中美高校圖書(shū)館空間再造的實(shí)踐探索與比較研究

于永麗

（山東體育學(xué)院圖書(shū)館，山東 日照 276826）

1 引言

近年來(lái)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的飛速發(fā)展，為高校圖書(shū)館的傳統(tǒng)服務(wù)模式帶來(lái)了沖擊與挑戰(zhàn)，新時(shí)代讀者需求呈現(xiàn)出個(gè)性化、多樣化趨勢(shì)，因此，利用現(xiàn)代技術(shù)將實(shí)體空間與虛擬空間結(jié)構(gòu)進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)“館舍空間改造”，已經(jīng)成為高校圖書(shū)館服務(wù)轉(zhuǎn)型的主要內(nèi)容。2015年，美國(guó)《新媒體聯(lián)盟地平線(xiàn)報(bào)告（2015圖書(shū)館版）》中一項(xiàng)重要的議題便是“重新思考圖書(shū)館空間”，并指出創(chuàng)客空間、信息可視化、智能定位、機(jī)器學(xué)習(xí)等將成為未來(lái)學(xué)術(shù)圖書(shū)館的重大技術(shù)發(fā)展[1]。北京大學(xué)信息管理學(xué)院教授劉茲恒總結(jié)出圖書(shū)館未來(lái)發(fā)展的十大趨勢(shì)，其中包括空間創(chuàng)意化、服務(wù)泛在化、工作網(wǎng)絡(luò)化等。2016年，“中國(guó)高校發(fā)展論壇”“大學(xué)圖書(shū)館館舍空間再造論壇”紛紛召開(kāi)，空間再造已然成為高校圖書(shū)館未來(lái)發(fā)展的方向，也成為該領(lǐng)域?qū)W者研究的焦點(diǎn)。筆者將通過(guò)案例分析法，總結(jié)和梳理中美高校圖書(shū)館空間再造的實(shí)踐探索，對(duì)比異同之處，以期對(duì)我國(guó)高校圖書(shū)館館舍空間改造有所啟示，更好地服務(wù)于師生。

2 高校圖書(shū)館空間再造概述

2.1 高校圖書(shū)館空間再造的內(nèi)涵

空間再造是高校圖書(shū)館在信息化、全球化等新時(shí)代背景下實(shí)現(xiàn)服務(wù)轉(zhuǎn)型的重要舉措，包括對(duì)館舍內(nèi)部空間進(jìn)行重新布局、改造，規(guī)劃出獨(dú)特的學(xué)習(xí)與交流空間，并引入智能化服務(wù)體系、自助服務(wù)與管理系統(tǒng)[2]。虛擬閱讀空間、學(xué)習(xí)共享空間、研究共享空間、創(chuàng)客空間、流空間等概念均歸于圖書(shū)館空間再造的內(nèi)容。此外，隨著數(shù)字化、開(kāi)放獲取、大數(shù)據(jù)等要素不斷融入，使得圖書(shū)館在空間改造過(guò)程中需要考慮時(shí)空距離的壓縮和界限的模糊。總體而言，高校圖書(shū)館空間再造的目的是為了滿(mǎn)足師生個(gè)性化的學(xué)習(xí)、科研與休閑需求，同時(shí)可以加強(qiáng)圖書(shū)館的服務(wù)功能、拓展服務(wù)領(lǐng)域，充分發(fā)揮高校圖書(shū)館文化建設(shè)的職能。

2.2 高校圖書(shū)館空間再造的意義

高校圖書(shū)館空間再造首先能夠極大程度上提高館舍空間和信息資源的利用率?？臻g再造將圖書(shū)館內(nèi)原有的大量利用率低的圖書(shū)文獻(xiàn)下架，開(kāi)辟出學(xué)習(xí)共享與研究交流空間等，按照讀者的學(xué)習(xí)目的與需求進(jìn)行空間布置，提高了資源利用率。其次，館舍空間再造將有利于提升圖書(shū)館的教育職能，顛覆傳統(tǒng)圖書(shū)館以藏書(shū)為主的理念，秉承以人為本的理念設(shè)計(jì)館舍布局，比如開(kāi)辟信息素養(yǎng)教育場(chǎng)所、人文與藝術(shù)大講堂，充分發(fā)揮圖書(shū)館育人功能[3]。此外，圖書(shū)館空間再造在一定程度上可以促進(jìn)不同學(xué)科背景的讀者之間的知識(shí)交流與滲透，提高學(xué)生的創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力，豐富圖書(shū)館文化內(nèi)涵建設(shè)，助力高校應(yīng)用型人才培養(yǎng)。

