普適傳播的技術(shù)邏輯與倫理審視

謝亞可

人類傳播史就是一部科技進(jìn)化史?？萍歼M(jìn)步不斷推動媒介形態(tài)、傳播方式的革新和人類生產(chǎn)生活及交往方式的重塑。人類社會歷經(jīng)語言傳播、書寫傳播、印刷傳播、電子傳播、網(wǎng)絡(luò)傳播等五次傳播革命，現(xiàn)已跨入移動傳播時代。在我們欣喜于數(shù)字化、移動化、社會化媒介所編制的傳播圖景之時，一場以普適計(jì)算為代表的新一代信息技術(shù)融合創(chuàng)新正在催生一場新的傳播革命，本文將其定義為“普適傳播”。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)軔之始，美國學(xué)者馬克·維瑟提出了普適計(jì)算（Ubiquitous Computing）的設(shè)想：趨于微型化、植入化、低廉化的計(jì)算設(shè)備融入網(wǎng)絡(luò)、融入環(huán)境、融入生活，像空氣一樣難以察覺，甚至從人們意識中消失卻又隨時隨地提供信息和服務(wù)?！癠-biquitous”意為“無處不在”，常被來形容無處不在的上帝。馬克·維瑟認(rèn)為：“只有當(dāng)計(jì)算進(jìn)入人們生活環(huán)境而不是強(qiáng)迫人們進(jìn)入計(jì)算的世界時，機(jī)器的使用才能像林中漫步一樣新鮮有趣?！盵1]20多年來，普適計(jì)算作為一種看似遙遠(yuǎn)的科技預(yù)想并未進(jìn)入大眾視野，而與之概念相近的物聯(lián)網(wǎng)（IoT）已經(jīng)成為業(yè)界、學(xué)界和公眾認(rèn)知領(lǐng)域的熱詞。物聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)的拓展和深化，也是普適計(jì)算的雛形和前奏。隨著物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新興信息技術(shù)融合創(chuàng)新，普適計(jì)算的夢想正在照入現(xiàn)實(shí)。普適計(jì)算開創(chuàng)了一種“無所不在、無時不有、智能進(jìn)化”的普適傳播環(huán)境：傳播主體從人和特定媒介延伸到智能設(shè)備、物品乃至環(huán)境本身；傳播網(wǎng)絡(luò)從互聯(lián)網(wǎng)拓展到物聯(lián)網(wǎng)、泛在網(wǎng)；傳播形式從文字、圖片、音視頻拓展到VR、AR、體感、全息投影等全媒體全感知；傳播服務(wù)從新聞資訊、社會教育、大眾娛樂升級為一體化、貼身式智慧服務(wù)；傳播體驗(yàn)從數(shù)字化、互動化升級為智能化、沉浸化、臨境化。普適傳播具有鮮明的泛在化特征，即泛主體、泛網(wǎng)絡(luò)、泛內(nèi)容、泛智能、泛時域、泛空域、泛終端等，信息傳播突破主體、渠道和時空限制，人們可以在適宜的時域、空域、場景，以適宜的媒介形式自由便捷地獲取適宜的媒介信息和服務(wù)，并實(shí)現(xiàn)與他人（組織）、智能設(shè)備和物品之間的智能交流。

