張鳳鳴
(杭州師范大學(xué)圖書(shū)館 杭州 311121)
在“普遍、均等”的圖書(shū)館服務(wù)理念驅(qū)動(dòng)下,探索和推行圖書(shū)館“總分館制”成為十余年來(lái)中國(guó)圖書(shū)館事業(yè)的重要實(shí)踐。學(xué)界對(duì)總分館制的概念有不同理解,其中較有影響的觀點(diǎn)是:由同一個(gè)建設(shè)主體資助,同一個(gè)主管機(jī)構(gòu)管理的圖書(shū)館群,其中一個(gè)圖書(shū)館處于核心地位作為總館,其他圖書(shū)館處于從屬地位作為分館[1]。這一解釋強(qiáng)調(diào)總分館建設(shè)主體統(tǒng)一、主管部門(mén)統(tǒng)一、人財(cái)物管理統(tǒng)一以及服務(wù)統(tǒng)一[2],但這與我國(guó)圖書(shū)館實(shí)踐中出現(xiàn)的“總分館”有一定的偏差。早在2008年,圖書(shū)館界就認(rèn)識(shí)到:總分館制建設(shè)的最大障礙是體制障礙,是與現(xiàn)行行政“分級(jí)管理”、財(cái)政“分灶吃飯”的體制之間的矛盾[3],因此,政府主導(dǎo)是破解體制障礙的關(guān)鍵,制度化、法律化是總分館可持續(xù)發(fā)展的根本。
在《公共圖書(shū)館法》實(shí)施之前,我國(guó)有6部地方性圖書(shū)館法規(guī)和7部地方政府規(guī)章,但涉及總分館的并不多。2013年頒布的《四川省公共圖書(shū)館條例》,是第一個(gè)提出總分館制的地方性法規(guī),其中規(guī)定:“縣(市、區(qū))人民政府應(yīng)當(dāng)推進(jìn)本級(jí)公共圖書(shū)館設(shè)立分館或者服務(wù)站點(diǎn),整合鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)綜合文化站(中心)、村(社區(qū))文化室(中心)、公共電子閱覽室、文化信息資源共享工程基層服務(wù)點(diǎn)、農(nóng)家書(shū)屋等公共文化資源,形成覆蓋城鄉(xiāng)的基層公共圖書(shū)館服務(wù)體系”?!稄V州市公共圖書(shū)館條例》(2015)規(guī)定,“區(qū)人民政府負(fù)責(zé)建設(shè)區(qū)和鎮(zhèn)、街道公共圖書(shū)館,建立公共圖書(shū)館總分館體系,區(qū)公共圖書(shū)館為區(qū)域總館,鎮(zhèn)、街道公共圖書(shū)館為分館”,明確了區(qū)政府建設(shè)總分館的職責(zé)。此外,還對(duì)總分館的建筑面積、文獻(xiàn)資源等提出了建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),并規(guī)定了總館的職責(zé)等?!稏|莞市公共圖書(shū)館管理辦法》(2017)對(duì)總分館建設(shè)作出非常具體的規(guī)定,明確了市、鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處、園區(qū)管委會(huì))應(yīng)當(dāng)設(shè)立本級(jí)公共圖書(shū)館,建立市、鎮(zhèn)(街)、村(社區(qū))三級(jí)架構(gòu)的公共圖書(shū)館總分館體系,并規(guī)定了各個(gè)建設(shè)主體的職責(zé)、總分館的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)以及相應(yīng)的功能等。這些地方性法規(guī)和地方政府規(guī)章,為當(dāng)?shù)乜偡逐^建設(shè)模式提供了法制保障。
2016年底文化部等5部委下發(fā)《關(guān)于推進(jìn)縣級(jí)文化館圖書(shū)館總分館制建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(下文簡(jiǎn)稱(chēng)《指導(dǎo)意見(jiàn)》),對(duì)“縣級(jí)圖書(shū)館總分館制”在全國(guó)的推廣作出了指導(dǎo),使我國(guó)的總分館制建設(shè)進(jìn)入了新的發(fā)展階段。