中職學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)管理模式及應(yīng)用

李紅梅

【摘 要】本文論述中職學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)的管理模式及應(yīng)用，提出建立校企合作頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)委員會(huì)、建立頂崗實(shí)習(xí)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)部門、校企雙方建立健全管理機(jī)構(gòu)和管理制度等措施，從而完善中職學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)管理模式。

【關(guān)鍵詞】中職學(xué)校 頂崗實(shí)習(xí) 校企合作制度 管理模式

【中圖分類號】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2017）11B-0078-02

頂崗實(shí)習(xí)是職業(yè)學(xué)校學(xué)生技能培養(yǎng)的重要組成部分。要做好頂崗實(shí)習(xí)管理工作，職業(yè)學(xué)校必須不斷完善各項(xiàng)管理制度并認(rèn)真執(zhí)行。本文從校企合作實(shí)習(xí)指導(dǎo)委員會(huì)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)部門、校企雙方管理三個(gè)方面闡述頂崗實(shí)習(xí)管理相關(guān)工作內(nèi)容及工作制度。

一、建立校企合作頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)委員會(huì)

建立校企合作委員會(huì)下屬的校企合作頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)委員，加強(qiáng)和完善頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作，由學(xué)校、行業(yè)、企業(yè)中具有相當(dāng)業(yè)務(wù)水平和豐富工作經(jīng)驗(yàn)的管理及技術(shù)人員組成。

校企合作頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)委員按照《校企合作章程》的制度要求，密切學(xué)校和行業(yè)企業(yè)的聯(lián)系，著重于頂崗實(shí)習(xí)過程強(qiáng)化監(jiān)督指導(dǎo)職能，在校企間搭建良好的人才供給和合作關(guān)系，建立穩(wěn)定的頂崗實(shí)習(xí)合作基地，促進(jìn)校企合作的制度化。

主要工作內(nèi)容：調(diào)查、了解企業(yè)人才需求，崗位對接專業(yè)；頂崗實(shí)習(xí)協(xié)調(diào)、安排，特別是聯(lián)系具有實(shí)力的企業(yè)；制定頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)的選定原則，確認(rèn)頂崗實(shí)習(xí)基地，指導(dǎo)實(shí)習(xí)合作協(xié)議簽署；審核校企共同制定指導(dǎo)性的頂崗實(shí)習(xí)方案框架：明確頂崗實(shí)習(xí)工作目標(biāo)、實(shí)施措施及主要崗位職責(zé)、崗位要求等，保證實(shí)習(xí)和教學(xué)的有效銜接，學(xué)業(yè)與職業(yè)的無縫對接；反饋頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)對學(xué)生和學(xué)校建設(shè)的建議；積極引薦企業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師：聘請頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)的專家和一線高技能人才充實(shí)到實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師隊(duì)伍中。通過頂崗實(shí)習(xí)的監(jiān)督和指導(dǎo)，搭建校企聯(lián)系的橋梁，尋找雙方合作的切入點(diǎn)和新的增長點(diǎn)。

二、建立頂崗實(shí)習(xí)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)部門

頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生具有雙重身份，既是學(xué)校的學(xué)生，同時(shí)又是企業(yè)的準(zhǔn)員工。頂崗實(shí)習(xí)以學(xué)生為主體，作為“準(zhǔn)員工”的學(xué)生學(xué)習(xí)的場景從教室轉(zhuǎn)換到了企業(yè)，要在企業(yè)中驗(yàn)證學(xué)校學(xué)到的技能并能真正應(yīng)用。

身份的轉(zhuǎn)換和場景的轉(zhuǎn)換，要求有一個(gè)學(xué)生熟悉的部門進(jìn)行具體的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，對同一所學(xué)校不同專業(yè)、不同企業(yè)、不同崗位的學(xué)生進(jìn)行統(tǒng)一的管理，是主要的工作部門，是學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理的主體，負(fù)責(zé)校企合作溝通，這就是設(shè)置在學(xué)校內(nèi)的實(shí)習(xí)指導(dǎo)辦公室。

實(shí)習(xí)指導(dǎo)辦公室不僅管理著學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)，同時(shí)也會(huì)在實(shí)習(xí)結(jié)束后向?qū)W生推薦就業(yè)崗位，其主要工作內(nèi)容如下：

第一，溝通與協(xié)調(diào)：對外與企業(yè)溝通，對內(nèi)協(xié)調(diào)校內(nèi)的教務(wù)、學(xué)生等部門，劃分校內(nèi)各部門的主要工作職責(zé)和主要任務(wù)。

第二，根據(jù)指導(dǎo)委員會(huì)的校企合作協(xié)議模板，與企業(yè)具體商討頂崗實(shí)習(xí)各項(xiàng)事宜，并將學(xué)生列入?yún)f(xié)議的第三方，制定生、企、校三方互惠互利的《校企合作頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議》，明確合作原則、合作內(nèi)容、實(shí)習(xí)時(shí)間及報(bào)酬、三方的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利，并保證嚴(yán)格遵守國家頂崗實(shí)習(xí)管理的有關(guān)政策文件。

