“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)策略

文/焦佳

醫(yī)院檔案管理是醫(yī)院管理的重要組成部分，特別是隨著信息化時(shí)代的到來，對(duì)醫(yī)院檔案管理提出了新的更高要求。但我國大多數(shù)醫(yī)院都是重醫(yī)療輕管理，醫(yī)院的工作既細(xì)瑣又繁重，導(dǎo)致檔案管理工作一直沒有得到重視?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代，醫(yī)院檔案管理的信息化建設(shè)應(yīng)采取以下策略。

一、更新管理理念，提高信息化管理認(rèn)知

醫(yī)院檔案管理工作的重點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)觀念創(chuàng)新，在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新。在實(shí)際管理中心首先需要積極發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新意識(shí)，改善傳統(tǒng)檔案管理理念，明確認(rèn)識(shí)到信息化、社會(huì)化發(fā)展進(jìn)程中檔案管理的創(chuàng)新必要性。其次在醫(yī)院檔案管理中也需要充分認(rèn)識(shí)到主體是人，需要構(gòu)建以人為本的管理理念，完善與激發(fā)檔案管理人員的主體意識(shí)，并積極提升自身修養(yǎng)，從而提升檔案管理人員的綜合素質(zhì)。這不但有助于實(shí)現(xiàn)檔案管理目標(biāo)，同時(shí)也能夠提升檔案管理價(jià)值。要實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案的信息化管理，首先要培養(yǎng)檔案管理人員的信息化意識(shí)。對(duì)信息的重要性進(jìn)行把握，積極掌握檔案信息化管理方法。另外也需要加大檔案信息化管理資金投入，為信息化發(fā)展提供資金保障。加強(qiáng)信息化的宣傳力度，增進(jìn)人們對(duì)信息化的了解，不斷擴(kuò)大信息化群眾基礎(chǔ)，調(diào)動(dòng)全員信息化工作的積極性，將信息化建設(shè)放到和醫(yī)療、科研同等重要的位置上。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，給醫(yī)院檔案管理工作帶來了難得的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在醫(yī)院檔案信息化發(fā)展進(jìn)程中，需結(jié)合自身的實(shí)際條件和特色，發(fā)現(xiàn)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，提高信息化管理認(rèn)知，完善信息化管理制度，構(gòu)建合理的信息化管理隊(duì)伍，加大資金投入，運(yùn)用智能化管理手段,提升信息化管理水平

二、建立科學(xué)管理標(biāo)準(zhǔn)，完善信息化管理制度

由于檔案管理制度的缺失，導(dǎo)致了檔案管理的混亂。醫(yī)院可以借助信息技術(shù)，結(jié)合醫(yī)院現(xiàn)有條件，制定中長(zhǎng)期管理標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)《檔案法》等相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)一步完善醫(yī)院檔案管理相關(guān)制度，實(shí)現(xiàn)管理制度及相關(guān)法規(guī)的有效落實(shí)。為了保證檔案管理的效率和質(zhì)量，更好地滿足檔案使用者的需求，我們對(duì)檔案管理人員的職責(zé)要進(jìn)一步明確，確保檔案管理工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，各部門之間要相互協(xié)作，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，形成自上而下的執(zhí)行模式，從而提高檔案管理的信息化水平，提升運(yùn)行效率。

三、運(yùn)用智能化管理手段，提升信息化管理水平

目前在醫(yī)院檔案管理中，一方面受到經(jīng)濟(jì)條件的影響，另一方面受到具體環(huán)境的影響，導(dǎo)致在信息化管理實(shí)現(xiàn)路徑中存在一定局限性。傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理模式不但會(huì)出現(xiàn)大量的物資浪費(fèi)，同時(shí)在管理過程中也容易出現(xiàn)錯(cuò)誤，導(dǎo)致存檔資料不完整。在檔案管理中，數(shù)字技術(shù)的介入使檔案管理工作實(shí)際操作起來方便很多。所以在檔案管理中一定要運(yùn)用智能化管理手段，建立檔案條目自動(dòng)化檢索，并不斷對(duì)醫(yī)院檔案管理設(shè)備及相關(guān)技術(shù)進(jìn)行更新，促進(jìn)醫(yī)院檔案管理實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化?，F(xiàn)代化管理手段的應(yīng)用，可以有效實(shí)現(xiàn)醫(yī)院工作和檔案管理工作的有效結(jié)合，為提升檔案資源有效利用奠定基礎(chǔ)。同時(shí)醫(yī)院檔案信息管理系統(tǒng)的完善，也有助于實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理和資源共享等的統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)檔案管理的優(yōu)質(zhì)化發(fā)展。

