趙媛媛,王 云
(1.廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院,廣東 廣州 510507;2.廣州科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院,廣東 廣州 511442)
在經(jīng)濟全球化這一大背景下,全球經(jīng)濟的格局、縱深、鏈條都發(fā)生了根本性的理念轉(zhuǎn)變和方式演變。特別是對于國內(nèi)各層次的企業(yè)來說,黨的十九大提出“全面開放”的對外發(fā)展戰(zhàn)略,“一帶一路”戰(zhàn)略倡議取得初步成效,廣大企業(yè)都需要對外拓展渠道、集聚資源、建立合作來轉(zhuǎn)變國內(nèi)各級市場日趨飽和和耗式的不良競爭狀態(tài)。在此背景下,國內(nèi)企業(yè)的市場營銷范疇需要向全球進行輻射,對市場營銷專業(yè)人才的需求逐漸升級,首要的就是必須具備“國際化”理念。具體來說,國際化理念對市場營銷專業(yè)人才提出了以下幾點新要求:
具備國際化理念的市場營銷專業(yè)人才,首先必須在思維方式上擺脫國內(nèi)傳統(tǒng)經(jīng)濟發(fā)展模式和市場拓展方式的習(xí)慣,能夠具備適應(yīng)不同國家經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、營銷習(xí)慣與合作模式的思維方式,這樣才能有針對性地開展各類市場營銷活動;其次在知識結(jié)構(gòu)上也需要建立多元化、多語系、多文化的全新基礎(chǔ),比如掌握多種語言、國際通用商務(wù)法律和目標國家各類法律法規(guī)、不同國家的文化特征和種族禁忌等等,這些都是以往的市場營銷專業(yè)教學(xué)內(nèi)容中沒有或很少涉及的;最后是溝通、公關(guān)能力需要全面進階,具備國際化理念的市場營銷專業(yè)人才必須對不同國家和地區(qū)的人群特點、喜好特征、言談習(xí)慣等具有深入的了解,才能有的放矢地與不同的目標對象在商務(wù)談判中找準切入點、把握契合點,才能在各類合作協(xié)議與戰(zhàn)略合同中為我方爭取利益更大化、風(fēng)險最低化,而這需要的能力培養(yǎng)也是今后高職院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的重點之一。
在綜合能力全面提高的基礎(chǔ)上,很多專項能力的培養(yǎng)要求也是國際化理念范疇之內(nèi)的新內(nèi)容和新變化,比如互聯(lián)網(wǎng)營銷能力。經(jīng)濟全球化的推動力很大程度上來自于互聯(lián)網(wǎng)和信息化技術(shù)的發(fā)展,因此互聯(lián)網(wǎng)營銷也成為經(jīng)濟全球化背景下營銷模式的重點方式和主要渠道。在此背景下,市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)會遇到很多互聯(lián)網(wǎng)營銷方式的組織、市場的調(diào)查分析、人群的需求分析等內(nèi)容,而且多是針對國外的國家和地區(qū)。因此,兼?zhèn)鋵m椈ヂ?lián)網(wǎng)營銷能力與電子商務(wù)能力,這也是國際化市場營銷人才的特征之一。
目前的經(jīng)濟全球化發(fā)展框架將越來越多的市場營銷專業(yè)人才推向不同國家和地區(qū),隨之帶來的商務(wù)洽談、合約商談、細節(jié)商定等工作會遇到更多的利益誘惑和艱難險阻,甚至有些企業(yè)的核心技術(shù)還會受到國外別有用心者的覬覦。因此,國家市場營銷人才的職業(yè)精神打造上升到全新的高度,不僅要以企業(yè)利益為重,還要堅決維護國家和民族的利益與尊嚴,這就需要在大學(xué)階段就建立起符合要求的職業(yè)精神,需要高職院校在教學(xué)模式上進行全面的調(diào)整與契合才能取得實際效果。
從目前國內(nèi)廣大高職院校市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)模式來看,對國際化理念的融合很少或者幾乎沒有涉及。究其原因,有些是整體培養(yǎng)理念的更新滯緩,有些是因為軟硬件實力的缺乏。具體來說,有以下幾個特征:
目前,高職院校的市場營銷專業(yè)教學(xué)標準比較散亂,國家層面的主導(dǎo)性標準雖對經(jīng)濟全球化背景和國家化理念進行了一些融合,但是內(nèi)容和深度還有待進一步的拓展和優(yōu)化。而且從具體院校的執(zhí)行情況來看,還存在各自為政、執(zhí)行不均衡等現(xiàn)象,有些高職院校的教學(xué)標準沿用多年沒有進行修訂,其核心理念和教學(xué)方向已經(jīng)非常落后。在這種模式下培育出的市場營銷專業(yè)畢業(yè)生在市場上明顯競爭力偏弱,出現(xiàn)就業(yè)難、發(fā)展慢的負面情況,這一點應(yīng)該引起足夠的重視。
從目前高職院校師資隊伍的建設(shè)來看,高水平、高層次具備國際化理念綜合能力或者專項能力的教師數(shù)量較少。有些院校只能開展英文教學(xué),而法文、德文等語種的教師則為空缺;有些院校在國際商務(wù)法律和美國、英國、德國等重要國家商務(wù)法律法規(guī)方面的專業(yè)人才稀缺甚至沒有配備,這些方面的教學(xué)基本難以開展;一些院校在互聯(lián)網(wǎng)營銷方面只能安排電子商務(wù)等專業(yè)方向的教師擔(dān)任教學(xué),而互聯(lián)網(wǎng)營銷與電子商務(wù)之間的專業(yè)差距難以彌補。
從國際市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)層次和效果來看,美國、德國、新加坡等國家的高職市場營銷人才培養(yǎng)模式非常突出,具有扎實的合作共建基礎(chǔ)。但是在這方面國內(nèi)高職院校的主動意識還不強,沒有與這些地區(qū)的高職院校建立戰(zhàn)略合作和交流教學(xué)關(guān)系,無法將這些國家的先進教育理念和培養(yǎng)模式以及優(yōu)秀的國際師資引進來,進而促進本校的教學(xué)培養(yǎng)工作。
筆者經(jīng)過與一批行業(yè)教育專家和國內(nèi)外先進職業(yè)院校的溝通以及對國際化理念與國內(nèi)高職院校培養(yǎng)模式的契合性分析,提出以下一些措施以供參考:
建議高職教育主管部門和行業(yè)指導(dǎo)委員會對現(xiàn)有的高職院校市場營銷專業(yè)教學(xué)標準進行新一輪的修訂和優(yōu)化,要從行業(yè)發(fā)展和市場形勢的層次出發(fā)進行內(nèi)容的豐富和形勢的深化,可以邀請國際知名的市場營銷專家對本標準進行審定,提高標準的國際適應(yīng)性。同時,要對修訂后標準的執(zhí)行提出嚴格的要求,可按照分批試點、逐步推廣、全面施行的步驟進行落實,確保國內(nèi)所有開設(shè)市場營銷專業(yè)的高職院校在三年內(nèi)全部使用新標準。
各高職院校要高度重視市場營銷專業(yè)人才在用人市場的需求度和競爭力,要對與新教學(xué)標準相適應(yīng)的專業(yè)師資隊伍打造制定完善的實施意見,對專業(yè)師資的培養(yǎng)、引進要制定明確的計劃。對于市場營銷專業(yè)師資的培養(yǎng)和引進要從政策、資金、保障等方面給予一定的傾斜,要建立一套留得住人、能培養(yǎng)人的良性機制,不斷激發(fā)師資隊伍的創(chuàng)新力和凝聚力。特別是對于國際商務(wù)法律、互聯(lián)網(wǎng)營銷等方面的專業(yè)師資,可以開出優(yōu)厚的條件從本科院?;蛘邍庠盒RM,人才的引進對于本院校自我造血能力的提升也可以起到事半功倍的效果。
廣大高職院校要充分利用本地區(qū)對外經(jīng)濟交流、城市協(xié)作等方面的資源與人脈,或者依托國際學(xué)術(shù)交流的平臺與機遇,與美國、德國、新加坡等國家的優(yōu)秀高職院校建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,引進先進的教育理念、專業(yè)的師資力量以補充和促進本校教學(xué)模式的改進。同時,高職院校也可以建立多元化的人才交流渠道,不僅是教師之間的交流,學(xué)生之間的交流與互補也是一種可以嘗試的形勢;可以與目標院校共同建立“國際交流班”,將一定數(shù)量的理論學(xué)習(xí)與實踐課程安排到國外合作院校,以提升國內(nèi)學(xué)生的理念、語言和思維,同時也為他們今后在國際市場的工作與發(fā)展積累多方面的經(jīng)驗;可以依托與國外優(yōu)秀院校的合作關(guān)系進一步發(fā)掘?qū)嵺`資源,把國內(nèi)學(xué)生的實習(xí)、實踐等活動安排到國外的企業(yè)中,以現(xiàn)實感和場景感全面代替國內(nèi)此方面的模擬效果,對學(xué)生的理論轉(zhuǎn)化能力和實操能力提升起到非常好的改進效果。