互聯(lián)網(wǎng)+”形態(tài)下農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展與創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系研究*

◎張炎鈺

“互聯(lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深刻發(fā)展的必然結(jié)果，已經(jīng)深刻改變了社會(huì)關(guān)系和人們的生活方式和思維方式。特別是近年來，隨著B2B、B2C等電商平臺出現(xiàn)，電子商務(wù)不僅在廣大城市的各個(gè)行業(yè)獲得了極大的發(fā)展，而且，也已經(jīng)逐步深入到了農(nóng)村地區(qū)。但是，毋庸諱言，由于農(nóng)村電子商務(wù)起步較晚，條件相對落后，因而，在發(fā)展過程中仍然存在著各種各樣的問題。惟其如此，在農(nóng)村電子商務(wù)日益成為一種需要，成為一種發(fā)展趨勢的當(dāng)下，如何進(jìn)一步使之更好地推動(dòng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展，將“互聯(lián)網(wǎng)+”與農(nóng)業(yè)發(fā)展有效融合，借助現(xiàn)代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型，推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略穩(wěn)步推進(jìn)無疑成為一個(gè)亟待解決的現(xiàn)實(shí)課題。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”形態(tài)下我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)及成效

十九大報(bào)告明確提出，應(yīng)該借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引導(dǎo)農(nóng)村地區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展，順利實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村現(xiàn)代化建設(shè)，在此過程中，處于“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的中國，如何依托新媒體與新技術(shù)引導(dǎo)農(nóng)村地區(qū)的轉(zhuǎn)型與發(fā)展，順利推進(jìn)黨的十九大報(bào)告提出的鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，以順利實(shí)現(xiàn)中國鄉(xiāng)村的現(xiàn)代化建設(shè)，是一個(gè)重大的現(xiàn)實(shí)問題。

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展特點(diǎn)

“互聯(lián)網(wǎng)+”最早概念提出是在2012年互聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)上，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與各個(gè)行業(yè)進(jìn)行有效融合，形成行業(yè)新業(yè)態(tài)，其最終目的就是通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對產(chǎn)業(yè)資源進(jìn)行整合，以市場需求和消費(fèi)者需求為核心，對現(xiàn)有資源進(jìn)行合理整合，形成經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)［1］。

“互聯(lián)網(wǎng)+”形態(tài)突破了時(shí)空限制。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)人與人之間的時(shí)時(shí)互動(dòng)、時(shí)時(shí)互通，無論你身在任何地點(diǎn)和任何時(shí)間都能夠通過互聯(lián)網(wǎng)端口連接到互聯(lián)網(wǎng)中，通過互聯(lián)網(wǎng)能夠與溝通對象實(shí)現(xiàn)各種形式交流溝通。對于農(nóng)業(yè)而言，推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)和發(fā)展，同時(shí)是也能夠?yàn)檗r(nóng)產(chǎn)品銷售帶來信息溝通和銷售平臺，為供需雙方提供便利。

“互聯(lián)網(wǎng)+”形態(tài)實(shí)現(xiàn)了跨界高度融合。“互聯(lián)網(wǎng)+”能夠給不同行業(yè)融合提供平臺和技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)業(yè)跨界性，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺將不同行業(yè)都融入進(jìn)行，通過對不同行業(yè)的資源進(jìn)行整合，能夠融合孕育符合發(fā)展需要的經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)，這種跨界融合能夠?qū)崿F(xiàn)行業(yè)深度融合，并成為一個(gè)有機(jī)整體，這一整體能夠?yàn)閰⑴c主體創(chuàng)造出更大利益和發(fā)展空間，能夠?yàn)檗r(nóng)業(yè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)帶來前所未有的戰(zhàn)略變革。