一、普適傳播的技術(shù)邏輯

技術(shù)是推動人類傳播變革的本源動力，人類社會的每一次技術(shù)躍遷都開創(chuàng)了新的傳播時代?？v觀人類傳播進(jìn)化史，基于不同社會發(fā)展階段的標(biāo)志性技術(shù)形成了不同的傳播范式：基于“印刷術(shù)”的印刷傳播讓信息得以高效復(fù)制，人類由人際傳播進(jìn)入大眾傳播；基于“電波、電視、電話等”的電子傳播跨越時空藩籬，人類由大眾傳播進(jìn)入全球傳播；基于“互聯(lián)網(wǎng)、桌面PC”的網(wǎng)絡(luò)傳播讓麥克盧漢的“地球村”預(yù)言成為現(xiàn)實(shí)，人類進(jìn)入信息化時代；基于“WIFI、4G、手機(jī)、移動終端等”的移動傳播進(jìn)一步突破時空局限，人類進(jìn)入媒介化生存時代。移動傳播之后，人類將進(jìn)入以普適計(jì)算為代表的信息技術(shù)集群為技術(shù)基礎(chǔ)的普適傳播時代。2017年底上線的國內(nèi)首個AI媒體平臺——“媒體大腦”以“憑計(jì)算之力、求數(shù)據(jù)洞察、賦萬物為媒、迎智能時代”為愿景，已經(jīng)向世人展示了未來普適傳播的美好云圖。新興信息技術(shù)在加速傳播網(wǎng)絡(luò)、媒介終端智能升級的同時，正在推動新一輪媒介生產(chǎn)流程、產(chǎn)品形態(tài)、產(chǎn)業(yè)生態(tài)的重構(gòu)。在以普適計(jì)算為代表的新一代信息技術(shù)驅(qū)動下，“無處不在的感知、無處不在的網(wǎng)絡(luò)、無處不在的計(jì)算、不知不覺的服務(wù)（透明感知）”正在成為現(xiàn)實(shí)，并引發(fā)人類生產(chǎn)生活各領(lǐng)域的顛覆變革，也必然加速人類媒介形態(tài)、傳播方式的進(jìn)化。無處不在的微型化、植入化的傳感器、可穿戴設(shè)備、生物芯片猶如高度敏感的感官和神經(jīng)末梢，對人體、環(huán)境、設(shè)備和物體全面透徹感知，為一切的交互、計(jì)算和服務(wù)奠定基礎(chǔ)。無處不在的泛在網(wǎng)絡(luò)猶如通暢無礙的“血脈”，連通一切人、機(jī)、物，實(shí)現(xiàn)復(fù)雜環(huán)境下海量異構(gòu)節(jié)點(diǎn)間的無縫連接和實(shí)時交互。無處不在的感知、網(wǎng)絡(luò)匯聚海量信息、數(shù)據(jù)和知識形成大數(shù)據(jù)，猶如“超能記憶庫”?；谠朴?jì)算的無處不在的計(jì)算猶如“超強(qiáng)大腦”，海量小型化乃至納米級、量子級終端彌布于人們生活的每一處角落，通過云服務(wù)器向不同時空場景下的用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的信息和服務(wù)。借助人工智能技術(shù)，信息感知、傳輸、存儲、運(yùn)算、發(fā)布等過程被注入“思維”和“靈魂”，智能終端化身為如影隨形的“私人管家”和“靈魂伴侶”，人們趨于把更多更大的決策權(quán)交由媒介設(shè)備，在免打擾或少受打擾的環(huán)境下實(shí)現(xiàn)“無時不在、無處不在而又不可見”的普適傳播夢想。

簡而言之，普適傳播是傳播數(shù)字化、個性化、智能化發(fā)展的高級階段，是隨著信息科技的極大發(fā)展、傳播主體的無限拓展、媒介形態(tài)的極大豐富、傳播網(wǎng)絡(luò)的無縫覆蓋、媒介環(huán)境的無限放大、信息服務(wù)的智能升級、虛擬與現(xiàn)實(shí)的交匯融合而產(chǎn)生的一場新傳播革命。與網(wǎng)絡(luò)傳播、移動傳播相比，普適傳播呈現(xiàn)出泛感知、泛網(wǎng)絡(luò)、泛媒介、泛智能等鮮明的時代特征和技術(shù)底色。

泛感知：萬物可感，度量一切。普適傳播時代，無處不在的傳感設(shè)備賦予萬物動態(tài)感知、自我呈現(xiàn)功能，物體從一堆冰冷的物理材料升格為信息收集、加工和傳播的主體。萬物可感標(biāo)志著物體信源地位的確立，同時也是傳播行為的主動性與能動性的實(shí)現(xiàn)前提。智能感知設(shè)備的普及讓“物—人”信息交互成為常態(tài)，“物”感信息通過“物—人”信息系統(tǒng)可以直達(dá)受眾。無所不在的智能感知設(shè)備作為人體器官的延伸極大拓展了人類的感知范圍和維度，并有效避免了經(jīng)驗(yàn)感知和中介感知無法避免的信息失真和信息噪聲。而借助虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，人類對現(xiàn)實(shí)世界的感知將由視聽覺體驗(yàn)延伸至全方位的感官體驗(yàn)。

泛網(wǎng)絡(luò)：萬物互聯(lián)，連接一切。從互聯(lián)網(wǎng)、WIFI、3G/4G到以傳感技術(shù)、射頻識別技術(shù)、5G等為基礎(chǔ)的泛在網(wǎng)，從電腦、電子設(shè)備之間的連接到人、機(jī)、物之間的萬物互聯(lián)，從網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境化到環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)化，人類社會連接的維度、深度不斷延展。泛在網(wǎng)既是新一代的信息傳播工具和傳播平臺，又是普適傳播時代的公共基礎(chǔ)設(shè)施。泛在網(wǎng)具有全域覆蓋、實(shí)時在線、高質(zhì)高效傳輸?shù)忍攸c(diǎn)，信息傳輸在技術(shù)層面將徹底擺脫時空限制，海量節(jié)點(diǎn)間實(shí)現(xiàn)隨時隨地“一對一”“一對多”“多對多”的連接。萬物互聯(lián)的深層意義還在于超越技術(shù)層面的信息傳輸，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)節(jié)點(diǎn)之間、節(jié)點(diǎn)與網(wǎng)絡(luò)之間的智能化、交互式、自主態(tài)對話。