四、加大資金投入力度，提高信息化管理可靠性

由于前期資金投入不足，導(dǎo)致很多醫(yī)院沒有相應(yīng)的信息化管理設(shè)備，硬軟件配套不到位的情況嚴(yán)重制約檔案管理的信息化水平。由于紙質(zhì)檔案不便于保存、維護(hù)，并且占用資源較多，因此要加快檔案管理信息化的建設(shè)速度。將珍貴且不便于保存的紙質(zhì)檔案盡量轉(zhuǎn)化為電子檔案，數(shù)據(jù)信息可以通過信息化的網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)查閱借閱。制定合理的規(guī)劃方案，將資金投入重點(diǎn)放置在硬件設(shè)備的購置上。在運(yùn)用信息化技術(shù)成果管理醫(yī)院檔案的過程中，要關(guān)注計(jì)算機(jī)的運(yùn)行安全，定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，對(duì)于一些涉及患者隱私和醫(yī)院科研項(xiàng)目的涉密文件要及時(shí)備份并進(jìn)行安全管理。在信息化過程中，可以適當(dāng)設(shè)置應(yīng)用權(quán)限，如指紋認(rèn)證、聲控識(shí)別等權(quán)限設(shè)置，防止資料的丟失，確保信息的可靠性。

五、提升綜合素養(yǎng)，建立優(yōu)秀的檔案管理團(tuán)隊(duì)

隨著信息時(shí)代的發(fā)展，醫(yī)院對(duì)檔案管理人員的綜合素質(zhì)也有新的要求，針對(duì)這一情況，檔案管理人員可以定期進(jìn)行培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括相關(guān)教育政策及信息化管理技術(shù)等方面，從而不斷提高工作人員知識(shí)水平和管理能力，同時(shí)也能夠進(jìn)一步提升信息化操作技能，有助于綜合發(fā)展。醫(yī)院檔案管理實(shí)現(xiàn)信息化。必須要有一支專業(yè)的信息化團(tuán)隊(duì)及逆行管理。高素質(zhì)的人才隊(duì)伍是信息化建設(shè)的保障，引進(jìn)優(yōu)秀的專業(yè)人才實(shí)現(xiàn)對(duì)管理平臺(tái)的高效安全管理。在人員選拔中，將醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、計(jì)算機(jī)操作技能和檔案管理知識(shí)作為綜合考量，確保信息化管理的專業(yè)度。同時(shí)，對(duì)該崗位人員實(shí)施定期職位培訓(xùn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的信息化手段和檔案管理理論，以便更好地適應(yīng)崗位職責(zé)。另外，在實(shí)際操作過程中，也需要依照檔案管理人員的特點(diǎn)及個(gè)人能力，制定相應(yīng)的激勵(lì)措施，給予管理人員的個(gè)性特點(diǎn)為其提供良好環(huán)境，以此構(gòu)建多層次復(fù)合型專業(yè)人才隊(duì)伍。

六、做好檔案開發(fā)利用，提高檔案信息應(yīng)用價(jià)值

在信息技術(shù)發(fā)展進(jìn)程中，還需要進(jìn)一步加大醫(yī)院檔案信息開發(fā)利用，提高檔案信息利用價(jià)值。傳統(tǒng)檔案管理只是簡(jiǎn)單地進(jìn)行檔案整理及保存，對(duì)于檔案本身并沒有進(jìn)行深入研究，檔案信息也就長(zhǎng)期處于靜止?fàn)顟B(tài)，因此需要加大資源開發(fā)，實(shí)現(xiàn)資源信息的動(dòng)態(tài)發(fā)展。在資源篩查及提煉過程中，還需要不斷進(jìn)行數(shù)據(jù)及資料總結(jié)，以此促進(jìn)檔案管理創(chuàng)新。在檔案管理中，構(gòu)建完善的查詢系統(tǒng)及科學(xué)檢索體系，為廣大用戶提供信息檢索服務(wù)，從而提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)揮檔案信息的應(yīng)用價(jià)值。

醫(yī)院想要更好地開展檔案管理工作，需要結(jié)合醫(yī)院自身的實(shí)際條件和特色，發(fā)現(xiàn)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，并對(duì)此提出針對(duì)性的改良意見，為醫(yī)院檔案管理信息化打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，使醫(yī)院在信息技術(shù)的支持下，檔案管理工作更加快捷地實(shí)施。提高醫(yī)院的現(xiàn)代化管理水平和服務(wù)水平，為公眾提供方便快捷、高效的現(xiàn)代化檔案管理服務(wù)。在醫(yī)院檔案信息化發(fā)展進(jìn)程中，必須與當(dāng)前時(shí)代發(fā)展需求相結(jié)合，從而構(gòu)建合理的信息化管理隊(duì)伍，并加大資金投入，構(gòu)建完善的信息化管理標(biāo)準(zhǔn)，確保檔案管理質(zhì)量及信息安全。