社會(huì)化媒體下的品牌傳播創(chuàng)新研究

李晶

【摘 要】互聯(lián)網(wǎng)、通訊和定位等技術(shù)的發(fā)展，方便了人們進(jìn)行交流信息，傳播資訊，各平臺(tái)間的信息傳播速度和范圍也有了巨大的拓展。其中，社會(huì)化媒體已經(jīng)成為了當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)的主要媒體平臺(tái)形式，它使得用戶之間的交流更加密切、迅速。本文在利用品牌傳播和服裝市場(chǎng)發(fā)展的相關(guān)理論實(shí)踐，以B.duck品牌為例，結(jié)合當(dāng)前熱點(diǎn)和流行生活方式，進(jìn)行具體歸納和研究，提出具有針對(duì)性的品牌傳播策略方式。

【關(guān)鍵詞】社會(huì)化媒體、品牌傳播、傳播途徑

一、社會(huì)化媒體與品牌傳播概述

（一）社會(huì)化媒體概述

社會(huì)化媒體的英文為”Social Media”，它與傳統(tǒng)媒體不同，是新的媒體傳播?，F(xiàn)在流行的社會(huì)化媒體發(fā)展更為專業(yè)且精細(xì)化，如微博、即時(shí)通訊軟件APP、視頻圖片分享、網(wǎng)購、微信等多種形式。隨著社會(huì)化媒體傳播應(yīng)用的增多，社會(huì)化媒體用戶人數(shù)每年都處于上升趨勢(shì)。它之所以跟之前的傳統(tǒng)媒體傳播方式不同，是由于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，而帶動(dòng)的相互交換的傳播方式及應(yīng)用技術(shù)。

（二）品牌傳播概述

傳播是塑造品牌力的主要途徑。美國營銷協(xié)會(huì)對(duì)于“品牌”做出這樣的定義：品牌是一種名稱、術(shù)語、標(biāo)記、符號(hào)或設(shè)計(jì)，或是它們的組合運(yùn)用，其目的是引導(dǎo)人們區(qū)別某個(gè)生產(chǎn)者或某個(gè)生產(chǎn)者的產(chǎn)品或服務(wù)。品牌傳播對(duì)于一個(gè)品牌來說起到很大作用，它是品牌建立形象、增強(qiáng)品牌影響力、增加品牌忠實(shí)度的重要營銷方式。

品牌傳播是要把產(chǎn)品當(dāng)做一種物體，傳播其中擁有其以外的精神。“使產(chǎn)品從未表達(dá)的潛在狀態(tài)變成已經(jīng)表現(xiàn)出來的存在，用傳播增加品牌的附加值顯得尤為重要?！逼放苽鞑ナ菑漠a(chǎn)品自身轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品消費(fèi)者狀態(tài)，這就更多了體現(xiàn)品牌對(duì)消費(fèi)者自身的重視程度。

二、B.duck品牌概況

（一）品牌基本概況

B.Duck是香港設(shè)計(jì)師Eddie（中文名：許夏林）原創(chuàng)品牌，英文中的“B”字是英文Bathing，即沐浴的簡稱，從防水收音機(jī)開始，B.Duck都以系列為實(shí)體推出別出心裁的產(chǎn)品，電子系列、文具系列、廚房系列、包袋系列等，一直都受到海內(nèi)外市場(chǎng)的厚愛。B.Duck代表著潮流、玩味、創(chuàng)新百變的，一直以來都處于中高端消費(fèi)市場(chǎng)為主導(dǎo)，多數(shù)以年輕人為主，年齡大多數(shù)以15-35歲，這些消費(fèi)者對(duì)B.Duck的產(chǎn)品研發(fā)起著重要作用。

（二）品牌誕生歷程

1992年，一艘滿載貨物的輪船從中國出發(fā)駛往美國華盛頓，在進(jìn)入太平洋后遇到強(qiáng)風(fēng)巨浪，一只貨柜落入大海，2萬9千只可愛的橡皮小黃鴨從此隨著洋流橫跨了大半個(gè)地球，開始了游列世界的奇妙之旅。從此，全球的人民都對(duì)漂流世界的小黃鴨喜愛有加，而科學(xué)家們則因?qū)π▲喿拥钠髀贸潭蟠蠹由顚?duì)海流的知識(shí)研究。

