2017中國共享服務(wù)調(diào)研啟動(dòng)

>> 中興全球財(cái)務(wù)云總監(jiān)孫彥叢在啟動(dòng)儀式上發(fā)言

2017年3月7日，由ACCA（特許公認(rèn)會(huì)計(jì)師公會(huì)）與中興財(cái)務(wù)云、通用電氣（GE）全球運(yùn)營聯(lián)合開展，《首席財(cái)務(wù)官·共享服務(wù)》雜志作為媒體合作伙伴全程支持的“中國共享服務(wù)領(lǐng)域”調(diào)研活動(dòng)正式啟動(dòng)，該活動(dòng)將深入了解中國共享服務(wù)的現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢及未來挑戰(zhàn)。

過去二十多年來，全球越來越多的企業(yè)開始通過共享服務(wù)外包來提高服務(wù)質(zhì)量，降低成本和提高效率。作為一種高速發(fā)展的財(cái)務(wù)模式，共享服務(wù)已成為財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型中一個(gè)重要的組成部分。目前全球在該行業(yè)已有超過75萬名財(cái)會(huì)工作者。

在這一背景下，ACCA自2013年起即針對中國共享服務(wù)中心的發(fā)展進(jìn)行深入調(diào)研，探尋財(cái)務(wù)共享服務(wù)在中國的發(fā)展機(jī)遇，并在2016年初應(yīng)全球雇主的需求，推出了為財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心量身定制的專業(yè)資格，幫助共享服務(wù)中心的業(yè)績改善及人才培養(yǎng)。中興通訊早在2005年建立了中國企業(yè)第一家財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，十幾年來致力于建立以中國本土為總部、全球標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的共享平臺(tái)，目前已經(jīng)發(fā)展成為服務(wù)100多個(gè)國家和地區(qū)的全球財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，并依靠領(lǐng)先的信息技術(shù)和解決方案能力向近百家中國企業(yè)提供了財(cái)務(wù)變革解決方案。通用電氣1997年開始就逐步在美國以外設(shè)立離岸共享服務(wù)，2000年成為第一家在中國大陸地區(qū)開設(shè)共享服務(wù)中心的外資企業(yè)，自2012年起，為助力公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型組建了通用電氣全球運(yùn)營部門。中興財(cái)務(wù)云和GE一直被業(yè)界奉為共享服務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)桿企業(yè)。

隨著中國共享服務(wù)中心發(fā)展逐漸成熟，ACCA此次與中興財(cái)務(wù)云、通用電氣全球運(yùn)營三方聯(lián)合開展第三期中國共享服務(wù)調(diào)研，希望進(jìn)一步了解目前中國企業(yè)在財(cái)務(wù)共享和財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型過程中面臨的現(xiàn)狀和亟需應(yīng)對的挑戰(zhàn)，為企業(yè)決策者把握財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型帶來的機(jī)遇提供裨益。

ACCA中國事務(wù)總監(jiān)梁淑屏說道：“共享服務(wù)已不僅僅是用于提高各職能部門合作效率的手段，它更是實(shí)現(xiàn)和推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的重要基石。采用共享服務(wù)模式，將使傳統(tǒng)財(cái)會(huì)部門在更高效的處理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的同時(shí)，加強(qiáng)管控和分析，使財(cái)務(wù)人員能夠更專注于支持企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)發(fā)展，從而創(chuàng)造更高的價(jià)值。隨著共享模式在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的興起，ACCA作為國際領(lǐng)先的專業(yè)會(huì)計(jì)師組織，一直通過其全球網(wǎng)絡(luò)及大量的調(diào)研項(xiàng)目，以及與企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)的合作，為共享服務(wù)行業(yè)的發(fā)展提供支持。我們期待，通過攜手全球共享實(shí)踐領(lǐng)域的標(biāo)桿企業(yè)中興財(cái)務(wù)云和GE，通過針對國內(nèi)共享行業(yè)高管的調(diào)研和國內(nèi)優(yōu)秀案例分享，以全球視野、本土實(shí)踐，共同推動(dòng)中國共享服務(wù)行業(yè)的發(fā)展，建立共享行業(yè)的‘中國標(biāo)桿’?！?/p>

