探討高校圖書(shū)館學(xué)生社團(tuán)發(fā)展思路

逯菲+孫國(guó)華

摘要：對(duì)高校圖書(shū)館學(xué)生社團(tuán)參與圖書(shū)館管理工作進(jìn)行了探討，剖析了學(xué)生社團(tuán)服務(wù)活動(dòng)存在的問(wèn)題，并提出了相應(yīng)的完善改進(jìn)管理的新思路。

關(guān)鍵詞：圖書(shū)館，學(xué)生社團(tuán)，服務(wù)管理

高校圖書(shū)館學(xué)生社團(tuán)在建立和完善圖書(shū)館與廣大讀者之間良性互動(dòng)，協(xié)助圖書(shū)館服務(wù)和管理工作生動(dòng)活潑的開(kāi)展，創(chuàng)建圖書(shū)館“共建、共管”等方面有著舉足輕重的作用。文章結(jié)合陜西國(guó)際商貿(mào)學(xué)院圖書(shū)館管理委員會(huì)實(shí)際，闡述了國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館大學(xué)生志愿者社團(tuán)的運(yùn)行現(xiàn)狀，剖析圖書(shū)館大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)中存在的問(wèn)題， 就問(wèn)題提出了創(chuàng)新管理新思路，以期對(duì)圖書(shū)館志愿者管理工作提供參考。

一、學(xué)生社團(tuán)參與圖書(shū)館管理的意義

陜西國(guó)際商貿(mào)學(xué)院圖書(shū)館服務(wù)協(xié)會(huì)（簡(jiǎn)稱圖管會(huì)）作為圖書(shū)館的一個(gè)自愿者組織，成立的宗旨是建立和完善圖書(shū)館與廣大讀者溝通互動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)館方與讀者的良性互動(dòng)，協(xié)助圖書(shū)館服務(wù)和管理工作生動(dòng)活潑的開(kāi)展，創(chuàng)建圖書(shū)館“共建、共管”的新局面。

1、建立和完善圖書(shū)館與廣大讀者紐帶作用

讀者服務(wù)是圖書(shū)館的中心工作，學(xué)生以圖管會(huì)社團(tuán)形式參與到圖書(shū)館的實(shí)際管理工作，既能進(jìn)一步了解圖書(shū)館工作內(nèi)容和實(shí)質(zhì)，又能深刻了解讀者對(duì)圖書(shū)館的實(shí)際需求，更能提供圖書(shū)館發(fā)展與建設(shè)和讀者之間的紐帶作用。

2、簡(jiǎn)化圖書(shū)館員工作量

隨著服務(wù)理念的逐步深化，圖書(shū)館服務(wù)內(nèi)容在不斷增加，圖書(shū)館員的勞動(dòng)強(qiáng)度隨之加大。讓圖管會(huì)參與圖書(shū)館的部分管理工作，既可以提高學(xué)生的主人翁意識(shí)，又能有效緩解圖書(shū)館人員配備緊張的狀況，從而使得館員的工作重心轉(zhuǎn)到為讀者提供更深層次的信息服務(wù)，有效的提高服務(wù)質(zhì)量。

3、提高圖書(shū)館的宣傳力度和影響力度

圖管會(huì)學(xué)生來(lái)自學(xué)校的各個(gè)年級(jí)各個(gè)專(zhuān)業(yè)，他們是全校學(xué)生讀者的代表，在他們參與圖書(shū)館服務(wù)工作期間，既能讓圖書(shū)館知道廣大讀者的實(shí)際需求，更能夠把圖書(shū)館的資源、服務(wù)項(xiàng)目、規(guī)章制度、服務(wù)動(dòng)態(tài)等傳遞到讀者群中，“移動(dòng)圖書(shū)館”的宣傳效果更加顯著，同時(shí)用起到很好的示范作用，影響力度更為有效。

4、有助于學(xué)生綜合素質(zhì)的提升

圖管會(huì)學(xué)生因?yàn)楣餐膼?ài)好和認(rèn)識(shí)聚集在一起，在共同服務(wù)圖書(shū)館期間，學(xué)生讀者服務(wù)熱情更高，紀(jì)律性更強(qiáng)，服務(wù)更為規(guī)范，他們嚴(yán)格規(guī)范和鍛煉自己、提升自己綜合素質(zhì)，同時(shí)又為廣大讀者起到了模范帶頭作用。

二、陜西國(guó)際商貿(mào)學(xué)院圖管會(huì)服務(wù)現(xiàn)狀

圖管會(huì)雖整體積極上進(jìn)，但存在的問(wèn)題也不容小覷。

1、管理機(jī)制有待加強(qiáng)

圖管會(huì)雖然有其相應(yīng)的規(guī)章制度，但實(shí)際參與圖書(shū)館管理對(duì)其所承擔(dān)的相應(yīng)崗位職責(zé)卻不夠明確，館員對(duì)于學(xué)生的引導(dǎo)和要求也較為松懈，因此造成責(zé)任不清，標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。

