檔案管理模式改革在醫(yī)院檔案管理中的應用分析

繆立芳　戴立

【摘要】隨著經(jīng)濟與科技的快速發(fā)展，近年來我國檔案管理領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了較為長足的進步，基于此，本文就檔案管理模式改革的內(nèi)涵展開分析，并對整合資源、分級負責、服務提效、“一站式”服務等五方面檔案管理模式改革在醫(yī)院檔案管理中的應用路徑進行了詳細論述，希望能夠為業(yè)內(nèi)人士帶來一定啟發(fā)。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院檔案管理；模式改革；“一站式”服務

作為國家檔案的主要成分，醫(yī)院檔案管理始終受到社會各界的高度關(guān)注。隨著近年來我國醫(yī)療事業(yè)發(fā)展速度的日漸提升，醫(yī)院檔案管理工作開始不斷面臨新的挑戰(zhàn)，為了避免落后的檔案管理模式影響醫(yī)院發(fā)展，本文就檔案管理模式改革在醫(yī)院檔案管理中的應用展開具體研究。

一、檔案管理模式改革的內(nèi)涵

為了實現(xiàn)高質(zhì)高效的檔案管理，我國檔案事業(yè)管理體制共經(jīng)歷了3次改革，而為了適應經(jīng)濟與社會發(fā)展正式進入轉(zhuǎn)型關(guān)鍵時期醫(yī)院發(fā)展的需要，近年來我國很多地區(qū)都開展了各具特色的檔案管理模式改革試點，這些都為我國醫(yī)院檔案管理的發(fā)展提供了有力借鑒?！罢腺Y源、創(chuàng)新體制、強化服務”是近年來我國多地檔案管理模式改革的核心內(nèi)容，而這三點內(nèi)容的具體內(nèi)涵如下：1.整合資源。將專業(yè)檔案的分散保管轉(zhuǎn)變?yōu)榧斜９?，發(fā)揮綜合檔案館的效能。2.創(chuàng)新體制。加強檔案行政部門職權(quán)，一改以往檔案行政管理各自為政之風。3.強化服務。推行檔案利用的“一站式”服務，有效提升檔案利用率。

二、檔案管理模式改革在醫(yī)院檔案管理中的應用路徑

如何結(jié)合檔案管理模式改革提升醫(yī)院檔案管理水平始終受到業(yè)內(nèi)人士的高度關(guān)注，而綜合國內(nèi)研究資料與相關(guān)調(diào)查，本文提出了整合資源、分級負責、服務提效、“一站式”服務、專業(yè)化團隊創(chuàng)建五方面檔案管理模式改革在醫(yī)院檔案管理中的應用路徑。

（一）整合資源。整合資源能夠有效提升醫(yī)院檔案管理的完整性和安全性，而只有在科學、完善的制度支持下，醫(yī)院不同部門的檔案才能夠?qū)崿F(xiàn)高質(zhì)量的集中、統(tǒng)一、規(guī)范管理。例如，在醫(yī)院病歷檔案管理中，由于病歷檔案的重要性，所以管理就必須將重點集中在真實、完整、安全等領(lǐng)域，山西省友誼醫(yī)院開展的病歷檔案管理規(guī)范及質(zhì)控實操培訓則屬于這其中的典型，培訓中質(zhì)控辦主任對醫(yī)院上半年病歷檔案管理與應用中存在的問題逐條分析，使得病歷檔案管理真正引起了醫(yī)院全體人員的高度重視，醫(yī)院檔案管理中整合資源的實現(xiàn)，由此能夠獲得較為有力的支持。

（二）分級負責。我國當下很多醫(yī)院在檔案管理中仍舊存在著不同部門各自為政的情況，這就對檔案管理的質(zhì)量與效率造成了較大影響，因此醫(yī)院檔案管理必須結(jié)合管理模式改革理念，實現(xiàn)醫(yī)院檔案管理的統(tǒng)一領(lǐng)導、分級負責，這里的統(tǒng)一領(lǐng)導要求醫(yī)院設立專門的“檔案管理辦公室”，并為該辦公室配備專職的管理人員，由此即可實現(xiàn)各職能部門的檔案管理接受統(tǒng)一監(jiān)控，相對特殊、專業(yè)性較強的檔案的利用也將由此獲得較為有力的支持。比如，在電子檔案的管理中，為避免檔案部門專業(yè)技術(shù)力量缺乏帶來的不良影響，檔案部門可以與技術(shù)部門間展開合作，由此實現(xiàn)電子檔案管理的邏輯歸檔與物理存放分離。值得注意的是，統(tǒng)一領(lǐng)導、分級負責的醫(yī)院檔案管理必須遵循“檔案相對集中”的核心原則。

（三）服務提效。檔案利用程度較低可以稱得上是我國醫(yī)療領(lǐng)域的通病，這主要是由于大多數(shù)醫(yī)院單純將自身視作醫(yī)療服務單位，卻忽略了利用檔案的重要價值，因此實現(xiàn)檔案管理服務提效必須得到相關(guān)醫(yī)院的高度重視。例如，在醫(yī)院檔案的管理中，照片檔案能夠為醫(yī)院文化建設提供有力支持，這主要是由于照片檔案能夠為院史編撰提供詳盡的一手資料；又例如，醫(yī)院人事檔案能夠為人類資源配置的優(yōu)化提供有力支持，這主要是由于檔案能夠提供大量可供參考的人力資源信息；此外，病歷檔案能夠為醫(yī)院的科研工作提供有力支持，這主要是由于病歷檔案中包含大量臨床數(shù)據(jù)?？偟膩碚f，檔案管理服務提效能夠為醫(yī)院的綜合發(fā)展提供有力支持。

（四）“一站式”服務?！耙徽臼健狈帐墙陙順I(yè)界流行起來的一種電子檔案管理模式，這一模式能夠取代傳統(tǒng)的手工操作、人工檢索，檔案服務與利用需求能夠由此得到較好滿足。例如，在皖南醫(yī)學院的電子化病歷檔案管理中，該醫(yī)院開展了紙質(zhì)病歷檔案的電子化工作，由此實現(xiàn)的電子—紙質(zhì)雙軌歸檔，大大提升了各類檔案的利用效率，而通過嚴格把關(guān)檔案查詢權(quán)利，檔案的信息安全和患者隱私也同時得到了妥善保障。

（五）專業(yè)化團隊的創(chuàng)建。為實現(xiàn)高質(zhì)量的醫(yī)院檔案管理，相關(guān)醫(yī)院必須建立專業(yè)化的檔案管理團隊，為此本文建議醫(yī)院將檔案管理人員培養(yǎng)納入自身的人才培養(yǎng)計劃，并通過專業(yè)培訓、知識更新、進修學習等具體培養(yǎng)措施，保證自身每一名檔案管理人員都能夠逐漸成為熟悉醫(yī)院檔案業(yè)務、掌握現(xiàn)代知識的復合型人才，同時邀請市檔案局等業(yè)內(nèi)權(quán)威來院講座，同樣能夠有效提升醫(yī)院的檔案管理水平。

三、結(jié)論

綜上所述，檔案管理模式改革能夠在醫(yī)院檔案管理中實現(xiàn)不俗的應用。而在此基礎上，本文所涉及的山西省友誼醫(yī)院、皖南醫(yī)學院等實踐案例中，則直觀證明了研究的實踐價值。因此，在相關(guān)領(lǐng)域的理論研究與實踐探索中，本文研究內(nèi)容可以作為重要參考。

【參考文獻】

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