3 美國(guó)高校圖書(shū)館空間再造實(shí)踐概況

美國(guó)高校圖書(shū)館館舍空間變化從20世紀(jì)九十年代的信息共享空間，到2002年提倡學(xué)習(xí)共享空間，再到2013年的Hunt圖書(shū)館，館舍空間發(fā)展一直是美國(guó)高校圖書(shū)館關(guān)注的焦點(diǎn)。以讀者需求為導(dǎo)向，不斷進(jìn)行空間再造，以期為用戶(hù)提供一個(gè)集教學(xué)、社交、文化活動(dòng)為一體的多功能環(huán)境。筆者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方法，總結(jié)歸納出了當(dāng)前美國(guó)高校圖書(shū)館館舍空間再造的主流模式與空間類(lèi)型。

3.1 合作學(xué)習(xí)空間

合作學(xué)習(xí)空間是基于個(gè)體及群體用戶(hù)主動(dòng)交互式學(xué)習(xí)需求而設(shè)計(jì)的一種建構(gòu)性的學(xué)習(xí)空間，是為了迎合大學(xué)教育越來(lái)越強(qiáng)調(diào)學(xué)生交流與合作的趨勢(shì)，促進(jìn)學(xué)生通過(guò)小組協(xié)作學(xué)習(xí)的方式相互理解和增長(zhǎng)知識(shí)。此種空間類(lèi)型繁多，包括全封閉、半封閉和開(kāi)放型空間。對(duì)于此種空間的構(gòu)建，需要硬件設(shè)施的支持，比如電源、網(wǎng)絡(luò)、投影儀，以及連接移動(dòng)電子設(shè)備的屏幕。如北卡州立大學(xué)圖書(shū)館設(shè)有100多個(gè)討論間、80多種家具，在小組學(xué)習(xí)室配備有電腦、話(huà)筒、顯示屏等硬件設(shè)施。密西根大學(xué)圖書(shū)館劃出的合作學(xué)習(xí)空間中，設(shè)置了特色墻面屏幕，該屏幕可接入移動(dòng)電子設(shè)備。還有些圖書(shū)館專(zhuān)門(mén)為小組討論配備了可移動(dòng)式家具，如杜克大學(xué)帕金斯圖書(shū)館的學(xué)習(xí)中心，設(shè)有帶滑輪的座椅和白板[4]。布朗大學(xué)科學(xué)圖書(shū)館借助屏風(fēng)設(shè)計(jì)了半開(kāi)放式的小組學(xué)習(xí)空間。此類(lèi)空間為讀者的互動(dòng)學(xué)習(xí)營(yíng)造了可選擇的、人性化條件。

3.2 研究共享空間

研究共享空間可以看做專(zhuān)門(mén)為科研人員，包括各學(xué)科研究生、教授、專(zhuān)家等開(kāi)展學(xué)術(shù)研討、數(shù)字化分析與創(chuàng)造所設(shè)置的一種協(xié)作空間。研究共享空間既有實(shí)體空間，又有虛擬空間。比如，伊利諾伊大學(xué)厄巴那-香檳分校圖書(shū)館的學(xué)術(shù)共享空間劃分出了咨詢(xún)室、計(jì)算機(jī)室、指導(dǎo)培訓(xùn)室、以及各類(lèi)軟件操作室，硬件方面配備有打復(fù)印機(jī)、掃描儀、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備等，軟件資源涵蓋了各類(lèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件、圖片處理和文獻(xiàn)處理軟件[5]。并且，該校圖書(shū)館還為研究空間安排了若干學(xué)科館員，為研究者提供參考咨詢(xún)與培訓(xùn)。在虛擬空間方面，香檳分校圖書(shū)館開(kāi)發(fā)了學(xué)術(shù)交流平臺(tái)、研究向?qū)脚_(tái)、各種數(shù)字資源，協(xié)助教師與學(xué)生開(kāi)展課題研究，助力課題申報(bào)、資料搜集、成果發(fā)表等，學(xué)校各科教師與研究生發(fā)表的論文形成成果庫(kù)進(jìn)行共享。研究共享空間在一定程度上是一種整合型的學(xué)術(shù)環(huán)境。

