基于“一帶一路”下跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)的創(chuàng)新模式

張麗環(huán)

【摘要】在社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的推動(dòng)下，信息技術(shù)的運(yùn)用發(fā)展轉(zhuǎn)變了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展形勢(shì)，也為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。目前，互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)的運(yùn)用促進(jìn)了跨境電子商務(wù)的運(yùn)行和發(fā)展，同時(shí)也形成了一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)群，也為各國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展打開(kāi)新的思路，我國(guó)習(xí)近平總書(shū)記在經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面提出了“一帶一路”發(fā)展思想，國(guó)務(wù)院發(fā)布了跨境電子商務(wù)的發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)，推動(dòng)了我國(guó)跨境電子商務(wù)外貿(mào)的快速發(fā)展。自我國(guó)提出“一帶一路”建設(shè)以來(lái)，全球?qū)⒔?00多個(gè)國(guó)家合和國(guó)際組織參與到“一帶一路”建設(shè)發(fā)展中，目前呈現(xiàn)良好的發(fā)展趨勢(shì)。但在我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展期間，在跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)方面存在許多問(wèn)題，需要進(jìn)一步解決。

【關(guān)鍵詞】一帶一路 跨境電子商務(wù) 人才培養(yǎng) 模式創(chuàng)新

我國(guó)倡導(dǎo)發(fā)展“一帶一路”之后，全球許多將近一百個(gè)國(guó)家和國(guó)際組織積極參與到“一帶一路”發(fā)展建設(shè)中，最終能在經(jīng)濟(jì)方面實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同發(fā)展。“一帶一路”發(fā)展推動(dòng)了各國(guó)之間的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為了確保合作國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展快速、高效、成本低，需要加強(qiáng)跨境電子商務(wù)貿(mào)易技術(shù)的運(yùn)用和發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)全球化和貿(mào)易多變化。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的地位越來(lái)越顯著，使得社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的需求量越來(lái)越大[1]。為了滿足社會(huì)對(duì)跨境電子商務(wù)人才的需求，我國(guó)高校應(yīng)在“一帶一路”背景下不斷創(chuàng)新教育模式，為社會(huì)培養(yǎng)跨境電子商務(wù)復(fù)合型人才，最終促進(jìn)我國(guó)跨境電子商務(wù)的發(fā)展。

一、跨境電商在我國(guó)的發(fā)展分析

在信息技術(shù)快速發(fā)展的推動(dòng)下，互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)進(jìn)一步加快了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，目前，我國(guó)提出的“一帶一路”經(jīng)濟(jì)發(fā)展策略是全球跨度最大同時(shí)也最具發(fā)展?jié)摿Φ慕?jīng)濟(jì)貿(mào)易合作帶[2]。近些年，電子商務(wù)的發(fā)展速度越來(lái)越快，其中東南亞的電子商務(wù)平臺(tái)快速進(jìn)入中國(guó)，在今后發(fā)展過(guò)程中，亞太地區(qū)、南美、中東等地也將成為電子商務(wù)發(fā)展的主要地區(qū)，電子商務(wù)市場(chǎng)將越來(lái)越大。隨著我國(guó)“一帶一路”戰(zhàn)略的實(shí)施，我國(guó)許多地區(qū)建立跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì)，為跨境電子商務(wù)發(fā)展提供了良好的發(fā)展平臺(tái)，同時(shí)也促進(jìn)高校對(duì)跨境電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)，當(dāng)跨境電子商務(wù)人才需求得到滿足，將進(jìn)一步推動(dòng)電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)全球化環(huán)境下快速發(fā)展。

二、我國(guó)跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)中存在的問(wèn)題

（一）跨境電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)比較落后

在我國(guó)高校教育教學(xué)中，年輕教師比較少，同時(shí)高校教育教學(xué)模式?jīng)]有轉(zhuǎn)型，因而在實(shí)際教學(xué)中教師依然使用傳統(tǒng)的教學(xué)思維和傳統(tǒng)的教學(xué)模式，學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)期間，主要以教師講解為主，學(xué)生很少參與到課堂教學(xué)活動(dòng)中，因此學(xué)生缺乏思考，對(duì)跨境電子商務(wù)教學(xué)的認(rèn)識(shí)不足。同時(shí)學(xué)校在跨境電商人才教學(xué)培養(yǎng)中也缺乏系統(tǒng)有效的培養(yǎng)模式，也沒(méi)有為學(xué)生提供科學(xué)合理的課程體系，學(xué)生在畢業(yè)后步入工作崗位需要從頭開(kāi)始學(xué)習(xí)[3]。部分學(xué)校在跨境電商教學(xué)中為學(xué)生提供了實(shí)踐平臺(tái)，但由于實(shí)踐平臺(tái)與社會(huì)實(shí)際聯(lián)系不緊密，使得實(shí)踐平臺(tái)為教育教學(xué)工作起到輔助作用，而沒(méi)有為學(xué)生的工作、以及為學(xué)生積累工作經(jīng)驗(yàn)做服務(wù)。

