交互式圖書開發(fā)瓶頸與功能實(shí)現(xiàn)方式*

□文│劉 鑫

當(dāng)前，移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)與智能終端設(shè)備日益普及，數(shù)字化閱讀方式蓬勃發(fā)展。交互式理念的發(fā)展與成熟，為突破圖書開發(fā)瓶頸提供了理論支撐。借助交互式理念指導(dǎo)，引入數(shù)字化閱讀交互性特征，既能拓展紙質(zhì)圖書影響力，也能滿足讀者深層心理需求，從而實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)圖書出版的全方位創(chuàng)新。

一、交互式圖書的概念內(nèi)涵與設(shè)計(jì)原則

要探索交互式圖書研發(fā)與實(shí)現(xiàn)方式，先要弄清其基本概念內(nèi)涵與設(shè)計(jì)原則。

1.概念內(nèi)涵

從詞源學(xué)角度看，“交互”一詞源于英文詞匯Interaction/Interactive，具有廣義和狹義內(nèi)涵。狹義上，意指人與自然界一切事物的信息交流過程；廣義上，人與人、人與機(jī)器、機(jī)器與機(jī)器、人與產(chǎn)品間一切相互作用皆可稱為交互。從理念運(yùn)作角度看，它通過“接觸—反饋—輸入”，實(shí)現(xiàn)“接受—處理—輸出”等一系列過程，進(jìn)而達(dá)成人與物有效互動(dòng)。實(shí)際上，交互性元素融入圖書設(shè)計(jì)與出版并不新鮮。據(jù)考證，早在16世紀(jì)，帶有交互意味的立體書就已出現(xiàn)，之后出版界還出現(xiàn)過貼紙書、香味書、全息嵌入等類型圖書。數(shù)字時(shí)代，新技術(shù)、新理念為交互式圖書研發(fā)注入了新動(dòng)力，為圖書交互技術(shù)探索提供了新平臺(tái)。

2.設(shè)計(jì)原則

概括地說，交互式圖書設(shè)計(jì)原則包括可讀性與愉悅性、整體性與實(shí)用性、便捷性與富媒體性等。

可讀性與愉悅性。可讀性是衡量圖書設(shè)計(jì)成功與否的基本要求，是考核圖書設(shè)計(jì)滿足閱讀功能的重要標(biāo)準(zhǔn)。交互式圖書設(shè)計(jì)不僅要能滿足讀者閱讀需求，還能幫助并方便讀者形成良好的閱讀習(xí)慣。愉悅性是拓展圖書內(nèi)容、延伸互動(dòng)交流的重要結(jié)果。把握愉悅性原則，能夠培養(yǎng)讀者閱讀興趣，鼓勵(lì)讀者探索嘗試，提升讀者享受閱讀環(huán)節(jié)，形成良性循環(huán)互動(dòng)局面。例如，安徽教育出版社新型交互教輔運(yùn)營服務(wù)平臺(tái)——“e起掃”App客戶端，作為交互式圖書研發(fā)的技術(shù)平臺(tái)，通過教學(xué)應(yīng)用系統(tǒng)、時(shí)代資源庫、智慧課堂的有效整合，保證平臺(tái)上傳圖書的圖像傳輸效果和排列節(jié)奏，確保字體連貫性，注重通過點(diǎn)、線、面結(jié)合強(qiáng)化整體視覺感受，提升交互性圖書設(shè)計(jì)的良好視覺效果。這樣的設(shè)計(jì)，不僅讓圖書具備可讀性，也凸顯圖書的觸覺及視覺設(shè)計(jì)，通過音視頻、游戲、互動(dòng)界面設(shè)置，提升圖書互動(dòng)效果，使之更具愉悅性、便利性。

整體性與實(shí)用性。整體性從書籍自身性質(zhì)與內(nèi)容出發(fā)，注重將圖書內(nèi)容與形式放在整體中系統(tǒng)把握。實(shí)用性強(qiáng)調(diào)圖書使用價(jià)值，要求超越早期圖書單純“用”的功能，彌補(bǔ)了“用+美”元素的偏差，提升了圖書的文化內(nèi)涵，更融合了個(gè)性化的需求，使得圖書向人物交互的基本路向發(fā)展。例如，安徽少年兒童出版社打造的“優(yōu)樂互動(dòng)”系列品牌語音圖書，強(qiáng)調(diào)圖書各個(gè)環(huán)節(jié)之間的整體把握。圖書各要素在整體結(jié)構(gòu)中凸顯表現(xiàn)力和視覺連續(xù)性，引導(dǎo)讀者流暢地進(jìn)入閱讀狀態(tài)。無獨(dú)有偶，安徽時(shí)代漫游公司的“豚寶寶”互動(dòng)教學(xué)軟件，強(qiáng)調(diào)圖書的信息內(nèi)涵，兼顧圖書的精神追求，滿足低齡兒童的文化消費(fèi)需求，為未來同類型圖書產(chǎn)品研發(fā)開辟了更多的可能性。

