企業(yè)并購中的人事文化整合探析

孔一杰 中貞國際建工集團(tuán)天福工程有限公司

引言：所謂企業(yè)并購，就是通過盤活企業(yè)資產(chǎn)與資源，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，其最終目的是企業(yè)擴(kuò)張，做強(qiáng)優(yōu)勢，挽救劣勢，贏得未來。近些年來，各個(gè)行業(yè)的企業(yè)并購，大都為企業(yè)快速擴(kuò)張發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。但是，有一部分企業(yè)并購過于倉促，急于求成，不夠系統(tǒng)性，導(dǎo)致企業(yè)良好發(fā)展態(tài)勢喪失，造成重大的財(cái)務(wù)困境，資金鏈斷裂。同時(shí)，企業(yè)并購給人事文化整合所帶來的影響也是巨大的，不同的企業(yè)之間所具有的人事管理與企業(yè)文化也有所不同，如何應(yīng)對做好企業(yè)并購中人事文化整合是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展亟待思考的一個(gè)問題。

一、 企業(yè)并購的重要性

（一）增加企業(yè)規(guī)模，提高經(jīng)濟(jì)效益

以并購的方式增加企業(yè)規(guī)模，從而增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)效益的行為多發(fā)生于生產(chǎn)制造型企業(yè)，其運(yùn)作核心在于生產(chǎn)的投入與產(chǎn)值之間的對比，當(dāng)企業(yè)勞動(dòng)力強(qiáng)度已經(jīng)無法支撐企業(yè)規(guī)劃生產(chǎn)數(shù)量時(shí)，企業(yè)會(huì)運(yùn)用并購的方式獲取更多的資源、勞動(dòng)力、生產(chǎn)設(shè)備等；以最快的方式擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，從企業(yè)投入與產(chǎn)出的角度來講，大規(guī)模的產(chǎn)出才能吸引大規(guī)模的投入，形成再產(chǎn)出，再投入的良性循環(huán)，以此來增強(qiáng)企業(yè)競爭力，擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)效益。

（二）在提升企業(yè)的國際優(yōu)勢方面大有幫助

經(jīng)濟(jì)全球化意味著生產(chǎn)全球化、市場全球化，必須要用全球視野來謀劃發(fā)展，要勇于到汪洋大海中去游泳。通過企業(yè)并購重組，拉動(dòng)進(jìn)出口，能加快提升市場規(guī)模，實(shí)現(xiàn)企業(yè)大發(fā)展。此外，通過并購重組，企業(yè)可以摸清國外市場，借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)較為先進(jìn)的高新技術(shù)，加快技術(shù)引進(jìn)、轉(zhuǎn)化、吸收、再創(chuàng)新，不斷提升我國企業(yè)的國際競爭優(yōu)勢。

（三）有利于資源合理配置

企業(yè)間的并購重組的目的在于,通過對一些經(jīng)濟(jì)狀況陷入困境但仍具有一定的市場、資源、技術(shù)、人才優(yōu)勢的企業(yè)進(jìn)行重組整合,使其原有資源得以發(fā)揮應(yīng)有的作用,不僅能夠使得原企業(yè)煥發(fā)生機(jī),還起到優(yōu)化配置各類資源的作用,同時(shí)因其符合政府目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,還會(huì)得到一些來自于信貸、投資、財(cái)稅政策的支持,可謂一舉多得。

（四）多元化發(fā)展，分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展受諸多因素的制約和影響，在目前經(jīng)濟(jì)全球化的大環(huán)境下，不少企業(yè)面對與日俱增的競爭壓力和瞬息萬變的市場環(huán)境，選擇多元化經(jīng)營以規(guī)避企業(yè)集中化的風(fēng)險(xiǎn)。所謂多元化經(jīng)營是指企業(yè)在原有領(lǐng)域發(fā)展的同時(shí)向多個(gè)行業(yè)進(jìn)行擴(kuò)展經(jīng)營的戰(zhàn)略，嘗試進(jìn)入新的經(jīng)營領(lǐng)域。進(jìn)入新經(jīng)營領(lǐng)域的方法有很多種，其中，最為快速有效的手段就是并購。即選擇該領(lǐng)域企業(yè)進(jìn)行調(diào)查分析，了解詳細(xì)的經(jīng)營和市場發(fā)展情況，經(jīng)過協(xié)商一致，以兼并、投資、收購等方式進(jìn)入該領(lǐng)域進(jìn)行經(jīng)營。