3.3 交流學(xué)習(xí)空間

交流學(xué)習(xí)空間屬于一種社交性學(xué)習(xí)空間，為了滿(mǎn)足讀者在休閑互動(dòng)中獲取知識(shí)的需求。交流學(xué)習(xí)空間的開(kāi)發(fā)突破了傳統(tǒng)意義上的圖書(shū)館，融入了更具活力的咖啡屋、展廳、畫(huà)室等要素。比如霍普金斯大學(xué)圖書(shū)館在一層的入口處設(shè)有咖啡室，華盛頓大學(xué)東亞圖書(shū)館建有“耳語(yǔ)咖啡屋”，營(yíng)造了一種輕松愉悅和溫馨的學(xué)習(xí)氛圍；有些圖書(shū)館的空間布局界限更加模糊、靈活多變，當(dāng)有其他公共活動(dòng)需求時(shí)便會(huì)重新布置桌椅和設(shè)備，比如戈切爾學(xué)院“神殿”圖書(shū)館內(nèi)所有步道終會(huì)匯聚到一處敞亮的演播室，供不同時(shí)段的各類(lèi)演講、表演、匯報(bào)與交流活動(dòng)使用。北卡萊羅納州立大學(xué)亨特圖書(shū)館為師生提供了專(zhuān)門(mén)的展覽空間，即新興問(wèn)題共享空間，拓展師生的知識(shí)視野。交流學(xué)習(xí)空間是非正式的學(xué)習(xí)空間，可同時(shí)滿(mǎn)足讀者的學(xué)習(xí)與休閑娛樂(lè)需求，具有很強(qiáng)的個(gè)性化特征，有利于增強(qiáng)高校學(xué)術(shù)社區(qū)建設(shè)。

3.4 創(chuàng)客空間

創(chuàng)客空間在美國(guó)大學(xué)圖書(shū)館有多種叫法，如“makerspace”“Innovation Lab”“MakerLab”等。創(chuàng)客空間指的是一種社區(qū)化運(yùn)營(yíng)的工作空間，通過(guò)為具有共同興趣愛(ài)好的學(xué)生們提供工具、材料等技術(shù)支撐，使得他們通過(guò)合作，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品。美國(guó)眾多高校圖書(shū)館建有創(chuàng)客空間，服務(wù)內(nèi)容涵蓋了3D打印、縫紉機(jī)技術(shù)、計(jì)算機(jī)編程、切割機(jī)，以及一些電子產(chǎn)品和數(shù)字化媒體等。比如，美國(guó)北卡羅來(lái)納州立大學(xué)亨特圖書(shū)館設(shè)有專(zhuān)門(mén)的3D打印室，室內(nèi)配備有一臺(tái)3D掃描儀和兩臺(tái)3D打印機(jī)，師生們可通過(guò)3D打印將自己設(shè)計(jì)的原型快速變?yōu)閷?shí)物，使用該空間可提前預(yù)約[6]。石溪大學(xué)圖書(shū)館、哥倫比亞大學(xué)圖書(shū)館等在創(chuàng)客空間為師生們提供了激光切割與雕刻、數(shù)控切割等切割技術(shù)。美國(guó)喬治城大學(xué)圖書(shū)館設(shè)有新媒體中心，該中心有制作工作室、音視頻編輯室、多媒體室和3D打印室。其中，制作工作室和音視頻編輯室內(nèi)配備有綠屏摳像的特效工具、音視頻制作軟件、DV視頻轉(zhuǎn)換設(shè)備等工具，為用戶(hù)音視頻錄制提供技術(shù)支撐；多媒體室配備了投影儀、掃描儀，方便師生文件和課件制作；3D打印室設(shè)有大幅海報(bào)打印工具和3D掃描設(shè)備，用于各種尺寸的海報(bào)和條幅制作。高校圖書(shū)館打造創(chuàng)客學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的知識(shí)交流中心，能夠極大程度上促進(jìn)學(xué)校培養(yǎng)高科技的應(yīng)用型和創(chuàng)新型人才。

