FSSC在大型建筑企業(yè)的應(yīng)用探討

牟宗旺+王月

摘 要：財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心（Finance Shared Service Center，以下簡稱FSSC）是近年來在許多跨國公司和國內(nèi)大型集團(tuán)公司興起的新的會(huì)計(jì)報(bào)告業(yè)務(wù)管理模式，通過降低人工成本，提升工作效率，滿足企業(yè)戰(zhàn)略化視角越來越受到大型企業(yè)的關(guān)注。據(jù)統(tǒng)計(jì)，大多數(shù)的世界五百強(qiáng)企業(yè)已建立了自己的FSSC。20世紀(jì)末，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式先后被福特，惠普，英特爾等大型跨國公司采用，隨后，并被諾華，拜耳，杜邦等世界五百強(qiáng)公司紛紛引入；在財(cái)務(wù)共享模式被中興，海爾，阿里巴巴，萬達(dá)等國內(nèi)企業(yè)所引入后，被證明效益顯著，受到各行業(yè)的追捧。2014年，中國鐵建股份公司成功建立起建筑行業(yè)內(nèi)首個(gè)FSSC。據(jù)此，以FSSC為研究對(duì)象，淺析其在大型建筑企業(yè)中的應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：大型建筑企業(yè)；FSSC； 搭建

中圖分類號(hào)：F23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2018.03.069

1 建立FSSC的可行性及必要性

1.1 可行性

1.1.1 建筑企業(yè)自身行業(yè)特點(diǎn)

建筑施工企業(yè)流動(dòng)性突出，施工項(xiàng)目變化多樣，分支機(jī)構(gòu)分布國內(nèi)外等行業(yè)特點(diǎn)決定了管理難度大，企業(yè)信息化程度低的現(xiàn)狀。在企業(yè)多元化經(jīng)營的背景下，財(cái)務(wù)共享模式非常符合建筑施工企業(yè)缺少信息資源規(guī)劃和戰(zhàn)略化規(guī)劃的現(xiàn)狀，通過建立FSSC，推行財(cái)務(wù)共享模式，有利于實(shí)現(xiàn)集中管控的目標(biāo)，有利于企業(yè)在戰(zhàn)略視角下做出長遠(yuǎn)規(guī)劃。

1.1.2 國家政策支持

財(cái)政部、國資委等監(jiān)管機(jī)構(gòu)自2013年開始，就財(cái)務(wù)共享對(duì)國有企業(yè)提出了更加明確的引導(dǎo)性管理傾向要求和建議。在財(cái)政部下發(fā)的《企業(yè)會(huì)計(jì)信息化工作規(guī)范》（財(cái)會(huì)〔2013〕20號(hào)）中鼓勵(lì)分支機(jī)構(gòu)分布廣泛的企業(yè)（集團(tuán)）應(yīng)當(dāng)通過信息平臺(tái)促進(jìn)會(huì)計(jì)核算的集中化管理，并逐步建立財(cái)務(wù)服務(wù)共享中心。此規(guī)范要求在2014年起開始執(zhí)行。

1.1.3 行業(yè)內(nèi)已有成功案例

中國鐵建股份有限公司已成功建立建筑行業(yè)內(nèi)首個(gè) FSSC，標(biāo)志著大部分學(xué)者管理松散，信息化程度較低的施工企業(yè)不適合建設(shè)FSSC的傳統(tǒng)觀念被打破。通過對(duì)中國鐵建所構(gòu)建財(cái)務(wù)服務(wù)共享中心實(shí)踐的研究，發(fā)現(xiàn)建筑行業(yè)所具有的行業(yè)特點(diǎn)非常適合推廣財(cái)務(wù)共享模式。因?yàn)榻ㄖ髽I(yè)所具有的下級(jí)核算單位較多、生產(chǎn)業(yè)務(wù)單一、核算中涉及成本類業(yè)務(wù)數(shù)量較少、費(fèi)用及支付類業(yè)務(wù)數(shù)量較多等特點(diǎn)，只要結(jié)合電子信息化平臺(tái)，通過建立網(wǎng)絡(luò)報(bào)賬平臺(tái)，就能夠以較低的成本快速地建立FSSC，并且達(dá)到較好的集中管控效果。因此，相對(duì)于其他行業(yè)，中國鐵建僅在半年內(nèi)，以更低的成本建立了國內(nèi)建筑行業(yè)首個(gè)FSSC。由此可見，只要企業(yè)找出與自身狀況相匹配的方案，也可以在建筑行業(yè)推行財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式。

