淺談互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的個(gè)人信息安全與保護(hù)

朱稷　崔曉勤

摘 要 互聯(lián)網(wǎng)作為信息時(shí)代的產(chǎn)物，已經(jīng)成為人們生活不可或缺的一部分，與人類社會(huì)中的各個(gè)領(lǐng)域息息相關(guān)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上所做的一切行為都會(huì)留下痕跡，而無數(shù)公民的個(gè)人信息也都保存在一個(gè)又一個(gè)冰冷的服務(wù)器中。個(gè)人信息安全已成為當(dāng)今社會(huì)的現(xiàn)實(shí)問題，因此，對(duì)于如何在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代保障公民的個(gè)人信息安全進(jìn)行研究，具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代 個(gè)人信息 安全 保護(hù)

作者簡介：朱稷，成都市武侯高級(jí)中學(xué)；崔曉勤，成都第十二中學(xué)政治教師。

中圖分類號(hào)：D923.8 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2018.01.109

一、 引言

我國在改革開放的過去數(shù)十年中，經(jīng)濟(jì)上取得了舉世矚目的成就。而人民富裕、國家富強(qiáng)之后，所帶來的就是人們生活條件的改善，生活方式的改變，互聯(lián)網(wǎng)就是其中最為重要的改變之一?，F(xiàn)如今，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)融入到了我們生活中的方方面面，在方便我們生活的同時(shí)，也增加了我們泄露自己個(gè)人信息的風(fēng)險(xiǎn)。無論是網(wǎng)民自身所存在的淡薄的個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)，還是某些運(yùn)營商為了自身的商業(yè)利益而對(duì)于保護(hù)公民個(gè)人信息的漠視態(tài)度，都嚴(yán)重威脅到公民個(gè)人信息的安全。本文將從講述個(gè)人信息被泄露的危害的基礎(chǔ)上，闡述目前個(gè)人信息被泄露的原因以及之后該如何對(duì)于公民的個(gè)人信息進(jìn)行保護(hù)。

二、 個(gè)人信息安全存在的危害

（一）增加賬戶的被盜風(fēng)險(xiǎn)

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們已經(jīng)習(xí)慣了在多個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或軟件上使用自己的賬戶。在這種條件之下，很多人都會(huì)為了方便而使得自己的多個(gè)平臺(tái)、軟件的賬戶密碼相同，以此來避免密碼的遺忘。而且，為了方便用戶，很多平臺(tái)也都加強(qiáng)了彼此之間的合作，允許用戶使用其他平臺(tái)所注冊(cè)的賬戶來登錄自己的平臺(tái)，比如我們所常見的許多平臺(tái)賬戶都可以用QQ、微信等賬戶進(jìn)行登錄。而這在方便用戶的同時(shí)也埋下了被盜隱患，一旦用戶的某個(gè)平臺(tái)的賬戶被不法分子盜取，就意味著用戶在很多平臺(tái)的個(gè)人信息被一并泄露。而在這些平臺(tái)與軟件之中，有一些平臺(tái)是用戶進(jìn)行支付交易的平臺(tái)或軟件，個(gè)人信息泄露不僅威脅到了用戶的個(gè)人信息安全，可能還會(huì)直接導(dǎo)致用戶財(cái)產(chǎn)的損失。由此可見，用戶的賬戶信息不僅僅是商家所掌握的重要資產(chǎn)，在不法分子眼里，用戶的賬戶信息也是他們所垂涎的財(cái)富。

（二）對(duì)于用戶進(jìn)行騷擾

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們已經(jīng)習(xí)慣隨身攜帶手機(jī)等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備。在進(jìn)行這些互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備的使用時(shí)，很多用戶會(huì)被鋪天蓋地的垃圾短信、郵件等廣告所騷擾。出現(xiàn)這樣的情況，往往并不是用戶自己事先對(duì)平臺(tái)、企業(yè)等進(jìn)行推送的授權(quán)，而是平臺(tái)、企業(yè)通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)于用戶的愛好、需求進(jìn)行分析，從而對(duì)于用戶進(jìn)行迎合，為了擴(kuò)大自身的利益來誘導(dǎo)用戶進(jìn)行消費(fèi)。而往往更令人生氣的，則是某些平臺(tái)與企業(yè)在未經(jīng)授權(quán)允許的情況下，不對(duì)客戶進(jìn)行分類與需求分析，就地毯式的對(duì)用戶進(jìn)行廣告的狂轟濫炸式的騷擾，導(dǎo)致用戶叫苦不迭。

