“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下地方性高?！靶Ｆ髤f(xié)同”育人模式新構(gòu)建*
——以臺(tái)州學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)為例

王 芬，劉富麗

（臺(tái)州學(xué)院 外國(guó)語學(xué)院，浙江 臨海 317000）

一、引 言

對(duì)于以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為己任的地方性高校而言，“校企協(xié)同”育人模式關(guān)系其發(fā)展大計(jì)，有著非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。早在2015年，教育部聯(lián)合有關(guān)部委印發(fā)了《關(guān)于引導(dǎo)部分地方普通本科高校向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變的指導(dǎo)意見》，要求地方性高校要把辦學(xué)思路轉(zhuǎn)到服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展上來［1］。要做好這一點(diǎn)，顯然，培養(yǎng)合格的應(yīng)用型和實(shí)踐型人才是關(guān)鍵。與傳統(tǒng)的高校單主體育人模式相比，校企協(xié)同育人模式讓企業(yè)直接參與到人才培養(yǎng)的前端，與高校一起作為育人主體，整合兩方資源，能更好地促進(jìn)人才培養(yǎng)供給側(cè)和產(chǎn)業(yè)需求側(cè)結(jié)構(gòu)要素的全方位融合，能比較有效地解決高等教育中長(zhǎng)期存在的理論與實(shí)踐割裂、學(xué)與用分離、教與學(xué)脫節(jié)的問題。但從實(shí)踐效果看，“校企協(xié)同”仍有諸多不盡如人意的地方，所培養(yǎng)的人才質(zhì)量與社會(huì)需求間還存在著一定的差距。但“互聯(lián)網(wǎng)+”的到來以及它對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)改造，尤其是對(duì)商業(yè)模式和教育產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生的巨大變革，給現(xiàn)有的“校企協(xié)同”育人模式帶來了重新構(gòu)建的契機(jī)。

二、校企協(xié)同育人模式的現(xiàn)狀及困境分析

對(duì)于地方性高校而言，如何培養(yǎng)符合企業(yè)和市場(chǎng)所需要的應(yīng)用型人才以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，實(shí)行校企協(xié)同是有效途徑之一。經(jīng)過多年的實(shí)踐和探索，我國(guó)高校在育人模式、實(shí)施路徑等方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和發(fā)展。但在鮮花和掌聲的背后，也隱藏著諸多風(fēng)險(xiǎn)。

（一）“校企協(xié)同”層次較淺，效果不佳

目前，在應(yīng)用型人才培養(yǎng)方面，幾乎所有的地方性高校都采用了“校企合作”方式。常用的方法是在企業(yè)建立實(shí)習(xí)基地，利用校企合作協(xié)議對(duì)雙方權(quán)利義務(wù)做出規(guī)定。很多時(shí)候這種規(guī)定相當(dāng)籠統(tǒng)，雙方合作關(guān)系松散且脆弱，合作層次也較低級(jí)。在實(shí)施環(huán)節(jié)，由于學(xué)期進(jìn)行中有正常的校內(nèi)課程要學(xué)習(xí)，所以校企合作中關(guān)涉到的企業(yè)內(nèi)容多在假期進(jìn)行，主要形式是師傅指導(dǎo)、學(xué)生進(jìn)崗實(shí)習(xí)。相對(duì)不足的部分是學(xué)生的實(shí)習(xí)受時(shí)間、企業(yè)業(yè)務(wù)范圍以及崗位職責(zé)范圍的限制，內(nèi)容較為局限；更為糟糕的是由于企業(yè)指導(dǎo)師傅的顧慮和學(xué)生的消極對(duì)待，使得學(xué)生在企業(yè)的短期實(shí)習(xí)期間多的只是局外的觀察，失去了動(dòng)手操作親身體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。另外，一家企業(yè)哪怕是大公司能夠提供給學(xué)生的崗位其實(shí)也很有限的。因此，學(xué)生的實(shí)習(xí)多以分散實(shí)習(xí)為主，在這個(gè)需要校方和企業(yè)相互銜接的環(huán)節(jié)，很容易出現(xiàn)管理缺失的問題。這樣，校企合作的有效性和效率就會(huì)大受影響。