第三，制定統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理的《頂崗實(shí)習(xí)管理制度》。明確學(xué)校對頂崗實(shí)習(xí)的組織領(lǐng)導(dǎo)及職責(zé)、教務(wù)、學(xué)生管理及相關(guān)部門實(shí)習(xí)管理工作職責(zé)及要求、學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的各階段要求及主要內(nèi)容、學(xué)生調(diào)崗流程、頂崗實(shí)習(xí)獎(jiǎng)懲辦法。

第四，制定《頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)推薦流程》，明確學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)崗位信息發(fā)布推薦時(shí)段，學(xué)生選擇及確認(rèn)的時(shí)段。頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生名單的對符合條件的學(xué)生原則上推薦到與學(xué)校有合作協(xié)議的企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，同時(shí)也允許符合一定條件的學(xué)生自行落實(shí)頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)。

第五，制定赴企教師的《頂崗實(shí)習(xí)赴企教師工作職責(zé)》。包括送生回訪、實(shí)習(xí)指導(dǎo)兩個(gè)方面。送生回訪教師主要負(fù)責(zé)組織學(xué)生做好離校前的準(zhǔn)備工作，將學(xué)生安全送達(dá)企業(yè)并根據(jù)協(xié)議與企業(yè)安置學(xué)生，確認(rèn)學(xué)生的實(shí)習(xí)崗位，按照相關(guān)條例做好學(xué)生的思想穩(wěn)定工作；同時(shí)對在該企業(yè)就業(yè)的畢業(yè)生進(jìn)行回訪，了解學(xué)生對專業(yè)教學(xué)的反饋。赴企業(yè)的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師要在企業(yè)中駐點(diǎn)，按照相關(guān)規(guī)定全面負(fù)責(zé)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作，及時(shí)向?qū)W校有關(guān)部門匯報(bào)情況，同時(shí)積極與實(shí)習(xí)企業(yè)溝通協(xié)調(diào)解決各種問題，配合企業(yè)加強(qiáng)學(xué)生管理，維護(hù)學(xué)生合法權(quán)益和校企間良好的合作關(guān)系；并拓展開發(fā)新頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)。

第六，按照《頂崗實(shí)習(xí)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》的要求成立應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各部門的工作職責(zé)，做好突發(fā)事件的預(yù)防工作，制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案響應(yīng)程序，做好事后的調(diào)查與責(zé)任追究，及時(shí)編制調(diào)查報(bào)告。

第七，嚴(yán)格執(zhí)行《學(xué)生實(shí)習(xí)情況月報(bào)表制度》。每月按時(shí)匯總各企業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生情況，特別是崗位變動(dòng)的學(xué)生的原因調(diào)查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并與企業(yè)、學(xué)生溝通，提出解決方案。

第八，每年編制《頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)目錄》，包括企業(yè)基本情況、提供的專業(yè)實(shí)習(xí)崗位與學(xué)校專業(yè)的匹配度、各類崗位的薪酬、對各類崗位的要求及學(xué)生發(fā)展愿景、歷屆學(xué)生在該企業(yè)的情況等信息。

第九，制定《優(yōu)秀實(shí)習(xí)生的評選辦法》。聯(lián)系校企，全面考核學(xué)生，制訂優(yōu)秀實(shí)習(xí)生評選方案，鼓勵(lì)學(xué)生參加企業(yè)的優(yōu)秀員工評選，參加企業(yè)的技能比賽。

三、校企各司其職建立健全管理機(jī)構(gòu)，制定相關(guān)管理制度

（一）校內(nèi)主要機(jī)構(gòu)。頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生具有學(xué)生和員工的雙重身份，作為在企業(yè)的實(shí)習(xí)的具有學(xué)校學(xué)籍的學(xué)生，離開了學(xué)校在企業(yè)頂崗，對在企學(xué)生管理既需要班主任關(guān)注學(xué)生思想生活動(dòng)態(tài)的日常跟蹤管理，也需要專業(yè)教師對學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)崗位上的專業(yè)指導(dǎo)。因此學(xué)生科、教務(wù)科必須組織好班主任及教師做好學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)崗前動(dòng)員及頂崗實(shí)習(xí)跟蹤工作。

