自媒體時(shí)代大學(xué)生思想政治教育工作的問題與對(duì)策

鐘亮

【摘 要】 自媒體時(shí)代大學(xué)生思想政治教育面臨工作理念、工作背景、工作要求的變化與挑戰(zhàn)，要求思想政治教育工作者必須研究和駕馭自媒體時(shí)代運(yùn)行規(guī)則，深入研究大學(xué)生網(wǎng)民的教育需求，全面提高網(wǎng)絡(luò)正面輿論能力，科學(xué)建立網(wǎng)絡(luò)輿情處理機(jī)制。

【關(guān)鍵詞】 自媒體；大學(xué)生；思想政治教育；問題；對(duì)策

現(xiàn)代信息技術(shù)突飛猛進(jìn)，帶來了人類傳播方式的革命性飛躍，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，信息實(shí)現(xiàn)全方位互聯(lián)互通，使人們的生活方式產(chǎn)生了極大的變革。當(dāng)代大學(xué)生普遍生長于信息技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代，毫無疑問，無論從思維方式、行為表現(xiàn)抑或思想觀念而言，他們不可避免地保留了“數(shù)字化”生存方式的痕跡。進(jìn)入新世紀(jì)以來，尤其是2010年以來，以微博、微信等為代表的自媒體出現(xiàn)，以其開放性、互動(dòng)性強(qiáng)又兼具隱私保護(hù)的特點(diǎn)，在極大改變?nèi)藗兩罘绞降耐瑫r(shí)，也給大學(xué)生思想政治教育工作帶來了機(jī)遇與挑戰(zhàn)，一言以蔽之，做好自媒體時(shí)代的思想政治教育已經(jīng)成為高校思想政治教育工作者必須不斷探索的課題。

一、新形勢(shì)下大學(xué)生思想政治教育面臨的問題

據(jù)最近一期《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至去年底，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.31億，其中學(xué)生群體占比最高，達(dá)到30%。就學(xué)歷情況來看，大專以上學(xué)歷的占20.6%?！盵1]由此可見，大學(xué)生網(wǎng)民構(gòu)成了我國網(wǎng)民群體的主流，基于交互式模式設(shè)計(jì)的移動(dòng)互聯(lián)終端自媒體，對(duì)大學(xué)生思想政治教育的工作理念、工作背景、工作要求等帶來深刻影響。

1、大學(xué)生思想政治教育的工作理念面臨挑戰(zhàn)

在自媒體環(huán)境下，思想政治教育的主體間性愈發(fā)凸顯。自媒體最顯著的特征是更加注重最大限度地實(shí)現(xiàn)信息的交流與互動(dòng)，同時(shí)帶有交互性屬性的思想政治教育及主體間性哲學(xué)研究方興未艾，進(jìn)一步加速了傳統(tǒng)的單向性信息傳播方式變革。微博、微信、論壇等自媒體的出現(xiàn)，智能手機(jī)的廣泛普及使用，使得他們借助平等開放的交互平臺(tái)，通過最便捷的信息傳播手段，第一時(shí)間將自身親眼所見、親耳所聞、看法評(píng)價(jià)等發(fā)布于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，這種認(rèn)知手段、接受方式的根本性變化，無形中賦予了大學(xué)生受眾搜尋信息、傳播信息的主動(dòng)權(quán)，凸顯出大學(xué)生日益強(qiáng)烈的主體意識(shí)，不斷沖擊著以說教為主的單向度灌輸式教育理念。

2、大學(xué)生思想政治教育的工作背景面臨變化

近年來，隨著技術(shù)的更迭換代，自媒體信息傳播功能日益強(qiáng)大，自媒體平臺(tái)已經(jīng)成為多元思想與價(jià)值、多方信息與觀點(diǎn)、多種經(jīng)驗(yàn)與判斷的容納所、中繼站，信息的傳播在時(shí)間、空間和內(nèi)容上都處于“無屏障”狀態(tài)。美國Loyola大學(xué)副教授Elliot King指出，一方面用戶在網(wǎng)絡(luò)上獲得信息上面擁有更多自主權(quán)，另一方面，受眾對(duì)網(wǎng)上信息具有選擇權(quán)和迅速反饋的能力。不可否認(rèn)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來信息傳播方式的便捷化之外，也增加了信息傳播內(nèi)容篩選過濾的技術(shù)難度，再加之某些運(yùn)營服務(wù)商罔顧法律，導(dǎo)致很多不良有害信息大量傳播給正處在“三觀”塑造期的青年大學(xué)生們，給大學(xué)生樹立正確的世界觀，人生觀和價(jià)值觀帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。換言之，不良有害信息大肆侵入，擠占了大學(xué)生受眾時(shí)間和精力，接受施教者教育的意愿和認(rèn)同程度降低，這樣就抵消了正面教育效果，導(dǎo)致思想政治教育目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。這種思想政治教育工作背景的變化，要求教育者必須積極改變，走到學(xué)生之中，走進(jìn)學(xué)生心里，做到以學(xué)生為本，與學(xué)生交友，說學(xué)生語言，通過平等溝通模式把教育內(nèi)容“潤物細(xì)無聲”地輸送給大學(xué)生受眾。