（二）權(quán)、責(zé)、利脫鉤，企業(yè)缺乏內(nèi)在動(dòng)力

校企協(xié)同育人實(shí)踐中，常存在“學(xué)校熱、企業(yè)冷”現(xiàn)象，即所謂的“校企合作失靈”。企業(yè)的特質(zhì)決定了它在做任何決策時(shí)，都會(huì)進(jìn)行投入產(chǎn)出的衡量。于企業(yè)而言，只有權(quán)、責(zé)、利對(duì)等時(shí)，它才有進(jìn)行“校企合作”的內(nèi)在動(dòng)力和主觀意愿。但在現(xiàn)有模式下，多數(shù)學(xué)生進(jìn)入企業(yè)不在其生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)。于企業(yè)來說，短期內(nèi)無法實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)績(jī)效，反而需要增加額外培訓(xùn)成本；如果是學(xué)期見習(xí)、暑期實(shí)習(xí)的話，還要考慮因人員流動(dòng)因素給企業(yè)運(yùn)行帶來的負(fù)面影響。此外，政府層面也缺少相應(yīng)的扶持政策，企業(yè)參與校企合作很難獲得稅收減免和資金支持。因此，企業(yè)對(duì)協(xié)同育人的模式常常不太熱衷，即便簽約成為校外實(shí)習(xí)基地，在合作本質(zhì)上也常常浮于表面。

（三）政府角色定位不明，校企協(xié)同難以長(zhǎng)效開展

校企合作涉及政府、行業(yè)、企業(yè)、院校、學(xué)生等重要主體，同時(shí)，也需要社會(huì)各界的參與和支持。但其中政府的主導(dǎo)作用是無可取代的，它原本應(yīng)該通過政策支持、制度保障以引導(dǎo)高校為對(duì)接地方產(chǎn)業(yè)設(shè)置應(yīng)用型學(xué)科專業(yè)體系，培養(yǎng)能為地方發(fā)展服務(wù)、留得住、用得上、干得好的應(yīng)用型人才，增強(qiáng)高校服務(wù)地方發(fā)展的能力［2］。同時(shí)，也應(yīng)制定相應(yīng)的稅費(fèi)減免和財(cái)政激勵(lì)政策，讓企業(yè)有動(dòng)力深層次參與校企協(xié)同育人。但顯然，在現(xiàn)有模式下，政府角色定位不明，組織協(xié)調(diào)職能發(fā)揮不到位，相關(guān)政策法規(guī)跟進(jìn)滯后，激勵(lì)機(jī)制缺乏，致使校企協(xié)同難以真正落到實(shí)處，難以進(jìn)行長(zhǎng)效開展。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下校企協(xié)同育人模式新構(gòu)建

（一）背景

臺(tái)州學(xué)院是臺(tái)州地區(qū)惟一的一所本科院校，承擔(dān)著為臺(tái)州地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)和輸送人才的重責(zé)。臺(tái)州是民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的重要發(fā)祥地，以中小企業(yè)為主體的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)活力強(qiáng)勁，出口是其經(jīng)濟(jì)的主要拉動(dòng)力。2017年，全市出口總值為1406.3億元，其中，民營(yíng)企業(yè)出口1011.8億元，占比高達(dá)73.3%，處于絕對(duì)的主導(dǎo)地位［3］。從臺(tái)州市經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)看，對(duì)既懂語言又懂商務(wù)的應(yīng)用型、復(fù)合型人才有著很旺盛的需求。為對(duì)接地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，2014年，臺(tái)州學(xué)院獲批設(shè)置商務(wù)英語本科專業(yè)。2018年，第一批商務(wù)英語本科生共計(jì)115人順利畢業(yè)。其中，7人選擇繼續(xù)求學(xué)深造；108人選擇直接就業(yè)。從就業(yè)數(shù)據(jù)看，從事外貿(mào)崗位的學(xué)生占比為84%；留在臺(tái)州就業(yè)的學(xué)生占比為60.18%。

（二）“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵與影響

2015年7月，國(guó)務(wù)院在《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》中指出：“互聯(lián)網(wǎng)+”是把互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果與經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域深度融合，推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步、效率提升和組織變革，提升實(shí)體經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和創(chuàng)新要素的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新形態(tài)［4］。在新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命中，要順應(yīng)世界“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展趨勢(shì)，加快推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與各領(lǐng)域深入融合和創(chuàng)新發(fā)展，實(shí)現(xiàn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效升級(jí)。