“互聯(lián)網(wǎng)+”形態(tài)具有高度創(chuàng)新性。“大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新”背景下，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新已經(jīng)成為當(dāng)前國家發(fā)展主旋律，特別是創(chuàng)新能力對于國家核心競爭力提升和社會(huì)發(fā)展都起到重要作用，可以說沒有創(chuàng)新能能力作為支撐，中華民族就很難在世界民族之林屹立?；ヂ?lián)網(wǎng)本身作為創(chuàng)新產(chǎn)物，這一平臺不僅能夠?yàn)閯?chuàng)業(yè)、創(chuàng)新者提供平臺，同時(shí)也能夠有效促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。

“互聯(lián)網(wǎng)+”形態(tài)具有高度的人文性。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展本身就充滿人文性，能夠給創(chuàng)業(yè)者和消費(fèi)者提供最大尊重，可以說互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)更好的為人創(chuàng)造了更好服務(wù)方式，讓整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)參與者都能夠獲得平等地位，在這個(gè)平臺上能夠充分體現(xiàn)出人的創(chuàng)造價(jià)值。這一平臺對于農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展而言，對于創(chuàng)業(yè)者而言能夠?yàn)槠涮峁┢降鹊膭?chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，以電子商務(wù)為依托尊重每一創(chuàng)業(yè)者的勞動(dòng)成果。

（二）“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展成效

電子商務(wù)發(fā)展是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，組織開展各種商務(wù)活動(dòng)的商務(wù)活動(dòng)新型商業(yè)模式，隨著電子商務(wù)發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)與社會(huì)各領(lǐng)域進(jìn)行了有效融合，農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展已經(jīng)對傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了深刻影響，農(nóng)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)有效融合，為農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供新助力［2］。近幾年，我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展在國家支持下，農(nóng)村市場不斷被開闊，形成了良好的發(fā)展局勢。

第一，互聯(lián)網(wǎng)覆蓋面積不斷擴(kuò)大。隨著國家對互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的支持，多家網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商開始不斷開辟農(nóng)村市場，三大運(yùn)營商不斷加大投入，極大地加強(qiáng)了農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)通信服務(wù)體系的建設(shè)?？梢哉f，正是隨著這一體系的不斷完善，不僅使得農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)不斷獲得增加，基礎(chǔ)設(shè)施逐漸完善，也使得相應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平也有所提升。特別是光纖網(wǎng)絡(luò)的接入，為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展提供了基本保障，并且能夠滿足電商業(yè)主的各種信息服務(wù)需要。

第二，農(nóng)村電商發(fā)展速度更快。農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展僅僅經(jīng)過幾年時(shí)間就已經(jīng)達(dá)到當(dāng)前水平，特別是隨著農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、交通建設(shè)、物流建設(shè)的不斷完善，為農(nóng)民投入到電子商務(wù)之中提供非常便利的條件，很多農(nóng)民開始主動(dòng)找市場銷售土特產(chǎn)品。加之，當(dāng)前農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展得到各方支持，一批高質(zhì)量的農(nóng)村電商企業(yè)迅速占領(lǐng)農(nóng)產(chǎn)品營銷市場，從中獲得可觀效益，為其他想?yún)⑴c到農(nóng)村電商發(fā)展的農(nóng)民做出了榜樣。

第三，政府政策支持更強(qiáng)。當(dāng)前很多地方借助“精準(zhǔn)扶貧”戰(zhàn)略和“鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略”有效推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展，為提升農(nóng)村電商發(fā)展質(zhì)量，通過開展知識培訓(xùn)和電商培訓(xùn)方式為農(nóng)民進(jìn)入電商領(lǐng)域提供條件和支持，同時(shí)通過正面宣傳，在社會(huì)上營造濃厚的發(fā)展氛圍。在優(yōu)化農(nóng)村電商市場方面，通過市場監(jiān)督管理手段，對存在的惡意交易問題和產(chǎn)品質(zhì)量問題加大打擊力度，多措并舉的方式確保農(nóng)村電子商務(wù)活動(dòng)健康有序發(fā)展，不斷優(yōu)化電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境［3］。

