谷春梅
(哈爾濱市圖書館,黑龍江 哈爾濱 150080)
圖書館作為公益性文化教育機(jī)構(gòu),不僅是社會終身教育的基地,而且在提升國家文化軟實(shí)力的過程中也肩負(fù)著重要的責(zé)任。數(shù)字圖書館的建立,打破了傳統(tǒng)圖書館的存儲方式,以數(shù)字化的形式保存和傳遞我國的經(jīng)典文獻(xiàn)[1]。隨著新媒體時代的來臨,數(shù)字圖書館建設(shè)的步伐在進(jìn)一步加快,在一定程度上促進(jìn)了圖書館信息服務(wù)能力的全面升級,增強(qiáng)了公益性文化事業(yè)的競爭力,推動了文化產(chǎn)業(yè)的升級。
數(shù)字圖書館是圖書館發(fā)展過程中的一個重要階段,也是實(shí)現(xiàn)信息資源共享的重要方式之一。未來的圖書館將是一個傳統(tǒng)圖書館、數(shù)字圖書館、移動圖書館并存的狀態(tài)。數(shù)字圖書館作為傳統(tǒng)圖書館服務(wù)方式的延伸,將會成為復(fù)合型圖書館中不可缺少的一部分。因此,數(shù)字圖書館資源建設(shè)的現(xiàn)狀在一定程度上影響著圖書館的發(fā)展。只有數(shù)字圖書館的高度發(fā)展才能為實(shí)現(xiàn)信息資源共享提供資源保障與技術(shù)保障。
資源是圖書館提供服務(wù)的基礎(chǔ)保障。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,信息資源的種類越來越豐富,人們獲取資源的方式也越來越多。數(shù)字圖書館資源建設(shè)的好壞直接影響了圖書館服務(wù)質(zhì)量的高低。在新的環(huán)境下,如何使圖書館的數(shù)字資源與市場化的數(shù)字資源形成錯位的競爭,在信息資源領(lǐng)域占有重要的地位,是數(shù)字圖書館在資源建設(shè)過程中要考慮的重要因素之一。
數(shù)字圖書館建設(shè)離不開現(xiàn)代高新技術(shù)的支持。數(shù)字圖書館是將數(shù)字化信息以計(jì)算機(jī)能識別的形式進(jìn)行存儲、加工、處理后通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸[2]。因此,數(shù)字圖書館是以計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為主體,與通信技術(shù)、多媒體技術(shù)為輔助的信息管理系統(tǒng)。在新媒體環(huán)境下,數(shù)字圖書館的資源建設(shè)將作為移動圖書館服務(wù)的基礎(chǔ),在多種服務(wù)形式并存、多種數(shù)據(jù)格式的相互轉(zhuǎn)換過程中,還涉及云計(jì)算和網(wǎng)格計(jì)算等多種技術(shù)。
經(jīng)過多年的發(fā)展,圖書館已形成了一支具備較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力、溝通能力及應(yīng)變能力的館員隊(duì)伍。數(shù)字圖書館的建設(shè)是一個復(fù)雜和長期的過程,在這個過程中無論是數(shù)字資源的建設(shè),還是相關(guān)設(shè)備的維護(hù)都離不開館員的支持。在新媒體環(huán)境下,圖書館工作人員不僅要具備圖書館學(xué)專業(yè)知識,還要具備數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析的能力。館員要拓寬已有的知識結(jié)構(gòu),形成良好的信息素養(yǎng)。