便捷性與富媒體性。富媒體性的特征不僅在于提供圖文、音視頻、動(dòng)畫等多樣化媒體內(nèi)容，更在于賦予讀者以重要的自主選擇、自由創(chuàng)造、無限延展的交互式體驗(yàn)。富媒體性是對移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)促成內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)由“窄”變“寬”變革的回應(yīng)，富媒體互動(dòng)閱讀理念強(qiáng)調(diào)以書籍為載體，以移動(dòng)客戶端為平臺(tái)，整合多樣化用戶體驗(yàn)。富媒體性內(nèi)容包括標(biāo)注、多樣頁面套用、音視頻、圖文互動(dòng)等內(nèi)容。而便捷性則強(qiáng)調(diào)了交互圖書“輕閱讀”的特色。也即依托強(qiáng)勁的網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)，利用方便小巧的移動(dòng)互聯(lián)終端，存儲(chǔ)大批量內(nèi)容并完美呈現(xiàn)直觀內(nèi)容。可以說，上述二者是交互式圖書開發(fā)中最為關(guān)鍵的模塊，必須引起足夠的重視。

二、交互式圖書開發(fā)的需求因素與制約瓶頸

人、行為、場景與技術(shù)因素構(gòu)成交互式圖書開發(fā)的完整系統(tǒng)。交互式圖書的開發(fā)，就是要滿足上述四種需求，破除技術(shù)因素的限制，實(shí)現(xiàn)圖書設(shè)計(jì)的可讀性與愉悅性、整體性與實(shí)用性、便捷性與富媒體性。

1.需求因素

產(chǎn)、學(xué)、研、用深度融合。交互式圖書屬于出版技術(shù)前沿和出版發(fā)展趨勢。目前來講，中國出版集團(tuán)、鳳凰出版集團(tuán)等出版融合發(fā)展重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室密集掛牌，加強(qiáng)創(chuàng)新性研究，著眼于相關(guān)的應(yīng)用研究，旨在持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)、學(xué)、研、用深度融合。例如，在鳳凰集團(tuán)融合實(shí)驗(yàn)室學(xué)術(shù)委員會(huì)主任張志強(qiáng)看來，開展智能出版、智慧印刷、數(shù)字化發(fā)行，創(chuàng)造新技術(shù)新產(chǎn)品新業(yè)態(tài)，推動(dòng)內(nèi)容、技術(shù)、平臺(tái)、人才融通，需要?jiǎng)?chuàng)新以資本為紐帶的模式。這啟示我們，交互式圖書開發(fā)要注重生產(chǎn)端與消費(fèi)端的節(jié)點(diǎn)作用，要巧妙地將二者整合，實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。換言之，出版商要考慮交互式圖書開發(fā)對于生產(chǎn)成本、圖書質(zhì)量、生產(chǎn)效率、圖書運(yùn)輸?shù)挠绊?；銷售商要考慮圖書上架、銷售、批發(fā)過程的行為影響，不能執(zhí)著于利益訴求而罔顧圖書基礎(chǔ)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

圖書品牌與設(shè)計(jì)理念互動(dòng)。交互式數(shù)字技術(shù)平臺(tái)使閱讀和創(chuàng)作兩種行為能夠同時(shí)發(fā)生，讀者既是消費(fèi)者也是生產(chǎn)者，這對于圖書品牌的樹立、設(shè)計(jì)理念的要求更高。一方面，交互式圖書品牌要深入人心，就需要采取措施提高自身的可識(shí)別度。借助交互理念和現(xiàn)代技術(shù)，交互式圖書能展示品牌獨(dú)特性，從而影響讀者情感變化，提升品牌形象，激發(fā)閱讀興趣，引導(dǎo)購買沖動(dòng)。另一方面，交互式圖書的讀者群體個(gè)性化特征顯著。針對讀者不同的消費(fèi)需求，設(shè)計(jì)理念要根據(jù)需要和使用習(xí)慣進(jìn)行改變。交互式圖書設(shè)計(jì)理念既要對上述需求進(jìn)行調(diào)研，了解使用者獨(dú)特的使用方式，也要完善互動(dòng)性的、可復(fù)制性的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)、輔助構(gòu)件形式、視覺形象呈現(xiàn)方式等。同時(shí)，還要考慮讀者參與圖書閱讀而產(chǎn)生的圖書的多樣化閱讀效果。上述設(shè)計(jì)理念的多樣性、動(dòng)態(tài)性可以嫁接到同類圖書產(chǎn)品的研發(fā)上，稍作改動(dòng)并加以循環(huán)利用。

