醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)現(xiàn)狀及發(fā)展對策探討

王惠麗

摘要：隨著社會的進(jìn)步和信息科技的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)到來，信息技術(shù)已經(jīng)被應(yīng)用到許多行業(yè)中，將人們的生活和工作變得簡單、高效，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作也諸多得益于信息技術(shù)。財(cái)務(wù)管理作為每一家機(jī)構(gòu)管理的關(guān)鍵部分，在任何企事業(yè)單位都是舉足輕重的，在醫(yī)院亦是如此。本文通過對醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)現(xiàn)狀的分析以及發(fā)展對策的總結(jié)，希望能以此促進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)方面的信息化建設(shè)。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院財(cái)務(wù)管理；信息化建設(shè)；現(xiàn)狀；發(fā)展對策

信息化管理以其高效、簡便的優(yōu)勢，廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)，成為不可或缺的管理工具，醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理同樣如此。隨著醫(yī)療衛(wèi)生改革的不斷推進(jìn)，信息化相關(guān)技術(shù)已經(jīng)能夠深度參與醫(yī)院的日常經(jīng)營，高效整合相關(guān)數(shù)據(jù)，協(xié)助財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)行。但現(xiàn)階段，醫(yī)院的信息化建設(shè)進(jìn)程尚未完善，依然存在需要改進(jìn)的問題，因此亟需進(jìn)行發(fā)展策略的思考，為財(cái)務(wù)管理信息化各方面的建設(shè)給出合理的建議。

一、醫(yī)院財(cái)務(wù)信息管理化建設(shè)現(xiàn)狀

1.財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)未統(tǒng)一

與其他企業(yè)類似，隨著經(jīng)營年限的增長，醫(yī)院相關(guān)業(yè)務(wù)量也逐年上升，歷史數(shù)據(jù)越來越多，財(cái)務(wù)方面的相關(guān)賬目相應(yīng)增加，經(jīng)營過程中發(fā)生的費(fèi)用存取量也在不斷上升，在目前的情況下，如果不對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)定，很容易導(dǎo)致各種業(yè)務(wù)無法開展。醫(yī)院方面需要做的首先是將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范化，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的信息化建設(shè)，其次是對財(cái)務(wù)管理軟件以相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行明確的規(guī)定，對財(cái)務(wù)、保險(xiǎn)和收費(fèi)軟件進(jìn)行多方關(guān)聯(lián)，避免形成信息孤島，保障業(yè)務(wù)信息實(shí)時共享、集中控制，這樣不但可以防止不規(guī)范的操作以及工作疏漏，也可以避免各級業(yè)務(wù)重復(fù)操作，提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的利用率，最終推動信息化發(fā)展進(jìn)程。

2.信息化建設(shè)目標(biāo)不明確

很多人由于不了解財(cái)務(wù)工作的重要性，會因?yàn)樨?cái)務(wù)并沒有接觸第一線的業(yè)務(wù)，而將財(cái)務(wù)部劃歸到后勤支援部門，只負(fù)責(zé)日常記賬與算賬等基本業(yè)務(wù)，并沒有深度參與到醫(yī)院的建設(shè)中。這類似的認(rèn)識在一定程度上阻礙了財(cái)務(wù)管理的信息化建設(shè)。在信息化建設(shè)進(jìn)程中，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)甚至是財(cái)務(wù)部工作人員本身，都沒有認(rèn)識到信息化建設(shè)對財(cái)務(wù)管理的重要性，以及未來財(cái)務(wù)建設(shè)的發(fā)展趨勢，因而對財(cái)務(wù)管理信息化目標(biāo)的設(shè)定以及實(shí)現(xiàn)方式進(jìn)行既不合理、也不明確的規(guī)劃，長此以往會給財(cái)務(wù)管理信息化進(jìn)程帶來阻礙。

3.信息化建設(shè)沒有長遠(yuǎn)規(guī)劃

作為醫(yī)院信息化進(jìn)程中不可或缺的重要部分，財(cái)務(wù)管理建設(shè)必須夯實(shí)信息化基礎(chǔ)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行科學(xué)、合理的規(guī)劃，如此才能將財(cái)務(wù)管理的信息化建設(shè)做到一環(huán)套一環(huán)，合情合理。但現(xiàn)階段，由于對信息化的認(rèn)識不足、可借鑒的案例較少，部分醫(yī)院的信息化建設(shè)長期規(guī)劃方案并沒有出臺，這樣的低效率嚴(yán)重影響了醫(yī)院信息化水平的提高，同時對醫(yī)院財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析、預(yù)測工作的開展有了較大的制約性，拖延的時間越長，人力財(cái)力浪費(fèi)得越多。