《公共圖書(shū)館法》總結(jié)過(guò)去十年來(lái)我國(guó)公共圖書(shū)館總分館建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),提煉升華《指導(dǎo)意見(jiàn)》等政策性文件行之有效的規(guī)定,對(duì)公共圖書(shū)館總分館制建設(shè)作出了明確的法律規(guī)定:“縣級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)因地制宜建立符合當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)的以縣級(jí)公共圖書(shū)館為總館,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合文化站、村(社區(qū))圖書(shū)室等為分館或者基層服務(wù)點(diǎn)的總分館制,完善數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)體系和配送體系,實(shí)現(xiàn)通借通還,促進(jìn)公共圖書(shū)館服務(wù)向城鄉(xiāng)基層延伸。總館應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)分館和基層服務(wù)點(diǎn)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)”?!翱h級(jí)圖書(shū)館總分館制”是新時(shí)代公共圖書(shū)館組織體系的重構(gòu)[4],以公共圖書(shū)館法的規(guī)定為標(biāo)志,因地制宜建立符合當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)的縣域公共圖書(shū)館總分館體系,成為縣級(jí)人民政府主導(dǎo)公共圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)法定任務(wù),形成了法律化的公共圖書(shū)館總分館建設(shè)的中國(guó)方案[5]??h級(jí)圖書(shū)館總分館建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,第三十一條雖有原則性規(guī)定,但要讓法律規(guī)定在實(shí)踐中真正落地,系統(tǒng)解決縣級(jí)總分館“要不要建”“誰(shuí)來(lái)建”“怎么建”“怎么管”“怎么服務(wù)”等問(wèn)題,還需要準(zhǔn)確理解法律內(nèi)涵,強(qiáng)力推動(dòng)法律實(shí)施。
在《公共圖書(shū)館法》頒布之前,我國(guó)的圖書(shū)館建設(shè)體制是“各級(jí)政府建設(shè)各級(jí)圖書(shū)館”,后來(lái)逐漸演變成“一級(jí)政府建設(shè)一個(gè)圖書(shū)館”的慣例[6]。分級(jí)設(shè)置圖書(shū)館的體制,在我國(guó)圖書(shū)館的各項(xiàng)法規(guī)、規(guī)章中也得以體現(xiàn)。如《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)公共圖書(shū)館條例(試行)》(1997)規(guī)定:“市、區(qū)、鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)本行政轄區(qū)的人口分布情況、經(jīng)濟(jì)和文化事業(yè)的發(fā)展需要,設(shè)立公共圖書(shū)館。”《浙江省公共圖書(shū)館管理辦法》(2003)規(guī)定“公共圖書(shū)館按照行政區(qū)域分級(jí)設(shè)置。省、市、縣(市、區(qū))應(yīng)當(dāng)設(shè)立公共圖書(shū)館,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道應(yīng)當(dāng)在文化站內(nèi)設(shè)立圖書(shū)室,有條件的也可單設(shè)公共圖書(shū)館”。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政府作為最基層的行政單位也承擔(dān)著本級(jí)圖書(shū)館的建設(shè)責(zé)任。通過(guò)立法決定各級(jí)政府建設(shè)總分館體系的,只有四川、廣州、東莞。2016年出臺(tái)的《指導(dǎo)意見(jiàn)》要求,“推動(dòng)具備條件的地方因地制宜推進(jìn)縣級(jí)文化館、圖書(shū)館總分館制建設(shè)”,成為全國(guó)層面上推行縣級(jí)總分館制的行政指令。由于《指導(dǎo)意見(jiàn)》是行政政策而非法律規(guī)范,因此不具備法律的普遍規(guī)制力。