二、企業(yè)并購過程中所面臨的人事文化風(fēng)險(xiǎn)

不論是跨國間，還是國內(nèi)企業(yè)之間的并購，各個(gè)企業(yè)所處的文化背景以及企業(yè)自身的文化氛圍都可能有差異。企業(yè)之間的并購，要實(shí)現(xiàn)長期磨合，就必須形成協(xié)調(diào)一致的企業(yè)文化與價(jià)值觀。但是這種文化因素往往被很多企業(yè)所忽略。不同類型、不同行業(yè)的企業(yè)之間在進(jìn)行并購的談判、整合過程中，難免會(huì)出現(xiàn)觀念、方法上的差異與沖突。這時(shí)，如果不能很好的解決這些沖突，就會(huì)給企業(yè)未來的發(fā)展造成一定障礙。企業(yè)并購不僅僅是資產(chǎn)上、產(chǎn)業(yè)上的一種整合，更重要的是文化的融合。對于跨國企業(yè)之間的并購，要考慮到不同文化背景下的差異。如果并購企業(yè)在掌控被并購企業(yè)上不能做到十拿九穩(wěn)，制定出有效的文化融合方法，那么將來在發(fā)展過程中也難以做到協(xié)調(diào)一致。除此之外，經(jīng)營發(fā)展中人力資源經(jīng)過企業(yè)的長期的培養(yǎng)，已經(jīng)形成企業(yè)的核心競爭力，員工的創(chuàng)新精神也就形成了企業(yè)的軟實(shí)力。因此企業(yè)在并購過程中的人事整合對企業(yè)來講是至關(guān)重要的，人力資源整合也可以成為決定企業(yè)并購與整合的關(guān)鍵要素。一些企業(yè)合并后的內(nèi)斗容易使并購最終成為敗筆。另外，企業(yè)并購與整合后還可能發(fā)生被行業(yè)競爭對手挖墻腳的風(fēng)險(xiǎn)，這也加大并購后的人才流失風(fēng)險(xiǎn)，因此需要擴(kuò)大其招聘規(guī)模。

三、企業(yè)并購中人事文化整合策略

（一）做好盡職調(diào)查

盡職調(diào)查一般是指并購企業(yè)在與目標(biāo)企業(yè)達(dá)成初步合作意向后，經(jīng)協(xié)商一致，并購企業(yè)對目標(biāo)企業(yè)一切與并購有關(guān)的事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查、資料分析的一系列活動(dòng)。盡職調(diào)查包括：戰(zhàn)略盡職調(diào)查、法律盡職調(diào)查和財(cái)務(wù)盡職調(diào)查等。盡職調(diào)查的內(nèi)容受交易的具體特征影響而各有側(cè)重，比如環(huán)保調(diào)查、人力資源調(diào)查、企業(yè)文化調(diào)查等。實(shí)施盡職調(diào)查的最根本原因在于并購雙方的信息不對稱。盡職調(diào)查的目的在于幫助收購方識別和確認(rèn)并購的價(jià)值以及發(fā)現(xiàn)和評估并購的風(fēng)險(xiǎn)。買方通常會(huì)對企業(yè)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)因素有很清楚的了解，而收購方則往往處于信息劣勢，因而收購方有必要通過實(shí)施盡職調(diào)查來補(bǔ)救自己的信息不對稱。

（二）明確并購戰(zhàn)略目標(biāo)，制定文化整合計(jì)劃

文化整合作為影響企業(yè)并購是否成功的關(guān)鍵因素之一，并購雙方尤其是并購方需要認(rèn)真研究并購雙方的企業(yè)文化差異然后再進(jìn)行有效的整合。并購企業(yè)的文化整合的程度與企業(yè)并購戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)是協(xié)調(diào)統(tǒng)一的，兩個(gè)企業(yè)并購后首先要分析并購雙方整合的戰(zhàn)略目標(biāo)中需要實(shí)現(xiàn)并購預(yù)期效益時(shí)文化整合的程度。文化整合整體而言一般有根據(jù)雙方并購后的企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)塑造全新的企業(yè)文化，或者被并購企業(yè)接受并購企業(yè)的整體文化，或者并購企業(yè)雙方各自在企業(yè)總體發(fā)展的框架下各自保持原有的企業(yè)文化發(fā)展。企業(yè)并購的文化整合，充分認(rèn)識文化整合的重要意義，制定并實(shí)施合理的文化整合方案，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)并購的戰(zhàn)略目標(biāo)。

（三）加強(qiáng)組織文化建設(shè)

