有迅捷性、意象性、朦朧性等特點(diǎn)。所以，在教學(xué)呈現(xiàn)的畫面中結(jié)合人們的思維意象的特點(diǎn)，用較為直觀生動(dòng)的畫面呈現(xiàn)，會(huì)使得學(xué)生更容易理解和記憶。一般情況下，教學(xué)內(nèi)容中的大部分抽象概念直接使用文字符號(hào)進(jìn)行描述，實(shí)踐表明這不利于學(xué)習(xí)者理解和記憶?！抖嗝襟w學(xué)習(xí)》一書的媒體對(duì)比實(shí)驗(yàn)證明：文字和畫面配合的信息呈現(xiàn)方式比單純使用文字的呈現(xiàn)方式學(xué)習(xí)效果更好。當(dāng)詞語和畫面共同呈現(xiàn)時(shí)，學(xué)習(xí)者就有機(jī)會(huì)形成言語和圖像的心理模型并在二者之間建立聯(lián)系。因此，PPT的設(shè)計(jì)要盡量把抽象內(nèi)容可視化，將詞語和畫面組合呈現(xiàn)，這樣才有利于學(xué)習(xí)者在詞語和畫面之間建立認(rèn)知聯(lián)系，促進(jìn)理解和記憶。例如：在小學(xué)英語的教學(xué)課件中，英語單詞“Cow”可以和牛的圖像一起呈現(xiàn)，“China”可以和五星紅旗或者國徽的圖形一起出現(xiàn)。

三、信息傳遞策略

PPT是通過畫面和聲音向?qū)W習(xí)者傳遞信息的，因此，PPT畫面信息的呈現(xiàn)方式、教學(xué)重點(diǎn)內(nèi)容的強(qiáng)調(diào)方式、信息的呈現(xiàn)次序等都是在設(shè)計(jì)PPT時(shí)要考慮的問題。

1.“持續(xù)性注意”與信息傳遞設(shè)計(jì)

持續(xù)性注意指在一段時(shí)間內(nèi)將注意保持在某個(gè)目標(biāo)或某種活動(dòng)上。為了提高課堂效率，教師需要維持好學(xué)習(xí)者的持續(xù)性注意。影響持續(xù)性注意的因素包括刺激物的特性、感覺通道的特性、主體的期待和知識(shí)經(jīng)驗(yàn)等。在PPT課件的設(shè)計(jì)中，可以利用多樣化的內(nèi)容呈現(xiàn)、注意內(nèi)容的連貫性、適當(dāng)重復(fù)等方式來維持學(xué)習(xí)者的注意。具體方法有：①在整體風(fēng)格一致的前提下適當(dāng)變換信息呈現(xiàn)方式。一成不變的PPT容易引起學(xué)生厭倦疲乏，有所變化則容易引起注意。例如：一個(gè)PPT中不同的內(nèi)容模塊可以使用不同的色調(diào)，根據(jù)教學(xué)需要偶爾改變幻燈片的切換方式等；②注意保持PPT內(nèi)容的連貫性，以內(nèi)在邏輯的一致性來維持學(xué)習(xí)者的持續(xù)性注意；③適當(dāng)重復(fù)重要內(nèi)容，利用反復(fù)的信息刺激來維持學(xué)習(xí)者的注意。

2.“選擇性注意”與重點(diǎn)內(nèi)容強(qiáng)調(diào)

選擇性注意指人們?cè)诿媾R兩種或兩種以上的刺激輸入時(shí)，必須選擇其中一種信息，并對(duì)這種信息做出反應(yīng)，而對(duì)其他的信息則不進(jìn)行加工。理查德.E.邁耶的研究也指出：當(dāng)多種媒體信息通過人的感覺記憶時(shí)，學(xué)習(xí)者只能對(duì)其中的某些信息給予注意。教學(xué)中的重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容需要學(xué)習(xí)者分配更多的注意。因此，在設(shè)計(jì)PPT時(shí)應(yīng)該幫助學(xué)習(xí)者更容易判斷哪些信息是關(guān)鍵信息，需要對(duì)重點(diǎn)的信息加強(qiáng)刺激的強(qiáng)度。具體的方法有：①對(duì)于關(guān)鍵內(nèi)容用放大、特寫、彈跳、鮮艷的色彩和特殊音響等加強(qiáng)刺激；②利用形象的動(dòng)畫突出需要重點(diǎn)觀察的部分；③增加箭頭、注釋、圖標(biāo)等引起學(xué)習(xí)者的選擇性注意。

3.“邏輯思維”與動(dòng)態(tài)信息呈現(xiàn)

個(gè)體的思維活動(dòng)遵循一定的邏輯，因而在設(shè)計(jì)PPT時(shí)應(yīng)該遵循思維活動(dòng)的邏輯和規(guī)律來動(dòng)態(tài)呈現(xiàn)信息。比如：教學(xué)內(nèi)容中的實(shí)驗(yàn)操作步驟、工作原理、歷史進(jìn)程、寫作方法、解題技巧等都具有非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬓?，PPT可以根據(jù)內(nèi)容合理設(shè)計(jì)信息呈現(xiàn)次序，利用信息的動(dòng)態(tài)呈現(xiàn)引領(lǐng)學(xué)習(xí)者的思路，幫助學(xué)習(xí)者理解和記憶。要合理利用PPT的動(dòng)畫效果，根據(jù)學(xué)習(xí)者的思維活動(dòng)過程逐步呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容。需要注意動(dòng)畫不宜使用過度，以防分散學(xué)習(xí)者的注意力，一般使用“出現(xiàn)”“擦除”“閃爍”等基本的動(dòng)畫效果來輔助呈現(xiàn)即可。同時(shí)，還可以使用動(dòng)態(tài)的圖標(biāo)、箭頭、線條、時(shí)間軸等形狀強(qiáng)調(diào)內(nèi)容之間的關(guān)系，幫助學(xué)習(xí)者理清思路。例如：對(duì)于數(shù)學(xué)解題，可以根據(jù)解題的步驟使用動(dòng)態(tài)的箭頭或閃爍等順序地向?qū)W習(xí)者呈現(xiàn)知識(shí)點(diǎn)；對(duì)于歷史事件等具有時(shí)間先后順序的知識(shí)內(nèi)容，可以利用時(shí)間軸動(dòng)態(tài)地呈現(xiàn)知識(shí)點(diǎn)。

四、小結(jié)

教學(xué)環(huán)境下使用的PPT課件強(qiáng)調(diào)教學(xué)功能的實(shí)現(xiàn)，其設(shè)計(jì)必須遵循教育教學(xué)的原則與方法，應(yīng)當(dāng)重視學(xué)習(xí)者認(rèn)知心理規(guī)律的運(yùn)用。本文從學(xué)習(xí)者認(rèn)知心理的視角探討了PPT設(shè)計(jì)的若干方法與技巧，以期更多地從學(xué)習(xí)者“學(xué)”的角度分析PPT的設(shè)計(jì)與制作。