思想政治教育溝通機(jī)制的構(gòu)建探析

吳瓊

摘 要：溝通是思想政治教育的主體過(guò)程，溝通活動(dòng)貫穿于整個(gè)思想政治教育的過(guò)程，因此對(duì)思想政治教育溝通機(jī)制的構(gòu)建進(jìn)行探討是非常有必要的。

關(guān)鍵詞：思想政治教育 溝通機(jī)制 構(gòu)建探析

溝通是人類的一種社會(huì)活動(dòng)，也是人類行為的存在方式，是人與人之間進(jìn)行交往的活動(dòng)和過(guò)程?！八枷胝谓逃郎贤ā笔菍儆凇敖逃郎贤ā敝幸粋€(gè)特定的領(lǐng)域，是人們?cè)谒枷胝畏矫娴臏贤ǎ撬枷胝谓逃顒?dòng)的主體與對(duì)象之間的信息、觀念和情感的交流，其目的是要實(shí)現(xiàn)思想政治教育的相應(yīng)目標(biāo)。由此可以確定，溝通是思想政治教育的主體過(guò)程，溝通活動(dòng)貫穿于整個(gè)思想政治教育的過(guò)程，因此對(duì)思想政治教育溝通機(jī)制的構(gòu)建進(jìn)行探討是非常有必要的。

一、構(gòu)建思想政治教育溝通機(jī)制的必要性

1.溝通是形成思想政治教育中個(gè)體目標(biāo)的必然手段

思想政治教育是促進(jìn)人的自由全面發(fā)展的教育，是使人成長(zhǎng)成才的教育，但這必須通過(guò)引導(dǎo)人掌握相關(guān)思想理論、道德知識(shí)、價(jià)值判斷才能實(shí)現(xiàn)，而要“掌握”這些技能就必須借助溝通。原因何在？一般而言，“掌握”是建立在人們認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)之上的，皮亞杰（Jean Piaget）的發(fā)生認(rèn)識(shí)論認(rèn)為，人的認(rèn)識(shí)離不開溝通，人的知識(shí)不是由外部直接灌輸進(jìn)來(lái)的，也不是由內(nèi)部直接生成的，而是通過(guò)人的活動(dòng)和人與人的溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)的。只有通過(guò)交流、對(duì)話的溝通機(jī)制，才能讓教育目標(biāo)形成相應(yīng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)。只有借助溝通，才能讓教育目標(biāo)從一定的思想意識(shí)、道德觀念與規(guī)范中自主選擇、自我建構(gòu)、逐漸接受并內(nèi)化為自身的信念，從而形成不同的個(gè)體特性?？梢?，思想政治教育離不開溝通。離開溝通，教育中的認(rèn)識(shí)就變成無(wú)法理解的東西，個(gè)體的思想目標(biāo)也無(wú)法形成。[1]

2.溝通是思想政治教育產(chǎn)生的前提

思想政治教育的最直接目的是使受教育者能夠具有高尚的思想政治素質(zhì)、道德情操以及相應(yīng)的思想道德能力，而這些都廣泛存在于社會(huì)意識(shí)之中。按照歷史唯物主義的認(rèn)識(shí)，社會(huì)存在決定社會(huì)意識(shí)，在《德意志意識(shí)形態(tài)》中，馬克思、恩格斯描述了：“思想、觀念、意識(shí)的生產(chǎn)最初是直接與人們的物質(zhì)活動(dòng)，與人們的物質(zhì)交往，與現(xiàn)實(shí)生活的語(yǔ)言交織在一起的。人們的想象、思維、精神交往在這里還是人們物質(zhì)行動(dòng)的直接產(chǎn)物”。這一經(jīng)典理論驗(yàn)證了社會(huì)交往溝通是社會(huì)意識(shí)傳遞的前提。人在大量的生產(chǎn)勞動(dòng)中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和信息，為了生存之需，人們必須通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)——人與人之間的溝通，才能將這些經(jīng)驗(yàn)和信息不斷傳遞、繼承和發(fā)展。倘若缺少了溝通，思想、意識(shí)也就無(wú)法傳遞。思想政治教育作為社會(huì)意識(shí)，作為人發(fā)展的一種手段，源于人類自身發(fā)展的需要，在本質(zhì)上與人的社會(huì)生活和人們相互之間的溝通交流密不可分，所以溝通是思想政治教育的源頭，也是思想政治教育的本源性依據(jù)。