1.2 必要性

1.2.1 可降低企業(yè)的運(yùn)行成本

由于建筑企業(yè)自身業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，要求在承擔(dān)項(xiàng)目初期就需要大量啟動(dòng)資金的支持，而在項(xiàng)目施工過程中，也經(jīng)常發(fā)生大規(guī)模的資本支出，例如，墊支的工人工資、機(jī)械設(shè)備款以及工程材料款等。工程項(xiàng)目為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益的高低與該項(xiàng)目在施工建設(shè)過程中所支出的各類運(yùn)營成本的高低密切相關(guān)。與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)處理模式相比，在建立FSSC后，只需要更少的財(cái)務(wù)部門支出就能夠獲得更高的工作效率。以某餐飲巨頭公司為例，在建立FSSC后發(fā)票管理人員由8人減少到2人，數(shù)據(jù)錄入人員由30人降為6人。在會(huì)計(jì)中心內(nèi)部，可以根據(jù)任務(wù)的緊迫程度和工作量的大小等靈活的調(diào)配工作人員，達(dá)到處理及時(shí)的要求。大量成功的案例表明，F(xiàn)SSC對(duì)于大型企業(yè)的未來發(fā)展是十分有利的，對(duì)降低企業(yè)運(yùn)作成本和整體成本管理具有重要意義。

1.2.2 能提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確程度

在以往的傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)處理模式中，大型建筑施工企業(yè)需要在各個(gè)下屬的子公司設(shè)立完整的財(cái)務(wù)部門，財(cái)務(wù)工作人員需要全面掌握財(cái)務(wù)核算流程，并獨(dú)立于集團(tuán)財(cái)務(wù)部門開展會(huì)計(jì)核算，由后期集團(tuán)財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一匯總各子公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。在FSSC建立后，企業(yè)只需對(duì)財(cái)務(wù)工作人員做到精確的專業(yè)化培養(yǎng)，使其熟練而精確的掌握工作崗位的專業(yè)技能即可，在有限的精力和投入下，最大程度上的保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。通過FSSC大數(shù)據(jù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部精細(xì)化管理。相對(duì)于傳統(tǒng)分散的財(cái)務(wù)部門，F(xiàn)SSC通過簡化工作流程，加強(qiáng)工作崗位的專業(yè)化和精一化，極大地提高了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確程度。

1.2.3 增強(qiáng)整合能力和核心競爭力

財(cái)務(wù)共享中心的建立能夠提高企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)行的效率和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)計(jì)算的精準(zhǔn)度并降低財(cái)務(wù)運(yùn)行成本，極大的提高建筑企業(yè)的市場核心競爭力。企業(yè)在準(zhǔn)備競標(biāo)新項(xiàng)目時(shí)，可根據(jù)FSSC所提供的數(shù)據(jù)，資金狀況，對(duì)新項(xiàng)目的可行性進(jìn)行全面性分析，并作出合理安排。FSSC所提供的戰(zhàn)略視角的有助于決策者從整體上優(yōu)化資源配置，進(jìn)而提高企業(yè)的核心競爭力。例如，海爾集團(tuán)在推行財(cái)務(wù)共享模式后，業(yè)務(wù)規(guī)模由之前一千億元增長到一千五百億元。

1.2.4 優(yōu)化財(cái)務(wù)管理工作的流程

FSSC在企業(yè)的建立，標(biāo)志著財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)職能的分割，會(huì)計(jì)核算將獨(dú)立于業(yè)務(wù)的發(fā)生。在進(jìn)行賬務(wù)集中處理后，業(yè)務(wù)處理將更加明細(xì)化，將更有利于配合財(cái)務(wù)機(jī)器人，實(shí)現(xiàn)人工智能化作業(yè)。在實(shí)行財(cái)務(wù)共享模式后，重復(fù)度高，步驟簡單的核算工作將被統(tǒng)一進(jìn)行處理，從而使財(cái)務(wù)管理工作變得簡單、標(biāo)準(zhǔn)，復(fù)雜繁瑣的工作流程，更加高效率的完成。將質(zhì)量管理作為一個(gè)優(yōu)先級(jí)的概念，并將公共財(cái)產(chǎn)，統(tǒng)一進(jìn)行管理，促進(jìn)企業(yè)管理更加標(biāo)準(zhǔn)化，更加規(guī)范，也可以在聯(lián)合行動(dòng)中實(shí)現(xiàn)降低整個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)向戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)變。

2 FSSC在大型建筑企業(yè)的搭建

2.1 構(gòu)建的前提和基礎(chǔ)