組織文化是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、處事方式等組成的其特有的文化形象，其中價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，因此每一個(gè)企業(yè)都會(huì)擁有自己的組織文化。組織文化能夠使員工認(rèn)同組織以及凝聚員工的向心力，讓員工認(rèn)為自己是組織不可或缺的一部分，一起為組織齊心協(xié)力。組織文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。組織文化能夠?yàn)槌蓡T提供一種對組織過去發(fā)生的事情合理的解釋，使成員了解未來類似事件中應(yīng)有的表現(xiàn)與做法。當(dāng)組織成員能認(rèn)同組織的價(jià)值信仰與管理制度時(shí)，成員會(huì)認(rèn)為組織所做的努力是有意義的、有價(jià)值的。另外，組織文化能使成員產(chǎn)生一種社群意識，成員所享有的價(jià)值觀念成為社會(huì)化新進(jìn)成員的策略，能夠控制成員行為，防止組織成員產(chǎn)生偏差的行為模式。

（四）根據(jù)企業(yè)發(fā)展側(cè)重配置專業(yè)技術(shù)人才

合并之后企業(yè)技術(shù)人員的配置也是需要注意的問題。其重點(diǎn)表現(xiàn)為以下方面：第一，專業(yè)技術(shù)人員必須要具備創(chuàng)新型實(shí)用人才的潛質(zhì)。不僅專業(yè)技術(shù)能力必須過硬，還要具備強(qiáng)大的市場開發(fā)能力。及時(shí)的把握市場的最新動(dòng)向，把握市場中存在的機(jī)遇，通過自身技術(shù)研發(fā)拓展，促進(jìn)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展。第二，具備突發(fā)事件應(yīng)對能力，能夠自主的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在經(jīng)濟(jì)全球化的當(dāng)下，經(jīng)濟(jì)市場情況動(dòng)蕩不安，潛在的風(fēng)險(xiǎn)隨時(shí)存在，想要及時(shí)的針對技術(shù)問題、市場問題進(jìn)行解決，就必須選擇英語能力比較強(qiáng)的專業(yè)人員從事預(yù)防和應(yīng)對工作，由于其具備專業(yè)素質(zhì)基礎(chǔ)，往往能夠收到較好的效果。第三，推陳出新，不斷的引進(jìn)技術(shù)能力水平高超人才。想要建立一支專業(yè)水平極高的人才團(tuán)隊(duì)，就必須積極的在內(nèi)部實(shí)施淘汰制度，不斷的吸納新的優(yōu)秀人才。其實(shí)在這個(gè)時(shí)候，企業(yè)更容易達(dá)到其淘汰一般、擇優(yōu)吸納的配置目標(biāo)。制定出科學(xué)、合理的人才配置模式，選擇具有帶頭能力、擔(dān)當(dāng)能力的責(zé)任人，不斷的促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品的更新與換代，不斷增強(qiáng)企業(yè)自身的綜合競爭力。

（五）加強(qiáng)人力資源的整合

在長期發(fā)展中人力資源經(jīng)過企業(yè)的長期的培養(yǎng)，已經(jīng)形成企業(yè)的核心競爭力，員工的創(chuàng)新精神也就形成了企業(yè)的軟實(shí)力。因此企業(yè)在并購過程中的人事整合對企業(yè)來講是至關(guān)重要的，人力資源整合也可以成為決定企業(yè)并購與整合的關(guān)鍵要素。人力資源的整合首先是要有一個(gè)有效的員工激勵(lì)機(jī)制，第一是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，比如互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的員工的年齡都比較年輕化，就不能像傳統(tǒng)企業(yè)那樣論工齡來調(diào)節(jié)工資，而應(yīng)該按照員工的能力或者工作的業(yè)績來進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的員工大多是年輕員工，他們有個(gè)性，有思想，還要在思想上肯定他們的價(jià)值。此外企業(yè)并購以后會(huì)面臨關(guān)鍵人才的流失問題，企業(yè)要制定有效的人力資源政策來留住企業(yè)的核心人才。

結(jié)束語：總之，企業(yè)在并購過程中高度重視人事文化整合的重要性，認(rèn)真分析和研究并購企業(yè)之間的文化差異，由專門的企業(yè)并購團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)全體員工參與到文化整合中，對并購過程中以及并購結(jié)束后的效果進(jìn)行評估以及改進(jìn)，將能給企業(yè)帶來很好的并購效益，這樣才能保證企業(yè)的長久發(fā)展。