《公共圖書(shū)館法》的出臺(tái),填補(bǔ)了我國(guó)公共圖書(shū)館法律體系的空白,該法第三十一條規(guī)定:縣級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)因地制宜建立符合當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)的總分館制。根據(jù)立法技術(shù)規(guī)范,法律在表述義務(wù)性規(guī)范時(shí),“應(yīng)當(dāng)”的含義就是“必須”[7]。根據(jù)該條款,縣級(jí)總分館制是全國(guó)各縣級(jí)人民政府必須建設(shè)的,是法定職責(zé),而具體建設(shè)原則是因地制宜?,F(xiàn)有的學(xué)術(shù)研究和實(shí)踐結(jié)果都證明了總分館制是破解基層圖書(shū)館服務(wù)能力差、發(fā)展不穩(wěn)定等問(wèn)題的主要途徑,是實(shí)現(xiàn)公共圖書(shū)館服務(wù)均衡化發(fā)展,保障公民基本權(quán)益的必然選擇。《公共圖書(shū)館法》正是在遵循圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展規(guī)律的基礎(chǔ)上,將縣級(jí)圖書(shū)館總分館制設(shè)定為政府必須履行的法定責(zé)任,讓縣級(jí)圖書(shū)館總分館的建設(shè)真正做到有法可依。
在“一級(jí)政府建設(shè)一個(gè)圖書(shū)館”的體制下,縣級(jí)以上公共圖書(shū)館基本實(shí)現(xiàn)了全設(shè)置;但縣級(jí)以下的基層圖書(shū)館,難以得到持續(xù)發(fā)展,既有農(nóng)村識(shí)字率低造成文化需求低的原因,更與基層圖書(shū)館缺乏本級(jí)政府穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)支撐和本身專(zhuān)業(yè)化水平限制有關(guān)??偡逐^制在解決“合適的區(qū)域單元”和“合適的管理層級(jí)”中,提出建設(shè)主體上移、管理層級(jí)上移。中國(guó)圖書(shū)館學(xué)會(huì)“圖書(shū)館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建研究”課題組提出:將大城市的區(qū)政府界定為全區(qū)公共圖書(shū)館的建設(shè)主體,將中小城市的市政府界定為整個(gè)城區(qū)公共圖書(shū)館的建設(shè)主體,將縣政府界定為全縣公共圖書(shū)館的建設(shè)主體[2]。這是總分館制發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律要求,但它又難以跨越圖書(shū)館分級(jí)建設(shè)體制的障礙,導(dǎo)致統(tǒng)一建設(shè)主體的總分館制很難在中國(guó)普遍形成。
《公共圖書(shū)館法》從法律上明確了縣級(jí)人民政府是“縣級(jí)圖書(shū)館總分館制”的建設(shè)主體,這一規(guī)定具有現(xiàn)實(shí)合理性和法源性。根據(jù)國(guó)內(nèi)外總分館建設(shè)規(guī)律和我國(guó)國(guó)情,將縣域作為總分館建設(shè)的基本地域單元,既符合總分館發(fā)展規(guī)律,又具有現(xiàn)實(shí)的合理性,是統(tǒng)籌圖書(shū)館服務(wù)城鄉(xiāng)均衡發(fā)展最合適的地域單元[8],而由這縣域內(nèi)“最高級(jí)別的政府建設(shè)一個(gè)公共圖書(shū)館總分館體系”的立法支撐研究結(jié)論,在《公共圖書(shū)館法》2012年送審稿中就被基本采納[9]。將縣級(jí)人民政府作為建設(shè)主體,也與我國(guó)現(xiàn)有相關(guān)立法實(shí)現(xiàn)了較好的銜接。審視圖書(shū)館的法律法規(guī),總體上均要求縣級(jí)以上政府必須建設(shè)本級(jí)公共圖書(shū)館;在總分館建設(shè)中,廣州、四川等明確規(guī)定以縣(區(qū))政府為主體建設(shè)和推進(jìn)總分館體系?!吨腥A人民共和國(guó)公共文化服務(wù)保障法》(簡(jiǎn)稱(chēng)《公共文化服務(wù)保障法》)作為我國(guó)公共文化服務(wù)綜合性法律,規(guī)定縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)將公共文化服務(wù)納入本級(jí)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃,加強(qiáng)公共文化設(shè)施建設(shè),完善公共文化服務(wù)體系。
縣級(jí)人民政府作為總分館制的建設(shè)主體,主要責(zé)任體現(xiàn)在以下方面:
(1)做好總分館體系的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)保障?;诳h級(jí)人民政府承擔(dān)總分館建設(shè)主體責(zé)任,在解讀《公共圖書(shū)館法》中涉及縣級(jí)人民政府對(duì)本級(jí)公共圖書(shū)館的各類(lèi)職責(zé)時(shí),可將其擴(kuò)大為縣級(jí)人民政府對(duì)一個(gè)縣域內(nèi)總分館體系的職責(zé)。根據(jù)《公共圖書(shū)館法》第四條的規(guī)定,縣級(jí)人民政府在總分館建設(shè)中,應(yīng)將其納入本級(jí)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃,納入城鄉(xiāng)規(guī)劃和土地利用總體規(guī)劃,加大對(duì)政府設(shè)立的公共圖書(shū)館的投入,將所需經(jīng)費(fèi)列入本級(jí)政府預(yù)算,并及時(shí)、足額撥付。作為建設(shè)主體要做好總分館體系建設(shè)和運(yùn)營(yíng)所需的經(jīng)費(fèi)保障,包括統(tǒng)一的文獻(xiàn)資源采購(gòu)經(jīng)費(fèi)、人員經(jīng)費(fèi)、日常運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)等,做好總分館建設(shè)用地及其他各類(lèi)政策保障等。同時(shí)還需注意,縣級(jí)人民政府與實(shí)際承擔(dān)基層綜合性文化服務(wù)中心組織推進(jìn)和管理職責(zé)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府之間,還需就基層圖書(shū)室的運(yùn)行方式、管理方式、經(jīng)費(fèi)投入等探索符合當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)的模式,并進(jìn)一步明確事權(quán)、財(cái)權(quán),形成長(zhǎng)效機(jī)制。
(2)確定總分館體系的主管部門(mén)。根據(jù)《公共圖書(shū)館法》第五條的規(guī)定,縣級(jí)地方人民政府文化主管部門(mén)負(fù)責(zé)縣級(jí)圖書(shū)館總分館的管理工作??h級(jí)政府其他有關(guān)部門(mén)在各自職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)與總分館管理有關(guān)的工作??h級(jí)人民政府統(tǒng)籌協(xié)調(diào)主管部門(mén)及其他相關(guān)部門(mén)在總分館建設(shè)中的職責(zé)。
(3)做好總分館體系的統(tǒng)籌規(guī)劃和監(jiān)督考核。根據(jù)“覆蓋城鄉(xiāng),便捷實(shí)用”原則,根據(jù)本行政區(qū)域內(nèi)人口數(shù)量、人口分布、環(huán)境和交通條件等因素,提出總分館建設(shè)的總體目標(biāo)、規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)布局、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)等,并在縣域內(nèi)加以大力推行。對(duì)總分館體系的建設(shè)、運(yùn)行進(jìn)行考核和監(jiān)督。
(4)鼓勵(lì)社會(huì)力量參與總分館建設(shè)?!豆矆D書(shū)館法》認(rèn)可圖書(shū)館建設(shè)主體的多樣性,規(guī)定“國(guó)家鼓勵(lì)公民、法人和其他組織自籌資金設(shè)立公共圖書(shū)館??h級(jí)以上人民政府要按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定,為社會(huì)力量參與公共圖書(shū)館建設(shè)給予政策扶持”。在政府主導(dǎo)下,鼓勵(lì)和支持社會(huì)力量在總分館設(shè)施、專(zhuān)業(yè)化管理、社會(huì)資源共享等方面參與建設(shè)。
《公共圖書(shū)館法》最根本的法律原則是“保障公民基本文化權(quán)益”。在保障公民基本文化權(quán)益原則之下的因地制宜,是“縣級(jí)圖書(shū)館總分館制”的法定建設(shè)原則。
我國(guó)國(guó)土遼闊,各地人口布局、地理環(huán)境和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平不一。同樣是縣級(jí)地區(qū),有城市化水平較高的縣級(jí)市,有以城鎮(zhèn)人口為主的市轄區(qū),有以農(nóng)業(yè)人口為主的縣等,我國(guó)地域面積最大的若羌縣有20多萬(wàn)平方公里,人口卻不到10萬(wàn),而地域面積小的縣僅200平方公里左右。在依照公共圖書(shū)館法設(shè)定的總分館基礎(chǔ)框架之上,各地遵循因地制宜原則推進(jìn)總分館制建設(shè)。因地制宜的具體體現(xiàn)是:
(1)總分館體系的規(guī)模結(jié)構(gòu)因地制宜。《公共圖書(shū)館法》規(guī)定,“根據(jù)本行政區(qū)域內(nèi)人口數(shù)量、人口分布、環(huán)境和交通條件等因素,確定公共圖書(shū)館的數(shù)量、規(guī)模、結(jié)構(gòu)和分布”。隨著圖書(shū)館事業(yè)的不斷發(fā)展,各地應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)?shù)氐娜丝诩邸⒌赜虻忍攸c(diǎn),突破行政區(qū)劃的限制,根據(jù)公民文化需求確定一個(gè)總分館體系的治理單元,確定這個(gè)單元里各圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)分布和功能定位。
(2)“縣級(jí)”指稱(chēng)因地制宜。根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行立法和行政話(huà)語(yǔ),“縣級(jí)”指縣、自治縣、縣級(jí)市、市轄區(qū),縣級(jí)的上一級(jí)行政區(qū)劃為地級(jí)市。在法律條款中,沒(méi)有縣級(jí)市、地級(jí)市等稱(chēng)謂,只分為“設(shè)區(qū)的市”和“不設(shè)區(qū)的市”,前者包括了地級(jí)市,但我國(guó)也有少數(shù)不設(shè)區(qū)的地級(jí)市,如東莞;“不設(shè)區(qū)的市”,指縣級(jí)市和不設(shè)區(qū)的地級(jí)市,如立法法中規(guī)定“縣、自治縣、不設(shè)區(qū)的市、市轄區(qū)等人民代表大會(huì)代表由選民直接選舉”?!豆矆D書(shū)館法》在總分館制建設(shè)主體上籠統(tǒng)稱(chēng)為“縣級(jí)人民政府”,但該規(guī)定應(yīng)同樣適用于“不設(shè)區(qū)的市”的人民政府。同樣,某一級(jí)政府能否成為獨(dú)立的建設(shè)主體應(yīng)取決于該級(jí)政府在現(xiàn)實(shí)中是否具有提供公共圖書(shū)館服務(wù)的實(shí)際能力[10],不具備該能力的縣級(jí)政府,需要上級(jí)政府加以扶持和培育。
(3)分館建設(shè)因地制宜?!豆矆D書(shū)館法》概括性規(guī)定了“鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合文化站、村(社區(qū))圖書(shū)室等”為分館或者基層服務(wù)點(diǎn)。相比2017年《公共圖書(shū)館法(草案)》中“建立以縣級(jí)公共圖書(shū)館為總館、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合文化站為分館、村(社區(qū))圖書(shū)室和農(nóng)家書(shū)屋為基層服務(wù)點(diǎn)的總分館制”[11]的規(guī)定,最終頒布的法律文本為鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))圖書(shū)館建設(shè)留出了更大的發(fā)展空間,它進(jìn)一步淡化了根據(jù)行政級(jí)別在鄉(xiāng)一級(jí)設(shè)分館,在村一級(jí)設(shè)服務(wù)點(diǎn)的固化思維。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合文化站、村(社區(qū))圖書(shū)館是“分館”還是“服務(wù)點(diǎn)”主要看是否“符合條件”。這一思想在《指導(dǎo)意見(jiàn)》中非常突出,“符合條件”的綜合文化設(shè)施里設(shè)置分館,沒(méi)有成為分館的可以成為基層服務(wù)點(diǎn)。所謂的條件就是每個(gè)總分館體系的各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,包括該館自身各類(lèi)資源和服務(wù)能力是否達(dá)到分館要求,也包括該地是否有符合設(shè)置分館的地域、人口條件等。而法條中的“等”又為分館和基層服務(wù)點(diǎn)的涵蓋范圍作了外延,其中特別注意的是,《指導(dǎo)意見(jiàn)》和《公共圖書(shū)館法》都強(qiáng)調(diào)了鼓勵(lì)社會(huì)力量參與圖書(shū)館建設(shè),《指導(dǎo)意見(jiàn)》規(guī)定學(xué)校、科研機(jī)構(gòu)、企業(yè)等的圖書(shū)館(室)、職工書(shū)屋、文化室、具有資質(zhì)的上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所等都可以成為分館或基層服務(wù)點(diǎn),前提是“具備條件”和“自愿”。