2.1.1 轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的興起給傳統(tǒng)思想意識(shí)形態(tài)帶來了巨大沖擊。建筑行業(yè)需打破對(duì)財(cái)務(wù)工作傳統(tǒng)的習(xí)慣和認(rèn)識(shí)。一是要轉(zhuǎn)變對(duì)財(cái)務(wù)工作的傳統(tǒng)觀點(diǎn)，培養(yǎng)協(xié)同服務(wù)的工作理念；二是要打破手工操作和傳統(tǒng)的紙質(zhì)審批，在大數(shù)據(jù)和云計(jì)算的背景下充分發(fā)揮會(huì)計(jì)電算化的優(yōu)勢，推行電子審批程序，簡化業(yè)務(wù)處理流程；三是打破對(duì)公開透明的恐懼心理，大力宣傳正確的財(cái)務(wù)管理理念，建設(shè)陽光型企業(yè)財(cái)務(wù)。

2.1.2 取得高層領(lǐng)導(dǎo)的支持

FSSC的建立，是對(duì)財(cái)務(wù)管理流程的再造和升級(jí)，從本質(zhì)上轉(zhuǎn)變了財(cái)務(wù)管理的工作重心。推廣財(cái)務(wù)共享模式，將改變原有的組織結(jié)構(gòu)，難免涉及公司各部門的利益，因此，新模式的推廣需要公司董事會(huì)、高層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，并保持改革的決心。任何改革都不是一帆風(fēng)順的。在構(gòu)建FSSC 過程中，避免不了許多阻力，如員工對(duì)新模式的質(zhì)疑。在有條件的情況下，公司領(lǐng)導(dǎo)可帶領(lǐng)各部門中層領(lǐng)導(dǎo)及部分員工進(jìn)行實(shí)地參觀，使員工充分的認(rèn)識(shí)到FSSC的先進(jìn)性。在FSSC的構(gòu)建過程中，可對(duì)突出貢獻(xiàn)的部門和個(gè)人，進(jìn)行表彰鼓勵(lì)，發(fā)揮員工的積極性。

2.1.3 建立統(tǒng)一的財(cái)務(wù)制度

由于建筑企業(yè)分支機(jī)構(gòu)眾多且分布地區(qū)多樣，公司經(jīng)營多樣化，各財(cái)務(wù)分部在財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行上難免出現(xiàn)差異。要推行財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，就要確保財(cái)務(wù)制度的統(tǒng)一執(zhí)行。這是構(gòu)建FSSC的必要基礎(chǔ)之一。通過調(diào)查各項(xiàng)目分部和各經(jīng)營模式，加以分析、結(jié)合實(shí)際，將財(cái)務(wù)管理依照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的財(cái)務(wù)制度進(jìn)行再造，并在現(xiàn)有的辦公系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)中增加財(cái)務(wù)管理流程，建立統(tǒng)一的財(cái)務(wù)制度。FSSC建立后，針對(duì)的運(yùn)轉(zhuǎn)過程中所出現(xiàn)的問題，結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際情況，不斷完善財(cái)務(wù)制度。

2.2 確定的組織機(jī)構(gòu)

組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置有兩種模式。第一種方式是FSSC由集團(tuán)總會(huì)計(jì)師直接領(lǐng)導(dǎo)，在行政關(guān)系上和集團(tuán)財(cái)務(wù)部屬同一級(jí)單位，編制人員不包括在公司的職權(quán)范圍內(nèi)，進(jìn)行獨(dú)立的管理；第二種方式是FSSC隸屬于集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部，受集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部管理和指導(dǎo)，編制歸集團(tuán)財(cái)務(wù)部。將以上兩種方式加以比較，兩者的分工都是相同的，在實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)相分離的同時(shí)，都在最大程度上發(fā)揮了財(cái)務(wù)部門對(duì)財(cái)務(wù)管理的功能。所不同的是，模式一可以保證財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的相對(duì)獨(dú)立性，在與財(cái)務(wù)部門合作時(shí)，財(cái)務(wù)部門是決策者，財(cái)務(wù)共享中心是決策執(zhí)行者。而第二種方式相對(duì)于方式一，增加了一層匯報(bào)層級(jí)，更能保證政策制度的有效執(zhí)行，加強(qiáng)集團(tuán)財(cái)務(wù)部對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的管控。參考中國鐵路所建立的FSSC，建議建筑企業(yè)采用第二種方式。

