試論加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的有效途徑

周彬 四川省遂寧市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所

產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)，主要是利用度量、測(cè)量以及檢測(cè)等方式，對(duì)產(chǎn)品的多個(gè)或者一個(gè)質(zhì)量特性及規(guī)定質(zhì)量要求進(jìn)行對(duì)比，以確定各項(xiàng)質(zhì)量特性與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求是否相符合，而且以此來(lái)評(píng)價(jià)產(chǎn)品的質(zhì)量水平。在產(chǎn)品質(zhì)量管理中產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)是非常重要的內(nèi)容，而質(zhì)量檢驗(yàn)在質(zhì)量管理中起著關(guān)鍵作用，也是確保產(chǎn)品質(zhì)量合格的基礎(chǔ)。

一、注重產(chǎn)品抽樣檢驗(yàn)

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的背景下，產(chǎn)業(yè)類型及生產(chǎn)產(chǎn)品的企業(yè)數(shù)量不斷增多，而產(chǎn)品的特性也日益復(fù)雜，而且由于受到主觀因素、客觀因素及交易區(qū)域的多種因素影響，大多數(shù)產(chǎn)品的質(zhì)量都得到提高，使消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的過(guò)程中，往往會(huì)處于一種弱勢(shì)的地位。因此，采用抽樣檢驗(yàn)來(lái)提升產(chǎn)品質(zhì)量是至關(guān)重要的。[1]首先，當(dāng)前我國(guó)適用于產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)的抽樣檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)有三十多個(gè)，主要包括使用方及企業(yè)的交易抽樣檢測(cè)等等?，F(xiàn)如今，我國(guó)初步形成相當(dāng)完善的產(chǎn)品質(zhì)量抽樣檢測(cè)體系。但是不管是采取哪種抽樣檢測(cè)方式，都要嚴(yán)格遵循相應(yīng)的原則，這樣才可以保證抽樣檢驗(yàn)中科學(xué)的檢測(cè)產(chǎn)品，而且這樣才能對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行有效監(jiān)督。同時(shí)，抽樣檢驗(yàn)工作要確保公正、公平和公開(kāi)，所以這就需要檢測(cè)部門(mén)具備一定的授權(quán)，以確保其具有較強(qiáng)的抽樣檢驗(yàn)?zāi)芰?。而從事于抽樣檢測(cè)的技術(shù)人員應(yīng)該在工作時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé)，不能由于個(gè)人利益而盲目進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)工作。只有嚴(yán)格審查所有環(huán)節(jié)，才可以保證抽樣檢驗(yàn)工作是公平的，確保產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)。其次，抽樣檢驗(yàn)中必須要結(jié)合產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及具體檢驗(yàn)方案來(lái)執(zhí)行，比如：要合理控制樣品數(shù)量，不可過(guò)多或者過(guò)少，這樣才可以保證監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)具有精準(zhǔn)性。[2]并且對(duì)樣品進(jìn)行檢驗(yàn)的時(shí)候，必須要根據(jù)每個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做出準(zhǔn)確的判斷，通常要將樣品區(qū)分開(kāi)，劃分成劣質(zhì)產(chǎn)品、合格以及不合格等三個(gè)等級(jí)，切忌不能做出主觀感覺(jué)上的質(zhì)量判斷。

二、提升檢測(cè)人員的綜合能力

一般來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)人員的素質(zhì)高低關(guān)乎到質(zhì)量監(jiān)督水平及廣大人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。一旦檢驗(yàn)活動(dòng)的某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，容易影響檢測(cè)數(shù)據(jù)的可靠性及產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的效果。隨著經(jīng)濟(jì)全球化及我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，檢驗(yàn)方式及檢驗(yàn)技術(shù)的日益創(chuàng)新，產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)部門(mén)面臨的服務(wù)質(zhì)量及檢驗(yàn)技術(shù)提高的沉重壓力，并且質(zhì)檢工作對(duì)檢測(cè)工作人員的綜合能力及技術(shù)知識(shí)水平提出更高的要求。要想提升檢驗(yàn)人員的綜合能力，不能忽視檢驗(yàn)人員的培訓(xùn)與管理，建立和健全規(guī)章體制及考核方式，增強(qiáng)內(nèi)部管理，確定檢驗(yàn)人員的崗位責(zé)任及工作內(nèi)容范圍。為了確保每項(xiàng)檢驗(yàn)任務(wù)都能順利完成，需要重視之間人員的職業(yè)道德及思想道德教育，提高檢驗(yàn)人員對(duì)工作的責(zé)任感。[3]增強(qiáng)對(duì)檢測(cè)人員的專業(yè)技能及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，讓其能夠全面了解產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。利用有效的檢驗(yàn)方式將產(chǎn)品質(zhì)量的每項(xiàng)質(zhì)量特性展示出來(lái)，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作，獲得正確的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，增強(qiáng)質(zhì)量管理；增強(qiáng)檢驗(yàn)人員的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)，提升檢測(cè)人員的檢測(cè)能力及業(yè)務(wù)能力，實(shí)行競(jìng)聘上崗制度及業(yè)務(wù)技術(shù)考評(píng)制度，以調(diào)動(dòng)檢測(cè)人員的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和提升考核專業(yè)人員的實(shí)際工作能力。此外，必須要積極引進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)水平高的專業(yè)人才，以此加快專業(yè)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)力量。為了可以更好地適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化不斷加快及科學(xué)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的新形勢(shì)，務(wù)必要組成一支熟悉法律、熟悉業(yè)務(wù)的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)。