從人才需求側(cè)一端考慮，主要是“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)國(guó)際貿(mào)易的滲透和影響。我國(guó)傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易模式主要是B2B（Business to Business），外貿(mào)主體以專業(yè)的貿(mào)易公司或大中型的生產(chǎn)企業(yè)為主。受限于資質(zhì)、規(guī)模和人才等因素，中小企業(yè)進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域有較高的門檻。但“互聯(lián)網(wǎng)+”的到來改變了這一切，它讓外貿(mào)變得更為簡(jiǎn)單、便捷，買賣雙方可以直接通過互聯(lián)網(wǎng)來連接和協(xié)調(diào)各類交易過程中所需要的服務(wù)，包括外貿(mào)綜合服務(wù)、跨境物流服務(wù)、跨境支付服務(wù)以及跨境衍生服務(wù)［5］。換言之，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的進(jìn)出口貿(mào)易完全突破了時(shí)間和空間的限制，交易雙方可以藉由電商平臺(tái)在任何時(shí)間任何地點(diǎn)實(shí)現(xiàn)溝通達(dá)成交易，其交易模式也逐漸多元化：B2B、B2C（Business to Consumer）、C2C（Con?sumer to Consumer），不僅企業(yè)，甚至個(gè)人也可以利用“互聯(lián)網(wǎng)+”所帶來的便利化開展跨境電商交易。

從人才供給側(cè)一端來看，便是“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)于高校教育的影響。隨著社會(huì)信息化進(jìn)程加速，互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新一代技術(shù)潛移默化的滲透，高等教育正突破封閉性的物理空間，不論是教學(xué)環(huán)境，還是教學(xué)內(nèi)容和方式，都不斷向外延伸，給予了學(xué)生更多的選擇。尤其是在“校企協(xié)同”培養(yǎng)應(yīng)用型人才方面，完全打破了以往常規(guī)方式。由于“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”這種新形態(tài)商業(yè)模式的出現(xiàn)，使得外貿(mào)業(yè)務(wù)可以藉由一個(gè)交易賬號(hào)在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上開展，突破了時(shí)間和空間的限制。讓企業(yè)（交易賬號(hào)）進(jìn)駐校園，將其一部分業(yè)務(wù)搬進(jìn)校園，在原有校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地基礎(chǔ)上升級(jí)打造“校中廠”模式。于企業(yè)來說，不僅可以降低成本，而且還可帶來潛在的利潤(rùn)，同時(shí)也為它儲(chǔ)備人才。于學(xué)校而言，可以在一個(gè)完全真實(shí)的商業(yè)環(huán)境中培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生，且其物理空間還在校園里，風(fēng)險(xiǎn)可控。對(duì)雙方來說，符合互利共贏原則。

（三）校企協(xié)同育人模式新構(gòu)建：以臺(tái)州學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)為例

“互聯(lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn)，以及它給外貿(mào)行業(yè)和高校教育帶來的變革，為地方性高校商務(wù)英語專業(yè)的“校企協(xié)同”模式提供了優(yōu)化的契機(jī)。為適應(yīng)地方發(fā)展需要和企業(yè)需求，臺(tái)州學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)在既有平臺(tái)基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支撐，依托跨境電商平臺(tái)，深入校企合作，重構(gòu)了“校企協(xié)同”育人體系。

1、人才培養(yǎng)方案的優(yōu)化。每個(gè)高校都有自己的人才培養(yǎng)方案，它是育人工作的綱領(lǐng)性文件，是各高校教育思想和教育理念的集中體現(xiàn)。于人才培養(yǎng)模式改革來說，它是出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。因此，地方性院校商務(wù)英語專業(yè)要實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)中“地方性、應(yīng)用型、復(fù)合型、專業(yè)化”的要求，就必須“走出去”、“請(qǐng)進(jìn)來”?！白叱鋈ァ笔侵缸叩狡髽I(yè)和用人單位中去深入調(diào)研，充分了解社會(huì)對(duì)于“應(yīng)用型”商務(wù)英語人才素質(zhì)的具體要求；“請(qǐng)進(jìn)來”是指邀請(qǐng)具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)（行業(yè)）內(nèi)專家共同探討論證，充分聽取他們的意見和建議。將“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下出現(xiàn)的新變化新要求整合進(jìn)去，與時(shí)共進(jìn)，實(shí)現(xiàn)“校企協(xié)作”人才培養(yǎng)方案的更新與優(yōu)化。

