淺析醫(yī)院人事檔案的收集和管理

趙雯雯

摘要：人力資源管理是醫(yī)院日常管理的重要組成部分，人事檔案管理是人事工作重要的組成部分。在本文中，我們將對醫(yī)院人事檔案的收集和整理中存在的問題進(jìn)行分析，并探索創(chuàng)新的管理模式和方法。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院人事檔案收集管理措施方法

醫(yī)院的人事檔案，記錄著每一個醫(yī)護(hù)人員的從業(yè)經(jīng)歷、思想動態(tài)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等個人資料，對于醫(yī)護(hù)人員的成長起到見證、依據(jù)和參考的作用。不管是在醫(yī)護(hù)人員的轉(zhuǎn)正定級還是在晉升方面，檔案都發(fā)揮了非常重要的作用。但是，在醫(yī)院人事檔案管理中存在著一些不足之處，我們將對其進(jìn)行分析和整體，并探索有效的措施和方法。

一、醫(yī)院人事檔案管理中存在的問題分析

1、材料結(jié)構(gòu)不夠完善

一般來說，醫(yī)療人員的檔案應(yīng)包括學(xué)歷學(xué)位證書、專業(yè)技術(shù)資格任職材料、衛(wèi)生技術(shù)成果材料、進(jìn)修結(jié)業(yè)材料、獲獎證書等等，但是在實(shí)際人事檔案收集當(dāng)中，依然存在著材料結(jié)構(gòu)不完善的現(xiàn)象，很多醫(yī)療人員的檔案不夠完善，大部分都沒有將資料完全收集到檔案部門，從而使得醫(yī)療人員在日后工作中受到檔案不全的制約。

2、檔案內(nèi)容沒有進(jìn)行及時(shí)更新

隨著醫(yī)院的發(fā)展，醫(yī)院中各個人員的資料和情況也不斷發(fā)生著變化，但是在很多醫(yī)院的檔案管理中，缺乏主動更新檔案的意識，沒有主動將進(jìn)修培訓(xùn)的資料、新員工的資料、退休人員的資料等進(jìn)行收集和整理，使得人事檔案的內(nèi)容比較陳舊，有時(shí)候是員工在職稱晉級需要查詢檔案的時(shí)候，才將檔案進(jìn)行完善，影響了日常人事管理工作的順利落實(shí)。

3、檔案管理質(zhì)量遲遲得不到提升

在檔案管理中，做好數(shù)量上的充實(shí)只是其中一方面，更重要的是對質(zhì)量上的審查。有的醫(yī)療人員在提供檔案資料的時(shí)候，存在著虛假內(nèi)容，檔案管理人員并不進(jìn)行甄別和核實(shí)，從而使得檔案存在著虛假成分。還有的資料在收集的過程中，存在著張冠李戴的現(xiàn)象，從而使得檔案管理的質(zhì)量存在不足。

二、醫(yī)院人事檔案管理新模式探索

在醫(yī)院日常管理中，人事檔案的重要性不言而喻，但是并不是所有檔案管理人員都能夠認(rèn)識到其重要性。對于人事檔案管理工作中存在的問題，我們應(yīng)積極進(jìn)行思考，從而不斷完善人事檔案，提高人事檔案管理的質(zhì)量，對醫(yī)院人事管理工作起到輔助作用。

1、健全醫(yī)療人員檔案

醫(yī)療人員檔案的完善性、真實(shí)性，是醫(yī)院人事檔案管理的重點(diǎn)內(nèi)容，缺乏了完善和真實(shí)的檔案，檔案管理也無從說起。因此，我們應(yīng)不斷對醫(yī)療人員檔案進(jìn)行完善，尤其是在每年干部晉升、選拔使其，要格外注重對檔案的收集和更新工作。一般而言，醫(yī)院檔案的基礎(chǔ)性材料有個人基本情況、學(xué)歷、學(xué)位證書復(fù)印件、專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)、工作經(jīng)歷等，專業(yè)技術(shù)資格任職材料主要有學(xué)術(shù)論文、專業(yè)技術(shù)成果鑒定書、典型病例、手術(shù)分析等等。其他材料主要有醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)術(shù)會議證書、優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者證書、其他獲獎證書等等。通過對各類檔案的健全和完善，能夠?yàn)獒t(yī)院管理工作提供更加全面、科學(xué)的信息。

2、利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)

當(dāng)前，信息技術(shù)在各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用，在醫(yī)院的應(yīng)用也非常廣泛，不管是掛號、結(jié)算、就診，都使用了信息技術(shù)，使得工作效率大大提升。在醫(yī)院人事檔案管理中，信息技術(shù)也得到了廣泛的應(yīng)用。例如，很多醫(yī)院都建立了屬于自己的人事管理數(shù)據(jù)庫，將所有員工的檔案都錄入到數(shù)據(jù)庫中，能夠很便捷地進(jìn)行調(diào)取，主任及以上的人員都能夠在數(shù)據(jù)庫中調(diào)取自己屬下員工的檔案，為人事任命和任務(wù)派遣提供科學(xué)依據(jù)。有的醫(yī)院的信息化程度依舊得不到改善，我們應(yīng)不斷完善醫(yī)院信息化建設(shè)的軟件和硬件，將高新的信息、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與人事檔案管理工作互相滲透，從而有效提高檔案管理的效率和質(zhì)量。

3、提高檔案管理人員的綜合素質(zhì)

在醫(yī)院人事檔案資源的開發(fā)過程中，檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì)與人事檔案的管理效果有著直接聯(lián)系，如果檔案管理人員具有較強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì)，就能夠科學(xué)對人事管理工作進(jìn)行分析和處理，從醫(yī)院的未來發(fā)展出發(fā)，圍繞醫(yī)院的生產(chǎn)管理目標(biāo)，對重點(diǎn)醫(yī)療工作進(jìn)行跟蹤了解，有針對性的開展人事檔案管理工作。并且，檔案管理還應(yīng)具備較好的心理素質(zhì)，能夠從全局的角度來思考醫(yī)院在人事方面的需求，主動對醫(yī)療人員的具體情況進(jìn)行了解，從而圍繞醫(yī)療人員有關(guān)的問題合理收集和整理人事檔案，從而有效發(fā)揮人事檔案的服務(wù)保障作用。因此，提升人事檔案人員的專業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)是非常重要的，作為醫(yī)院的管理人員應(yīng)重視對檔案管理人員日常培訓(xùn)，是其基本素質(zhì)能夠符合醫(yī)院人事檔案管理的需求，保障人事檔案管理的效果。

三、結(jié)語

總之，醫(yī)院人事檔案的收集和管理是尤為重要的，決定著醫(yī)院人力資源的未來發(fā)展，也對檔案管理人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求。因此，我們應(yīng)對當(dāng)前醫(yī)院人事檔案管理中存在的問題進(jìn)行分析，并探索有效的管理措施和方法，從而推動醫(yī)院人事檔案向著信息化、專業(yè)化方向發(fā)展。

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