泛媒介：萬物皆媒，人亦媒化。普適傳播時代，媒介形態(tài)和范圍無限延展，媒介與非媒介的邊界模糊甚至消失，信息傳播必須依賴特定媒介的傳播規(guī)則被徹底顛覆。智能設(shè)備、物品甚至人體和環(huán)境本身開始成為媒介，一切能夠采集、存儲、加工、傳播、展示和接收信息的人、機(jī)、物都被賦予媒介功能。隨著生物傳感、腦機(jī)融合、人工智能技術(shù)的發(fā)展，媒介將不僅只是人體延伸，而是呈現(xiàn)出“人媒合一”形態(tài)，成為最高層級的媒介終端。

泛智能：媒介有靈，智能服務(wù)。泛智能是泛感知、泛網(wǎng)絡(luò)、泛媒介的綜合體現(xiàn)和必然要求。無所不在的“人·機(jī)·物”傳播依賴智能感知、網(wǎng)絡(luò)和媒介設(shè)備以人為中心的智能服務(wù)。普適傳播是一個“感知→定位→傳播→反饋→再感知……”的動態(tài)定制過程。智能媒體基于不同場景下用戶特征、需求的多維度提取，完成用戶精準(zhǔn)畫像，提供從內(nèi)容預(yù)測、生產(chǎn)到分發(fā)、體驗(yàn)等一系列更具人性化和個性化的媒體服務(wù)，并根據(jù)實(shí)時采集的用戶反饋數(shù)據(jù)優(yōu)化傳播形式和內(nèi)容實(shí)現(xiàn)更為精準(zhǔn)的用戶匹配。此外，智能感知設(shè)備喚醒了所有沉睡的信息資源，在新華社“媒體大腦·2410智能媒體生產(chǎn)平臺”的設(shè)想中，傳感器成為媒體之眼，從傳感器設(shè)備智能識別、檢測而獲取新聞線索，快速生產(chǎn)富媒體內(nèi)容，結(jié)合數(shù)據(jù)，快速生成可視化內(nèi)容。

“未來的高度發(fā)達(dá)的虛擬環(huán)境傳播將極大地不同于現(xiàn)代媒介傳播，未來傳播滲透于整個社會生活之中，媒介（網(wǎng)絡(luò)）不再顯其蹤影，而是消弭于整個環(huán)境之中……”[2]。普適傳播的終極演進(jìn)趨勢是媒介的“無形無象”和傳播的“自然而然”。專門化的媒介終端在人們視線中消失，物理意義上的“屏幕”“界面”隱匿不見，“媒介”在人類心理層面趨于模糊，人與媒介、媒介與環(huán)境融為一體，以自然面目出現(xiàn)的終端隨處可見、觸手可及，傳播行為“自然而然”，就像空氣一樣融在環(huán)境中，人類似乎從發(fā)明和使用媒介的時代“后退”到了“隱形媒介時代”。正如馬克·維瑟所說：“技術(shù)應(yīng)該創(chuàng)造安靜……最好的計(jì)算機(jī)是安靜的、看不見的奴隸?！盵1]

二、普適傳播的倫理審視

加拿大經(jīng)濟(jì)史學(xué)家、傳播學(xué)家英尼斯曾說：“一種新媒介的長處，將導(dǎo)致一種新文明的產(chǎn)生?！盵3]普適傳播技術(shù)的“野蠻生長”不斷重塑媒介生態(tài)，改寫傳播規(guī)則，并引發(fā)社會結(jié)構(gòu)和人類生活方式的變革。與此同時，新媒介技術(shù)的弊端也將顯露并引發(fā)或加劇一系列倫理風(fēng)險。