（三）危及用戶安全與社會(huì)穩(wěn)定

當(dāng)前社會(huì)的人們身處于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大環(huán)境之中，我們平時(shí)的飲食、交通、購物、租賃等都可以通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)行交易與支付，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)與我們生活中的方方面面密不可分。然而，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展想要更深更廣，始終都繞不開一個(gè)十分嚴(yán)重的問題，就是公民的個(gè)人信息安全問題。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，沒有人愿意自己的個(gè)人信息被暴露，供人任意檢索，而如今在社會(huì)上頻發(fā)的電信詐騙案件中我們可知，許多電信詐騙都是詐騙團(tuán)伙掌握到用戶個(gè)人信息資料之后所用的精準(zhǔn)詐騙手段，在進(jìn)行詐騙之前，對(duì)于受害人的個(gè)人信息有著十分全面的掌握。受害人的個(gè)人信息泄露，除了被某些單位、平臺(tái)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息的非法轉(zhuǎn)賣之外，還有一個(gè)經(jīng)常使用的渠道就是通過木馬病毒程序等對(duì)于用戶的移動(dòng)設(shè)備端進(jìn)行入侵，盜取用戶賬戶信息進(jìn)行犯罪，不僅對(duì)個(gè)人造成財(cái)產(chǎn)損失，還很有可能危及到社會(huì)穩(wěn)定和國家安全。

三、個(gè)人信息安全問題產(chǎn)生的原因

（一）用戶個(gè)人信息獲取成本低

大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨不僅帶來了機(jī)遇，同時(shí)也帶來了一些新的社會(huì)問題，關(guān)于隱私的保護(hù)便是十分重要的一環(huán)。我國目前在互聯(lián)網(wǎng)上大量的進(jìn)行云計(jì)算技術(shù)、FRID、社交網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等高新技術(shù)的應(yīng)用，一方面方便了企業(yè)提供精準(zhǔn)服務(wù)，另一方面也可能導(dǎo)致許多用戶的隱私受到泄露。而且，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下，各種互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的APP遍地開花，企業(yè)或者平臺(tái)獲取用戶個(gè)人信息成本較低。此外，一些不法份子更是利用網(wǎng)絡(luò)的隱蔽性和便利性，私下“買賣”或者“交換”各類用戶信息，個(gè)人信息獲取的方式也十分“便利”。

（二）相關(guān)立法不夠完善

目前，我國政府還沒有出臺(tái)相關(guān)的法律法規(guī)來對(duì)于如何進(jìn)行個(gè)人信息數(shù)據(jù)的使用進(jìn)行規(guī)范。在2002年九屆人大常委會(huì)上已經(jīng)對(duì)個(gè)人隱私進(jìn)行了明確界定，其中包括了私人信息、私人活動(dòng)與私人空間。到了2012年，我國學(xué)者郭瑜在《個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)法研究》中首次對(duì)于如何進(jìn)行關(guān)于公民隱私保護(hù)的相關(guān)法律建設(shè)進(jìn)行了深刻探討。在這一方面，我國與歐美等發(fā)達(dá)國家還存在著很大的差距。美國在1974年就制訂了《聯(lián)邦隱私權(quán)法》，1986年制定了《電子通信隱私法》等，由此可見，發(fā)達(dá)國家對(duì)于公民隱私的保護(hù)意識(shí)與立法建設(shè)都是十分超前的。我國也應(yīng)該吸取國外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行相關(guān)的法律建設(shè)來幫助公民保護(hù)自己的隱私權(quán)，保護(hù)個(gè)人數(shù)據(jù)信息。

（三）用戶保護(hù)自身信息安全意識(shí)不高

許多用戶在網(wǎng)絡(luò)世界中暢游時(shí)并沒有一定的節(jié)制性，尤其是在使用社交平臺(tái)時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)上肆意的分享自己的真實(shí)照片、地理位置等，并沒有設(shè)置自己信息的瀏覽權(quán)限。在用戶登錄一些支付平臺(tái)時(shí)，用戶習(xí)慣性的用自己生日、名字拼音縮寫等組成密碼，當(dāng)不法份子獲取了個(gè)人海量數(shù)據(jù)信息后，利用信息分析軟件很容易破解個(gè)人賬戶、支付密碼以及其他個(gè)人隱私等進(jìn)行犯罪。

（四）信息管理制度不健全

我國網(wǎng)絡(luò)空間安全協(xié)會(huì)理事長杜躍進(jìn)先生曾說過，我國網(wǎng)民的個(gè)人信息遭到泄露的主要原因有兩個(gè)，一是有黑客對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行了攻擊，二是內(nèi)部人員對(duì)于信息進(jìn)行了非法買賣。由此可見，公民個(gè)人信息的泄露與信息管理不到位密切相關(guān)。我國目前大多數(shù)企業(yè)的信息系統(tǒng)，其設(shè)立初衷都在于對(duì)信息進(jìn)行獲取、檢索、分類等，供用戶瀏覽使用，網(wǎng)站就是最常用的信息平臺(tái)。但是，很多企業(yè)在信息平臺(tái)管理方面，卻沒有嚴(yán)格的信息管理機(jī)制?，F(xiàn)實(shí)生活中，一個(gè)水平不是很高的黑客，都可以利用黑客軟件對(duì)脆弱的信息系統(tǒng)進(jìn)行攻擊來獲取用戶的個(gè)人信息。同時(shí)，由于相關(guān)部門以及企業(yè)內(nèi)部對(duì)信息管理人員的監(jiān)管比較放松，“內(nèi)鬼”出賣客戶信息的行為也屢禁不止。endprint