(4)總分館建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)因地制宜。建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)以當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有圖書(shū)館發(fā)展水平為基礎(chǔ),但隨著發(fā)展水平的提升而不斷變化?!豆矆D書(shū)館建設(shè)用地指標(biāo)》(建標(biāo)[2008]74號(hào))、《公共圖書(shū)館建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》(建標(biāo)108-2008)、圖書(shū)館評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等都對(duì)此提出了最基礎(chǔ)的參考。各縣級(jí)總分館的規(guī)劃布局、設(shè)施建設(shè)、服務(wù)內(nèi)容等,在不低于國(guó)家要求的基礎(chǔ)上,根據(jù)當(dāng)?shù)噩F(xiàn)實(shí)需要有所變化。
《公共圖書(shū)館法》明確了總分館之間是業(yè)務(wù)指導(dǎo)關(guān)系,未涉及“人、財(cái)、物管理”。業(yè)務(wù)指導(dǎo)相較于業(yè)務(wù)管理,是一種松散的、具有較低約束力的管理方式。在圖書(shū)館分級(jí)建設(shè)體制下,就要求上級(jí)圖書(shū)館對(duì)下級(jí)圖書(shū)館進(jìn)行指導(dǎo)。而《公共圖書(shū)館法》規(guī)定了加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),那么哪些方面是需要加強(qiáng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)?“統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一編目、統(tǒng)一配送”是總分館制的主要特征,《指導(dǎo)意見(jiàn)》體現(xiàn)了總分館資源建設(shè)的現(xiàn)行政策:“實(shí)行總館主導(dǎo)下的文獻(xiàn)資源統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一編目、統(tǒng)一配送、通借通還”。而根據(jù)《公共圖書(shū)館法》“通借通還”“服務(wù)延伸”等目標(biāo),文獻(xiàn)資源集中管理的資源調(diào)配模式,理應(yīng)是《公共圖書(shū)館法》所提的業(yè)務(wù)之一?!吨笇?dǎo)意見(jiàn)》表明現(xiàn)有政策鼓勵(lì)“有條件的地方可以探索總館統(tǒng)一管理或參與管理各分館人財(cái)物”。一定程度的集中管理和完全的統(tǒng)一管理是發(fā)展趨勢(shì),法律的制定需要立足于發(fā)展實(shí)際,又有前瞻性。基于現(xiàn)有縣級(jí)圖書(shū)館總分館制建設(shè)經(jīng)驗(yàn)和示范成果,總館對(duì)分館“人”和“財(cái)”集中管理的實(shí)現(xiàn),還需國(guó)家和地方政府配套相關(guān)法規(guī)政策;但業(yè)務(wù)的集中管理應(yīng)已納入《公共圖書(shū)館法》“加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)”的范圍內(nèi)。歸納縣級(jí)圖書(shū)館總分館制的管理層次和各館業(yè)務(wù)管理職責(zé)主要為:
第一層級(jí)是承擔(dān)總館功能的縣級(jí)圖書(shū)館。負(fù)有對(duì)分館的業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)的法定職責(zé),具體包括:執(zhí)行縣級(jí)人民政府的規(guī)劃,做好分館和服務(wù)點(diǎn)的布局;總館指導(dǎo)下的文獻(xiàn)信息資源的統(tǒng)一采購(gòu)、加工、配置,通過(guò)物流系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)各館間的流轉(zhuǎn)和網(wǎng)絡(luò)化獲??;對(duì)人員進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn);統(tǒng)一總分館業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)規(guī)范;開(kāi)展總分館閱讀指導(dǎo)和聯(lián)動(dòng)的閱讀推廣活動(dòng);指導(dǎo)和支持分館及基層點(diǎn)工作;在一定程度上管理分館日常服務(wù)工作所需設(shè)備、物資;監(jiān)督和考核分館工作等。