2、實(shí)施路徑的構(gòu)建。我們嘗試構(gòu)建了“三進(jìn)三出”的校企協(xié)作體系，將“校企合作、協(xié)同育人”融入日常教學(xué)，貫穿四年大學(xué)始終，希望實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生從校園到社會(huì)的無縫銜接。同時(shí)希望借助“互聯(lián)網(wǎng)+”，打破原有校企合作浮于表面的弊端，將校企合作真正落在實(shí)處，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)“應(yīng)用型、復(fù)合型”人才的目標(biāo)。

（1）“一進(jìn)”是在大學(xué)低年級(jí)階段，結(jié)合課程教學(xué)，組織學(xué)生走進(jìn)企業(yè)、深入工作第一線，切身體驗(yàn)職業(yè)環(huán)境、部門設(shè)置、工作流程以及完全不同于校園的充滿競(jìng)爭(zhēng)和進(jìn)取的企業(yè)文化?！耙贿M(jìn)”后的“一出”是指校園的回歸，但并不意味著校企合作的中斷，在持續(xù)性的日常教學(xué)中，我們要充分利用校內(nèi)實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室，在“互聯(lián)網(wǎng)+”推動(dòng)下建立實(shí)訓(xùn)新模式。該模式特征之一在于實(shí)訓(xùn)輔導(dǎo)由企業(yè)導(dǎo)師和校內(nèi)專職教師共同負(fù)責(zé)。企業(yè)導(dǎo)師有外貿(mào)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，專職教師有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，各有所長(zhǎng)，相互融合。雙方導(dǎo)師可以根據(jù)企業(yè)導(dǎo)師所在企業(yè)的具體產(chǎn)品及其工作經(jīng)歷一起創(chuàng)設(shè)與實(shí)際工作難度相似的教學(xué)情境，設(shè)計(jì)特定教學(xué)案例，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，優(yōu)化實(shí)訓(xùn)效果。該模式特征之二在于實(shí)訓(xùn)過程的遞進(jìn)性。由于“互聯(lián)網(wǎng)+”的推進(jìn)，外貿(mào)業(yè)務(wù)突破了原有的時(shí)空限制，可以藉由一個(gè)交易賬號(hào)在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上開展。這就使得我們學(xué)生在完成一系列模擬外貿(mào)交易的實(shí)訓(xùn)輔導(dǎo)后，經(jīng)由導(dǎo)師考核，可在相關(guān)跨境電商平臺(tái)上如阿里巴巴國(guó)際站、速賣通等以企業(yè)產(chǎn)品為對(duì)象進(jìn)行外貿(mào)的實(shí)際操作，將學(xué)習(xí)與實(shí)踐融二為一。

（2）“二進(jìn)”是指在一、二、三年級(jí)的暑期，組織學(xué)生進(jìn)行為期至少三周的專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)。為確保這一計(jì)劃的順利實(shí)施，特地簽約了40多家臺(tái)州企業(yè)作為校企合作實(shí)習(xí)基地；為增強(qiáng)學(xué)生的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，正與美國(guó)杰克遜維爾州立大學(xué)（JSU）和英國(guó)利茲貝克特大學(xué)洽談合作建立海外實(shí)習(xí)基地，計(jì)劃每年選拔20名學(xué)生，赴海外進(jìn)行為期一個(gè)月的暑期專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)。同時(shí)，為解決分散實(shí)習(xí)過程管理難、實(shí)習(xí)效果不佳等問題，從2014年開始，與浙江校友邦人力資源有限公司簽署了合作協(xié)議，暑期專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)的管理將基于校友邦在線平臺(tái)展開。通過實(shí)習(xí)過程資料提交、每日簽到、周日志在線批閱、實(shí)習(xí)報(bào)告在線評(píng)審、實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)诰€鑒定等功能，幫助學(xué)院和指導(dǎo)教師及時(shí)了解和掌握學(xué)生的實(shí)習(xí)動(dòng)態(tài)，規(guī)范暑期實(shí)習(xí)管理，保證實(shí)習(xí)質(zhì)量?！岸觥笔侵甘钇谡J(rèn)知實(shí)習(xí)后新學(xué)期的回歸，每一次回歸都因前面“進(jìn)”的積累而帶來質(zhì)的提升。校園內(nèi)的實(shí)踐依然不會(huì)因時(shí)空變動(dòng)而中斷，我們將計(jì)劃在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地基礎(chǔ)上升級(jí)打造“校中廠”模式。即本著互利共贏原則，允許企業(yè)（交易賬號(hào)）進(jìn)駐校園，利用“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”平臺(tái)，將企業(yè)的部分外貿(mào)業(yè)務(wù)搬進(jìn)校園。這樣既能鍛煉學(xué)生能力，還可為企業(yè)帶來利潤(rùn)、儲(chǔ)備人才，甚至還有可能利用“校中廠”平臺(tái)孵化出一批項(xiàng)目或初創(chuàng)企業(yè)，對(duì)高校和企業(yè)來說，一舉多得。