四、個(gè)人信息安全保護(hù)的措施

（一）開發(fā)使用信息保護(hù)軟件

對(duì)于用戶的個(gè)人信息，我國的一些大平臺(tái)應(yīng)該起到了表率作用，重視個(gè)人信息保護(hù)，積極開發(fā)個(gè)人信息安全的軟件。擁有保護(hù)用戶個(gè)人信息的軟件，就可以增加不法分子竊取用戶個(gè)人信息的難度，從而增加犯罪成本來減少犯罪。另一方面，個(gè)人信息保護(hù)軟件可以對(duì)用戶的信息進(jìn)行盡可能的匿名化處理，只保留對(duì)于用戶個(gè)人信息的安全威脅性較低的基本信息，隱藏掉用戶的姓名、電話號(hào)、地址等對(duì)用戶個(gè)人信息安全威脅較大的重要信息，這樣既可以保證商家、平臺(tái)利用這些數(shù)據(jù)對(duì)用戶進(jìn)行服務(wù)，同時(shí)也降低了用戶信息泄露帶來的危害。

（二）完善保護(hù)用戶信息安全的法律和制度

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)管理的融合，由網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)帶來的外部風(fēng)險(xiǎn)也成為危及用戶信息安全的一把利劍，所以建立一個(gè)完備的網(wǎng)絡(luò)信息安全體系關(guān)乎著用戶的切身利益。首先，企業(yè)政府應(yīng)制定詳細(xì)、全面的個(gè)人信息保護(hù)細(xì)則，從法律和制度層面對(duì)個(gè)人信息安全進(jìn)行保護(hù)。其次，企業(yè)應(yīng)結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)，加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全管理和專業(yè)人員的技術(shù)培訓(xùn)教育。再有，企業(yè)信息管理人員應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及管理等相關(guān)知識(shí)，增強(qiáng)對(duì)信息系統(tǒng)的掌控能力。這樣，從政府、企業(yè)和個(gè)人等方面入手，建立出一個(gè)全面的信息安全管理體系，將用戶的重要信息全方位的保護(hù)起來，規(guī)避企業(yè)信息遭到攻擊。

（三）增強(qiáng)用戶的個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)

完善相關(guān)的法律法規(guī)，打擊不法分子利用利用個(gè)人信息進(jìn)行犯罪，能對(duì)不法分子起到一定的震懾作用。但是，想要避免不法分子利用用戶的個(gè)人信息進(jìn)行犯罪，還應(yīng)該從用戶端下手，增強(qiáng)用戶的個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)。通過加強(qiáng)個(gè)人信息安全宣傳保護(hù)等手段使得用戶提高自身的安全意識(shí)。如在不同平臺(tái)注冊(cè)和使用個(gè)人信息時(shí)，盡可能的設(shè)置不一樣的登錄賬號(hào)和密碼，減少個(gè)人關(guān)鍵信息暴露的可能，不隨意點(diǎn)擊不明鏈接和網(wǎng)站，文明上網(wǎng)。同時(shí)，當(dāng)出現(xiàn)個(gè)人信息被侵犯時(shí)，要積極的利用法律武器與侵犯自己個(gè)人信息安全的行為作斗爭。

（四）加強(qiáng)信息管理與監(jiān)管

正如上文所述，我國公共領(lǐng)域如衛(wèi)生、教育、公安、金融、電信機(jī)構(gòu)等平臺(tái)在信息系統(tǒng)的構(gòu)建時(shí)只是單方面的注重對(duì)于信息的獲取與使用，卻忽略了日常的信息系統(tǒng)的維護(hù)，尤其是公眾信息的保護(hù)。為此，要加強(qiáng)對(duì)信息的管理和監(jiān)督，及時(shí)對(duì)信息保護(hù)的硬件和軟件進(jìn)行更新?lián)Q代，建立起個(gè)人信息獲取、分類、使用、查詢的權(quán)限和機(jī)制，從硬件和軟件兩個(gè)方面構(gòu)建起個(gè)人信息保護(hù)的“防火墻”。

五、 結(jié)語

總之，互聯(lián)網(wǎng)與我們的生活融合的越深越廣，用戶享受互聯(lián)網(wǎng)為自己提供便利的同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)世界中個(gè)人信息的泄露也在威脅著用戶的個(gè)人信息安全。因此，我們要不斷加強(qiáng)用戶信息的保護(hù)工作，從技術(shù)手段、法律法規(guī)、增強(qiáng)用戶的自我保護(hù)意識(shí)和加強(qiáng)監(jiān)管幾個(gè)方面入手，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境的良性發(fā)展。

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