互聯(lián)網(wǎng) 商戰(zhàn)硝煙四起

瑾歆

為了搶占市場(chǎng)份額、獲取更多用戶(hù)，互聯(lián)網(wǎng)公司之間的明爭(zhēng)暗斗從未停止。然而近期，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間的爭(zhēng)奪前所未有的激烈和直接。

為了搶占市場(chǎng)份額、獲取更多用戶(hù)，互聯(lián)網(wǎng)公司之間的明爭(zhēng)暗斗從未停止。然而近期，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間的爭(zhēng)奪前所未有的激烈和直接。順豐、菜鳥(niǎo)互拔網(wǎng)線，微信對(duì)蘋(píng)果收過(guò)路費(fèi)說(shuō)不，剛剛火爆的共享充電寶也上演了專(zhuān)利大戰(zhàn)……一場(chǎng)場(chǎng)“廝殺”不斷上演。

微信對(duì)蘋(píng)果收過(guò)路費(fèi)說(shuō)不

日前，蘋(píng)果在最新的蘋(píng)果商店條款中正式將“打賞”功能列為應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買(mǎi)（IAP）中的一種，并表示蘋(píng)果公司將從中抽成30%。在該條款出臺(tái)后，包括微信公眾號(hào)中的贊賞、知乎專(zhuān)欄贊賞、各直播平臺(tái)打賞等功能都會(huì)受到影響。同時(shí)，依靠打賞及廣告等方式進(jìn)行盈利的許多作者以及團(tuán)隊(duì)，受到的影響則更為明顯。

在蘋(píng)果發(fā)出通知后，陸續(xù)有多家APP做出不同反應(yīng)。大部分直播平臺(tái)早早就接受了30%的渠道費(fèi)，但是各自做出了不同的選擇，部分將費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁給用戶(hù)，部分自己承擔(dān)。今日頭條、知乎也向蘋(píng)果妥協(xié)，面對(duì)蘋(píng)果嚴(yán)格的條款，擁有8億用戶(hù)的微信選擇了拒絕，微信關(guān)閉了打賞功能。微信稱(chēng)：“經(jīng)過(guò)與蘋(píng)果方面長(zhǎng)期溝通協(xié)調(diào)，最終，我們選擇對(duì)iOS版微信贊賞功能進(jìn)行了調(diào)整，對(duì)此造成的不便，深感遺憾。”

一個(gè)是中國(guó)最大的社交軟件，一個(gè)是全球的硬件終端霸主，這兩個(gè)看似沒(méi)有正面競(jìng)爭(zhēng)的軟件硬件公司，開(kāi)啟了一場(chǎng)生態(tài)之爭(zhēng)。蘋(píng)果絕不僅僅是通過(guò)打賞提成來(lái)賺錢(qián)，其野心是利用其在行業(yè)和市場(chǎng)的霸主地位，做一統(tǒng)天下的規(guī)則制定者。 這一舉動(dòng)同微信屏蔽阿里系、網(wǎng)易云音樂(lè)似乎又如出一轍，更多是出于商業(yè)層面的考量。

只有強(qiáng)大的企業(yè)或者說(shuō)偉大的企業(yè)才能成為行業(yè)規(guī)則或者市場(chǎng)游戲規(guī)則的制定者。要想成為行業(yè)規(guī)則制定者，只有努力成為行業(yè)或者市場(chǎng)的龍頭。

不過(guò)也有分析認(rèn)為，微信不僅在用戶(hù)之間提供打賞和聊天服務(wù)，其應(yīng)用內(nèi)的“小程序”更可被用于為第三方公司提供額外服務(wù)，同時(shí)不需要用戶(hù)離開(kāi)微信轉(zhuǎn)用其他應(yīng)用。根據(jù)官方的介紹，小程序是和訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)、企業(yè)號(hào)并行的體系。開(kāi)發(fā)者可以快速地開(kāi)發(fā)一個(gè)小程序，可以在微信內(nèi)被便捷地獲取和傳播，并具有出色的使用體驗(yàn)。這樣一來(lái)，用戶(hù)在微信中就可以完成賬單的支付和物品的購(gòu)買(mǎi)，包括訂餐等。小程序?qū)嶋H上把微信轉(zhuǎn)化成了一個(gè)自主獨(dú)立的生態(tài)系統(tǒng)，這也就威脅到蘋(píng)果的App Store和相關(guān)服務(wù)，觸碰到了蘋(píng)果的底線，所以蘋(píng)果對(duì)騰訊發(fā)出警告也就在情理之中了。