三、B.duck社會(huì)化媒體傳播策略

1.官方網(wǎng)站

通過官方網(wǎng)站建立，樹立B.duck良好的品牌形象。當(dāng)前B.duck官方網(wǎng)站的內(nèi)容包含了品列分布、全國店鋪地址網(wǎng)絡(luò)鏈接、當(dāng)季品牌流行趨勢(shì)、官方的微博微信的標(biāo)注，是較好的品牌應(yīng)用平臺(tái)。

2.微博

微博具有開放性溝通平臺(tái)，你不僅可以身為讀者，在微博上觀看自己喜歡的東西；也可以身為作者，在微博上撰寫一些內(nèi)容供他人觀看。微博最大的優(yōu)勢(shì)就是：發(fā)布內(nèi)容很快，內(nèi)容傳播速度相當(dāng)快。B.duck的官方微博粉絲數(shù)量在建立后較短的時(shí)間就突破20萬，之后微信、陌陌等更多的新媒體平臺(tái)推出，隨后的人數(shù)慢慢變少，現(xiàn)有共有30萬多的人數(shù)。B.duck以多元化地形式為廣大消費(fèi)者提供了公共賬號(hào)的分享功能，借助消費(fèi)者的自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)和分享，增大品牌宣傳的推廣度。

3.微信

B.duck潮牌服飾的特點(diǎn)，喜愛的消費(fèi)者都為80、90后，所以決定了這一年齡段的對(duì)潮流品牌的忠實(shí)度，而且很難有一個(gè)標(biāo)注去衡量這個(gè)潮流品牌這一領(lǐng)域，但分析該年齡階段的生活習(xí)性，喜歡過多的分享，用微信這一平臺(tái)去更好的帶動(dòng)相互的活動(dòng)性與參與性，去更好的提升品牌得影響力與忠實(shí)度。根據(jù)微信營銷的特點(diǎn)，B.duck以提高消費(fèi)者參與度度與滿意度進(jìn)行開展，從微信公共號(hào)中開展實(shí)用軟件，例如：潮流新品發(fā)布、潮流搭配、DIY設(shè)計(jì)主題等。

四、社會(huì)化媒體下傳播存在的問題

（一）缺乏對(duì)社會(huì)化媒體營銷的合理投入社會(huì)化媒體下傳播營銷一般分為兩方面：第一方面是傳播媒介的費(fèi)用，還比互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)布、微信公共號(hào)的宣傳等等；第二方面則是營銷方式與策劃方面的費(fèi)用。及時(shí)在社會(huì)化媒體下傳播的資金費(fèi)用與傳統(tǒng)媒體傳播費(fèi)用要低很多，但還是需要在傳統(tǒng)媒體下進(jìn)行合理宣傳與推廣，結(jié)合社會(huì)化媒體與傳統(tǒng)媒體相結(jié)合的方式，更好的相互利用，相互宣傳。

（二）缺乏社會(huì)化媒體傳播的系統(tǒng)規(guī)劃

社會(huì)化媒體下傳播屬于完整的系統(tǒng)應(yīng)用，從規(guī)劃、營銷、媒介、文案等一系列方面，如果要想達(dá)到最優(yōu)的結(jié)果，就必須要有良好的規(guī)劃與策略，以完整的策劃方案與營銷計(jì)劃作為整體布局。品牌的社會(huì)下媒體傳播必須要做到媒介與消費(fèi)者需求相結(jié)合方式來進(jìn)行傳播。