中興全球財(cái)務(wù)云總監(jiān)孫彥叢表示：“中興財(cái)務(wù)云在共享服務(wù)領(lǐng)域堅(jiān)持不斷創(chuàng)新，全球化、多職能整合的嘗試，新興技術(shù)的運(yùn)用，樹立了共享服務(wù)的行業(yè)標(biāo)桿?，F(xiàn)如今越來越多的中國企業(yè)開始規(guī)劃和實(shí)施共享服務(wù)中心，基于財(cái)務(wù)共享服務(wù)的全球財(cái)經(jīng)管理模式受到越來越多的企業(yè)推崇。中興財(cái)務(wù)云將繼續(xù)探索財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的路徑，幫助中國企業(yè)構(gòu)建面向未來的財(cái)務(wù)體系，更好地應(yīng)對全球化的戰(zhàn)略布局。本次調(diào)研研究中國企業(yè)共享服務(wù)中心的發(fā)展趨勢，希望通過真實(shí)的數(shù)據(jù)、聲音與案例提供更多的適合中國企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新模式，攜手更多企業(yè)繼續(xù)探索財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的路徑，在共享中心的戰(zhàn)略規(guī)劃和運(yùn)營管理上實(shí)現(xiàn)更大的進(jìn)步，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。”

GE全球運(yùn)營亞太區(qū)總經(jīng)理李景濤介紹：“GE于五年前開始組建全球運(yùn)營部門，是對GE組織架構(gòu)的一次重大調(diào)整。通過精簡流程并使之標(biāo)準(zhǔn)化，確保用更快的響應(yīng)速度，更低的成本提供更高質(zhì)量的服務(wù)，幫助GE快速靈活地應(yīng)對發(fā)展需求，成為GE轉(zhuǎn)型成為數(shù)字化工業(yè)企業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)后盾?！睂τ谂cACCA和中興財(cái)務(wù)云聯(lián)合開展此次調(diào)研，李景濤進(jìn)一步表示，“我們很榮幸能夠與ACCA、中興財(cái)務(wù)云合作此次調(diào)研項(xiàng)目，希望通過三方的精誠合作，經(jīng)驗(yàn)分享，以及與更多在共享服務(wù)業(yè)界卓有建樹的公司的群策群力，一起推動(dòng)共享服務(wù)上一個(gè)新臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)更廣泛應(yīng)用和發(fā)展?！?/p>

此次聯(lián)合調(diào)研將面向共享服務(wù)領(lǐng)域管理者、領(lǐng)先企業(yè)財(cái)務(wù)高級管理者及行業(yè)相關(guān)人士開展，內(nèi)容涉及共享服務(wù)中心的戰(zhàn)略規(guī)劃和運(yùn)營管理等各個(gè)方面。在線調(diào)研問卷即日啟動(dòng)至3月31日結(jié)束。同時(shí)，三方亦將邀請共享服務(wù)領(lǐng)先企業(yè)參與圓桌論壇，分享最佳實(shí)踐，為業(yè)已建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)，以及籌備建立共享服務(wù)的企業(yè)帶來深刻的啟示。本次調(diào)研結(jié)果預(yù)計(jì)在6月間發(fā)布。此后三方還將聯(lián)合發(fā)布中興財(cái)務(wù)云和通用電氣全球運(yùn)營的最佳實(shí)踐，并結(jié)合更多共享服務(wù)行業(yè)企業(yè)在細(xì)分領(lǐng)域的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，為中國企業(yè)的共享中心領(lǐng)域發(fā)展樹立前行基準(zhǔn)。