3.5 可視化技術(shù)和游戲?qū)嶒?yàn)室

除了正式和非正式的學(xué)習(xí)共享空間之外，美國(guó)高校圖書(shū)館還存在一類(lèi)特殊的空間：可視化技術(shù)和游戲?qū)嶒?yàn)室。美國(guó)北卡羅萊納州立大學(xué)圖書(shū)館建有可視化技術(shù)體驗(yàn)中心，配備了大規(guī)模顯示設(shè)備、監(jiān)視設(shè)備，還有VR教育系統(tǒng)等，為理工類(lèi)院系師生提供可視化教學(xué)環(huán)境，也可助力學(xué)術(shù)科研、課題項(xiàng)目的開(kāi)展。該圖書(shū)館建設(shè)的游戲?qū)嶒?yàn)室旨在開(kāi)辟人機(jī)交互研究領(lǐng)域的發(fā)展，它能夠?qū)⑷宋目茖W(xué)、管理學(xué)、理工學(xué)科等各類(lèi)學(xué)科資源進(jìn)行整合，為師生和科研人員提供仿真模擬系統(tǒng)、人機(jī)交互設(shè)備，從而協(xié)助他們探索新的游戲環(huán)境、開(kāi)發(fā)趣味性教學(xué)方法、開(kāi)展協(xié)作性培訓(xùn)。此類(lèi)館舍空間很好地營(yíng)造了一種順應(yīng)信息化時(shí)代的多維度、跨領(lǐng)域?qū)W習(xí)氛圍，能夠促進(jìn)讀者與信息、技術(shù)、空間之間形成良好的互動(dòng)，吸引讀者到館學(xué)習(xí)，并激發(fā)他們的知識(shí)創(chuàng)造力與專(zhuān)業(yè)興趣點(diǎn)。

4 我國(guó)高校圖書(shū)館空間再造實(shí)踐概況

自從1992年美國(guó)愛(ài)荷華大學(xué)提出信息共享空間（IC）的概念之后，世界范圍內(nèi)掀起了圖書(shū)館空間再造的熱潮。2005年，我國(guó)公共圖書(shū)館和高校圖書(shū)館也紛紛開(kāi)展信息共享空間建設(shè)。之后，學(xué)習(xí)共享空間、研究共享空間等新型的功能空間逐漸吸引了該領(lǐng)域?qū)W者的關(guān)注。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、文獻(xiàn)資料分析法，對(duì)國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館的館舍空間再造的實(shí)踐現(xiàn)狀進(jìn)行梳理，發(fā)現(xiàn)我國(guó)高校圖書(shū)館目前尚處于建成或正在建設(shè)信息共享空間階段，并主要規(guī)劃出了學(xué)習(xí)空間、研究空間、體驗(yàn)空間、休閑空間，極少數(shù)高校圖書(shū)館建設(shè)了創(chuàng)客空間。

4.1 學(xué)習(xí)空間

我國(guó)大多高校圖書(shū)館改造后的學(xué)習(xí)空間更加注重用戶(hù)體驗(yàn)，盡可能滿(mǎn)足學(xué)生的多樣化需求，并將原有全開(kāi)放式的空間進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)，劃分出了較為封閉的個(gè)人獨(dú)立學(xué)習(xí)空間和小組交流空間等區(qū)域。例如東北師范大學(xué)圖書(shū)館改造的學(xué)習(xí)空間里，新置的書(shū)桌上為學(xué)生留有擺放電腦、水杯等個(gè)人物品的地方，并提供臺(tái)燈和電源等設(shè)施，在位置設(shè)計(jì)上改變了以往的面對(duì)面布局，為學(xué)生創(chuàng)造了更加獨(dú)立的空間。中國(guó)海洋大學(xué)圖書(shū)館的學(xué)習(xí)空間配備了20張組合式電腦桌以及大屏幕顯示器、用于調(diào)節(jié)位置的搖臂支架、電源插排等設(shè)備，為學(xué)生利用筆記本電腦撰寫(xiě)論文、編程、設(shè)計(jì)圖文等提供了極大的便利和舒適度[7]。吉林大學(xué)鼎新圖書(shū)館學(xué)習(xí)空間整體色調(diào)清新簡(jiǎn)約，空間通透，配有U型吊椅、沙發(fā)椅、吧臺(tái)式桌子和高腳椅，使得學(xué)習(xí)與休閑完美結(jié)合。此外，該校圖書(shū)館的學(xué)習(xí)空間還分為圖書(shū)學(xué)習(xí)空間、期刊學(xué)習(xí)空間和交互式學(xué)習(xí)空間等板塊，還有冥想?yún)^(qū)、研討區(qū)等各種區(qū)域，讓學(xué)生享受自由學(xué)習(xí)。

