新常態(tài)下構(gòu)建物流電商專業(yè)群的探討
——以蘇州工業(yè)園區(qū)工業(yè)技術(shù)學(xué)校為例

周 恕 （蘇州工業(yè)園區(qū)工業(yè)技術(shù)學(xué)校，江蘇 蘇州 215123）

經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下，政府鼓勵(lì)改變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式，以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)相結(jié)合，從而提升產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)的占有率和產(chǎn)品的創(chuàng)新力。在這種環(huán)境中，物流產(chǎn)業(yè)必然要與其他產(chǎn)業(yè)進(jìn)行融合和重整，而電子商務(wù)的發(fā)展又離不開物流系統(tǒng)的配套支撐，那么，物流與電商產(chǎn)業(yè)間的融合發(fā)展態(tài)勢(shì)非常明顯。

據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布《2016年度中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2016年度中國(guó)電子商務(wù)交易額達(dá)到了22.97萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)25.5%，其中，跨境電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模6.7億萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)24%。而在電子商務(wù)的快速發(fā)展和強(qiáng)勢(shì)拉動(dòng)下，我國(guó)電商物流也保持著快速的增長(zhǎng)模式，2016年中國(guó)快遞企業(yè)營(yíng)業(yè)收入4 005億元，同比去年增長(zhǎng)44.6%。

物流與電子商務(wù)兩個(gè)產(chǎn)業(yè)的跨界融合與協(xié)同創(chuàng)新必將對(duì)傳統(tǒng)商貿(mào)服務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)生巨大的沖擊，必然要求職業(yè)教育作出相應(yīng)的變革，以適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的教育新常態(tài)。因此，蘇州工業(yè)園區(qū)工業(yè)技術(shù)學(xué)校順應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，力圖培養(yǎng)適應(yīng)產(chǎn)業(yè)跨界催生出的新型復(fù)合型電商物流人才。

1 構(gòu)建專業(yè)群，確定培養(yǎng)目標(biāo)

2015年江蘇省教育廳省財(cái)政廳發(fā)布關(guān)于推進(jìn)職業(yè)學(xué)校現(xiàn)代化專業(yè)群建設(shè)的通知后，學(xué)校積極開展市場(chǎng)調(diào)研，在地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和人才需求調(diào)查的基礎(chǔ)上，試圖建設(shè)一個(gè)現(xiàn)代商貿(mào)服務(wù)專業(yè)群。

隨著蘇州區(qū)域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，電子商務(wù)與物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，電子商務(wù)與物流技術(shù)技能型人才供不應(yīng)求。學(xué)?，F(xiàn)有財(cái)經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)為物流管理和電子商務(wù)專業(yè)，其中，物流管理專業(yè)與區(qū)域產(chǎn)業(yè)對(duì)接緊密，是江蘇省品牌專業(yè)、江蘇省實(shí)訓(xùn)基地，中職高職“3+3”銜接試點(diǎn)，而電子商務(wù)專業(yè)為學(xué)?！笆濉敝攸c(diǎn)建設(shè)專業(yè)。

在市場(chǎng)調(diào)研的過程中，發(fā)現(xiàn)蘇州市在2016年被國(guó)務(wù)院確立為12個(gè)設(shè)立跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)的城市之一后，蘇州市政府在《關(guān)于促進(jìn)中國(guó)（蘇州）跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)發(fā)展的若干政策的通知》中，鼓勵(lì)高校根據(jù)自身?xiàng)l件，整合現(xiàn)有師資力量，結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際需求，在電子商務(wù)專業(yè)設(shè)置“跨境電子商務(wù)方向”，進(jìn)行全日制本?？迫瞬排囵B(yǎng)。為了響應(yīng)政府號(hào)召，學(xué)校在2017年新增了電子商務(wù)（跨境電子商務(wù)方向）。由此，形成了以物流管理專業(yè)為核心、由物流管理、電子商務(wù)（客戶服務(wù)方向）、電子商務(wù)（跨境電子商務(wù)方向）組成的專業(yè)基礎(chǔ)相通、技術(shù)領(lǐng)域相近、工作崗位相關(guān)、教學(xué)資源共享的現(xiàn)代商貿(mào)專業(yè)群（見圖1）。