4.復(fù)合型人才缺失

不管開啟什么項(xiàng)目，專業(yè)人才必不可少，特別是像醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化這樣集管理、財(cái)務(wù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)于一體的項(xiàng)目，更需要一個精通財(cái)會和計(jì)算機(jī)技術(shù)的復(fù)合型人才。但是到目前為止，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理部門中該類型的復(fù)合型人才較少，導(dǎo)致醫(yī)院在信息化建設(shè)中無法全力前進(jìn)。人才的缺失是信息化建設(shè)進(jìn)程中主要的難題之一。

二、發(fā)展對策

誠然，醫(yī)院信息化進(jìn)程中存在不少技術(shù)和管理方面的問題，但也必須針對這些存在的問題進(jìn)行解決，切實(shí)執(zhí)行相應(yīng)措施，才能解決問題，促進(jìn)信息化建設(shè)的發(fā)展，從而改善醫(yī)院的管理方式，提高效率。

1.規(guī)范信息編碼，完善局域網(wǎng)絡(luò)設(shè)置

醫(yī)院應(yīng)按照嚴(yán)格的流程將各類數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行錄入、整理、統(tǒng)計(jì)，做到能及時進(jìn)行傳輸調(diào)用；同時由于信息量與日俱增，考慮到必須維持信息化建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)當(dāng)對信息編碼進(jìn)行規(guī)范的設(shè)定，保障各類信息能實(shí)時、高效地被提取和應(yīng)用。以上要求實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)就是建立完備的局域網(wǎng)系統(tǒng)，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際需求，引入高效、先進(jìn)、安全指數(shù)高的數(shù)據(jù)庫技術(shù)，這樣能更好地對醫(yī)院財(cái)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總和統(tǒng)計(jì)分析。只有完善局域網(wǎng)的建設(shè)、同時制定規(guī)范的信息編碼，才能提高財(cái)務(wù)管理的效率。

2.建立財(cái)務(wù)信息集成系統(tǒng)

財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)可以理解為建立一個高度集中的管控系統(tǒng)，財(cái)務(wù)管理信息化作為醫(yī)院整體信息化建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化財(cái)務(wù)信息監(jiān)控和管理，確保各類財(cái)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)能夠做到實(shí)時共享，為醫(yī)院的財(cái)務(wù)決策提供高價值參考。

3.加強(qiáng)醫(yī)院信息化規(guī)劃和財(cái)務(wù)內(nèi)控

為了提高醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理效率，加強(qiáng)信息化程度，醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)對長期信息化的規(guī)劃，廣泛運(yùn)用現(xiàn)代化信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)代化，從而更好地升級改造醫(yī)院的財(cái)務(wù)核算流程，為決策和管理需要進(jìn)行助力。再者，財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)并非一朝一夕能完成，醫(yī)院需要根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)程，對目前和下一階段的財(cái)務(wù)管理需要進(jìn)行合理的分析和預(yù)估。此外還需要加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)控，在對醫(yī)院信息資源的控制、對核算系統(tǒng)加大開發(fā)力度的同時，加強(qiáng)對信息化體系的把控，用現(xiàn)代化、科技化的手法代替?zhèn)鹘y(tǒng)的人工，積極創(chuàng)造醫(yī)院內(nèi)控工作新局面。

4.促進(jìn)高效管理隊(duì)伍建設(shè)，積極培育人才

前文提到，信息化建設(shè)項(xiàng)目對人才的渴求非常強(qiáng)烈，建立信息化體系離不開專業(yè)人才，特別是集計(jì)算機(jī)技術(shù)和財(cái)會知識于一體、技術(shù)和實(shí)操能力俱佳的人才。在當(dāng)前的信息化建設(shè)過程中，醫(yī)院除了在硬件上進(jìn)行合理的配備之外，更要加強(qiáng)對財(cái)務(wù)信息人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，建立高效管理團(tuán)隊(duì)，以此促進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的順利進(jìn)行。在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)進(jìn)程中，一方面要對財(cái)務(wù)人員進(jìn)行財(cái)務(wù)軟件操作技巧的培訓(xùn)，另一方面需要引進(jìn)計(jì)算機(jī)技術(shù)相關(guān)人才，二者結(jié)合才能盡早實(shí)現(xiàn)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化。

三、結(jié)語

結(jié)合目前的實(shí)際情況，醫(yī)院在財(cái)務(wù)管理信息化進(jìn)程中，不但要加強(qiáng)醫(yī)院的硬件建設(shè)，更要加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作的科學(xué)規(guī)劃，兩方面共同促進(jìn)了財(cái)務(wù)管理工作的巨大進(jìn)步。