4.2 研討空間

研討空間是高校圖書(shū)館專(zhuān)門(mén)為科研團(tuán)隊(duì)或項(xiàng)目小組設(shè)立的空間，供使用者開(kāi)展研討會(huì)、團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目演示、課題交流等活動(dòng)。我國(guó)高校圖書(shū)館的研討空間里一般配有桌椅、電源插座、投影、白板等設(shè)備，空間相對(duì)封閉。例如中國(guó)海洋大學(xué)圖書(shū)館的研討空間還有高清視頻錄制設(shè)備和茶幾，研討小組既可以舒適便利地開(kāi)展小型會(huì)議，也可以進(jìn)行課程的錄制和編排；南開(kāi)大學(xué)圖書(shū)館推出了“單人研讀間”和“多人研討室”，均采用隔音玻璃搭建?！皢稳搜凶x間”為師生提供了安靜舒適的個(gè)人學(xué)習(xí)科研環(huán)境?！岸嗳搜杏懯摇背伺鋫浠镜淖酪?、插座和無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)之外，還配備了55寸和70寸多點(diǎn)觸控一體機(jī)、超短焦投影機(jī)及電子白板，供項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行信息演示與發(fā)布。這些研究空間面向全體在校師生使用，讀者可以提前線(xiàn)上預(yù)訂，其中“單人研讀間”可預(yù)約1整天，而“多人研討室”一次可使用2-4小時(shí)不等。研討空間的設(shè)立在推動(dòng)高校整體科研實(shí)力方面發(fā)揮著重要作用。

4.3 體驗(yàn)空間

我國(guó)高校圖書(shū)館的體驗(yàn)空間包括文化體驗(yàn)和多媒體影音體驗(yàn)等板塊。一般地，文化體驗(yàn)區(qū)有地方特色文化、文化古籍、歷史文化等內(nèi)容展廳，多媒體體驗(yàn)區(qū)則配有錄音、攝影、電腦等設(shè)備。比如，天津大學(xué)圖書(shū)館一層展廳展出了中國(guó)傳統(tǒng)村落立檔范本，呈現(xiàn)出了完整的村落家底與中華民族鄉(xiāng)土精神根脈。該校圖書(shū)館的克栴影音室配有DVD播放器、臺(tái)式電腦、7.2聲道家庭影院、真皮座椅，可容納30多人，為讀者提供極致的視聽(tīng)體驗(yàn)。除了影音室以外，攝影廂也為師生們體驗(yàn)平面拍攝和圖片編輯提供了有利條件。南開(kāi)大學(xué)圖書(shū)館設(shè)有音樂(lè)小站，使用參考級(jí)數(shù)字音樂(lè)播放器，讀者可選擇并播放海量經(jīng)典唱片、DVD和BD資源，在音樂(lè)小站的旁邊便是電子閱覽和系統(tǒng)體驗(yàn)區(qū)，配備了多種主流品牌的電腦及圖形工作站，讀者可以進(jìn)行網(wǎng)站、系統(tǒng)、軟件的編程與制作。

4.4 休閑空間

高校圖書(shū)館空間再造就是要通過(guò)新的布局與組織，將圖書(shū)館打造為關(guān)注度高，流量大的公共書(shū)房、起居室和交流室，即所謂的“第三空間”[8]。休閑功能便成為館舍空間再造中重要的一項(xiàng)職能，它能夠啟發(fā)學(xué)生對(duì)于新事物的探索，產(chǎn)生豐富的想象力和創(chuàng)造力。如，南京航空航天大學(xué)圖書(shū)館五樓的“空中花園”，是一個(gè)大型的戶(hù)外陽(yáng)臺(tái)，有綠植、地毯、茶幾、長(zhǎng)椅，師生可以在這里喝茶、聊天、曬太陽(yáng)，在學(xué)習(xí)之余盡情放松；河南理工大學(xué)圖書(shū)館的休閑閱讀區(qū)，配備有舒適的沙發(fā)、創(chuàng)意椅子，背景墻上展示了師生們繪制的創(chuàng)意圖案和名人肖像與格言[9]。在休閑閱讀區(qū)旁邊設(shè)置有茶座室，讀者可以在這個(gè)封閉空間里悠閑地聽(tīng)音樂(lè)、喝咖啡；河海大學(xué)江寧新圖書(shū)館的四樓鋼琴和留聲機(jī)自助音樂(lè)欣賞系統(tǒng)，師生們感到疲憊之時(shí)，可以適當(dāng)放松，陶冶情操。