（二）學(xué)校缺乏專(zhuān)業(yè)的師資隊(duì)伍

跨境電子商務(wù)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的時(shí)間比較晚，屬于新興行業(yè)，雖然部分學(xué)校開(kāi)設(shè)與跨境電子商務(wù)教學(xué)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)，但由于教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，缺乏專(zhuān)業(yè)的知識(shí)儲(chǔ)備，高校中從事跨境電子商務(wù)教學(xué)的教師大多從電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)等專(zhuān)業(yè)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的，因而在實(shí)際教學(xué)中也很難為學(xué)生提供專(zhuān)業(yè)的教學(xué)，無(wú)法快速提高學(xué)生的跨境電子商務(wù)方面的能力[4]。此外，由于跨境電子商務(wù)的學(xué)習(xí)內(nèi)容涉及方面比較多，范圍也比較廣，但由于學(xué)生自覺(jué)性不夠高，因而在實(shí)際學(xué)習(xí)期間無(wú)法獨(dú)立完成教學(xué)內(nèi)容的學(xué)習(xí)工作，學(xué)生掌握新知識(shí)的速度比較慢，實(shí)踐技能更加的緩慢。

除了高校原有的教師資源之外，許多學(xué)校較強(qiáng)校企合作，直接外聘企業(yè)中的精英，讓他們來(lái)學(xué)校為學(xué)生教授跨境電子商務(wù)方面的知識(shí)，由于企業(yè)精英對(duì)跨境電子商務(wù)的發(fā)展等非常了解，而且也具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但由于企業(yè)工作人員的教學(xué)藝術(shù)不是很高，在實(shí)際教學(xué)中也缺乏相應(yīng)的教學(xué)設(shè)計(jì)，因此在課程結(jié)束后學(xué)生可操作的方面不是特別的清晰，最終導(dǎo)致學(xué)生對(duì)課堂教學(xué)失去學(xué)習(xí)興趣。

（三）跨境電商訓(xùn)練平臺(tái)單一

對(duì)于許多高職院校在實(shí)施跨境電子商務(wù)教學(xué)期間，一方面為學(xué)生教授豐富的理論知識(shí)，另一方面也為學(xué)生提供相應(yīng)的實(shí)踐平臺(tái)，但學(xué)校為學(xué)生提供的實(shí)踐平臺(tái)是阿里旗下的速賣(mài)點(diǎn)或一些仿真軟件等，因而其實(shí)訓(xùn)平臺(tái)比較單一，學(xué)生很難提升綜合素質(zhì)，比如對(duì)于商品知識(shí)、物流配送等方面的知識(shí)，學(xué)生很難全面學(xué)習(xí)[5]。當(dāng)學(xué)生步入跨境電子商務(wù)企業(yè)的工作崗位，仍需要從頭開(kāi)始學(xué)習(xí)，使用企業(yè)的環(huán)境和崗位需求，并不斷學(xué)習(xí)他們所從事崗位的技能和知識(shí)，減緩了人才的培養(yǎng)速度。

（四）學(xué)校缺乏專(zhuān)業(yè)的跨境電商教材

跨境電子商務(wù)的發(fā)展時(shí)間比較晚，能運(yùn)用于教育教學(xué)的教材非常少，目前電子商務(wù)教材仍處于起步階段，還沒(méi)有形成體系化的教學(xué)。因而比較有權(quán)威的教材非常少。及時(shí)企業(yè)中的內(nèi)訓(xùn)，也只是由有經(jīng)驗(yàn)的工作人員進(jìn)行分享，大家進(jìn)行學(xué)習(xí)，由于每個(gè)人在工作中遇到的問(wèn)題不同，教材中也無(wú)法將所有的問(wèn)題全部寫(xiě)出來(lái)，因而在工作人員不斷工作中相互交流經(jīng)驗(yàn)，相互學(xué)習(xí)，這對(duì)于高校教學(xué)而言是一大難題，高校也無(wú)法尋找到合適的跨境電商教材。