三、提高產(chǎn)品檢測(cè)精準(zhǔn)性

近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)交易活動(dòng)越來(lái)越多，產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)已經(jīng)成為貿(mào)易交往及國(guó)民經(jīng)濟(jì)中必不可少的環(huán)節(jié)。產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)工作涉及范圍較廣、科學(xué)性較強(qiáng)，其檢測(cè)結(jié)果是否正確直接管理使用方及生產(chǎn)企業(yè)的切身利益。[4]產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)準(zhǔn)確性是通過(guò)相對(duì)或者絕對(duì)誤差值來(lái)標(biāo)志的被檢測(cè)真值和檢測(cè)結(jié)果兩者之間的統(tǒng)一程度，關(guān)注點(diǎn)是兩個(gè)數(shù)值的差異性，完全反映系統(tǒng)誤差及隨機(jī)誤差的綜合效應(yīng)。如果檢測(cè)結(jié)果是錯(cuò)誤的，必定會(huì)造成產(chǎn)品間接報(bào)廢、資源大量的浪費(fèi)，從而給社會(huì)、生產(chǎn)企業(yè)以及使用方都帶來(lái)重大的損失。在產(chǎn)品檢測(cè)中檢測(cè)設(shè)備、檢測(cè)人員綜合素質(zhì)以及檢驗(yàn)方式等多種客觀因素都會(huì)對(duì)檢測(cè)結(jié)果造成影響。并且檢測(cè)同個(gè)項(xiàng)目和同個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)有多種檢測(cè)方式，針對(duì)同一個(gè)項(xiàng)目采取不同檢測(cè)方式會(huì)造成一定的偏差，最終所獲取的檢測(cè)結(jié)果也是不同的。因此，檢測(cè)人員要結(jié)合檢測(cè)項(xiàng)目的含量、性質(zhì)以及成分的要求來(lái)選擇適合的檢驗(yàn)方式。

當(dāng)檢測(cè)結(jié)果處于不合格及合格的臨界值時(shí)，需要充分考慮到不確定因素帶來(lái)的影響，盡量不要憑借以一次檢驗(yàn)的數(shù)據(jù)來(lái)判斷產(chǎn)品質(zhì)量是否合格，應(yīng)該在科學(xué)的檢驗(yàn)后做出最終的檢測(cè)結(jié)果，為了可以保證檢測(cè)值是可靠的，原始記錄要以事實(shí)為基礎(chǔ)，全面反映檢測(cè)中檢驗(yàn)結(jié)果，而且要嚴(yán)格把關(guān)。

結(jié)語(yǔ)：總而言之，通過(guò)質(zhì)量檢驗(yàn)的方式能夠提高產(chǎn)品質(zhì)量，是生產(chǎn)企業(yè)管理產(chǎn)品質(zhì)量的有效措施之一。質(zhì)量檢驗(yàn)是一項(xiàng)系統(tǒng)且復(fù)雜的技術(shù)過(guò)程，其檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性關(guān)乎到使用方及生產(chǎn)企業(yè)的利益。要想增強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)工作，必須要重視產(chǎn)品的抽樣檢驗(yàn)，不斷提升檢測(cè)結(jié)果的精準(zhǔn)度，還要提升檢驗(yàn)人員的綜合能力，從而實(shí)現(xiàn)提升產(chǎn)品質(zhì)量的目標(biāo)。