4.5 創(chuàng)客空間

目前，我國(guó)僅有少數(shù)的高校圖書(shū)館擁有創(chuàng)客空間。國(guó)內(nèi)第一家圖書(shū)館創(chuàng)客空間于2013年在上海圖書(shū)館建成，有3D打印、數(shù)字畫(huà)廊、數(shù)字創(chuàng)意工作臺(tái)，為創(chuàng)客和專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)人員搭建主題服務(wù)的知識(shí)平臺(tái)[10]。高校圖書(shū)館較早建設(shè)創(chuàng)客空間的上海交通大學(xué)圖書(shū)館，是與京東聯(lián)手打造的，命名為“交大-京東創(chuàng)客空間”，集創(chuàng)客空間、創(chuàng)意互動(dòng)研修基地等多功能于一體[11]，內(nèi)設(shè)3D打印機(jī)、迎賓機(jī)器人、無(wú)人機(jī)、智能手環(huán)、虛擬現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)、體感互動(dòng)游戲機(jī)等職能設(shè)備，可以為廣大師生帶來(lái)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)資源分享、智能新品發(fā)布推廣等多種層面的全新體驗(yàn)。武漢大學(xué)圖書(shū)館創(chuàng)客空間有新技術(shù)體驗(yàn)區(qū)、創(chuàng)新作品展示區(qū)和創(chuàng)客俱樂(lè)部。其中新技術(shù)和新產(chǎn)品的體驗(yàn)區(qū)配備有雙屏云終端電腦、MAC電腦、4K27寸觸摸全媒體閱讀器、3D打印與掃描系統(tǒng)等，創(chuàng)新作品展示區(qū)展出了師生參與3D打印大賽的優(yōu)秀作品，創(chuàng)客俱樂(lè)部中有機(jī)器人研室、音視頻加工室、CR/AR開(kāi)發(fā)室、圖像創(chuàng)意室等空間。高校圖書(shū)館的創(chuàng)客空間能夠?yàn)榇髮W(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與社會(huì)實(shí)踐提供資源支撐與展示平臺(tái)，助力學(xué)生的創(chuàng)意知識(shí)轉(zhuǎn)化，培育創(chuàng)新文化氛圍。

5 中美高校圖書(shū)館空間再造的差異與啟示

通過(guò)對(duì)中美高校圖書(shū)館空間再造的實(shí)踐情況進(jìn)行調(diào)查與梳理，歸納出了兩國(guó)高校圖書(shū)館空間再造的主流方向與類(lèi)型，從而分析他們的不同點(diǎn)，主要體現(xiàn)在以下方面。

從宏觀來(lái)看，中美高校圖書(shū)館空間再造的差異在于：

首先，館舍空間再造理念存在差異。美國(guó)高校圖書(shū)館強(qiáng)調(diào)館舍空間就是“資源”，空間建設(shè)是基于用戶(hù)需求的實(shí)踐，空間再造是為了新的服務(wù)，缺乏服務(wù)理念的空間再造只會(huì)流于形式。新的館舍應(yīng)趨向多功能化，從關(guān)注圖書(shū)館自身到轉(zhuǎn)向外部，加強(qiáng)與校內(nèi)其他部門(mén)的互動(dòng)與協(xié)作。目前，我國(guó)高校圖書(shū)館的理念為“以用戶(hù)為中心”提供高品質(zhì)的服務(wù)，但在服務(wù)的全方位、多功能化方面與美國(guó)存在一定差距，并且多數(shù)圖書(shū)館仍只專(zhuān)注于自身職能，合作與跨領(lǐng)域的協(xié)作理念尚未形成。