三、跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)具體措施

（一）高校要制定合理的人才培養(yǎng)方案，加強(qiáng)校企合作

在高校教育教學(xué)中，學(xué)校要全面掌握跨境電子商務(wù)的發(fā)展，并結(jié)合社會(huì)對(duì)跨境電子商務(wù)人才的需求，制定出合理的人才培養(yǎng)方案，提高學(xué)校對(duì)跨境電子商務(wù)人才質(zhì)量的培養(yǎng)。同時(shí)，高?？缇畴娮由虅?wù)專(zhuān)業(yè)教師要定期走訪跨境電子商務(wù)企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)，認(rèn)真聽(tīng)取企業(yè)家和行業(yè)專(zhuān)家的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，了解跨境電子商業(yè)；領(lǐng)域?qū)θ瞬诺男枨蠓较?，然后制定科學(xué)合理的教學(xué)方案[6]。此外，學(xué)校還要加強(qiáng)與企業(yè)合作，將學(xué)校作為企業(yè)發(fā)展中的合作團(tuán)隊(duì)，即學(xué)生可以在學(xué)校學(xué)習(xí)期間實(shí)施頂崗實(shí)習(xí)，學(xué)生在暑假進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行實(shí)地觀摩學(xué)習(xí)，并感受企業(yè)文化，熟悉工作流程，以及跨境電子商務(wù)企業(yè)崗位的要求，學(xué)生在早期全面了解后，回到學(xué)校學(xué)習(xí)就有明確的提升方向。endprint

（二）高校要加強(qiáng)選修課程學(xué)習(xí)

由于跨境電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)涉及的學(xué)科范圍比較廣，對(duì)學(xué)生的綜合能力要求非常高，既要求學(xué)生具備專(zhuān)業(yè)的跨境電子商務(wù)方面的知識(shí)，同時(shí)還要求學(xué)生具備外語(yǔ)溝通能力，掌握外貿(mào)方面的知識(shí)，以及熟悉跨境電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)作。因此學(xué)校要為跨境電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生提供豐富全面的選修課程，如《商務(wù)英語(yǔ)》、《國(guó)際貿(mào)易》、《外貿(mào)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)操作實(shí)務(wù)》等，從整體上加強(qiáng)學(xué)生對(duì)選修課課程的學(xué)習(xí)和掌握。

（三）高校要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)

目前，我國(guó)高校以及高職院校的跨境電子商務(wù)教學(xué)是由商務(wù)英語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)職教師來(lái)?yè)?dān)任，由于教師只有豐富的理論知識(shí)，但缺乏豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，因而在實(shí)際教學(xué)期間無(wú)法做到游刃有余，教師的課堂吸引不了學(xué)生，則學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣大大下降。為此，教師要利用寒暑假時(shí)間提升自己的能力，教師可以定期進(jìn)入企業(yè)實(shí)際觀摩學(xué)習(xí)，并通過(guò)實(shí)際操作提升自己對(duì)跨境電子商務(wù)的理解和認(rèn)知。對(duì)于教師外出實(shí)地學(xué)習(xí)還需要學(xué)校為其搭建平臺(tái)，做到企業(yè)專(zhuān)業(yè)與專(zhuān)業(yè)的對(duì)接，崗位與教學(xué)的對(duì)接，進(jìn)而從整體上提高跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)質(zhì)量。

此外，學(xué)校除了加強(qiáng)培養(yǎng)在校教師的教學(xué)技能之外，還需要引進(jìn)企業(yè)中有經(jīng)驗(yàn)的工作人員，讓他們參與到學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)中，與學(xué)校代課教學(xué)一起為學(xué)生授課，企業(yè)優(yōu)秀的工作人員為學(xué)生傳授電商的操作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)校教師也可以通過(guò)課堂進(jìn)行再次學(xué)習(xí)。由于企業(yè)工作人員只是經(jīng)驗(yàn)性的傳授，對(duì)學(xué)生實(shí)際操作能力無(wú)法全面了解，因此學(xué)校教師可以對(duì)學(xué)生的課程學(xué)習(xí)、實(shí)踐、以及學(xué)生的組織能力等進(jìn)行準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)，從而幫助學(xué)生不斷提升能力。學(xué)校教師的教學(xué)能力逐漸提升，學(xué)?？缇畴娮由虅?wù)教學(xué)的質(zhì)量也將會(huì)全面提升。

四、結(jié)束語(yǔ)

“一帶一路”戰(zhàn)略實(shí)施為我國(guó)跨境電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，一方面需要政府部門(mén)加強(qiáng)支持，另一方面需要高校與企業(yè)加強(qiáng)合作，及時(shí)了解社會(huì)對(duì)跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)的要求，從而培養(yǎng)符合社會(huì)需求的復(fù)合型人才。

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