盈利模式與用戶體驗(yàn)增值。正如華東師范大學(xué)出版社副社長王健所言，交互式圖書的開發(fā)與實(shí)施，涉及硬件、平臺(tái)、教育機(jī)構(gòu)等多個(gè)不同領(lǐng)域的各方協(xié)調(diào)配合，需要“頂層設(shè)計(jì)”。而從該出版社交互式圖書研發(fā)試點(diǎn)情況來看，盈利模式尚不明晰、用戶增值體驗(yàn)需求較大仍然是首要制約要素。例如，2017年以來，該出版社在“發(fā)布端融合+用戶端精準(zhǔn)”的基礎(chǔ)上，打造一套“教育出版云平臺(tái)”，開發(fā)的交互式圖書、電子書包被上海市各區(qū)學(xué)校應(yīng)用。然而，交互式圖書與電子書包綜合推進(jìn)是一個(gè)長期的、持續(xù)性的投入項(xiàng)目，無論是政府買單，還是企業(yè)貼補(bǔ)，收入都極為有限。從事上述業(yè)務(wù)的企業(yè)，依靠賣硬件維持生計(jì)，尚未形成成熟盈利模式。這啟示我們，良好的交互設(shè)計(jì)才能提升產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)，提升用戶對于圖書的興趣度、忠誠度，帶動(dòng)出版社、圖書公司相應(yīng)業(yè)務(wù)的增長。同時(shí)，經(jīng)過增值后的交互式圖書，能夠給讀者帶來更多的、全新的閱讀體驗(yàn)，讓圖書設(shè)計(jì)者的創(chuàng)造靈感被進(jìn)一步激發(fā)，使得交互圖書的設(shè)計(jì)更為出色。因此，必須探索可持續(xù)的盈利模式，同時(shí)切實(shí)考量用戶增值體驗(yàn)。

2.制約瓶頸

技術(shù)研發(fā)的硬制約。交互式圖書設(shè)計(jì)的技術(shù)關(guān)鍵在于平臺(tái)搭建、接口設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)交換。交互式圖書開發(fā)必須搭建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)集群平臺(tái)，依托該平臺(tái)設(shè)置清晰接口，集成到統(tǒng)一的后臺(tái)服務(wù)中心。而實(shí)現(xiàn)上述業(yè)務(wù)的重點(diǎn)就在于數(shù)據(jù)交換的順暢，既要完成用戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、圖書內(nèi)容信息數(shù)據(jù)的上傳，也要通過數(shù)據(jù)整合與交換，為交互式業(yè)務(wù)系統(tǒng)開展提供全面的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)服務(wù)。例如，武漢理工數(shù)字傳播工程有限公司研發(fā)出了一套全新的媒體融合整體解決方案——藍(lán)海（RAYS）。該系統(tǒng)把“閱讀”變?yōu)椤版溄印?，把出版角色串?lián)起來，讓出版也像互聯(lián)網(wǎng)一樣，實(shí)現(xiàn)“交互”，把讀者大數(shù)據(jù)還給出版單位。但是，類似的標(biāo)桿性企業(yè)相對較少，出版融合發(fā)展突破性進(jìn)展相對滯后。換言之，當(dāng)前國內(nèi)交互式圖書的研發(fā)，仍在很大程度上受到上述技術(shù)的限制，影響了圖書產(chǎn)品水平與服務(wù)質(zhì)量。

內(nèi)容場景的軟束縛。任何圖書都受制于使用場景約束，通過場景化閱讀與讀者深度粘連，是交互式圖書設(shè)計(jì)的初衷。然而，無論數(shù)字化閱讀未來如何發(fā)展，內(nèi)容仍然是根基。換言之，圖書閱讀的不同使用場景下，需要不同的設(shè)計(jì)理念與策略，更需要完備的內(nèi)容和因地制宜的內(nèi)容場景轉(zhuǎn)換。顯然，在這一點(diǎn)上，既有互動(dòng)式圖書仍有很長的路要走。例如，法律出版社著力探索交互式圖書研發(fā)，讀者閱讀、使用《中國刑事審判指導(dǎo)案例》，只要掃描本書所附二維碼，就能利用應(yīng)用程序進(jìn)行數(shù)字檢索、智能匹配，在近千個(gè)指導(dǎo)案例中迅速查找所需內(nèi)容。交互功能的開通，對于每年出版6冊的“刑事審判參考”紙書的銷售也具有拉動(dòng)作用。沒有購書的讀者，也可以通過購買線上檢索工具，進(jìn)行相關(guān)案例的檢索。這樣，可以為出版社帶來額外收入。然而，類似的相關(guān)功能開發(fā)卻捉襟見肘。