3.思想政治教育過(guò)程的實(shí)質(zhì)為溝通過(guò)程

依據(jù)杜威所言：“社會(huì)生活不僅和溝通完全相同，而且一切溝通都具有教育性”，因此教育的本質(zhì)就是溝通。教育的過(guò)程首先就在于教師與學(xué)生相互作用的過(guò)程，沒(méi)有這種相互的作用就沒(méi)有教育，這種相互的作用其實(shí)質(zhì)就是溝通。思想政治教育是指向個(gè)體精神世界整體建構(gòu)的，其存在形態(tài)應(yīng)該是教育者與受教育者之間的交流、互動(dòng)，離開這樣的關(guān)系，靠單純的傳授是無(wú)法達(dá)到建構(gòu)作用的。人只有在溝通交往的狀態(tài)下才能產(chǎn)生一種比個(gè)人豐富的感覺(jué)，才能更加發(fā)展個(gè)體的自然稟賦。思想政治教育正是通過(guò)教育者和受教育者之間的差異性并利用溝通交流相互承認(rèn)、理解，以致達(dá)成共識(shí)，來(lái)獲得雙方共同認(rèn)可的、具有普遍性的規(guī)則和規(guī)范。因此，在思想政治教育中，個(gè)體要超越“自我”的精神界限，必須建立在在人與人之間的相互溝通交往之上，溝通必然貫穿整個(gè)教育過(guò)程。

二、影響思想政治教育溝通機(jī)制的主要元素

教育者、受教育者、溝通手段與方法等都是建立思想政治教育溝通機(jī)制的主要元素，這些要素的質(zhì)量必定會(huì)對(duì)思想政治教育溝通的實(shí)際效果產(chǎn)生重要影響。

1.主體性元素的影響。思想政治教育的主體主要包括兩大類，教育者和受教育者?？档抡J(rèn)為，真正的思想道德的產(chǎn)生應(yīng)該是來(lái)自人們意志的自愿，即使沒(méi)有外界的約束，人們依然可以自主地規(guī)范和控制自己，思想道德的最高境界是自律。誠(chéng)然思想政治教育強(qiáng)調(diào)的是自律，但這種自律結(jié)果的形成，一方面來(lái)自教育者的傳遞，另一方面來(lái)自于受教育者的內(nèi)化。教育者在溝通中傳導(dǎo)的政治觀念、思想意識(shí)和道德法規(guī)，是在社會(huì)發(fā)展過(guò)程中為了保證社會(huì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證社會(huì)生活的動(dòng)態(tài)平衡而形成的一種“他律規(guī)則”，這種“他律規(guī)則”要變成受教育者“自律認(rèn)同”，和教育者的傳遞能力，和受教育者的理解、選擇、分析素質(zhì)息息相關(guān)。因此教育者的真誠(chéng)度、熱情度、可靠度、魅力度，受教育者的經(jīng)驗(yàn)、情緒、個(gè)性、學(xué)習(xí)能力、表達(dá)能力都是溝通機(jī)制形成的關(guān)鍵，也是影響思想政治教育溝通效果的絕對(duì)主體性要素。[2]

2.溝通內(nèi)容的組織與編排元素的影響。內(nèi)容是思想政治教育溝通活動(dòng)中教育者和被教育者之間產(chǎn)生互動(dòng)的介質(zhì)，是一種觀念形態(tài)，是教育者試圖傳遞給受教育者的思想觀念、政治觀點(diǎn)、道德規(guī)范以及態(tài)度和情感等，是溝通活動(dòng)的必備元素，在溝通活動(dòng)中居于核心地位。內(nèi)容準(zhǔn)備是進(jìn)行思想政治教育溝通的的第一步，并且內(nèi)容的篩查選擇直接關(guān)系到教育的成效。思想政治教育溝通是有目的的信息傳遞，其內(nèi)容不是任意描繪也不是一成不變的，它植根于社會(huì)，由政治、經(jīng)濟(jì)、文化和歷史等諸多要素決定，既要根據(jù)時(shí)代特點(diǎn)、社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，同時(shí)也要依據(jù)受教育者的認(rèn)知接受水平、思想動(dòng)態(tài)來(lái)確定溝通的內(nèi)容，脫離現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)的溝通往往是無(wú)效溝通。教育者只有真正對(duì)所要傳遞的信息做充分準(zhǔn)備，例如對(duì)思想政治教育的課堂溝通來(lái)說(shuō)，教育者認(rèn)真鉆研教材，對(duì)每一章節(jié)的教學(xué)要求分析到位，明確每個(gè)知識(shí)點(diǎn)對(duì)受教育者所要達(dá)到的學(xué)習(xí)水平，每一個(gè)問(wèn)題都講得出，講得好，這樣的溝通才是一次有效的溝通。因此溝通內(nèi)容的準(zhǔn)備與編排非常重要，是溝通形成實(shí)效的前置性條件。