3、大學(xué)生思想政治教育的工作要求面臨改革

“就傳播影響力而言，以往依靠某一個(gè)（類）媒介的強(qiáng)勢(shì)覆蓋而號(hào)令天下的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了?！盵2]如今，在互聯(lián)網(wǎng)Web2.0時(shí)代，多樣化的個(gè)人在線產(chǎn)品迅速興起。這些豐富的個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)不但滿足了受眾的碎片化信息獲取需求，而且進(jìn)一步提升了受眾的溝通自由與平等交流程度。青年人尤其是大學(xué)生是非判斷的獨(dú)立自主性極大增強(qiáng)，同時(shí)涇渭不分的價(jià)值觀念也在激蕩碰撞，以往的大學(xué)生思想政治教育工作方法，致使傳播者與受眾之間出現(xiàn)不平等、不自由現(xiàn)象，削弱了思想政治教育的實(shí)際效果，亟需調(diào)整改變。自媒體時(shí)代對(duì)思想政治教育提出了全新課題，思想政治教育工作者只有熟悉、運(yùn)用自媒體，改變說教觀念，改革工作方式，改進(jìn)工作思路，增強(qiáng)思想政治教育工作的實(shí)效性，才能適應(yīng)、把握自媒體時(shí)代開展大學(xué)生思想政治教育工作的新要求。

二、解決上述問題的對(duì)策分析

綜上所述，自媒體時(shí)代，大學(xué)生思想政治教育工作初步建立了新的運(yùn)行規(guī)則，而且規(guī)則還在不斷變化中。基于此，大學(xué)生思想政治教育工作者必須要研究和駕馭這些規(guī)則，取得自媒體時(shí)代思想政治教育工作的主導(dǎo)權(quán)。

1、深入研究大學(xué)生的教育需求

大學(xué)生思想政治教育工作首先要入眼入耳，才有可能入心入腦，最終外化于行。這就要求大學(xué)生思想政治教育工作者要把視點(diǎn)放在研究大學(xué)生注意力規(guī)律，要把大學(xué)生需要什么教育內(nèi)容、喜歡什么教育方式作為工作的著眼點(diǎn)，樹立問題導(dǎo)向，提供個(gè)性化、多樣化的教育項(xiàng)目，不搞教育內(nèi)容上的一刀切，不搞教育過程的一言堂?；诖耍枷胝喂ぷ髡咭矐?yīng)該建立自己的QQ、微博、微信等自媒體平臺(tái)，加強(qiáng)和學(xué)生互動(dòng)，了解他們思想狀況及關(guān)心的熱點(diǎn)話題，以此作為答疑釋惑的出發(fā)點(diǎn)，通過分層次地正面引導(dǎo)，豐富多樣的方式方法，開展思想政治教育工作，使學(xué)生在輕松愉悅的環(huán)境中接受思想洗禮，繼而將自媒體等平臺(tái)變成信息傳遞、理論學(xué)習(xí)、交流思想的前沿陣地，提高思想政治教育工作的趣味性、針對(duì)性。