三、交互式理念下圖書功能開發(fā)的實(shí)現(xiàn)方式

交互式理念指導(dǎo)下，圖書功能開發(fā)要突破瓶頸，拓展實(shí)現(xiàn)方式，就要提升版式設(shè)計(jì)水平，強(qiáng)化全媒體制作，提高用戶的個(gè)性化需求和沉浸式閱讀體驗(yàn)。要夯實(shí)用戶、技術(shù)、行業(yè)基礎(chǔ)支撐，充分發(fā)揮閱讀平臺(tái)的接口價(jià)值。

1.變革圖書呈現(xiàn)方式，加強(qiáng)讀者互動(dòng)體驗(yàn)

逐步改變圖書版本傳統(tǒng)呈現(xiàn)形式，用非線性文本結(jié)構(gòu)代替?zhèn)鹘y(tǒng)封閉性結(jié)構(gòu)，用開放性文本代替封閉式文本，使結(jié)局與情節(jié)不再一一對應(yīng)，使內(nèi)容鏈接更為松散、破碎，使版本不斷演化。同時(shí)，不斷完善版式設(shè)計(jì)管理，通過圖書排版控制跟蹤、版本庫完善，提升版本管理水平，通過網(wǎng)絡(luò)儲(chǔ)存、協(xié)同創(chuàng)作的技術(shù)支撐，彰顯網(wǎng)絡(luò)式分布特征，通過在傳統(tǒng)排版技術(shù)基礎(chǔ)上融入多媒體信息嵌入、關(guān)聯(lián)及展示技術(shù)，探索云服務(wù)方式為圖書排版提供輔助服務(wù)，提高創(chuàng)作效率與內(nèi)容質(zhì)量。繼而，借助版式更新變革讀者閱讀體驗(yàn)，讓讀者不再僅限制于文字想象圖書內(nèi)容，而是通過文圖、音視頻等渠道接收信息，依據(jù)閱讀興趣與審美傾向自由切換文本內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)文本再創(chuàng)作。例如，美國黎明（Dawn）出版社出版的《田鼠和牧場》（The Mouse and the Meadow），就將增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）技術(shù)與數(shù)字工具相結(jié)合，使圖書版式設(shè)計(jì)更為靈活，將二維版本圖書借助三維形式展示出來，提升了版本多維層次。圖書還增加了音視頻元素，讀者可以通過下載“快速反應(yīng)（QR）促銷碼”感受數(shù)字AR，拓展了版本設(shè)計(jì)多樣性。2016年，美國作家艾布拉姆斯創(chuàng)作的S.一書在版式設(shè)計(jì)上更顛覆了傳統(tǒng)想象。該書在內(nèi)容上包括三重結(jié)構(gòu)，其中第三重內(nèi)容結(jié)構(gòu)是讀者自身，讀者可以選擇扮演圖書管理員、借書人或是偵探。在翻閱圖書時(shí)，讀者可正看、倒看、翻看，通過拼湊線索，享受閱讀體驗(yàn)。此外，該書裝幀設(shè)計(jì)主體為“館藏書”，樣式為仿造舊書，紙頁泛黃，部分有咖啡漬、霉斑等；融入印專色、壓凹、壓紋、燙黃白黑、鉚釘裝訂、模切、餐巾紙彩印等工藝，確保開本、底色、文字與原版一致，為交互式圖書版式研發(fā)提供了優(yōu)秀范例。