綜上，我們能夠看到，當(dāng)前農(nóng)村電子商務(wù)無論是在內(nèi)部動(dòng)力還是外部環(huán)境看都迎來了一個(gè)新的發(fā)展黃金期，可以說，當(dāng)前電子商務(wù)市場在城市領(lǐng)域已經(jīng)趨近飽和，誰能夠在農(nóng)村電子商務(wù)領(lǐng)域率先發(fā)力誰就能夠在未來電商競爭中占據(jù)主動(dòng)，從整個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)和農(nóng)村地區(qū)的供求關(guān)系來看，我國的廣大農(nóng)村地區(qū)，不僅是很多原材料和一些基本生活用品的產(chǎn)出地和輸出地，同時(shí)，也是很多消費(fèi)品的銷售市場。因此，各大電商應(yīng)該充分重視農(nóng)村電商巨大發(fā)展?jié)摿?，積極扶持農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展，并從創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系入手，為創(chuàng)業(yè)者提供更多幫助，繁榮農(nóng)村電子商務(wù)。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”形態(tài)下農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展存在的主要問題

農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)與交通運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展無疑為農(nóng)村電子商務(wù)的快速發(fā)展創(chuàng)造了良好發(fā)展環(huán)境，但是，由于農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展時(shí)間較短，市場化程度還相對較低，相關(guān)制度還沒有完善，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)還沒有建立起來，在發(fā)展過程中還存在一些亟待解決問題。

首先，農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展層次還相對較低。當(dāng)前，電子商務(wù)發(fā)展還主要集中在大中城市，農(nóng)村市場正在進(jìn)行開發(fā)，但定位較低，主要被定位于農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)基地。加之，當(dāng)前農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還不夠完善，從事網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的農(nóng)戶文化水平有限，這些原因都制約了農(nóng)村電子商務(wù)向更高層次發(fā)展。

其次，當(dāng)前我國農(nóng)村電子商務(wù)市場化程度較低。雖然在國家政策和資金投入支撐下，農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展迅速，并取得了階段性成績，但與東部沿海城市相比在市場化程度還相對較低，特別是農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)銷售比重相差甚遠(yuǎn)，因此，從這個(gè)角度看，當(dāng)前我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展還有很多潛力可挖。

再次，農(nóng)村電子商務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不健全。由于當(dāng)前農(nóng)村電子商務(wù)進(jìn)入門檻設(shè)置相對較低，導(dǎo)致整個(gè)農(nóng)村電子商務(wù)市場整體水平相對較低，商家綜合素質(zhì)也良莠不齊，特別是在售后服務(wù)方面常常受到消費(fèi)者詬病，很多農(nóng)產(chǎn)品銷售無論是廣告宣傳還是質(zhì)量保證都沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，面對消費(fèi)者提出的質(zhì)疑，很少有商家能夠拿出正規(guī)證據(jù)。加之，部分商家素質(zhì)有限，經(jīng)常出現(xiàn)維權(quán)無門、售后拖沓、調(diào)換商品時(shí)間較長等問題，這些問題對于農(nóng)村電子商務(wù)可持續(xù)發(fā)展極為不利。

最后，農(nóng)村電子商務(wù)還缺乏法律制度約束。由于農(nóng)村電子商務(wù)是近幾年出現(xiàn)的新鮮事物，相關(guān)法律制度還沒有建立起來，從法律和制度層面看，在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展過程中還存在很多法律漏洞和空白，很容易被不法分子利用［4］。面對上述諸多問題，我們更需要對問題進(jìn)行全面分析，結(jié)合當(dāng)前我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展實(shí)際，積極尋找解決對策，促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)健康發(fā)展。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”形態(tài)下農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展優(yōu)化策略

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展不僅是市場發(fā)展的必然結(jié)果，也必然對傳統(tǒng)農(nóng)村市場產(chǎn)生了深刻影響，因而，面對農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展還存在的諸多問題，我們必須從農(nóng)業(yè)、農(nóng)村發(fā)展的實(shí)際出發(fā)，結(jié)合美麗鄉(xiāng)村戰(zhàn)略和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，全面推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)健康可持續(xù)發(fā)展。