數(shù)字圖書館在建設(shè)過程中存在一些問題。數(shù)字圖書館的資源包括自建資源和外購數(shù)據(jù)庫。在數(shù)字圖書館建設(shè)初期,批量的傳統(tǒng)文獻(xiàn)信息轉(zhuǎn)化成數(shù)字化信息,這雖然是圖書館服務(wù)的一個質(zhì)的飛躍,但同時也遺留了傳統(tǒng)文獻(xiàn)在采集時的重復(fù)問題。數(shù)字圖書館的外購數(shù)據(jù)庫在圖書館的資源建設(shè)中具有重要作用,不僅體現(xiàn)了館藏實(shí)力,同時也拓展了服務(wù)范圍。但各省市圖書館購買的數(shù)據(jù)庫資源幾乎相同,這使得圖書館間的資源共享率普遍偏低。
讀者獲取圖書館服務(wù)要具備兩種因素:一種是內(nèi)在的自身信息素養(yǎng);另一種是所處的外在信息環(huán)境。具有較高信息素養(yǎng)的讀者利用數(shù)字圖書館的頻率較高,而信息素養(yǎng)較低的讀者在使用數(shù)字資源服務(wù)時往往會遇到很多困難。這就造成了數(shù)字圖書館在不同讀者群體間的服務(wù)不均現(xiàn)象。數(shù)字圖書館雖然離不開信息技術(shù)的支持,但同樣也受到我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的數(shù)字圖書館建設(shè)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),不同地區(qū)的數(shù)字圖書館所提供的服務(wù)質(zhì)量存在著一定的差異。
數(shù)字圖書館的資源建設(shè)方式多種多樣,資源類型較豐富。豐富的數(shù)字資源在新媒體環(huán)境下進(jìn)行傳播,達(dá)到了數(shù)字資源的充分使用和資源共享的目的,但數(shù)字資源在流通和共享的同時也面臨著知識產(chǎn)權(quán)問題,尤其是數(shù)字圖書館通過網(wǎng)絡(luò)采集的方式建設(shè)的信息資源存在著產(chǎn)權(quán)不明的現(xiàn)象。我國數(shù)字圖書館可供選擇的版權(quán)使用方式主要有強(qiáng)制許可、獨(dú)立授權(quán)許可和延伸性集體管理[3]。這幾種方式各有優(yōu)勢,使數(shù)字資源的傳播得到了基礎(chǔ)的保障,但也有不足之處,在一定程度上限制了數(shù)字資源的開發(fā)和利用。
數(shù)字圖書館不受時間、空間、地域的限制能較好地完成館際間的有效合作,但由于其基礎(chǔ)比較薄弱,在整體管理方面存在管理不當(dāng)?shù)木置妗R恍?shù)字圖書館只對特定的用戶群體開放,共享空間有限,沒有發(fā)揮數(shù)字資源系統(tǒng)的信息保障功能。數(shù)字圖書館不僅繼承了傳統(tǒng)圖書館保存人類文化遺產(chǎn)的功能,同時也具有開展社會教育、開發(fā)智力資源的功能,但多數(shù)數(shù)字圖書館對于自身的教育功能開發(fā)不足,沒有利用好自身的平臺跨越因經(jīng)濟(jì)及地域造成的信息鴻溝。
圖書館的服務(wù)水平不僅取決于資源建設(shè)的情況,同時也由館員的信息素養(yǎng)決定。圖書館服務(wù)從過去的單一式向多樣化轉(zhuǎn)變,圖書館對館員的專業(yè)要求也趨于多樣化。一些圖書館在招聘員工時更傾向于圖書情報(bào)專業(yè)以外的人員,對圖書館學(xué)專業(yè)的人員需求下降,這對圖書館的發(fā)展尤其是數(shù)字圖書館的發(fā)展極為不利。經(jīng)過圖書館學(xué)專業(yè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)的人員對信息具有較高的敏感度,在外界環(huán)境發(fā)生變化時,能夠根據(jù)自身的信息素養(yǎng)及時調(diào)整信息服務(wù)方向,而大量引進(jìn)沒有經(jīng)過專業(yè)學(xué)習(xí)的人員,削弱了圖書館隊(duì)伍的專業(yè)性。