2、全面提高網(wǎng)絡(luò)正面輿論能力

尼葛洛龐蒂指出：“信息社會(huì)，最大的鴻溝橫亙?cè)趦纱酥g，當(dāng)孩子們霸占了全球的信息資源時(shí)，需要努力學(xué)習(xí)、迎頭趕上的是成年人。對(duì)教育者來說，更是如此?！盵3]大學(xué)生思想政治教育工作者要大力運(yùn)用各種自媒體終端工具，通過創(chuàng)新思想政治教育方式加強(qiáng)主題策劃，抓住重大的主題活動(dòng)、重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，如“五四”青年節(jié)、國慶節(jié)、建軍節(jié)等國家重大節(jié)日，以大學(xué)生的視角、大學(xué)生的方式、大學(xué)生的希冀、大學(xué)生的話語，利用高校微博和微信公眾號(hào)推送宣傳國家、民族艱苦創(chuàng)業(yè)歷史，歌唱當(dāng)下幸福生活等正能量文章，增強(qiáng)主題教育的吸引力和感染力；再比如，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)策劃，針對(duì)某一社會(huì)熱點(diǎn)事件，通過主動(dòng)設(shè)置討論議題，多角度、分層次地組織系列報(bào)道，引導(dǎo)大學(xué)生參與話題的討論，有意識(shí)地在大學(xué)生中培養(yǎng)網(wǎng)上意見領(lǐng)袖，發(fā)揮他們?cè)谝龑?dǎo)學(xué)生輿論方面的作用，對(duì)大學(xué)生思想意識(shí)狀態(tài)進(jìn)行全程布控并加以引導(dǎo)，牢牢把握虛擬網(wǎng)絡(luò)世界話語的主動(dòng)權(quán)。

3、科學(xué)建立網(wǎng)絡(luò)輿情處理機(jī)制

現(xiàn)實(shí)生活中，往往出現(xiàn)這樣的情形：校園發(fā)生重大事件，官方消息還未發(fā)布，小道消息已是滿天飛，各種輿論經(jīng)由自媒體吸收后，在大學(xué)生中迅速傳播，如若引導(dǎo)不當(dāng)，很容易形成高校網(wǎng)絡(luò)輿情，導(dǎo)致校園和社會(huì)不穩(wěn)定現(xiàn)象。這些輿情的根源是現(xiàn)實(shí)生活中存在的現(xiàn)象和問題。為此，筆者建議，高校中首先要制定突發(fā)輿情應(yīng)急處置預(yù)案，建立輔導(dǎo)員—院（系）黨組織—學(xué)習(xí)黨委三級(jí)“輿情報(bào)送機(jī)制”。其次，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情的技術(shù)報(bào)送系統(tǒng)，構(gòu)建健全的各級(jí)輿情報(bào)送、備案、會(huì)商機(jī)制。最后，大學(xué)生思想政治教育工作者要貫徹輿情發(fā)布“三個(gè)第一”原則，即掌握“第一時(shí)間”、趕往“第一現(xiàn)場”、開展“第一發(fā)布”，通過官方自媒體公眾號(hào)，及時(shí)、主動(dòng)地發(fā)布真實(shí)信息，同時(shí)召開班會(huì)、黨員會(huì)議等方式，采取線上線下同步發(fā)布權(quán)威信息，最大限度地?cái)D壓負(fù)面信息的傳播空間，避免造成輿論上的被動(dòng)。

三、結(jié)語

運(yùn)用自媒體平臺(tái)，開展新形勢(shì)下的大學(xué)生思想政治教育，是當(dāng)前需要進(jìn)行深入探索研究的現(xiàn)實(shí)課題，具有鮮明的時(shí)代性、實(shí)踐性特征。作為從事大學(xué)生思想政治教育的工作者，我們需要深刻認(rèn)識(shí)新媒體對(duì)于高校思想政治教育工作的所面臨的挑戰(zhàn)，研究和把握大學(xué)生思想政治教育在自媒體時(shí)代的工作規(guī)律，積極探索自媒體時(shí)代推進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作的新路徑、新手段， 既要“鍵對(duì)鍵”，也要“面對(duì)面”，探索建立“網(wǎng)上引導(dǎo)”與“網(wǎng)下教育”相配合的機(jī)制，使教育效果聚集放大，推動(dòng)新形勢(shì)下大學(xué)生思想政治教育工作持續(xù)加強(qiáng)。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）.第39次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[EB/OL].http：//www.cnnic.net.cn/，2016-07-19.

[2] 劉毅.網(wǎng)絡(luò)輿情研究概論[M].天津：天津人民出版社，2007.53.

[3] 尼葛洛龐蒂著，胡泳等譯.數(shù)字化生存[M].?？冢汉Ｄ铣霭嫔纾?997.

【作者簡介】

鐘 亮（1979-），政治學(xué)碩士，湖南人.endprint