關于推進職工素質(zhì)工程建設的幾點思考

安建龍

（中國石油化工股份有限公司 天津市 300041 ）

[關鍵字]天津石化消防支隊；素質(zhì)工程；職工培訓

隨著科技發(fā)展的突飛猛進，各企業(yè)不斷加大高精尖技術在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、安全環(huán)保等各領域、各環(huán)節(jié)的應用，企業(yè)的現(xiàn)代化程度越來越高。高精尖的技術需要高精尖的人才來駕馭和支撐。由此，企業(yè)對于人才求賢若渴，急需一大批高素質(zhì)、高能力的人才隊伍支撐企業(yè)的生存與發(fā)展。而相比于引進人才，挖掘內(nèi)部潛力、提高現(xiàn)有員工隊伍素質(zhì)和能力，更有利于企業(yè)的長遠和穩(wěn)定發(fā)展。為此，各企業(yè)高度重視職工素質(zhì)工程建設，不斷推進員工培訓工作。例如，天津石化消防支隊伴隨服務范圍的不斷擴大和一大批高科技含量的消防裝備的陸續(xù)投用，采取多種有效措施，不斷加強員工培訓力度，深化職工素質(zhì)工程工作，并取得明顯成效。

為進一步推進職工素質(zhì)工程，使素質(zhì)工程切實起到助推企業(yè)發(fā)展的作用，就需要分析當前職工素質(zhì)工程建設中存在的一些問題。

一、職工素質(zhì)工程建設的現(xiàn)狀及效果

得人才者得天下。小到一個企業(yè)，大到一個地區(qū)乃至國家，莫不是如此?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭，很大程度上就是人才的競爭，看誰更能發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、留住人才。人才，成了影響企業(yè)生存發(fā)展的第一資源。因此，各個企業(yè)將職工素質(zhì)工程建設上升到企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略，制定出臺各種人才培養(yǎng)制度，不遺余力地通過提高人才待遇、提供更廣闊的成長發(fā)展空間等措施，促進員工不斷加強學習，重視自身能力的提高，從而為企業(yè)發(fā)展提供有力的人才保障和智力支持。

天津石化消防支隊將深化職工素質(zhì)工程作為持續(xù)打造過硬隊伍、實現(xiàn)新發(fā)展、提高為企業(yè)安全發(fā)展保駕護航能力的重要保障，以全面建立適應支隊新發(fā)展的三支人才隊伍為目標，不斷提高專職消防員和在崗職工的消防技能及應急協(xié)調(diào)處理能力。2017年，消防支隊結(jié)合支隊發(fā)展實際和面臨的形勢任務，為進一步提升技能操作人員業(yè)務素質(zhì)，結(jié)合當前執(zhí)勤中隊的人員情況，打破在隊員使用上的傳統(tǒng)模式，實行崗位與薪酬相對應的星級戰(zhàn)斗員、駕駛員、值班長的員工管理模式，制訂了《消防支隊技能操作人員星級管理辦法（試行）》及考核細則?！靶羌壙己斯芾怼睓C制的啟動，為消防支隊發(fā)現(xiàn)人才、培育人才、留住人才，提高專職消防員和在崗職工的崗位技能提供了堅實保障。

消防支隊注重通過開展多種形式的培訓，全面提升專職消防員和在崗職工的綜合素質(zhì)。2017年初，各科室、隊、站根據(jù)自身實際需要，上報培訓計劃。勞動人事部門按照各部門上報的培訓需求，“按方抓藥”，增強培訓的針對性，確保培訓取得實實在在效果。主要做了以下幾項工作。

一是完善導師帶徒管理，開展導師帶徒工作。根據(jù)支隊實際情況和發(fā)展的需要，指導基層制定師帶徒培養(yǎng)計劃和目標，進一步規(guī)范了師徒協(xié)議管理，明確了師傅任職資格、師徒責任義務、培養(yǎng)目標任務和成效評價，做到了同獎同罰等內(nèi)容，形成教理論、傳經(jīng)驗、授絕技、帶作風的傳幫帶機制，逐步構建了高技能帶低技能、一級帶一級、分層次培養(yǎng)的教練式培訓培養(yǎng)體系，加快人才培養(yǎng)進程。特別是加大了對新入職大學生、轉(zhuǎn)崗人員的師帶徒培訓培養(yǎng)力度，確?！皫煄健眳f(xié)議簽訂率100%，全年結(jié)成師帶徒4對。支隊開展了導師帶徒簽協(xié)議儀式，不定期地對導師帶徒工作進行抽查監(jiān)督，年底進行了考核驗收。

二是強化新入職人員的培訓考核，源頭把好選人用人關。支隊嚴格進行新入職駕駛員的崗前培訓，使每一位新駕駛員都能達到操作熟練、程序無失誤的要求，確保新駕駛員上崗后能夠盡快適應新的工作崗位。在培訓結(jié)束考核時，嚴格把關，絕不讓有問題的駕駛員成為中隊的安全隱患。全年培訓新駕駛員15人，其中考試合格并取得上崗資格的共9人。

