基于層次分析法的供應(yīng)商評價選擇研究

羅來根

摘要：本文以供應(yīng)商評價選擇為研究對象，首先介紹了供應(yīng)商選擇常用的幾種方法及特點，并確定運用層次分析法對供應(yīng)商進行評價選擇;接著在層次分析法運用的基礎(chǔ)上構(gòu)建了供應(yīng)商選擇的評價指標體系;最后，運用層次分析法求出評價指標體系中各個指標的權(quán)重，并結(jié)合具體的實例，運用層次分析法選擇合適的供應(yīng)商，為企業(yè)選擇最合適的供應(yīng)商提供相應(yīng)的理論借鑒。

關(guān)鍵詞：供應(yīng)商;層次分析法;質(zhì)量;價格;服務(wù)

1 供應(yīng)商選擇評價方法介紹

供應(yīng)商評價選擇方法眾多，比較常用的主要有以下幾種：（1）直觀判斷法：它是根據(jù)征詢和調(diào)查所得的資料并結(jié)合人的分析判斷，對供應(yīng)商進行分析、評價的一種方法;（2）招標法：它是由企業(yè)提出招標條件，各招標供應(yīng)商進行競標，然后由企業(yè)決標，與提出最有利條件的供應(yīng)商簽訂合同或協(xié)議;（3）協(xié)商選擇法：在供貨方較多，企業(yè)難以抉擇時，也可以采用協(xié)商選擇的方法，即由企業(yè)先選出供應(yīng)條件較為有利的幾個供應(yīng)商，同他們分別進行協(xié)商，再確定適當?shù)墓?yīng)商;（4）采購成本比較法：采購成本比較法是通過計算分析針對各個不同供應(yīng)商的采購成本，選擇采購成本較低的供應(yīng)商的一種方法;（5）層次分析法：其基本原理是根據(jù)具有遞階結(jié)構(gòu)的目標、準則、子準則對方案進行評價，采用兩兩比較的方法確定判斷矩陣，然后把判斷矩陣的最大特征相對應(yīng)的特征向量的分量作為相應(yīng)的系數(shù)，最后綜合給出各方案的權(quán)重。本文主要介紹如何運用層次分析法對供應(yīng)商進行評價選擇。

2 構(gòu)建供應(yīng)商選擇評價的評價指標體系

通過查找供應(yīng)商選擇評價的相關(guān)文獻，確定最初的供應(yīng)商選擇評價指標體系，在此基礎(chǔ)上對企業(yè)人員進行調(diào)查訪談，對評價指標體系進行調(diào)整，確定最初的供應(yīng)商評價選擇指標體系如下圖1所示。

如圖1所示，在整個評價指標體系中，是以選擇合適的供應(yīng)商作為目標層，以質(zhì)量、價格、交貨以及服務(wù)做為準則層;質(zhì)量指標下面又設(shè)置了合格率、質(zhì)量保證體系以及樣品表現(xiàn)作為子準則層;價格指標下面設(shè)置了降低成本率、工作投訴次數(shù)以及付款條件作為子準則層;交貨指標下面設(shè)置了交貨及時率、工作定價情況以及信息收集反饋作為子準則層;服務(wù)指標下面設(shè)置了熟悉度、團結(jié)協(xié)作以及培訓(xùn)參與度作為子準則層。

3 基于層次分析法對供應(yīng)商進行選擇評價

在確定了評價指標后，設(shè)計相應(yīng)的調(diào)查問卷，讓相應(yīng)的企業(yè)采購人員對各層級的指標進行兩兩比較，得到各個專家的判斷矩陣，然后在通過對判斷矩陣進行計算，得到各個指標的相對應(yīng)的權(quán)重，并對判斷矩陣進行一次性檢驗，看看各個判斷矩陣的一次性檢驗是否可以被接受，接著對各個采購人員給出的數(shù)據(jù)求出的權(quán)重進行求平均值，得到的平均值作為最終的評價指標體系的權(quán)重，最終得到12個子準則層指標合格率、質(zhì)量保證體系、樣品表現(xiàn)、降低成本率、工作投訴次數(shù)、付款條件、交貨及時率、工作定價情況、信息收集反饋、熟悉度、團結(jié)協(xié)作、培訓(xùn)參與度針對目標層選擇合適的供應(yīng)商的權(quán)重分別為0.106、0.052、0.084、0.108、0.032、0.074、0.112、0.056、0.145、0.076、0.091、0.064。

目前，企業(yè)要從三家供應(yīng)商A、供應(yīng)商B、供應(yīng)商C中選擇一家最合適企業(yè)的供應(yīng)商，通過對三家供應(yīng)商進行調(diào)查得出三家供應(yīng)商針對的12個子準則層的子準則層指標的得分如下表1所示。

從上表可以看出，供應(yīng)商A、B、C三家供應(yīng)商的得分分別為89.73、89.21、90.90，;因此，供應(yīng)商C優(yōu)于供應(yīng)商A優(yōu)于供應(yīng)商B，這三家供應(yīng)商中供應(yīng)商C為企業(yè)最合適的供應(yīng)商。

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