數(shù)字圖書館建設(shè)的核心內(nèi)容是開發(fā)數(shù)字信息資源。首先,為了避免在開發(fā)的過程中出現(xiàn)數(shù)字資源的重復(fù)建設(shè),要做好本地?cái)?shù)字資源的查重檢索。建立健全的檢索系統(tǒng)不僅是數(shù)字圖書館提供服務(wù)的基礎(chǔ),也是精準(zhǔn)開發(fā)數(shù)字資源的前提保障。其次,要建立具有地方特色的館藏?cái)?shù)字資源,只有具有特色的館藏資源才能最大化地實(shí)現(xiàn)信息資源共享的價(jià)值。最后,無論是建設(shè)本地?cái)?shù)字資源還是外購數(shù)字資源,都要遵循行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則,避免相同的數(shù)據(jù)信息以不同存儲格式及數(shù)據(jù)庫平臺重復(fù)出現(xiàn)在同一數(shù)字圖書館資源庫中。
數(shù)字圖書館的建設(shè)應(yīng)以讀者的需求為出發(fā)點(diǎn),讀者的信息需求是圖書館提供服務(wù)的前提。數(shù)字圖書館在建設(shè)的過程中要考慮到讀者教育問題,使讀者能通過專業(yè)化的數(shù)字信息平臺提高自身的信息素養(yǎng)。隨著手機(jī)用戶數(shù)量的不斷增加,讀者獲取信息資源的方式發(fā)生了變化。在新媒體環(huán)境下,讀者可利用的終端設(shè)備越來越多樣化,數(shù)字圖書館在建設(shè)的過程中要緊跟前沿技術(shù),建設(shè)與多種終端設(shè)備相兼容的數(shù)字資源,消除由外在硬件環(huán)境帶來的獲取信息的障礙,最大限度地為讀者提供服務(wù)。
數(shù)字圖書館的發(fā)展與社會信息化進(jìn)程的不斷推進(jìn)密切相關(guān)。確立信息的法律地位,加快信息法制建設(shè)是推進(jìn)社會信息化建設(shè)的要求。雖然我國在網(wǎng)絡(luò)通信、信息網(wǎng)絡(luò)安全等方面建立了一系列的法律法規(guī),但在信息的知識產(chǎn)權(quán)方面卻缺少相應(yīng)的立法規(guī)定??山梃b國外尤其是發(fā)達(dá)國家知識產(chǎn)權(quán)立法的成功經(jīng)驗(yàn),制定我國信息法律法規(guī),同時也對圖書館進(jìn)行的數(shù)字化信息采集與加工給予明確的法律規(guī)定,既要保證信息產(chǎn)權(quán)人的合法權(quán)益,也要實(shí)現(xiàn)信息資源的充分共享。
數(shù)字圖書館的發(fā)展離不開政府的支持,政府部門的有效管理,是實(shí)現(xiàn)信息資源共建共享的有力保障。根據(jù)我國國情及圖書館事業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,要想建設(shè)好數(shù)字圖書館,必須從全局出發(fā),由國家統(tǒng)一規(guī)劃、部署,由經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)帶動經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)建設(shè),實(shí)現(xiàn)我國數(shù)字圖書館的聯(lián)合發(fā)展。由政府出面協(xié)調(diào)各省市進(jìn)行資源配置,使我國數(shù)字圖書館間的聯(lián)合關(guān)系更穩(wěn)固,從而在一定程度上消除地區(qū)間存在的服務(wù)差異,使我國的數(shù)字圖書館得到均衡發(fā)展。
建立嚴(yán)格的館員準(zhǔn)入制度非常必要。在引進(jìn)人才時既要保證館員的專業(yè)性,也要注重館員的多學(xué)科性。我國的館員隊(duì)伍建設(shè)相對落后,缺少高端人才的引進(jìn)。因此,制定館員的培訓(xùn)計(jì)劃,定期對館員進(jìn)行培訓(xùn),使館員緊跟時代的步伐、適應(yīng)新的信息環(huán)境,及時調(diào)整信息服務(wù)的方向。