2.3 合理的人員配置

FSSC的人員配置由采用何種組織模式來確定，崗位人數(shù)根據(jù)日平均工作量具體分配。在FSSC運(yùn)轉(zhuǎn)過程中，定期對(duì)在崗人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)和績效考核，保持日?；顒?dòng)的平穩(wěn)進(jìn)行。人員配置上轉(zhuǎn)變以往的財(cái)務(wù)部門的職位劃分，在FSSC下按層級(jí)逐級(jí)劃分，依次為劃分為：財(cái)務(wù)平臺(tái)，財(cái)務(wù)單元和職能角色。一級(jí)的財(cái)務(wù)平臺(tái)由核算平臺(tái)和資金平臺(tái)構(gòu)成，中間級(jí)的財(cái)務(wù)單元分別包括戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)單元和共享型財(cái)務(wù)單元，其中共享型財(cái)務(wù)單元由核算平臺(tái)和資金平臺(tái)聯(lián)合領(lǐng)導(dǎo)。負(fù)責(zé)流程內(nèi)控的內(nèi)控中心，負(fù)責(zé)戰(zhàn)略預(yù)算的報(bào)表中心和稅收籌劃的稅管中心組成戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)單元?jiǎng)潥w核算平臺(tái)；負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)管理和現(xiàn)金流管理的資金系統(tǒng)中心戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)單元?jiǎng)潥w資金平臺(tái)；費(fèi)用核算中心，往來賬項(xiàng)核算中心和資產(chǎn)管理中心共同構(gòu)成共享型財(cái)務(wù)單元。

2.4 高效的運(yùn)轉(zhuǎn)流程

建筑類企業(yè)在日?；顒?dòng)中，要處理大量的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，因此，必須建立高效的運(yùn)轉(zhuǎn)流程。第一步，費(fèi)用核算中心和往來賬項(xiàng)核算中心進(jìn)行原始憑證的收集，并進(jìn)行下一步的賬務(wù)處理。第二步，報(bào)表中心將核算憑證收集，生成淺顯易懂的數(shù)據(jù)報(bào)表。第三步，資金系統(tǒng)中心根據(jù)傳遞的報(bào)表開展工作，如資金的收付，與銀行的對(duì)接。第四步，各部門利用影像設(shè)備將各類憑證進(jìn)行掃描傳輸并加以保存。在每期期末，稅管中心將利用其他各中心所得的數(shù)據(jù)將本期應(yīng)當(dāng)繳納的各種稅費(fèi)進(jìn)行合理籌劃，并在報(bào)稅期進(jìn)行申報(bào)與繳納。在整個(gè)財(cái)務(wù)工作過程中，各個(gè)職能中心相互合作，協(xié)調(diào)配合。

高效的運(yùn)轉(zhuǎn)流程要求處理好整體與分支機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系，工作人員需按照制定好的制度流程開展工作。為確保FSSC流程的高效穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，流程設(shè)計(jì)工作應(yīng)盡可能地深入流程的最小單位，從全業(yè)務(wù)場景出發(fā)，為最低層級(jí)的子流程進(jìn)行明細(xì)設(shè)計(jì)。實(shí)質(zhì)上FSSC的建設(shè)過程就是以提高流程工作效率，加強(qiáng)人員業(yè)績考核為目的，將企業(yè)財(cái)務(wù)流程拆散并重組的過程。在參考其他企業(yè)FSSC所采用的運(yùn)轉(zhuǎn)流程后，還應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際狀況加以改進(jìn)，在工作運(yùn)轉(zhuǎn)中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，不斷完善，保持高效穩(wěn)定的運(yùn)轉(zhuǎn)。

3 結(jié)語

國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，國內(nèi)企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平也必須加以提升，與世界先進(jìn)水平接軌。FSSC是國際上先進(jìn)企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理模式的最新應(yīng)用，是當(dāng)代世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新產(chǎn)物，必然對(duì)財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生新的變革。目前，F(xiàn)SSC已被大多數(shù)企業(yè)所接受和認(rèn)可，在建筑業(yè)內(nèi)，部分大型企業(yè)已成功建立FSSC，而有些企業(yè)正在構(gòu)建中。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷加強(qiáng)，推廣財(cái)務(wù)共享模式，建立財(cái)務(wù)共享中心，已成為建筑類企業(yè)走向強(qiáng)大的必由之路。

參考文獻(xiàn)

[1]劉一超，李福亮. 基于戰(zhàn)略視角的大型建筑企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系搭建[J].中國建設(shè)信息化，2016，（22）：38-40.

[2]郭曉彬，肖澤鋒. 淺析財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理的提升作用[J].交通財(cái)會(huì)，2015，（10）：42-46.

[3]許玉全. 淺談建筑企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建策略[J].財(cái)會(huì)學(xué)習(xí)，2016，（11）：51-52.

[4]諶夢蝶. 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在我國多元化大型企業(yè)的運(yùn)用[J].中國總會(huì)計(jì)師，2016，（09）：138-139.

[5]張建龍，劉軍棟. 大型房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)初探[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì)，2014，（02）：120-121.