3.溝通途徑、方法的影響。在思想政治教育溝通機(jī)制中，如果說(shuō)溝通內(nèi)容是核心，那么溝通途徑、方法就是載體，如何能讓受教育者接受內(nèi)容的指引，并轉(zhuǎn)化為具體的實(shí)踐行動(dòng)，途徑、方法必不可少，也對(duì)溝通實(shí)效的形成不可或缺。傳統(tǒng)的思想政治教育對(duì)溝通方法并不重視，主要采用灌輸和懲罰相結(jié)合的方式，這在一定程度上影響了教育的效果。在具體的實(shí)踐中，我們常常會(huì)見到不同的教育者對(duì)同一受教育者所產(chǎn)生的教育效果有很大不同，除了教育者本身存在差異性的原因外，還有更重要的理由是每個(gè)教育者所掌握的溝通手段、溝通方法、溝通途徑的不同。就算是同一個(gè)溝通內(nèi)容，選擇恰當(dāng)?shù)耐緩脚c方式，能使溝通的內(nèi)容更易于為受教育者接納、理解、內(nèi)化，反之則無(wú)法調(diào)動(dòng)受教育者的興奮點(diǎn)和關(guān)注度，無(wú)法激發(fā)受教育者的溝通愿望，受教育者在溝通過(guò)程中非常被動(dòng)，即使溝通的內(nèi)容再美好，也不能達(dá)到理想的教育目標(biāo)。

4.外界社會(huì)環(huán)境的影響。當(dāng)前，我國(guó)正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型的重要時(shí)期，隨著新媒體的發(fā)展，文化多元化、價(jià)值取向多樣化的趨勢(shì)給思想政治教育帶來(lái)了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。在這一時(shí)代背景下成長(zhǎng)起來(lái)的受教育者更加注重“自我”，主體意識(shí)強(qiáng)烈，但同時(shí)自制力較弱，集體觀念淡薄，甚至部分受教育者出現(xiàn)世界觀、價(jià)值觀扭曲，功利主義、享樂(lè)主義、拜金主義思想嚴(yán)重。這樣的大環(huán)境會(huì)對(duì)思想政治教育形成強(qiáng)大的信息干擾，形成受教育者的知覺(jué)偏差，將本應(yīng)摒棄的行為卻奉為圭臬，從而導(dǎo)致溝通過(guò)程中教育者無(wú)法將正面的信息順暢地傳遞出去，達(dá)不到應(yīng)有的溝通效果。

三、建立思想政治教育溝通機(jī)制的策略

思想政治教育溝通既是一個(gè)理論問(wèn)題，也是一個(gè)實(shí)踐問(wèn)題，如何建立有效的思想政治教育溝通機(jī)制，對(duì)受教育者產(chǎn)生作用，就要求思想政治教育溝通機(jī)制要立足于實(shí)際，通過(guò)具體的策略以保證其最終實(shí)現(xiàn)。[3]

1.尊重受教育者主體性。隨著現(xiàn)代化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，人們擺脫了血緣、地緣等種種人身依附方式，無(wú)論在思想觀念上還是生活方式上都發(fā)生了深刻變化，人的個(gè)性得到張揚(yáng)，人的主體人格、主體地位、主體權(quán)利得到尊重，人的民主意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、平等意識(shí)、獨(dú)立意識(shí)不斷增強(qiáng)，這必然要求思想政治教育者在溝通過(guò)程中去關(guān)注受教育者的主體性，為受教育者發(fā)展提供更有利的條件。通過(guò)尊重受教育者的主體性，建立教育者與受教育者的精神共享，讓他們能夠自主、自由地選擇適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的價(jià)值觀念和思想道德規(guī)范，不盲目機(jī)械地遵從既定的價(jià)值觀念和思想道德規(guī)范，充分發(fā)揮受教育者能動(dòng)性，揚(yáng)棄舊的、不合理的思想價(jià)值理念，并生成新的思想觀念。如果我們依然按照傳統(tǒng)的思想政治教育的方式，忽視受教育者的內(nèi)在需求，無(wú)視受教育者的主體意識(shí)，思想政治教育就無(wú)法發(fā)揮其應(yīng)有的作用。從這個(gè)意義上說(shuō)，凸顯受教育者的主體性，既是社會(huì)現(xiàn)代化對(duì)人的現(xiàn)代化提出的要求，也是受教育者的內(nèi)在需要，更是思想政治教育溝通力量之所在。