圖1 專業(yè)群結(jié)構(gòu)圖

專業(yè)群的人才培養(yǎng)目標(biāo)立足于現(xiàn)代商貿(mào)服務(wù)業(yè)，培養(yǎng)適應(yīng)蘇州地區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展需要的，了解電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式和流程，熟悉電商物流的平臺(tái)建設(shè)、系統(tǒng)操作、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)上交易，能通過物流專業(yè)知識(shí)解決電商物流倉(cāng)儲(chǔ)、配送和運(yùn)輸?shù)葐栴}的操作型、服務(wù)型、復(fù)合型人才。

2 分析職業(yè)崗位能力，搭建課程體系

在緊密跟蹤產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，進(jìn)行專業(yè)群建設(shè)調(diào)研后，學(xué)校及時(shí)把握了電商、物流產(chǎn)業(yè)的崗位能力需求變化（見表1）。

表1 專業(yè)崗位能力分析

學(xué)校及時(shí)調(diào)整專業(yè)群課程體系，修訂人才培養(yǎng)方案，構(gòu)建專業(yè)群的課程體系，課程之間彼此聯(lián)系，共享開放。圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo)，合理設(shè)置群平臺(tái)課程，使群專業(yè)平臺(tái)課程門數(shù)占全部專業(yè)課程門數(shù)比例達(dá)到52%（見表2）。群平臺(tái)課全部建有群資源庫(kù)。

學(xué)校建立校企合作、共建共享的課程和課程資源開發(fā)機(jī)制，及時(shí)調(diào)整課程結(jié)構(gòu)，更新課程內(nèi)容，嘗試多種形式的課程改革。充分利用藍(lán)墨云班課、超星網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)、專業(yè)資源庫(kù)、精品課程網(wǎng)站等信息技術(shù)和信息資源優(yōu)化教學(xué)過程，提高教學(xué)效果，并將職業(yè)資格證書考證引入專業(yè)教學(xué)過程中，強(qiáng)調(diào)職業(yè)崗位所需要知識(shí)的學(xué)習(xí)、技能的掌握和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。

表2 專業(yè)群平臺(tái)課程和各方向課程

3 突破專業(yè)限制，整合師資資源

學(xué)校原有物流和電子商務(wù)專業(yè)教師20余人，教師隊(duì)伍里有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師、留學(xué)海外的新教師，還有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)人員。形成專業(yè)群后，系部在師資安排上，主動(dòng)打破專業(yè)限制，專業(yè)平臺(tái)課程不再由各個(gè)專業(yè)單獨(dú)負(fù)責(zé)，而是統(tǒng)一安排老師，形成2～4人的課程組，并指定課程負(fù)責(zé)人，組織組內(nèi)老師集體備課、共同研究教學(xué)。

根據(jù)專業(yè)群特點(diǎn)，以技能競(jìng)賽、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、精品課程建設(shè)為抓手，整合優(yōu)化專業(yè)群的師資隊(duì)伍，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，培養(yǎng)、引導(dǎo)年輕教師朝著專業(yè)化、職業(yè)化的方向發(fā)展，并通過各級(jí)各類培訓(xùn)、外出交流、企業(yè)頂崗等方式，提升整體教學(xué)水平和培養(yǎng)雙師素質(zhì)。學(xué)校進(jìn)一步建立和完善“名師工作室”、“優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)”和“優(yōu)秀雙師型教師”的制度，積極打造師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、實(shí)踐能力強(qiáng)的優(yōu)秀教師團(tuán)隊(duì)。