其次，在政策支持力度方面，美國(guó)聯(lián)邦政府出臺(tái)了一系列圖書(shū)館法，如《圖書(shū)館服務(wù)與建設(shè)法》《圖書(shū)館服務(wù)與技術(shù)法》等來(lái)明確圖書(shū)館的經(jīng)費(fèi)來(lái)源，通過(guò)國(guó)家定向撥款、專(zhuān)項(xiàng)項(xiàng)目資金及基金會(huì)和慈善家捐助等方式，為高校圖書(shū)館空間再造提供資金保障；并且美國(guó)政府推動(dòng)企業(yè)大力扶持學(xué)校創(chuàng)客空間建設(shè)，企業(yè)員工可參與指導(dǎo)。美國(guó)博物館與圖書(shū)館服務(wù)協(xié)會(huì)與相關(guān)機(jī)構(gòu)合作，通過(guò)政策扶持、資金扶持、統(tǒng)一規(guī)劃等措施，協(xié)助圖書(shū)館開(kāi)展空間升級(jí)與再造。目前，我國(guó)圖書(shū)館學(xué)會(huì)也組織了關(guān)于“圖書(shū)館空間再造與功能重組轉(zhuǎn)型”的研討會(huì)，但尚未出臺(tái)相應(yīng)的扶持政策，我國(guó)高校圖書(shū)館空間再造在發(fā)展規(guī)模、實(shí)證探索方面仍落后于美國(guó)。

最后，在館舍空間再造項(xiàng)目的實(shí)施方面，美國(guó)高校圖書(shū)館一般采取兩種空間發(fā)展策略：建設(shè)新館；優(yōu)化現(xiàn)有物理空間。并從學(xué)校發(fā)展定位和用戶(hù)需求等多方面考慮，擇優(yōu)選擇，減少重復(fù)投資和盲目建設(shè)。多數(shù)圖書(shū)館會(huì)選擇整合與升級(jí)改造現(xiàn)有空間的策略，并從圖書(shū)館設(shè)備、空間功能與運(yùn)用兩方面對(duì)物理空間進(jìn)行完善。在項(xiàng)目實(shí)施前，圖書(shū)館要制定前瞻性的戰(zhàn)略規(guī)劃與應(yīng)急預(yù)案，通過(guò)人物角色構(gòu)建等用戶(hù)調(diào)查方法總結(jié)其需求趨勢(shì)，據(jù)此進(jìn)行圖書(shū)館空間和服務(wù)設(shè)計(jì)。在項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)預(yù)算方面，高?？臻g再造需考慮啟動(dòng)成本與運(yùn)營(yíng)成本。美國(guó)高校圖書(shū)館除了有政府資助以外，一般會(huì)選擇合作伙伴模式，比如與企業(yè)、當(dāng)?shù)貏?chuàng)客組織等機(jī)構(gòu)合作，來(lái)降低綜合成本。在對(duì)使用效果評(píng)估方面，美國(guó)高校圖書(shū)館一般采取用戶(hù)體驗(yàn)問(wèn)卷調(diào)查、第三方評(píng)估、組建空間評(píng)估任務(wù)小組等方式來(lái)評(píng)估空間再造后的效用，并根據(jù)使用效果評(píng)估建議做出相應(yīng)的調(diào)整與改變。相較而言，我國(guó)高校圖書(shū)館空間再造項(xiàng)目的實(shí)施，在前期戰(zhàn)略部署、空間布局、項(xiàng)目論證與評(píng)估、經(jīng)費(fèi)支撐等方面還有待進(jìn)一步完善。

從微觀層面來(lái)看，中美高校圖書(shū)館空間再造的差異在于：

第一，館舍空間再造所處階段不同。美國(guó)高校圖書(shū)館經(jīng)歷了信息共享空間（IC）、學(xué)習(xí)共享空間階段（LC），已逐漸向研究共享空間（RC）方向發(fā)展，并出現(xiàn)了高科技圖書(shū)館——Hunt圖書(shū)館。相比之下，我國(guó)高校圖書(shū)館的空間再造還正處于信息共享空間建設(shè)階段，但也逐漸向?qū)W習(xí)共享空間過(guò)渡。

第二，空間類(lèi)型不盡相同，中美高校圖書(shū)館在館舍再造中均劃分出了學(xué)習(xí)空間、研討空間、休閑空間，然而國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館極少建有游戲?qū)嶒?yàn)室、可視化技術(shù)體驗(yàn)中心等空間，并且在創(chuàng)客空間的設(shè)施、布局、功能等方面也有所不同，國(guó)內(nèi)的創(chuàng)客空間類(lèi)似于一種創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化基地，美國(guó)高校圖書(shū)館的創(chuàng)客空間更傾向于社區(qū)化運(yùn)營(yíng)的工作坊。