1.學(xué)生科。頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)生離開熟悉的校園環(huán)境進(jìn)入社會(huì)的前奏，學(xué)生思想波動(dòng)起伏大，及時(shí)調(diào)整學(xué)生思想是一個(gè)非常復(fù)雜而又細(xì)致的工作。制定《頂崗實(shí)習(xí)班主任工作指導(dǎo)書》，主要內(nèi)容如下：（1）通過班主任在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)前進(jìn)行一個(gè)摸底調(diào)查，跟蹤反饋學(xué)生及家長頂崗實(shí)習(xí)對企業(yè)及崗位選擇的意向。（2）組織學(xué)生學(xué)習(xí)頂崗實(shí)習(xí)相關(guān)條例，特別是安全要求，并告知家長。（3）指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自身特點(diǎn)有針對性選擇適合學(xué)生的實(shí)習(xí)企業(yè)及崗位。（4）掌握班級學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)及崗位分布情況。（5）頂崗實(shí)習(xí)期間通過各種方式與學(xué)生及家長保持聯(lián)系，及時(shí)反饋學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，并及時(shí)與相關(guān)部門溝通。（6）按時(shí)完成班級實(shí)習(xí)情況月報(bào)表。（7）做好學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)表現(xiàn)成績評定。endprint

2.教務(wù)科。頂崗實(shí)習(xí)是中職人才培養(yǎng)方案的重要組成部分，加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)這一實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的管理是教務(wù)管理部門的一項(xiàng)重要工作。安排頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，組織頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師學(xué)習(xí)相關(guān)政策及制度，學(xué)習(xí)《頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)管理制度》，熟悉頂崗實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)動(dòng)員、管理、成績評定等教學(xué)指導(dǎo)工作，并結(jié)合頂崗實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)，做好學(xué)生實(shí)習(xí)全過程的教學(xué)管理工作。主要內(nèi)容如下：（1）制訂頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)書，明確實(shí)習(xí)的內(nèi)容及具體要求，全程指導(dǎo)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)。（2）做好學(xué)生實(shí)習(xí)的崗前教育工作，讓學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)任務(wù)書，了解專業(yè)崗位，進(jìn)一步了解崗位工作內(nèi)容，了解成績評定的要求，認(rèn)識崗位的安全要求。（3）實(shí)習(xí)指導(dǎo)與跟蹤反饋。頂崗實(shí)習(xí)期間通過各種方式與學(xué)生保持聯(lián)系，及時(shí)解決學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間遇到的困難和問題，根據(jù)學(xué)生實(shí)習(xí)崗位，配合企業(yè)進(jìn)行工作指導(dǎo)，及時(shí)掌握學(xué)生技能學(xué)習(xí)情況。（4）分階段上報(bào)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)崗位學(xué)習(xí)情況。（5）督促學(xué)生按時(shí)上交實(shí)習(xí)階段小結(jié)及實(shí)習(xí)報(bào)告，并進(jìn)行成績評定。（6）運(yùn)用頂崗實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對學(xué)生的日常跟蹤反饋。（7）根據(jù)學(xué)校工作安排，赴企對學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。

（二）校外主要機(jī)構(gòu)。頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生吃住及工作都在企業(yè)，因?yàn)槠髽I(yè)相關(guān)部門要指定專員負(fù)責(zé)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生生活、工作等安排，做好具有學(xué)生身份的員工的頂崗實(shí)習(xí)具體指導(dǎo)工作。

1.人事部。根據(jù)校企合作協(xié)議，負(fù)責(zé)確認(rèn)頂崗學(xué)生人數(shù)及相關(guān)工作崗位，特別是協(xié)調(diào)學(xué)生輪崗實(shí)習(xí)安排。（1）對新入職的頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)，做好學(xué)生的安全保障等工作。（2）協(xié)調(diào)學(xué)生日常生活各項(xiàng)事宜；協(xié)調(diào)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)崗位及輪崗各項(xiàng)事宜。（3）跟蹤反饋學(xué)生的日常表現(xiàn)，及時(shí)與學(xué)校實(shí)習(xí)指導(dǎo)部門聯(lián)系。（4）定期對頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行考核，確認(rèn)并填寫《頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生評價(jià)表》，完成對學(xué)生在企的綜合評定。

2.車間。具體安排學(xué)生實(shí)習(xí)崗位及實(shí)習(xí)指導(dǎo)師傅。（1）對到崗學(xué)生進(jìn)行安全培訓(xùn)，分配學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)崗位。（2）安排學(xué)生的實(shí)習(xí)指導(dǎo)師傅，指導(dǎo)學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐技能提升。（3）定期對學(xué)生技能進(jìn)行評定，檢查學(xué)生是否具備獨(dú)立操作技能。（4）負(fù)責(zé)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間的考勤、考核、成績評定等工作。

【參考文獻(xiàn)】

[1]教育部等五部門關(guān)于印發(fā)《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理規(guī)定》的通知[Z].

[2]張智輝.基于現(xiàn)代學(xué)徒制的“校企合作、工學(xué)結(jié)合、頂崗實(shí)習(xí)”人才培養(yǎng)模式研究與實(shí)踐[J].中國職業(yè)技術(shù)教育，2016（22）

（責(zé)編 劉 影）endprint