根據(jù)專業(yè)發(fā)展需求適時(shí)調(diào)整補(bǔ)充兼職教師隊(duì)伍，更好地發(fā)揮兼職教師的作用。

4 共享校內(nèi)實(shí)訓(xùn)資源，拓展校外實(shí)訓(xùn)基地

從2012年學(xué)校物流專業(yè)獲得江蘇省實(shí)訓(xùn)基地和中央財(cái)政支持的實(shí)訓(xùn)基地，建有物流文化展示區(qū)、未來超市實(shí)訓(xùn)室、運(yùn)輸調(diào)度實(shí)訓(xùn)室、企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬實(shí)訓(xùn)室、集裝箱堆場(chǎng)實(shí)訓(xùn)室、保稅物流實(shí)訓(xùn)室、物流倉(cāng)庫(kù)、叉車訓(xùn)練場(chǎng)地等實(shí)訓(xùn)室。隨著電子商務(wù)專業(yè)作為學(xué)校重點(diǎn)發(fā)展的專業(yè)，在資金上獲得支持，規(guī)劃建設(shè)移動(dòng)電商實(shí)訓(xùn)室、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室、商貿(mào)信息實(shí)訓(xùn)室、圖像處理工作室、攝影工作室、開放式體驗(yàn)中心、電商運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)室和跨境電商實(shí)訓(xùn)室，并與物流實(shí)訓(xùn)基地融通整合，形成服務(wù)專業(yè)群的，以核心的商貿(mào)活動(dòng)和業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ)、以信息系統(tǒng)為平臺(tái)、以專業(yè)設(shè)備為依托的現(xiàn)代化實(shí)訓(xùn)基地。

此外，積極探索基于工學(xué)結(jié)合的辦學(xué)模式，拓展校外實(shí)訓(xùn)基地。在原有合作企業(yè)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開發(fā)新興的、有實(shí)力的知名企業(yè)，如蘇州同舟電子商務(wù)有限公司、蘇州易康萌電子商務(wù)有限公司、蘇州淘金點(diǎn)子上午服務(wù)有限公司、蘇州歐尚超市有限公司、誠(chéng)品書店（蘇州工業(yè)園區(qū)）有限公司等，擴(kuò)大校企合作的廣度，加大校企合作的深度，為專業(yè)群發(fā)展提供了外在條件。

大數(shù)據(jù)、人工智能、云服務(wù)引起的新興信息技術(shù)革命，加快了電商企業(yè)、物流行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，各院校的專業(yè)建設(shè)也應(yīng)跟上產(chǎn)業(yè)發(fā)展的步伐。蘇州工業(yè)園區(qū)工業(yè)技術(shù)學(xué)校在此方面做出了一些探討，搭建現(xiàn)代商貿(mào)服務(wù)專業(yè)群，進(jìn)一步優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)、發(fā)揮品牌效應(yīng)、促進(jìn)資源整合，形成育人特色，以提高整個(gè)專業(yè)的人才培養(yǎng)水平，縮小人才培養(yǎng)質(zhì)量與行業(yè)企業(yè)復(fù)合型人才要求的差距。

[1]李修元，吳曉兵.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高職物流管理特色專業(yè)建設(shè)的探索——以銅陵職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例[J].新余學(xué)院學(xué)報(bào)，2016(6):132－134.

[2]錢瑩，胡淩.電商物流校企合作人才培養(yǎng)方式初探[J].遼寧高職學(xué)報(bào)，2018(1):19－22.

[3]孫敬宜，劉巧云.構(gòu)建物流管理實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目群的建議——基于電商物流管理人才需求[J].煙臺(tái)職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2016(6):67－71.

[4]洪怡恬.基于“互聯(lián)網(wǎng)+物流”視角的電商物流課程群建設(shè)研究[J].安徽職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2016(6):177－184.

[5]朱文濤.圍繞物流產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建高職物流類專業(yè)群的實(shí)踐與探索[J].中國(guó)電力教育研究，2011(4):63－65.