1.透明化生存與隱私風(fēng)險加劇

信息技術(shù)的日新月異，將人類帶入一個透明化生存的時代。原本擁有“全視之眼”的上帝才能聽到、看到、想到的，超級視頻監(jiān)控云、大數(shù)據(jù)系統(tǒng)、人工智能系統(tǒng)也能聽到、看到、想到。當(dāng)我們生活在智能媒介無處不在、信息高度共享的普適傳播時代，就必須面對一個“細(xì)思恐疾”的現(xiàn)實(shí)：越來越多的我們的媒介接觸習(xí)慣（時長、時段、內(nèi)容偏好等），甚至何人何時何地以何種形式向何人發(fā)送何種信息（或接收到何人何種信息）產(chǎn)生了何種影響，都可能隨時被感知、搜集、利用……好象我們越來越從一個被包裹著的私密環(huán)境中被一層層褪去衣裳，成為被第三者透視眼能看得一清二楚的“楚門”。隱私意識是人類區(qū)別于其他物種的顯著特征之一，人類基于人性本能趨于展示精致利己的信息、隱藏或敏感或暴露內(nèi)心真實(shí)欲望的信息。在人類進(jìn)化過程中，隱私成為人與人、人與社會互動的一條不可逾越的底線。隨著泛感知、泛網(wǎng)絡(luò)、泛媒介、泛智能傳播社會的到來，人類的隱私底線正在被一步步消除。隱于環(huán)境、藏于物品、植入人體的智能媒介作為人體的無限延伸卻無法為人體所完全掌控，成為源源不斷竊取人們行動軌跡、生理指標(biāo)、生活方式、媒介接觸習(xí)慣甚至內(nèi)心欲望的“隱私神偷”。在知情同意機(jī)制不再奏效和大數(shù)據(jù)技術(shù)日益成熟的背景下，通過數(shù)據(jù)挖掘整合能夠?qū)崿F(xiàn)對個體數(shù)據(jù)的多維度、全方位利用。在原始數(shù)據(jù)整合分析之前，原始數(shù)據(jù)具有無限的價值可能：數(shù)據(jù)使用者無法精確預(yù)知并征得數(shù)據(jù)主體的知情同意，數(shù)據(jù)主體也難以預(yù)測數(shù)據(jù)的潛在價值可能。如果說在互聯(lián)網(wǎng)時代人類尚有“離線”“斷網(wǎng)”的自由，或通過匿名身份和審慎的數(shù)字化行為為個人隱私留下方寸空間。那么，在即將到來的普適傳播時代，隱私觀或?qū)⒈粡氐最嵏玻哼^度陶醉于新媒介技術(shù)搭建的美好圖景，人們將逐漸喪失“離線”的自由和渴望，“在線”成為一種常態(tài)和習(xí)慣，“監(jiān)視”成為一種必然和無奈，擅自“離線”意味著風(fēng)險、異類和寸步難行，“飛行模式”成為一種古老而美好的記憶?；蛟S人們會逐步適應(yīng)人口學(xué)、社會學(xué)層面的個人隱私暴露與信息共享，但人性底色的曝光、內(nèi)心世界的裸示又會將人類置于何種境地？

2.現(xiàn)實(shí)虛擬化與虛擬現(xiàn)實(shí)化

美國媒介理論家保羅·萊文森提出：“一切媒介的進(jìn)化趨勢都是復(fù)制真實(shí)世界的程度越來越高?！盵4]（P86）移動媒介將人們從固定的空間中解放出來，在空間的移動性上增強(qiáng)了復(fù)制前技術(shù)環(huán)境的精準(zhǔn)度。普適傳播時代，人工智能、AR、VR等技術(shù)從人的感官的方方面面進(jìn)一步精準(zhǔn)復(fù)制前技術(shù)環(huán)境，推動虛擬和現(xiàn)實(shí)之間的融合，人們將深度沉浸于媒介之中，在現(xiàn)實(shí)和虛擬之間穿梭，甚至無法明確區(qū)分現(xiàn)實(shí)和虛擬的界限，從逼近現(xiàn)實(shí)的虛幻之中尋找樂趣、排遣孤獨(dú)。美國哲學(xué)家威廉·巴雷特在《非理性的人》一書中寫道：“（當(dāng)月食來臨時）人們本來把頭伸到窗外就可以看到真實(shí)的東西，但是他們卻寧愿在熒光屏上凝視它的映像”[5]。馬克·維瑟早在20多年前就提醒我們：“虛擬現(xiàn)實(shí)的目的是愚弄用戶，使人遠(yuǎn)離真實(shí)的物理世界。這與計(jì)算機(jī)融入人類生活的方向是背道而馳的?！盵1]在不遠(yuǎn)的將來，人機(jī)交往或取代人際交往成為主要交往形式，傳統(tǒng)屏幕在向交互式的人機(jī)界面形態(tài)轉(zhuǎn)變，實(shí)體屏幕行將消失，全息投影、體感交互成為常態(tài)?！凹夹g(shù)信息趨向替代現(xiàn)實(shí)，甚至淹沒現(xiàn)實(shí)；它們的趣味化、仿真化和透明化等使實(shí)際現(xiàn)實(shí)顯得乏味、粗糙和繁重；人們將對‘超現(xiàn)實(shí)’信息的消費(fèi)、體驗(yàn)和認(rèn)知‘誤認(rèn)為’是對實(shí)際現(xiàn)實(shí)的參與、體驗(yàn)和認(rèn)知?！盵6]智能設(shè)備所構(gòu)造的“虛擬世界”是一種典型的“擬態(tài)環(huán)境”，而非現(xiàn)實(shí)世界的完全再現(xiàn)。無論技術(shù)如何進(jìn)化，也無法完全取代現(xiàn)實(shí)世界的真實(shí)感受?，F(xiàn)階段的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)雖然已經(jīng)可以模擬人的感官系統(tǒng)和經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)，但在心理層面人們依然清醒：一切感知和場景的背后都不過是一堆二進(jìn)制代碼。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的進(jìn)化邏輯是從“自欺欺人”到“信以為真”，從心理層面完全消除虛擬與現(xiàn)實(shí)的邊界，感知系統(tǒng)失衡失靈以至于無法分辨何為真實(shí)何為虛擬。這對于人類來說或許是一場災(zāi)難。人們?yōu)榱颂颖墁F(xiàn)實(shí)可以長時間沉浸于理想化世界中成為“虛擬人”，漸漸產(chǎn)生與現(xiàn)實(shí)的脫節(jié)和隔離，造成身心透支之后更為嚴(yán)重的心理錯位與精神空虛。別有用心之人借助虛擬技術(shù)可以實(shí)施精神控制甚至將人或動物囚禁于虛擬世界中成為“靈魂囚徒”……