第三，在服務(wù)技術(shù)方面存在差異。美國(guó)高校圖書(shū)館比較重視技術(shù)性服務(wù)，比如在學(xué)習(xí)共享空間配備移動(dòng)電子設(shè)備、文件處理軟硬件支持設(shè)備等；多媒體中心配置數(shù)據(jù)可視化工具、特效工具、視頻編輯設(shè)備等；在創(chuàng)客空間配備激光切割機(jī)、數(shù)控機(jī)床、繪圖儀、3D打印機(jī)等設(shè)施。相對(duì)而言，國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館所配置的技術(shù)設(shè)備種類(lèi)較少，多數(shù)圖書(shū)館只是配有簡(jiǎn)單的投影、電子白板、電腦、播放器等設(shè)備。

通過(guò)對(duì)比中美高校圖書(shū)館在館舍空間再造方面存在的差異，并借鑒美國(guó)高校圖書(shū)館的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，我國(guó)高校圖書(shū)館服務(wù)轉(zhuǎn)型得到如下啟示：（1）從政府層面要加強(qiáng)高校圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新與空間改造項(xiàng)目的扶持力度，出臺(tái)相應(yīng)的資助政策，同時(shí)鼓勵(lì)社會(huì)各界與高校圖書(shū)館合作。（2）在館舍空間再造理念上，圖書(shū)館要圍繞讀者需求，堅(jiān)持以人為本，注重空間服務(wù)理念的先進(jìn)性，突破傳統(tǒng)高校圖書(shū)館僅提供多種信息服務(wù)的角色，也要提供具有各種功能的空間服務(wù)。并且要注重與校內(nèi)其他部門(mén)、企業(yè)以及圖書(shū)館聯(lián)盟機(jī)構(gòu)的協(xié)作，樹(shù)立合作創(chuàng)新理念。（3）在館舍空間再造項(xiàng)目實(shí)施方面，我國(guó)高校圖書(shū)館應(yīng)借鑒美國(guó)的運(yùn)作機(jī)制，全面考慮用戶(hù)需求、發(fā)展定位來(lái)選擇改造策略，注重空間布局的合理性與多樣化，通過(guò)與企業(yè)合作的方式控制經(jīng)費(fèi)支出，注重后后期運(yùn)營(yíng)階段的使用效果評(píng)估，通過(guò)用戶(hù)使用數(shù)據(jù)跟蹤、第三方機(jī)構(gòu)評(píng)估等方式不斷完善空間服務(wù)。（4）在館舍空間的布局及功能方面，要體現(xiàn)功能創(chuàng)新與布局合理。高校圖書(shū)館應(yīng)針對(duì)使用者開(kāi)展需求調(diào)查，開(kāi)發(fā)一些能夠助力學(xué)生學(xué)習(xí)和就業(yè)、教師教學(xué)與科研的空間，比如微課或慕課制作空間、研究生寫(xiě)作指導(dǎo)空間、學(xué)生實(shí)驗(yàn)空間等。在空間布局上注意動(dòng)靜分區(qū)合理，交流空間與公共學(xué)習(xí)空間分開(kāi)。（5）在館舍再造的技術(shù)與設(shè)備方面，要追求技術(shù)先進(jìn)性和設(shè)備的智能化。圖書(shū)館應(yīng)合理引入高新技術(shù)，尤其是體驗(yàn)空間和創(chuàng)客空間，比如虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、視覺(jué)搜索、可視化技術(shù)等?？傊?，我國(guó)高校圖書(shū)館空間再造仍需不斷創(chuàng)新，促進(jìn)服務(wù)轉(zhuǎn)型。

6 結(jié)語(yǔ)

在開(kāi)放、包容的數(shù)字信息化時(shí)代，高校圖書(shū)館的館舍功能、空間組織架構(gòu)及服務(wù)模式應(yīng)快速轉(zhuǎn)型，打破“書(shū)本位”空間理念，以師生需求為導(dǎo)向，創(chuàng)建創(chuàng)意空間、技術(shù)體驗(yàn)空間和休閑空間等多種新型服務(wù)空間。與此同時(shí)，高校圖書(shū)館要結(jié)合學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略，整合多層次、全方位的資源，打造屬于圖書(shū)館自身的文化品牌，成為高校應(yīng)用型創(chuàng)新人才培養(yǎng)和研究支持陣地。

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