2.完善全媒體制作技術(shù)，確保與內(nèi)容有效銜接

強(qiáng)化圖書全媒體導(dǎo)航與展示技術(shù)。在電腦PC端、手機(jī)客戶端、手持閱讀器等閱讀設(shè)備實(shí)現(xiàn)全媒體閱讀功能，完善標(biāo)注、評論、書簽、互動(dòng)、廣告顯示等附屬導(dǎo)航功能；通過視頻、著色、虛擬翻書、游戲機(jī)制引入，強(qiáng)化圖書數(shù)字化展示效果等。通過加強(qiáng)圖書存取技術(shù)，實(shí)現(xiàn)適時(shí)分段存取、節(jié)點(diǎn)存取；通過完善云服務(wù)接口標(biāo)準(zhǔn)，健全查詢導(dǎo)航技術(shù)水平；借助可擴(kuò)展標(biāo)記語言（XML）描述圖書結(jié)構(gòu)，突出自描述數(shù)據(jù)、應(yīng)用間交換數(shù)據(jù)、結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)語義格式分離的靈活性；通過健全圖書閱讀輔助功能，在圖書發(fā)布過程中明確閱讀權(quán)限、閱讀價(jià)格、推送路徑、銷售信息，確保全媒體圖書閱讀從內(nèi)容到技術(shù)真正落地。2013年，惠普印度實(shí)驗(yàn)室推出了視頻書（Video Book）解決方案，通過視頻互動(dòng)提升紙質(zhì)圖書全媒體設(shè)計(jì)，依據(jù)輸入文本選擇視頻算法，實(shí)現(xiàn)了紙質(zhì)圖書全媒體效果展示。該項(xiàng)技術(shù)在班加羅爾和艾哈邁達(dá)巴德學(xué)校試點(diǎn)測試互動(dòng)效果明顯，已被印度教育主管部門列入國家未來學(xué)校、無界限學(xué)習(xí)的重要探索項(xiàng)目。

3.滿足個(gè)性化需求，注重讀者閱讀體驗(yàn)

細(xì)分用戶市場，提煉用戶增值服務(wù)需求，確定交互式圖書功能開發(fā)優(yōu)先級(jí)。要充分考量閱讀環(huán)境、便捷性、交流度、閱讀效率等因素對讀者閱讀需求的影響，明確從基本型、期望型到幸福型的閱讀需求變化。在此基礎(chǔ)上，有針對性地更新分享圖書內(nèi)容，并根據(jù)讀者點(diǎn)擊、評論、停留等信息反饋，實(shí)現(xiàn)作者與讀者即時(shí)交流。與此同時(shí)，提升讀者在文本預(yù)設(shè)節(jié)點(diǎn)間自由切換，賦予讀者以作者職能，自由完成作品創(chuàng)作，實(shí)現(xiàn)作品走向多樣化，并通過增加閱讀“熱點(diǎn)”記錄功能，鼓勵(lì)讀者加入音效、旁白甚至對話，引導(dǎo)讀者購買相應(yīng)軟件，自編插畫、自寫故事，也可以通過“虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）+圖書”開發(fā)實(shí)現(xiàn)新技術(shù)與傳統(tǒng)圖書的融合，實(shí)現(xiàn)人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、3D打印的有效互動(dòng)，進(jìn)一步延伸圖書增值服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈條。

結(jié)合場景分析，設(shè)置討論專區(qū)、互動(dòng)交流模塊，并借助圈子模式，制定圖書推送策略，依賴朋友推薦、書本評論、推薦好友、評論全書等途徑，實(shí)現(xiàn)讀者場景閱讀功能。也可以通過開發(fā)遠(yuǎn)程圖書共讀APP，鼓勵(lì)家庭成員遠(yuǎn)程共讀，深度創(chuàng)作故事，提升圖書即時(shí)共享水平。2017年北京國際圖書博覽會(huì)期間，龍?jiān)醇瘓F(tuán)推出了“名刊會(huì)”產(chǎn)品。該產(chǎn)品定位于移動(dòng)端內(nèi)容消費(fèi)，通過精品推薦閱讀實(shí)現(xiàn)內(nèi)容延伸，通過編輯推薦放大了視聽體驗(yàn)，充實(shí)了閱讀內(nèi)容，通過短文音頻內(nèi)容拓展，為閱讀人群提供浸入式閱讀場景，這種探索值得交互式圖書版式設(shè)計(jì)者借鑒。

四、結(jié)語

移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)發(fā)展與智能終端設(shè)備普及，引發(fā)讀者對交互式設(shè)計(jì)圖書的需求增多。交互式理念下，圖書研發(fā)既要充分考量裝幀設(shè)計(jì)獨(dú)特性，破解場景與技術(shù)難題，也要強(qiáng)化設(shè)計(jì)交互性，創(chuàng)作交互式富媒體圖書，提升用戶閱讀體驗(yàn)，滿足讀者多樣化需求。當(dāng)然，交互式圖書必須重視內(nèi)容生產(chǎn)，注重電子書與電子交互世界的平衡，不能嘩眾取寵、華而不實(shí)，拘泥于游戲互動(dòng)、動(dòng)漫效果，導(dǎo)致讀者閱讀體驗(yàn)的缺失與變異。

（作者單位：西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院）