3.媒介技術(shù)逞威與人的異化

德國哲學(xué)家海德格爾認(rèn)為，技術(shù)時代里已經(jīng)不再是人控制技術(shù)，而是技術(shù)束縛、統(tǒng)治和支配人的行動。在技術(shù)至上的時代，作為主體的“人”有淪為技術(shù)的“應(yīng)聲蟲”的危險。隨著移動終端的普及，人類進(jìn)入媒介化生存時代。媒介成為一種人們須臾不可分離的存在，“接觸媒介”成為一種習(xí)慣和儀式，其重要性甚至遠(yuǎn)超媒介內(nèi)容本身。人們時不時摸摸口袋（包包）確認(rèn)手機(jī)是否安然無恙，每隔幾分鐘點(diǎn)亮屏幕確認(rèn)是否有新的信息或提示（哪怕是一條垃圾短信或一封廣告郵件），每到一處新環(huán)境首先確認(rèn)是否覆蓋網(wǎng)絡(luò)信號，一旦離開手機(jī)或沒有網(wǎng)絡(luò)就會產(chǎn)生焦慮、空虛感。普適傳播時代，這種對媒介的深度依賴將愈加嚴(yán)重，作為主體的個人不過是普適傳播網(wǎng)絡(luò)中的一個“節(jié)點(diǎn)”，無所不在、無所不能的智能媒介系統(tǒng)如同顯靈的上帝一般，賦予人們解決問題的能力和建議，人類如同“媒介傀儡”般按照“系統(tǒng)指示”一步步滑入現(xiàn)代技術(shù)的深淵。正如麥克盧漢所言：“人們對自己在任何材料中的延伸會立即產(chǎn)生迷戀……延伸會使我們麻木……延伸意味著截除?！盵7]（P124）無處不在、有形或無形的媒介無限延伸和強(qiáng)化了我們的“六根”①，同時也“麻木”和“截除”了我們的判斷力和思維力。智能感知裝備代替了感官，AI和云計(jì)算代替了人腦，大數(shù)據(jù)代替了記憶，算法代替了判斷……從這個意義上說技術(shù)的進(jìn)步可以被看作是人類的倒退，這才是媒介技術(shù)對人類更深層意義上的危害。