首先，不斷完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。無論是“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”發(fā)展，還是農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展，完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)都是基本條件。當(dāng)前，隨著三大運(yùn)營商對農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入，縣鄉(xiāng)兩級已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全覆蓋，網(wǎng)絡(luò)村村通戰(zhàn)略正在穩(wěn)步推進(jìn)，當(dāng)前農(nóng)村網(wǎng)民人數(shù)已經(jīng)超過兩億規(guī)模，面對如此龐大的網(wǎng)絡(luò)潛在購買力，未來農(nóng)村電子商務(wù)市場勢必會(huì)成為電子商務(wù)發(fā)展重要領(lǐng)域，競爭也會(huì)更加激烈，特別是在城市市場已經(jīng)趨于飽和狀態(tài)下，電子商務(wù)市場就會(huì)尋找新的增長點(diǎn)來重點(diǎn)培育，屆時(shí)廣大農(nóng)村電子商務(wù)市場將會(huì)迎來一次新的發(fā)展機(jī)遇。當(dāng)前，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施還處于起步階段，在硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)同時(shí)，還應(yīng)該注重軟件建設(shè)，諸如后續(xù)維護(hù)人才隊(duì)伍建設(shè)、農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)軟件升級等等，這些都為未來建設(shè)重點(diǎn)。

其次，增創(chuàng)生活機(jī)會(huì)，搭建創(chuàng)業(yè)平臺。農(nóng)村電子商務(wù)市場要想從發(fā)展初級階段向更高層次推進(jìn)，不斷提升市場化水平就需要將農(nóng)村人才留住，并且能夠吸引外部高級人才。而要想實(shí)現(xiàn)這一目的就需要提升農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展層次，不僅豐富農(nóng)村居民物質(zhì)生活，還要讓電商業(yè)主成為家鄉(xiāng)建設(shè)主力。當(dāng)前，農(nóng)村地區(qū)高素質(zhì)人口在城市吸引力和鄉(xiāng)村發(fā)展緩慢外推力下，大量向城市轉(zhuǎn)移，而要想留住這部分人才，就必須通過發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)途徑，為這些人才搭建創(chuàng)業(yè)平臺，拓展就業(yè)渠道，拓寬生存空間，增創(chuàng)生活機(jī)會(huì)，對這部分人才進(jìn)行有效電商培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，最終讓這部分人通過農(nóng)村電商發(fā)展先富裕起來。

再次，帶動(dòng)創(chuàng)新升級，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型再造?；ヂ?lián)網(wǎng)不斷發(fā)展背景下，以信息化為手段進(jìn)行了新一輪技術(shù)改造，不僅實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，同時(shí)也為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展?fàn)I造良好的外部發(fā)展環(huán)境，農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展要想贏得發(fā)展未來，就必須注重線上線下齊飛，既要注重線上活動(dòng)，同時(shí)也要處理好線下生產(chǎn)、加工、儲(chǔ)藏、物流和電商服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)，全面提升農(nóng)村電子商務(wù)市場化水平。通過農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)地區(qū)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，不僅能夠優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，同時(shí)還能夠更好地實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，推動(dòng)農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入新鮮的活力。

最后，完善行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法律制度建設(shè)。農(nóng)村電子商務(wù)未來可持續(xù)發(fā)展必須以標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)規(guī)則和規(guī)范的商業(yè)行為作為前提，因此，在互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代，農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展就必須從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展特點(diǎn)和農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展實(shí)際制定完善的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和健全的法律制度，讓那些企圖通過鉆法律空子的違法犯罪分子無處遁形。此外，話應(yīng)該借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢不斷加強(qiáng)品牌宣傳，特別是對于已經(jīng)崛起的龍頭電子商務(wù)企業(yè)，通過品牌打造和宣傳，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)在電子商業(yè)領(lǐng)域影響力，讓更多認(rèn)同農(nóng)村電子商務(wù)。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”形態(tài)下農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系建設(shè)