2、參與圖書(shū)館管理工作內(nèi)容局限

目前圖管會(huì)參與圖書(shū)館的服務(wù)內(nèi)容，僅存于協(xié)助圖書(shū)館活動(dòng)秩序維持及學(xué)生不文明行為的提醒，而沒(méi)有發(fā)揮出學(xué)生讀者的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，更沒(méi)有廣泛地參與圖書(shū)館活動(dòng)策劃、系統(tǒng)研發(fā)等專(zhuān)業(yè)性更強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作中。

3、指導(dǎo)老師對(duì)社團(tuán)的引導(dǎo)作用不夠深入

學(xué)生社團(tuán)的指導(dǎo)老師一般都是兼職工作，對(duì)學(xué)生社團(tuán)的指導(dǎo)工作所投入的時(shí)間和精力均有限，對(duì)學(xué)生社團(tuán)的管理往往局限于交待任務(wù)，而缺乏系統(tǒng)的組織和引導(dǎo)，因此學(xué)生社團(tuán)所參與的工作一般不夠深入，獨(dú)立完成工作任務(wù)的能力較弱。

4、成員組成單一

圖管會(huì)成員大多由大一大二學(xué)生組成，他們課程較多，對(duì)圖書(shū)館利用較少，對(duì)圖書(shū)館的資源與服務(wù)認(rèn)識(shí)也不深入，不能很代表的作為讀者來(lái)體驗(yàn)和服務(wù)，對(duì)圖書(shū)館的資源建設(shè)、服務(wù)措施等方面的無(wú)法提出更具建設(shè)性的建議。

三、探討發(fā)展

圖管會(huì)社團(tuán)作為圖書(shū)館的一個(gè)自愿者組織，如何將其引入正確發(fā)展方向，如何發(fā)掘?qū)W生的潛能，讓學(xué)生在社團(tuán)學(xué)到東西，鍛煉才能，適當(dāng)?shù)氖斋@也更能調(diào)動(dòng)學(xué)生服務(wù)積極性，發(fā)揮學(xué)生社團(tuán)的主動(dòng)作用。

1、尊重學(xué)生的主體地位

在高校社團(tuán)管理中，尊重學(xué)生的主體地位，改變現(xiàn)有的學(xué)生參與的傳統(tǒng)模式，發(fā)揮學(xué)生的專(zhuān)業(yè)、學(xué)科背景及興趣愛(ài)好，讓“真人圖書(shū)館”“活動(dòng)圖書(shū)館”真正遍布全校，真正起到圖書(shū)館與廣大讀者之間的橋梁紐帶作用。另外在圖書(shū)館的大型活動(dòng)準(zhǔn)備、策劃及宣傳階段，學(xué)生需要參與，不能僅在活動(dòng)期間過(guò)來(lái)幫忙管理，學(xué)生如果對(duì)活動(dòng)的本質(zhì)和環(huán)節(jié)不了解，只能盲目去參加管理，效果很被動(dòng)作用不明顯。

2、做好成員培訓(xùn)

對(duì)于社團(tuán)成員要不定期進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，熟悉其工作范疇、工作流程以及行為準(zhǔn)則等。讓學(xué)生不但能熟練地掌握?qǐng)D書(shū)館分類(lèi)法、排架原則、資源及設(shè)備分布狀況，更能全面提高自身的知識(shí)、素養(yǎng)和氣質(zhì)。

3、落實(shí)管理規(guī)范

根據(jù)圖書(shū)館和圖管會(huì)相關(guān)規(guī)定，制定每個(gè)成員的職責(zé)范疇和工作細(xì)則，并定期考核。讓社團(tuán)成員服從章法管理，以免造成職責(zé)不明確、勞動(dòng)紀(jì)律差工作被動(dòng)等情況，并積極培養(yǎng)學(xué)生的集體責(zé)任感和積極進(jìn)取的精神。

4、引入激勵(lì)機(jī)制

引入激勵(lì)機(jī)制，以獎(jiǎng)為主，最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生主觀能動(dòng)性和積極性，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，發(fā)揮聰明才智，保質(zhì)保量地完成工作。要對(duì)表現(xiàn)好的成員給予肯定和表?yè)P(yáng)，并定期評(píng)選和表彰先進(jìn)，以激勵(lì)在崗人員努力工作。對(duì)表現(xiàn)差的成員進(jìn)行引導(dǎo)教育，鼓勵(lì)其共同進(jìn)步。

四、結(jié)語(yǔ)

高校圖書(shū)館服務(wù)模式在不斷的創(chuàng)新和拓展，圖管會(huì)作為一支來(lái)自讀者的隊(duì)伍，其成員因共同的愛(ài)好和認(rèn)識(shí)聚集在一起，以圖管會(huì)的形式參與圖書(shū)館管理，擁有共同的目標(biāo)，按照其章程開(kāi)展其活動(dòng)參與到圖書(shū)館的管理之中，這本身就是對(duì)圖書(shū)館原有管理模式的一種突破和創(chuàng)新，圖管會(huì)的設(shè)立促進(jìn)了圖書(shū)館與讀者的良性互動(dòng)，很好地培養(yǎng)和發(fā)揮學(xué)生的組織管理能力。但如何更好的將圖管會(huì)管理工作不斷向前推進(jìn)，仍是我們面臨的現(xiàn)實(shí)難題。

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