4.信息繭房與算法陷阱

2006年，凱斯·桑斯坦提出“信息繭房”（Information Cocoons）的概念。桑斯坦認(rèn)為，人們在媒介內(nèi)容選擇方面具有強(qiáng)烈的偏向性——只選擇那些愉悅自己或自己感興趣的內(nèi)容，最終桎梏于像蠶繭一般封閉的信息世界中。普適傳播時代將是一個高度媒介化、高度智能化的時代，媒介信息和服務(wù)被恰到好處地嵌入到場景中，隨時隨地滿足用戶的個性化、動態(tài)化需求。智能媒介服務(wù)的背后是基于大數(shù)據(jù)分析和深度學(xué)習(xí)技術(shù)的各種算法。在信息大爆炸的時代，算法猶如熟知并竭力迎合人們信息偏好的“信息大廚”，總是在第一時間為人們奉上貼心的“專屬信息大餐”，被寵壞的人們反而患上“信息營養(yǎng)不良癥”。算法經(jīng)常披著智能化、人性化、客觀化的外衣大行其道。人們以暴露個人喜好、行蹤軌跡和內(nèi)心欲望為代價，欣然接受算法精心設(shè)置的議程、智能過濾的信息、個性推薦的服務(wù)，在這種“智能化陷阱”中編制著一個又一個愈加堅(jiān)固的“信息繭房”。在傳播學(xué)領(lǐng)域，“選擇性接觸”“選擇性記憶”“選擇性接受”等理論也揭示了選擇性心理對人們的媒介使用行為的影響?！靶畔⒗O房”形成了一個帶有濃重個人主義色彩的“擬態(tài)環(huán)境”，在這種環(huán)境中“沉默的螺旋”效應(yīng)也頻頻應(yīng)驗(yàn)。如果我們毫無警覺地偏信、濫用算法，我們會一次次因算法而誤入歧途。魏則西曾滿懷期待地在搜索引擎中輸入“滑膜肉瘤”，卻被引入了“生物免疫療法”的不歸路。算法可以提高信息選擇效率、滿足個性需求、提升媒介體驗(yàn)，卻未必能完全讀懂人性。數(shù)學(xué)家Cathy O'Neil在《數(shù)學(xué)殺傷性武器》一書中提醒我們：“機(jī)器和算法的表現(xiàn)，最終體現(xiàn)的其實(shí)是制造機(jī)器、設(shè)計(jì)算法的人的意志。如果設(shè)計(jì)算法的人不考慮人性的因素，那么機(jī)器是不會自動考慮人性的?！盵8]（P136）算法在本質(zhì)上是一種精心的人為設(shè)計(jì)，在高度智能的普適計(jì)算時代，盡信算法不如無算法，我們應(yīng)當(dāng)先當(dāng)“評判員”再當(dāng)“消費(fèi)者”，時刻保持對現(xiàn)實(shí)世界的洞察和判斷。

5.泛媒介隔離與人類情感疏離

麥克盧漢1964年在《理解媒介——人的延伸》一書中預(yù)言：電子媒介的出現(xiàn)壓縮了時空距離，分散于不同地域、文化、階層的人們重新連接到一起，人類社會將“重返部落化”并形成“地球村”。40年后，萬維網(wǎng)的誕生讓“地球村”的預(yù)言成真。然而，人類的“重返部落化”也導(dǎo)致了人與媒介關(guān)系的異化。隨著VR、AR、全息投影等新一代信息交互技術(shù)的發(fā)展，人與媒介之間關(guān)系的異化愈演愈烈?？谡Z傳播時期，語言、空間和地域的限制使得人們生活在相對集中的部落中，“現(xiàn)場式”口語交流讓彼此之間的關(guān)系親密。隨著報紙、書刊、電波、網(wǎng)絡(luò)、智能終端等媒介的出現(xiàn)和普及，人類交往的媒介化程度越來越深。在泛媒介、泛網(wǎng)絡(luò)、泛感知的普適傳播時代，“人—物”“物—物”傳播普及將進(jìn)一步拓展人類交流形態(tài)和維度，提升溝通效率和頻次，其負(fù)效應(yīng)是大大降低人與人、人與自然、人與自我直面溝通的必要。美國心理學(xué)家雪莉·特克（Sherry Turkle）在《群體性孤獨(dú)》一書中寫道：“各種數(shù)碼設(shè)備為我們制造一種假象——我們被陪伴著，哪怕沒有友誼，沒有愛情，那些設(shè)備仍然愿意滿足我們的需求。它們成為我們的‘親密朋友’甚至是‘精神伴侶’”[9]（P28）。新媒介設(shè)備對人的陪伴只是一種假象。普適傳播模糊了人與媒介、媒介與非媒介的界限，一切有形的、無形的媒介最大限度地將人與社會、自然和自我隔離開來?！疤摂M交流”“人機(jī)交互”越來越取代“自然交互”，交流越來越媒介化——增加了泛媒介的“隔離”，從面對面的“強(qiáng)聯(lián)系”變成了空對空的“弱聯(lián)系”，“情感溫度”直逼冰點(diǎn)。媒介本來是改善和強(qiáng)化溝通的工具，無處不在、無時不有的“泛媒介”卻越來越像一堵堵無形的限制情感交流、阻礙深度溝通的“隔離墻”。人們趨向于與不斷迭代進(jìn)化的智能媒介交流，對現(xiàn)實(shí)世界中的人際往來愈發(fā)排斥，一切必要的、非必要的現(xiàn)實(shí)交往似乎都可以被虛擬交互所替代，人與人之間的物理距離越來越遠(yuǎn)、情感溫度不斷降低。全息投影可以實(shí)現(xiàn)“面對面”的無礙交流，甚至模擬現(xiàn)實(shí)人際交流的觸感、味感，但一千次的“虛擬擁抱”也難抵現(xiàn)實(shí)中的一個不經(jīng)意間的眼神交流。人與自然越來越疏離，人與非人物種間的自然對話輕易地被虛擬現(xiàn)實(shí)替代，人們在“遠(yuǎn)離自然勝似自然”的超現(xiàn)實(shí)幻境中沉醉不已。人與自我也越來越陌生，空間和技術(shù)的智能化讓世界變得更加豐富多彩，時空的間隙被數(shù)字、信息和娛樂填滿，靈魂距離身體越來越遠(yuǎn)。

