淺析AI技術(shù)對傳媒專業(yè)的影響

段欽峰

摘 要 隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云儲存等新興事物的出現(xiàn)和蓬勃，人類對于科技的渴望和訴求已然達(dá)到了前所未有的空前狀態(tài)，在這份渴望和追求的驅(qū)使下，科技發(fā)展水平也進(jìn)入了史無前例的水平。AI絕非新鮮事物，即Artificial Intelligence，中文意思人工智能，它早在20世紀(jì)末就以極高的頻率出現(xiàn)在人們的談資里，但是早前的AI發(fā)展水平相對來說比較落后，對于人類生活沒有多少影響，人們對于這一名詞更多的是一種暢想。但是近年來，AI技術(shù)突飛猛進(jìn)，在某些領(lǐng)域已經(jīng)產(chǎn)生了深刻的影響，甚至導(dǎo)致某些行業(yè)出現(xiàn)了振動或者變革。AI技術(shù)作為一項(xiàng)新的科技手段，其出現(xiàn)必然和絕大多數(shù)新事物一樣，有利有弊，單看它對人類就業(yè)的影響也能體現(xiàn)出這一點(diǎn)。本文以寫稿機(jī)器人為例，探討AI技術(shù)對于人類就業(yè)的影響，并對于傳媒工作者在新的時代背景下如何尋求新的發(fā)展和出路提出一些建議和看法。

關(guān)鍵詞 AI；人工智能；寫稿機(jī)器人；傳媒行業(yè)

中圖分類號 TP3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1674-6708（2018）202-0112-03

1 AI技術(shù)的發(fā)展和繁榮對于人類就業(yè)的影響

1.1 高端人才需求量上升

2010年以來，我國人工智能技術(shù)發(fā)展進(jìn)入史無前例的迅猛期，以百度、阿里巴巴、騰訊為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭（BAT）引領(lǐng)中國企業(yè)不斷開拓AI新市場，除此之外，其他具有人工智能技術(shù)競爭實(shí)力的公司也有上百余家，不少企業(yè)也看到了人工智能在未來社會的重要性和必要性，因此紛紛將目標(biāo)定在人工智能技術(shù)的發(fā)展上。人工智能不可避免的將成為未來社會的趨勢，無論我們怎樣去評價它，誠然，它給我們帶來無限便利的同時也會帶來可見的和不可見的問題，但我們不能因?yàn)閱栴}的潛在而去逃避，就像互聯(lián)網(wǎng)，我們都說它是一把雙刃劍，但是當(dāng)今社會離開互聯(lián)網(wǎng)是一件多么可怕的事情。面對這種必然的發(fā)展趨勢，企業(yè)能做的就是迎難而上，在新的時期不斷開拓自己的技術(shù)，迅速占領(lǐng)新的市場，成為行業(yè)的佼佼者，想要成為行業(yè)的巨頭，沒有科技和人才作為支撐是天方夜譚，科技說到底還是人才，因此，對于高端人才的需求將會猛增，比如百度公司將被譽(yù)為“谷歌大腦之父”吳恩達(dá)聘為首席科學(xué)家，為此百度也付出了巨大的代價，畢竟這樣的人才全中國乃至全世界都在哄搶。

1.2 部分勞動力將被代替，新的就業(yè)崗位不斷出現(xiàn)