對(duì)于封閉的蘋(píng)果生態(tài)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，應(yīng)用是構(gòu)成其蘋(píng)果整個(gè)生態(tài)重要的組成部分。如果開(kāi)發(fā)應(yīng)用的公司，不去開(kāi)發(fā)蘋(píng)果上的應(yīng)用，直接在微信開(kāi)發(fā)小程序，這會(huì)對(duì)整個(gè)蘋(píng)果生態(tài)造成很大影響。互聯(lián)網(wǎng)分析師錢(qián)皓認(rèn)為，微信小程序開(kāi)放能力越強(qiáng)，其與蘋(píng)果在流量渠道的競(jìng)爭(zhēng)便愈發(fā)激烈?！瓣P(guān)停贊賞功能只是一個(gè)表面現(xiàn)象，背后是生態(tài)控制力和入口的爭(zhēng)端?！?/p>

蘋(píng)果與騰訊之間的交鋒，微信打賞收費(fèi)功能只是開(kāi)啟互相之間的試探，騰訊的表現(xiàn)則是迅速撤出了這一戰(zhàn)場(chǎng)?；蛟S在小程序不斷開(kāi)疆拓土的未來(lái)，微信和蘋(píng)果之間還將有新的博弈，雙方之間的交鋒可能也會(huì)越來(lái)越多。

順豐、菜鳥(niǎo)互拔網(wǎng)線

就在今年的六一兒童節(jié)里，快遞業(yè)兩大巨頭順豐和菜鳥(niǎo)公開(kāi)相互發(fā)難，菜鳥(niǎo)稱(chēng)順豐突然宣布關(guān)閉數(shù)據(jù)接口，順豐回應(yīng)稱(chēng)是菜鳥(niǎo)欲“針對(duì)封殺豐巢”。此次雙方并不是孩童般的玩笑吵鬧，都是有理有據(jù)的指控。在國(guó)家郵政局的及時(shí)協(xié)調(diào)下，雙方表示，從講政治顧大局的高度出發(fā)，積極尋求解決問(wèn)題的最大公約數(shù)，共同維護(hù)市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者合法權(quán)益。

6月3日午間起，雙方全面恢復(fù)業(yè)務(wù)合作和數(shù)據(jù)傳輸，有關(guān)事件已得到妥善解決。

順豐與菜鳥(niǎo)之爭(zhēng)，其實(shí)更是數(shù)據(jù)與控制力之爭(zhēng)。中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示，事件起因主要是菜鳥(niǎo)方面想要獲得順豐更多的信息數(shù)據(jù)，但順豐方面表示不愿配合，難以接受菜鳥(niǎo)提出的合作要求。“所有公司，只要它在產(chǎn)業(yè)鏈里掌握了話語(yǔ)權(quán)和控制權(quán)，包括原材料、現(xiàn)金流、訂單流，勢(shì)必會(huì)要求更多話語(yǔ)權(quán)，現(xiàn)在菜鳥(niǎo)通過(guò)它的預(yù)警網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)，成了一個(gè)蓄水池，不僅是物流公司數(shù)據(jù)對(duì)接的平臺(tái)，更是訂單分發(fā)的平臺(tái)，對(duì)行業(yè)有絕對(duì)的控制?！?/p>

“數(shù)據(jù)”是雙方競(jìng)奪的利益焦點(diǎn)。菜鳥(niǎo)擁有淘寶、天貓等龐大用戶(hù)資源，在這種情況下，如果物流伙伴的信息不讓其共享，那么他絕不會(huì)將自己的信息資源拱手相讓。而在順豐看來(lái)，淘寶業(yè)務(wù)所占比重并不大，如果他放棄騰訊云而接入阿里云，那么淘寶以外的更多“數(shù)據(jù)”將可能被共享，這一后果是不可想象和不能接受的。數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的命門(mén)，在核心資源的把控上，雙方絕不會(huì)輕易后退一步。

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)努力爭(zhēng)奪數(shù)據(jù)信息資源，前不久，在2017中國(guó)國(guó)際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)上，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云曾說(shuō)，數(shù)據(jù)將成為主要的資源，如果離開(kāi)了數(shù)據(jù)，任何組織的創(chuàng)新基本上是空殼。

騰訊公司董事會(huì)主席馬化騰曾說(shuō)過(guò)，“工業(yè)時(shí)代看用電量，數(shù)字經(jīng)濟(jì)看用云量?！睋寠Z能源，一直是戰(zhàn)爭(zhēng)的原因之一。數(shù)據(jù)的戰(zhàn)爭(zhēng)，也才剛剛開(kāi)始而已。

這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)考驗(yàn)各個(gè)企業(yè)的智慧，成敗不僅僅在于商戰(zhàn)得失，還有民心的多寡。這是一個(gè)用戶(hù)決定市場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，即使互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擁有壟斷地位，如果失去用戶(hù)支持，一切都可以在短期內(nèi)被取代，因?yàn)橛脩?hù)轉(zhuǎn)移所需成本只是滑動(dòng)手指換一個(gè)APP。

共享充電寶專(zhuān)利之爭(zhēng)

如果說(shuō)燒錢(qián)補(bǔ)貼是一種競(jìng)爭(zhēng)方式，那共享充電寶開(kāi)局沒(méi)多久就陷入了專(zhuān)利之爭(zhēng)。