6.泛娛樂化傾向與人類意義崩塌

西方馬克思主義批評理論家道格拉斯·凱爾納指出：“媒體信息和符號制造術(shù)四處撒播，滲透到了社會領(lǐng)域，意義在中性化了的信息、娛樂、廣告以及政治流中變得平淡無奇。”[10]從電子傳播至網(wǎng)絡(luò)傳播、移動傳播、普適傳播，媒介內(nèi)容的視頻化、碎片化、快餐化、庸俗化傾向不斷滋長蔓延，造就了大批“知道分子”和“享樂分子”。紛繁復(fù)雜的媒介以令人目不暇接的方式，強(qiáng)行占用了人們的閑暇，奪走了人們從事其他原味活動的時間，即時、膚淺、庸俗、虛幻的快餐信息和感官體驗(yàn)大行其道，唯美畫面、凄美劇情、宏偉游戲編制的虛擬世界讓人如癡如醉。后現(xiàn)代主義倡導(dǎo)的消費(fèi)文化語境下，碎片化信息的“連番轟炸”和感官化娛樂的“持續(xù)麻醉”讓現(xiàn)代人成為馬爾庫塞筆下的“單向度的人”，人們沒有時間和精力去追求嚴(yán)肅和沉重的東西，紙版閱讀、靜心思考和理性批判成為奢侈。娛樂原本是一種短暫的身心調(diào)適，在媒介化生活方式點(diǎn)燃的全民狂歡中，娛樂好比是合法且被濫用的“電子海洛因”和“生活麻醉劑”，成為“幸福”的代名詞和生活的終極訴求，享有娛樂設(shè)備、資源的多少仿佛與個人幸福感、滿足感成正比。娛樂過后，“人們沒有感受到輕松閑適，而是身心俱疲；沒有體驗(yàn)到愉悅幸福，而是更加心態(tài)失衡”[11]。當(dāng)信息、物質(zhì)和娛樂變得輕而易舉時，我們也正在從物質(zhì)的廢墟滑入價值意義的廢墟中，那將是不同于戰(zhàn)爭時代或物質(zhì)匱乏時代的全新痛苦。

此外，普適傳播還將進(jìn)一步加劇信息大爆炸與認(rèn)知迷茫、信息鴻溝拉大與社會分化、社會風(fēng)險的媒介化與信息自由失控等風(fēng)險。普適傳播時代，基于泛感知、泛網(wǎng)絡(luò)、泛媒介的海量信息無限匯聚導(dǎo)致人類信息大爆炸，人類長久以來的“信息匱乏癥”被徹底治愈，卻又患上了“信息超載癥”和“信息選擇焦慮癥”。信息大爆炸時代，缺的不是信息，而是有價值的信息以及尋找有價值信息的能力和對海量信息的批判、分析、整合能力。海量冗余、虛假、暴力、色情信息的存在稀釋了信息的價值度，消解了信息的權(quán)威性，人們習(xí)慣性地接受信息，無可救藥地依賴信息，最終淹沒在低質(zhì)信息的海洋里。另一方面，普適傳播時代的信息成為一種重要的資源、財(cái)富和權(quán)力，成為重新劃分社會等級的重要力量，優(yōu)質(zhì)信息、前沿信息、深度信息通過市場化流動導(dǎo)致信息資源的重新分配，進(jìn)而拉大不同地域、階層、群體間的信息落差。不同群體間的智能媒介設(shè)備接入能力、使用能力的差異將引發(fā)更為嚴(yán)峻的信息鴻溝：一邊是優(yōu)先享受技術(shù)紅利的高階群體，一邊是被排除在這場技術(shù)盛宴外的弱勢群體?；蛟S人們一開始不會介意VR新聞、全息影像與電視直播的差別，但技術(shù)進(jìn)步最終可能將信息弱勢群體遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在技術(shù)發(fā)展曲線的尾端，這種差別就像是“烽火預(yù)警”與“衛(wèi)星監(jiān)控”的區(qū)別。此外，普適傳播打通了“人—機(jī)—物”之間的傳播通道，消除了固有的線性層級傳播結(jié)構(gòu)，消解了大眾媒介和意見領(lǐng)袖的權(quán)威和權(quán)力，人與智能設(shè)備、物品被賦予相對平等的傳播權(quán)力，信息流通呈現(xiàn)出非線性的泛化形態(tài)，同時也將極大增加信息傳播管控難度并可能加劇現(xiàn)有的社會風(fēng)險。作為“第四權(quán)力”的媒介在普適傳播時代將成為更強(qiáng)大的社會力量，在新的傳播管控機(jī)制成熟之前，這股游走在理性軌道邊緣的洪荒之力一旦脫軌將引發(fā)難以預(yù)知的社會風(fēng)險和災(zāi)難。正如甘姆森（Gamson）所言：“媒介參與了風(fēng)險的建構(gòu)或形塑，媒介自身也是各種界定風(fēng)險的權(quán)力力量的角斗場”[12]。