（3）“三進(jìn)”與“三出”主要是指學(xué)生大四階段的畢業(yè)實(shí)習(xí)和整個(gè)“校企協(xié)作”實(shí)施路徑的完成。為了有效銜接學(xué)生的實(shí)習(xí)和就業(yè)，我們把畢業(yè)實(shí)習(xí)放在最后一學(xué)期，時(shí)長(zhǎng)為三個(gè)月，由學(xué)生自主選擇崗位，完成用人單位和社會(huì)給予的考核，這也是對(duì)商務(wù)英語專業(yè)“校企協(xié)作”模式的一個(gè)檢驗(yàn)和評(píng)估。

3、“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。商務(wù)英語是一個(gè)應(yīng)用性很強(qiáng)的專業(yè)，走國(guó)際性復(fù)合型應(yīng)用型人才培養(yǎng)之路既符合當(dāng)前的社會(huì)需求，也契合國(guó)家的發(fā)展戰(zhàn)略。但是，人才培養(yǎng)需要配備相應(yīng)資質(zhì)的師資隊(duì)伍，商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)積極推進(jìn)教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)，構(gòu)建鼓勵(lì)教師參與的激勵(lì)機(jī)制，支持和促進(jìn)教師跨時(shí)空?qǐng)F(tuán)隊(duì)的形成發(fā)展?？梢酝ㄟ^創(chuàng)建基于信息技術(shù)的智能化課程教學(xué)服務(wù)體系，推動(dòng)教師專業(yè)化分工和集成化管理，將教學(xué)從教師的個(gè)體勞動(dòng)轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)合作［6］。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的推進(jìn)，跨境電商作為外貿(mào)新模式的興起，就要求商務(wù)英語專業(yè)教師不僅具備語言能力、商務(wù)知識(shí)，還要與時(shí)俱進(jìn)，能熟練操作當(dāng)前的各種電商平臺(tái)。因此，學(xué)校應(yīng)出臺(tái)相應(yīng)政策鼓勵(lì)教師積極參加有關(guān)實(shí)踐能力和職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)、參與專業(yè)實(shí)踐、科研開發(fā)，鼓勵(lì)教師定期到企業(yè)生產(chǎn)、業(yè)務(wù)部門一線掛職（頂崗），增加與專業(yè)相關(guān)的工作經(jīng)歷或?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)。此外，積極引進(jìn)企業(yè)的優(yōu)秀管理人員、業(yè)務(wù)人員擔(dān)任專、兼職教師也是一種舉措。

四、結(jié)束語

“互聯(lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn)，以及它給外貿(mào)行業(yè)和高校教育帶來的變革，為地方性高校的“校企協(xié)同”模式提供了優(yōu)化的契機(jī)。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”這種新形態(tài)商業(yè)模式的出現(xiàn)，大量外貿(mào)企業(yè)開始順應(yīng)形勢(shì)，紛紛轉(zhuǎn)型，由傳統(tǒng)的自營(yíng)或?qū)で蟠韺?shí)現(xiàn)外銷的模式向跨境網(wǎng)絡(luò)銷售模式轉(zhuǎn)變。地方性高校的商務(wù)英語專業(yè)可利用這一契機(jī)，在現(xiàn)代信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支撐下，依托跨境電商平臺(tái)，深入校企合作，以切實(shí)達(dá)到提高教育質(zhì)量、培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)責(zé)任感、創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力的目的，增強(qiáng)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力。