2.發(fā)揮溝通的人文魅力。思想政治教育是涉及心靈的教育，是各種教育中最需要教育藝術(shù)的一項(xiàng)活動(dòng)，它無(wú)法按照既定的程序與步驟來(lái)設(shè)計(jì)。在現(xiàn)實(shí)中，思想政治教育的藝術(shù)性做得不夠，我們經(jīng)常會(huì)聽到“聽夠了”、“不想聽”、“煩死人”等等對(duì)于思想政治教育的態(tài)度，雖然原因是各方面，但其中重要的一條就是對(duì)于思想政治教育內(nèi)容的處理不到位，思想政治教育溝通對(duì)于思想政治教育者來(lái)說(shuō)，就如同蜜蜂采花釀蜜，對(duì)于知識(shí)要進(jìn)行加工轉(zhuǎn)化，變成香甜可口的蜂蜜，將文字背后的鮮活和生動(dòng)挖掘并展現(xiàn)出來(lái)，再星星點(diǎn)點(diǎn)撒落于受教育者的心田，使其感受親切、體驗(yàn)生動(dòng)，進(jìn)而燃起思想的火花，激起情感的共鳴。這樣一來(lái)，思想政治教育溝通就變得靈動(dòng)自由，貼近生活、貼近現(xiàn)實(shí)、貼近受教育者，充分發(fā)揮人文魅力，從有形到無(wú)形，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。

3.創(chuàng)設(shè)溝通的優(yōu)質(zhì)情境。思想政治教育容易受到外界因素的干擾，人們往往難以自由地表達(dá)自己的真實(shí)想法，如此的溝通也就無(wú)法達(dá)成真正的意見一致，因此改善溝通情境，營(yíng)造一個(gè)和諧交流的小環(huán)境，尤其是情感與文化環(huán)境，能夠潛移默化人的德性生成。唯有創(chuàng)設(shè)了良好的溝通情境，受教育者才能在生活中積極第體驗(yàn)與真誠(chéng)的額交流，這就使思想政治教育溝通的實(shí)效從尾礦層面得到鞏固和保持。首先要選擇恰當(dāng)?shù)目茖W(xué)時(shí)間情境，合理地安排溝通時(shí)間，并且保證充足性。其次，要營(yíng)造開放活躍的心理情境，思想政治教育者對(duì)受教育者要敞開心扉，在愉快氛圍中和對(duì)方進(jìn)行意見、觀點(diǎn)的交流和情感的溝通，充分利用積極心理暗示，以喚取受教育者的情緒情感。第三，要優(yōu)化溝通的現(xiàn)實(shí)情境，思想政治教育溝通作為一項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)，要注意寓情于景、情景交融，選擇民主、寬松、和諧的情境作為溝通，以避免抵觸情緒，同時(shí)還要用好溝通媒介，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)、微信、飛信等新媒體的作用。

4.講究溝通方法的多樣性。在思想政治教育溝通過(guò)程中，單一的溝通方式并不可取，容易形成說(shuō)教。現(xiàn)代學(xué)習(xí)理論的研究表明，知識(shí)本身是具有情境的，是活動(dòng)、背景和文化的產(chǎn)物，思想政治教育不等同于科學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)，必須要有情感上的參與、認(rèn)同和接納，由此思想政治教育的溝通就不再是單純的知識(shí)傳授灌輸，并不局限于某一種方式，可以采用多樣的溝通方式，例如談心交流法、情感陶冶法、敘事溝通法、積極傾聽法等等，通過(guò)豐富的手段，多樣化的形式來(lái)實(shí)現(xiàn)思想政治教育的終極目標(biāo)。

總而言之，思想政治教育溝通不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，需要因時(shí)、因勢(shì)、因人而為，只有不斷探索創(chuàng)新，才能讓思想工作真正做到人的心里。

參考文獻(xiàn)

[1]王燁.大學(xué)生思想政治教育溝通研究綜述.科教導(dǎo)刊，2011年（03）.

[2]王宇航.建立健全大學(xué)生思想政治教育溝通機(jī)制.中國(guó)高等教育2008年（10）.

[3]王波.高職大學(xué)生思想政治教育網(wǎng)絡(luò)溝通機(jī)制研究.職業(yè)時(shí)空，2011年（11）.