三、結(jié) 語

普適傳播是一場全新的傳播革命，雖然目前尚處于萌芽階段，但其顛覆媒介生態(tài)、重構(gòu)傳播倫理的步伐已然勢不可擋。所謂物壯則老、日極則仄，媒介傳播科技的跨越式進(jìn)化很容易突破合理與適度的區(qū)間，成為限制人類思維、想象、批判與自由的幫兇。法國哲學(xué)家福柯說：“我們都是自我的俘虜，生活在自己創(chuàng)造的監(jiān)獄里?！盵13]普適傳播時代的媒介化生活空間猶如一座美輪美奐、功能齊備的“監(jiān)獄”，我們自困其中卻又理所當(dāng)然地享受著這座豪華“監(jiān)獄”帶來的便利和快感。在高度媒介化社會中，人人都是“楚門”，但又有多少人會像“楚門”一樣義無反顧逃離媒介幻影、不惜代價重返未知的自由王國？面對普適傳播的迅猛發(fā)展，我們要以審慎的態(tài)度和前瞻的視角合理預(yù)見其發(fā)展趨勢及道德后果。面對普適傳播技術(shù)的誘惑，我們要站在批判與反思的角度，對新媒介技術(shù)進(jìn)行“祛魅化”表達(dá)，抵制媒介技術(shù)對人的異化和生產(chǎn)生活的全面入侵，避免成為被媒介主宰和奴役的“傀儡”。媒介始終是為人服務(wù)的，唯有以高度的自決性、自主性和自控性駕馭媒介、超越媒介，堅(jiān)守人類在媒介高度發(fā)達(dá)時代的主體地位，才能最終迎來給人以無限美好想象的普適傳播時代。

[注 釋]

①六根，佛教用語。指包括眼、耳、鼻、舌、身、意六個感官器官。

[1]Mark Weiser.The Computer for the 21st Century[J].Scientific American，1991（3）.

[2]朱光烈.人的終結(jié)與傳播學(xué)的終結(jié)[J].現(xiàn)代傳播，2004（3）.

[3]李沁.泛在時代的“傳播的偏向”及其文明特征[J].國際新聞界，2015（5）.

[4]保羅·萊文森.萊文森精粹[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2007.

[5]單波，王冰.媒介即控制及其理論想象[J].新聞與傳播研究，2010（2）.

[6]李波，李倫.技術(shù)信息超現(xiàn)實(shí)問題的倫理反思——基于伯格曼的技術(shù)哲學(xué)和信息哲學(xué)[J].自然辯證法研究，2017（2）.

[7]馬歇爾·麥克盧漢.理解媒介：論人的延伸[M].南京：譯林出版社，2011.

[8]Cathy O'Neil.Weapons of Math Destruction[M].Crown，2016.

[9]Sherry Turkle.Alone Together[M].Basic Books，2012.

[10]葛自發(fā).新媒體對“積極受眾”的建構(gòu)與解構(gòu)[J].當(dāng)代傳播，2014（1）.

[11]李琦.眾聲喧嘩與眾生失語——當(dāng)下媒介文化的人文反思[J].湘潭大學(xué)學(xué)報（哲學(xué)社會科學(xué)版），2012（5）.

[12]洪長暉.混合現(xiàn)代性：媒介化社會的傳播圖景[D].浙江大學(xué)博士論文，2013.

[13]顧琴.從《楚門的世界》看現(xiàn)代媒介化生存[J].新聞窗，2012（5）.