三是強化業(yè)務理論知識學習，開展自主培訓。按照支隊“全力打造過硬消防隊伍”的總體目標，2017年，相繼組織了駕駛員培訓、特種車輛培訓、指揮員培訓等專業(yè)知識培訓。同時創(chuàng)新培訓方法，以基層中隊自主培訓為主，主管科室派員參加旁聽、指導、總結(jié)的方式，充分調(diào)動了基層管理人員的主觀能動性和積極性。

四是加強管理人員培訓，提升火災救援指揮能力。消防支隊不斷強化指揮人員專業(yè)知識培訓，采取“集中授課、實際操作、模擬互動、參觀學習”等方式。2017年，先后對指揮員進行滅火救援指揮常識、不同火災的處置程序、火場偵察及注意事項等專業(yè)理論知識培訓，并模擬火災現(xiàn)場考驗指揮員現(xiàn)場指揮能力。

此外，支隊定期進行桌面推演，指揮員在推演現(xiàn)場進行模擬指揮部署，一方面使滅火實戰(zhàn)預案中的問題充分暴露出來，同時促進了指揮員指揮能力的不斷提升。廣大消防指戰(zhàn)員專業(yè)技能和對新設備駕馭能力的提高，有力地保障了支隊各項滅火救援任務的完成，保障了支隊在服務企業(yè)發(fā)展中更好地發(fā)揮保駕護航作用。

二、存在的問題及原因

職工素質(zhì)工程建設同很多工作一樣，當發(fā)展到一定階段，都會不同程度地存在發(fā)展瓶頸問題，職工素質(zhì)工程建設也面臨著一些問題和不足。

一是存在素質(zhì)工程和職工培訓工作走過場、學用脫節(jié)的問題。職工素質(zhì)工程開展多年來，效果顯而易見。但也存在工作開展的久了，個別領導干部或相關部門責任人思想上出現(xiàn)懈怠現(xiàn)象，工作僅僅滿足于完成上級領導交辦的任務，培訓過場化，形式套路化，培訓內(nèi)容沒有真正從工作實際出發(fā)，從員工最迫切的需要出發(fā)。

二是存在部分老職工對于素質(zhì)工程熱情不高，積極性不強的問題。在企業(yè)深入推進素質(zhì)工程工作中，一定程度上存有“剃頭挑子一頭熱”的現(xiàn)象，一方面是領導的高度重視，投入大量人力物力財力，定期舉辦各類培訓班，想方設法提高員工崗位技能，逐步建立起穩(wěn)定的人才隊伍；而對于部分員工，特別是對老員工來說，對于各種培訓的態(tài)度與領導相比是“冰火兩重天”，大多認為個人年齡大了，記憶力差了，各種名利看得也淡了，個人目前的能力完全能夠勝任崗位要求，安安穩(wěn)穩(wěn)退休成為老員工最大的愿望。分析其中原因，部分職工缺乏競爭意識，思想觀念有待轉(zhuǎn)變。

三、深化職工素質(zhì)工程的幾點建議

一是職工素質(zhì)工程及職工培訓工作必須要堅持求真務實的原則。要堅持“需與學相結(jié)合，學與用相結(jié)合”，干什么、學什么，缺什么、補什么。注重“需學”結(jié)合，從工作需要出發(fā)，立足崗位成才，使職工成為本崗位的能手。不是說搞了多少次培訓、參加了多少次培訓就是取得了多大成績，關鍵要取得實際效果，將所學知識轉(zhuǎn)化為能力，真正應用到實際工作中。注重“學用”結(jié)合，在工作實踐中掌握崗位工作技能，將所學的知識轉(zhuǎn)化為實際工作能力，培養(yǎng)更多的技術能手、操作能手、工作能手。

二是讓老職工進一步樹立競爭意識、危機意識。對于老員工對素質(zhì)工程的態(tài)度，企業(yè)應正確加以教育引導，讓老員工充分意識到，雖然以個人目前的能力能夠勝任崗位需要，但要不斷更新和提高自己的知識能力，否則，一味地吃老本，固步自封，不思進取，終將會不勝任崗位需求，必將被無情淘汰。同時，企業(yè)也應充分發(fā)揮老員工工作經(jīng)驗豐富的特點，讓老員工在“傳幫帶”中發(fā)揮更大作用，助推企業(yè)素質(zhì)工程建設。

總之，實施職工素質(zhì)工程，讓職工不斷獲得學習培訓機會、實現(xiàn)自我提升，既是企業(yè)生存發(fā)展的需要，也是滿足職工訴求、助力職工實現(xiàn)全面發(fā)展的必然要求，需要企業(yè)和員工“心往一處想，勁往一處使”，共同推進職工素質(zhì)工程向縱深發(fā)展。