人工智能技術(shù)的成熟簡單來說就意味著機(jī)器人的大量涌現(xiàn)。機(jī)器人的出現(xiàn)其好處也無需贅述，它可以延伸人類的視野，幫助我們?nèi)チ私馕覀兛床坏降奶炜眨瑫r也能代替人類去從事危險系數(shù)高、難度大的工作，同時對于簡單的、重復(fù)性的工作將是一次勞動力的大解放。但是從另一方面來看的話，從事相關(guān)行業(yè)的工作人員可能會面臨失業(yè)的問題。舉個很簡單的例子來說，京東和海康威視合作研發(fā)出的快遞分揀機(jī)器人工作效率極高，準(zhǔn)確率高達(dá)98%，不僅極大提高了原來人工的工作效率，同時更降低了因?yàn)槭韬龃笠狻⒆呱竦惹闆r造成的錯誤。因此，快遞分揀機(jī)器人現(xiàn)在在京東內(nèi)部已經(jīng)被廣泛使用，在今年的“雙十一”中發(fā)揮了極大的作用，緩解了快遞分揀的燃眉之急，相信也會很快在相關(guān)企業(yè)推廣并很快延伸到其他行業(yè)和領(lǐng)域?？爝f分揀機(jī)器人的出現(xiàn)著實(shí)提高了工作效率，但是也同時導(dǎo)致了大量原本從事分揀工作的勞動者失業(yè)。

另一方面，圍繞機(jī)器人也會增加很多新興的職業(yè)甚至行業(yè)。首先機(jī)器人的制造就引發(fā)相關(guān)工業(yè)的蓬勃和發(fā)展，機(jī)器人的維修和維護(hù)，對機(jī)器人使用方法和操作方法的培訓(xùn)等都會刺激新的就業(yè)崗位。

2 寫稿機(jī)器人的優(yōu)勢分析

2.1 信息收集和甄別的精準(zhǔn)化

首先，寫稿機(jī)器人的信息來源都是相關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)布和儲存的準(zhǔn)確信息，而不是像記者憑借自身的記憶或者查閱相關(guān)資料獲取的，因此，寫稿機(jī)器人在信息的獲取上有著極高的效率，而且信息的真實(shí)性也不會因?yàn)樗俣鹊募涌於嬖谫|(zhì)量上的問題，這一點(diǎn)是傳媒行業(yè)工作人員所望塵莫及的，機(jī)器人借助計算機(jī)系統(tǒng)和相關(guān)大數(shù)據(jù)來處理自己所需要的信息，相比這些，記者的信息獲取來源和速度則顯得不值一提。此外，傳統(tǒng)的傳媒工作者在現(xiàn)場獲取信息后都以比較隨性或者個性化的語言來進(jìn)行速記，這種方法有效地節(jié)約了時間保證了信息量的巨大，但是在后期進(jìn)行處理和傳達(dá)時很可能會因?yàn)槟承┰蛟斐尚畔⒌腻e誤，但是寫稿機(jī)器人通過自動存儲和備份完全不會存在這樣的問題。另一方面，作為一個記者想要獲取信息，保證信息的質(zhì)量，很多時候需要親自經(jīng)歷現(xiàn)場，去現(xiàn)場進(jìn)行考察，但是寫稿機(jī)器人則不需要親身來到現(xiàn)場，它只需要通過媒體的報道，相關(guān)機(jī)構(gòu)的描述和采訪等就能及時地完成一篇報道。

2.2 生產(chǎn)高效化

寫稿機(jī)器人在工作效率上著實(shí)是人力無法媲美的。提高報道的速度和真實(shí)度是傳媒工作者共同的心聲，尤其是在當(dāng)今社會，當(dāng)前大數(shù)據(jù)時代，任何一個事件網(wǎng)絡(luò)上的相關(guān)信息都大量涌現(xiàn)，甄別信息和歸類信息成為記者朋友十分頭痛的事情，面對海量信息如何篩選成為他們急需解決的問題。但是寫稿機(jī)器人在這一方面卻有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。寫稿機(jī)器人憑借迅速的信息收集和處理能力能夠在短時間內(nèi)迅速對海量信息進(jìn)行分類管理根據(jù)關(guān)鍵詞在信息中獲取關(guān)聯(lián)性最強(qiáng)、最有用、真實(shí)度最高的信息然后進(jìn)行編輯。此外，傳統(tǒng)的報道要經(jīng)歷信息收集、分類、處理、編寫、校對、排版等多道程序，一篇報道也因此經(jīng)了多人之手，造成了時間的浪費(fèi)和質(zhì)量無法保證。寫稿機(jī)器人能在短時間內(nèi)完成上述所有工作，極大提高了工作效率。