2016年7月22日，深圳來(lái)電科技有限公司起訴深圳市云充吧科技有限公司侵害其移動(dòng)電源租借終端的專(zhuān)利權(quán)。12月底，經(jīng)法院判決后，云充吧不僅需要賠償來(lái)電20萬(wàn)元，還得停止制造、許諾銷(xiāo)售、銷(xiāo)售該類(lèi)產(chǎn)品。來(lái)電提起訴訟沒(méi)幾個(gè)月，深圳市拓特電子有限公司（深圳市租電智能科技有限公司的母公司）就起訴來(lái)電相關(guān)產(chǎn)品專(zhuān)利侵權(quán)，來(lái)電科技在深圳的COCOONE號(hào)柜機(jī)更是因此遭廣東省深圳市人民法院查封。2017年1月19日，來(lái)電科技再次因?yàn)閷?zhuān)利侵權(quán)問(wèn)題被深圳市飛邁科技有限公司告上法庭。

你來(lái)我往的專(zhuān)利戰(zhàn)正如火如荼。今年2月份，來(lái)電殺了一個(gè)“回馬槍”，向深圳市租電智能科技有限公司以專(zhuān)利侵權(quán)為由提起訴訟。3月30日，來(lái)電還將深圳街電科技有限公司、湖南海翼電子商務(wù)股份公司告上了法庭，理由同樣是專(zhuān)利侵權(quán)。

在中國(guó)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)被弱化。在來(lái)電科技創(chuàng)始人袁炳松看來(lái)，充電寶本身歷史不長(zhǎng)，何況是對(duì)衍生出的共享充電行業(yè)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)就是獨(dú)占性，正因?yàn)楠?dú)占性，共享充電專(zhuān)利才能成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。僅有科技成果是不行的，企業(yè)不可能拿科技成果打擊對(duì)手，保護(hù)自己，防止別人模仿。專(zhuān)利起到占據(jù)市場(chǎng)，壟斷市場(chǎng)的作用，更有利于經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)。

街電科技CEO王哲對(duì)此并不認(rèn)同，他認(rèn)為共享充電寶的技術(shù)門(mén)檻很低，借還方式與自動(dòng)售貨機(jī)無(wú)異，“不能說(shuō)因?yàn)橐患夜具@么做了，其他的公司就不能再做了，更沒(méi)有理由把這么簡(jiǎn)單的一套東西當(dāng)成技術(shù)壁壘。”王哲透露，街電科技目前正在法律框架下正常處理此事，并稱(chēng)專(zhuān)業(yè)律師給出了街電自主研發(fā)的系統(tǒng)沒(méi)有任何法律風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)論。

星瀚資本投資總監(jiān)趙豪認(rèn)為，共享充電寶的核心競(jìng)爭(zhēng)力是擴(kuò)張和融資的能力，而非產(chǎn)品專(zhuān)利和產(chǎn)品形態(tài)。抑制對(duì)手發(fā)展，可能是來(lái)電科技打響專(zhuān)利之戰(zhàn)的核心目的。

激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，有利于產(chǎn)品的優(yōu)勝劣汰，然而就目前共享充電寶市場(chǎng)的激烈程度來(lái)看，大有其表面形式大于主體內(nèi)容之勢(shì)。單就目前共享充電寶市場(chǎng)的“訴訟”一戰(zhàn)來(lái)看，背后濃重的“攪局”色彩濃重，而順應(yīng)共享經(jīng)濟(jì)大潮下的自身的實(shí)際發(fā)展則相對(duì)滯后，各方還應(yīng)理性對(duì)待。但在新的風(fēng)口下，共享充電行業(yè)來(lái)勢(shì)洶洶，一場(chǎng)大戰(zhàn)即將上演。

商戰(zhàn)本身就是殘酷的，這源自商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)?；ヂ?lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的今天，各家互聯(lián)網(wǎng)公司都在尋找新的突破口，希望能打開(kāi)更多的市場(chǎng)，獲取更多的用戶(hù)。這就意味著企業(yè)與企業(yè)之間不可避免地產(chǎn)生沖突。不過(guò)從另一個(gè)層面來(lái)看，正是因?yàn)檫@些競(jìng)爭(zhēng)，也加速了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展。

維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)的有序競(jìng)爭(zhēng)秩序，對(duì)每家公平競(jìng)爭(zhēng)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都有好處，同時(shí)更是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)基業(yè)長(zhǎng)青的基石。提高網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)水平，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展，既需要行業(yè)協(xié)會(huì)和政府相關(guān)部門(mén)盡到監(jiān)管的責(zé)任，也需要企業(yè)自律。希望互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，拿出實(shí)際行動(dòng)，共同建立起誠(chéng)信、透明的商業(yè)生態(tài)，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的健康有序發(fā)展。endprint