（三）對(duì)社會(huì)化媒體傳播價(jià)值的認(rèn)識(shí)不足

社會(huì)化媒體下傳播價(jià)值主要需要提升以下方面：市場(chǎng)占有率、品牌影響力以及受眾人群。這三方面都是品牌所要達(dá)到的目標(biāo)，但品牌在社會(huì)化媒體下傳播時(shí)，很容易為了短時(shí)間為了獲得效果與利益，把營銷方向短小，只關(guān)注短時(shí)間的利潤提升，從而營銷到品牌長遠(yuǎn)的發(fā)展與品牌的持久性。對(duì)于消費(fèi)者的對(duì)品牌的忠實(shí)度提升方面完全不足。

五、社會(huì)化媒體傳播的系統(tǒng)化整合

（一）提升品牌影響力，整合營銷渠道

當(dāng)前傳播環(huán)境的改變以及B.duck品牌發(fā)展的需要，B.duck在社會(huì)化媒體環(huán)境下推行品牌傳播，以加大品牌影響力，以多元化營銷渠道為重點(diǎn)，大力推動(dòng)品牌在新媒體中的應(yīng)用。

（二）建立潮流體驗(yàn)的SPA平臺(tái)

通過對(duì)快時(shí)尚網(wǎng)絡(luò)營銷模式研究，B.duck 建立潮流體驗(yàn)的 SPA 平臺(tái)。其中是為了給消費(fèi)者創(chuàng)造出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、快節(jié)奏的潮流體驗(yàn)服務(wù)。B.duck 應(yīng)當(dāng)利用互聯(lián)網(wǎng)營銷，獲取更多消費(fèi)者來實(shí)體店鋪進(jìn)行參與體驗(yàn)，并為消費(fèi)者提供一對(duì)一服務(wù)體驗(yàn)。根據(jù)消費(fèi)者年齡段的改變，現(xiàn)在主要以年輕人為主，B.duck 作為我國潮流服裝行業(yè)的主導(dǎo)者，更應(yīng)為消費(fèi)者提供多元化的服務(wù)體驗(yàn)，專為消費(fèi)者提供定制服飾、限量版服飾，為更多的消費(fèi)者提供服務(wù)。讓更多的消費(fèi)者看到B.duck 品牌的精益求精的消費(fèi)理念。B.duck 更應(yīng)改變過去的店鋪，進(jìn)行整體調(diào)整、從店鋪裝修、設(shè)計(jì)、服飾、品類等達(dá)到統(tǒng)一多元化的消費(fèi)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn) VIP專屬服務(wù)。

（三）多元化合作增加品牌形象

在大數(shù)據(jù)背景下，社會(huì)化媒體下傳播需要相互結(jié)合，融為一體。如果 B.duck要想達(dá)到品牌的傳播效應(yīng)，單獨(dú)依靠自己的力量是不夠的。要想更快的建立品牌形象樹立良好的品牌價(jià)值，除了自身品牌服務(wù)、產(chǎn)品、營銷等以外需要改進(jìn)之外，更需要以多元化的合作來實(shí)現(xiàn)品牌形象。結(jié)合與其他媒體的宣傳、推廣，結(jié)合其他品品牌、設(shè)計(jì)師，推出合作款，達(dá)到資源共享，通過聯(lián)合的方式，利用一切外部資源，實(shí)現(xiàn)合作共贏，達(dá)到良好地社會(huì)媒體下傳播的新途徑，實(shí)現(xiàn)更好的傳媒效應(yīng)。

六、結(jié)論

社會(huì)化媒體下傳播已經(jīng)成為一種新的營銷與傳播途徑，以社會(huì)化下體傳播的營銷模式已經(jīng)成為未來品牌宣傳傳播的重要途徑。然而傳統(tǒng)媒體最為穩(wěn)定，但發(fā)展進(jìn)度已經(jīng)遲緩，這就要求品牌根據(jù)市場(chǎng)的變化而改變，不斷推陳出新，積極建立社會(huì)化新媒體。在當(dāng)下社會(huì)化媒體傳播發(fā)展的過程中，B.duck 始終堅(jiān)持以產(chǎn)品核心，從而提升品牌價(jià)值，積極以消費(fèi)者需求為重心，推出廣大消費(fèi)者喜愛的品牌傳播方式。