第二層級(jí)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)分館。執(zhí)行總館的工作安排,根據(jù)服務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供與總館水平相當(dāng)?shù)幕痉?wù)?;痉?wù),主要指《公共圖書(shū)館法》第三十三條所規(guī)定的文獻(xiàn)信息查詢(xún)、借閱,設(shè)施場(chǎng)所開(kāi)放及文化閱讀活動(dòng)等免費(fèi)服務(wù)。此外,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)分館應(yīng)當(dāng)在能力范圍內(nèi)負(fù)責(zé)指導(dǎo)和支持本轄區(qū)內(nèi)的村(社區(qū))分館、基層服務(wù)點(diǎn)的日常業(yè)務(wù)工作。
第三層級(jí)是村(社區(qū))分館及基層服務(wù)點(diǎn)。執(zhí)行總館的工作安排,根據(jù)服務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供與總館水平相當(dāng)?shù)幕痉?wù)。
總體來(lái)說(shuō),《公共圖書(shū)館法》為總分館管理模式的探索預(yù)留了較大空間,各地應(yīng)當(dāng)因地制宜,實(shí)現(xiàn)體制機(jī)制創(chuàng)新,形成各具特色的總分館體系。
《公共圖書(shū)館法》要求總分館體系與現(xiàn)代科技融合發(fā)展。數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化給圖書(shū)館的傳統(tǒng)服務(wù)帶來(lái)了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,與現(xiàn)代科技融合,在互聯(lián)互通的信息社會(huì)實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)態(tài)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)變,主動(dòng)適應(yīng)人們對(duì)信息和知識(shí)獲取的行為轉(zhuǎn)變,并培養(yǎng)讀者使用圖書(shū)館的新行為習(xí)慣,是圖書(shū)館生存和發(fā)展的必然選擇。服務(wù)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化,已經(jīng)成為圖書(shū)館服務(wù)的新時(shí)代特色。在“縣級(jí)圖書(shū)館總分館制”建設(shè)中,數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化服務(wù),可以突破物理空間界限,彌補(bǔ)實(shí)體設(shè)施的資源配置不足,真正實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民均等獲取資源的權(quán)益。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2017年12月,我國(guó)非網(wǎng)民為6.11億人口,其中農(nóng)村非網(wǎng)民占比62.4%;上網(wǎng)技能缺失以及文化水平限制仍是阻礙非網(wǎng)民上網(wǎng)的重要原因;提升網(wǎng)民上網(wǎng)技能,降低上網(wǎng)成本以及提升非網(wǎng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)需求依然是帶動(dòng)非網(wǎng)民上網(wǎng)的主要因素[12],作為面向廣大農(nóng)村人口的縣級(jí)圖書(shū)館總分館,開(kāi)展信息素養(yǎng)教育,縮小社會(huì)信息鴻溝,既是職責(zé),也是機(jī)遇。社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展和社會(huì)化閱讀大趨勢(shì)下,負(fù)有保障全民閱讀需求責(zé)任的公共圖書(shū)館,也要確保公民數(shù)字閱讀權(quán)益得到保障??h級(jí)圖書(shū)館總分館,要大力依靠國(guó)家建設(shè)科技強(qiáng)國(guó)推動(dòng)下的各類(lèi)資源和政策保障,在基層圖書(shū)館數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)中,補(bǔ)短板,謀發(fā)展。