“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”時(shí)代背景下，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)發(fā)展為農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供了平臺，同時(shí)也推動(dòng)了農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。農(nóng)村電子商務(wù)是農(nóng)民生產(chǎn)生活新模式，更是農(nóng)民創(chuàng)業(yè)就業(yè)新途徑，因此，應(yīng)該針對農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展實(shí)際構(gòu)建切實(shí)可行的農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，推動(dòng)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)就業(yè)。

首先，應(yīng)該構(gòu)建完善農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)政策支持體系。當(dāng)前，國家相繼出臺了《關(guān)于支持農(nóng)民工等人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的意見》、《鼓勵(lì)農(nóng)民工等人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)三年行動(dòng)計(jì)劃綱要》等文件，為農(nóng)民工、大學(xué)生、退伍軍人等群體參與到農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)中提供政策依據(jù)。同時(shí)各地也根據(jù)自身情況相繼出臺了配套措施，并對相關(guān)政策特點(diǎn)進(jìn)行廣泛宣傳，對就業(yè)創(chuàng)業(yè)先進(jìn)典型廣泛報(bào)道，讓更多有志青年參與到農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)中來。同時(shí)地方政府要針對創(chuàng)業(yè)者需求，整合梳理現(xiàn)有政策資源，進(jìn)一步完善實(shí)施細(xì)則和配套措施，實(shí)現(xiàn)多個(gè)部門綜合發(fā)力，讓各項(xiàng)農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)扶持政策有效落地。

其次，建立健全農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)體系。為提升農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)人員綜合能力，應(yīng)該多措并舉建立健全農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)體系。一是要建立多元化的農(nóng)村電商培育孵化體系。以農(nóng)村電商發(fā)展生態(tài)需求為核心，以農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)者需要為重點(diǎn)，整合優(yōu)化社會(huì)資源，借助精準(zhǔn)扶貧戰(zhàn)略和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略政策優(yōu)勢，加大精準(zhǔn)培訓(xùn)力度，提升農(nóng)村勞動(dòng)力電子商務(wù)職業(yè)技能，提升農(nóng)村電商人員技術(shù)水平。二是支持有實(shí)力的電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對本土電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)進(jìn)行一對一孵化培育，重點(diǎn)對品牌營銷、產(chǎn)品創(chuàng)新和售后服務(wù)優(yōu)化方面進(jìn)行培訓(xùn)。三是支持在線教育，利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢擴(kuò)大培訓(xùn)范圍，借助阿里、京東等優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)課程，通過政府購買、電商創(chuàng)業(yè)者免費(fèi)受益方式，進(jìn)行上網(wǎng)學(xué)習(xí)，提升創(chuàng)業(yè)技能。

最后，構(gòu)建專業(yè)農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺。抓住當(dāng)前農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展各項(xiàng)政策契機(jī)，整合創(chuàng)業(yè)資源，支持多個(gè)創(chuàng)業(yè)主體進(jìn)行電商創(chuàng)業(yè)。一是政府應(yīng)該發(fā)揮主動(dòng)性，通過舉辦創(chuàng)業(yè)大賽等活動(dòng)，選拔優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者，并對其在創(chuàng)業(yè)資金、辦公場地和專業(yè)輔導(dǎo)等方面予以支持。二是借助精準(zhǔn)扶貧戰(zhàn)略，整合扶貧創(chuàng)業(yè)資金，專門構(gòu)建電商扶貧平臺，吸引更多創(chuàng)業(yè)主體參與到電商扶貧之中，鼓勵(lì)更多人參與到農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)之中。三是加大創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款支持力度，政府要主動(dòng)作為，在創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款政策上要予以創(chuàng)新，在申請貸款額度、貼息政策、創(chuàng)業(yè)服務(wù)等方面向農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)重點(diǎn)傾斜。

總之，“互聯(lián)網(wǎng)+”為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展提供了先決條件和發(fā)展基礎(chǔ)，農(nóng)村電子商務(wù)要想發(fā)展就必須借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，不斷完善創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，從農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展實(shí)際出發(fā)，結(jié)合市場需求，不斷進(jìn)行自我調(diào)整、自我優(yōu)化，推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)健康可持續(xù)發(fā)展。