(1)加強(qiáng)縣級(jí)圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)。在“縣級(jí)圖書(shū)館總分館制”中,縣級(jí)圖書(shū)館作為總館,擔(dān)負(fù)著該體系內(nèi)數(shù)字信息中心的角色,對(duì)分館、基層點(diǎn)的數(shù)字信息資源覆蓋、網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)起關(guān)鍵作用。但是,縣級(jí)圖書(shū)館普遍經(jīng)費(fèi)有限,信息化建設(shè)水平低?!丁笆濉睍r(shí)期全國(guó)公共圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》要求:“縣級(jí)以上公共圖書(shū)館全部具備提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和移動(dòng)終端服務(wù)的能力,加強(qiáng)公共圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè),建立線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的文獻(xiàn)信息共享平臺(tái)。”縣級(jí)圖書(shū)館應(yīng)充分利用國(guó)家公共數(shù)字文化各項(xiàng)工程的資源、平臺(tái),參與省、市地區(qū)數(shù)字圖書(shū)館建設(shè),加強(qiáng)數(shù)字資源的整合利用,以滿(mǎn)足不同終端、不同人群的需求。
(2)加強(qiáng)基層數(shù)字化服務(wù)能力。防止基層計(jì)算機(jī)設(shè)備等被挪用。實(shí)現(xiàn)全國(guó)文化信息資源共享工程、國(guó)家數(shù)字圖書(shū)館推廣工程和公共電子閱覽室建設(shè)計(jì)劃等在基層的整合,形成合力,整體提升服務(wù)效能。
(3)以互聯(lián)網(wǎng)思維改造服務(wù)流程和內(nèi)容。利用數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)向社會(huì)公眾提供便捷服務(wù),如線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)項(xiàng)目的“菜單式”提供,與書(shū)店、網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)供應(yīng)商合作的“你選書(shū),我買(mǎi)單”等,充分利用互聯(lián)網(wǎng)建立供需對(duì)接機(jī)制;將信息素養(yǎng)培訓(xùn)作為免費(fèi)常規(guī)服務(wù)項(xiàng)目,提升公民計(jì)算機(jī)、數(shù)字信息獲取技能等。
《公共圖書(shū)館法》對(duì)“縣級(jí)圖書(shū)館總分館制”的法律化規(guī)定,鞏固了我國(guó)圖書(shū)館體制機(jī)制的創(chuàng)新成果,是中國(guó)特色的圖書(shū)館總分館制度的自我改革、自我完善;它確立了“縣級(jí)圖書(shū)館總分館制”的幾個(gè)關(guān)鍵要素,明確了在總分館制建設(shè)上法律適用的底線(xiàn),同時(shí)也為全國(guó)建設(shè)總分館制指明了方向。在法律原則性規(guī)定下,各級(jí)政府在具體的實(shí)施和推進(jìn)中,還需要完善和制定與之相銜接、相配套的法規(guī)、規(guī)章及政策,進(jìn)一步明確和執(zhí)行“縣級(jí)圖書(shū)館總分館制”建設(shè)中的各項(xiàng)權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,才能真正發(fā)揮《公共圖書(shū)館法》的立法保障作用,讓現(xiàn)行法律落地見(jiàn)效。同樣,《公共圖書(shū)館法》的出臺(tái)也是為了推進(jìn)創(chuàng)新和改革的深化,在法律框架內(nèi),法律鼓勵(lì)各地因地制宜實(shí)現(xiàn)總分館制建設(shè)和管理模式的創(chuàng)新,真正實(shí)現(xiàn)公共圖書(shū)館服務(wù)的均衡化發(fā)展。
(來(lái)稿時(shí)間:2018年4月)
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