3 寫稿機(jī)器人的不足分析

3.1 寫稿機(jī)器人的適用范圍受局限

寫稿機(jī)器人雖然有著很多優(yōu)勢，而且這些優(yōu)勢是人力所不能匹及的，但是寫稿機(jī)器人作為一種產(chǎn)品，是缺乏思考和情感的，它的工作是建立在一定基礎(chǔ)上的，完成的報道也是依據(jù)事先設(shè)定好的程序進(jìn)行的，即便在信息收集處理歸類等工作上有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，但是它的痕跡十分明顯，缺乏生動活潑的表述和情感的表達(dá)，給人一種麻木、置身事外、缺乏激情的感覺。因此寫稿機(jī)器人目前為止只能運(yùn)用到數(shù)據(jù)簡單、邏輯性不強(qiáng)、形式固定的報道上，比如體育新聞、球員信息報道、簡單的金融報告等。這類新聞?wù)媚軌虬l(fā)揮寫稿機(jī)器人的長處，因?yàn)樵谔幚碓擃悎蟮罆r不需要情感的投入和表達(dá)，更多的是客觀公正的態(tài)度和嚴(yán)格的數(shù)據(jù)樣本。但是對于其他類型的報道如果依然推廣寫稿機(jī)器人，那么則必然會失去很多受眾，因?yàn)槿藗冊陂喿x新聞和報道時如果看到明顯的機(jī)器痕跡，自然會產(chǎn)生一定的抵抗情緒。

3.2 機(jī)器人稿件缺乏深度和廣度

這個問題類似機(jī)器翻譯。機(jī)器翻譯以業(yè)內(nèi)科學(xué)的詞典為依托，儲存了海量的詞匯，其詞匯量也是任何一個翻譯望塵莫及的，但是機(jī)器翻譯在進(jìn)行對話翻譯和文本翻譯時卻經(jīng)常讓人不知所云。寫稿機(jī)器人以大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)為依托，在搜集信息和處理數(shù)據(jù)上有著極大的優(yōu)勢和極高的效率，但是讓它們將這些信息匯總并且以人類的思維表達(dá)出來則是一件相當(dāng)不容易的事情，在語言的組織上也是根據(jù)程序一步步堆砌自己的詞藻，經(jīng)常讓人摸不著頭腦，甚至出現(xiàn)上下不接、前言不搭后語的情況，而且這種情況十分普遍。另一方面，寫稿機(jī)器人根據(jù)需求對相關(guān)信息進(jìn)行處理，但是缺乏一定的延伸，流于表面，不能像人類一樣思考，這樣制造而成的報道也就缺乏深度和廣度。

3.3 寫稿機(jī)器人靈活性不高

記者在撰寫一篇報道時，會對自己的措辭和表達(dá)深思熟慮，渴望通過不同的方式來呈現(xiàn)自己的內(nèi)容，提高報道的閱讀性和趣味性，這樣的報道對于讀者和觀眾來說更有吸引力。但是寫稿機(jī)器人對獲取的信息進(jìn)行處理后，根據(jù)固定的模版和樣式來堆砌文字、形式固化，對于不同的報道只是數(shù)據(jù)不同，但是在表達(dá)和講述方式上千篇一律，因此報道給人一種似曾相識的感覺，缺乏變化和趣味，長期下去，讀者的流失將會成為必然。

3.4 寫稿機(jī)器人對信息安全提出了新的挑戰(zhàn)

寫稿機(jī)器人不同于人類，缺乏思考能力和基本的道德素養(yǎng)。寫稿機(jī)器人在進(jìn)行報道的撰寫和編輯之前需要進(jìn)行信息的搜集和獲取，在大數(shù)據(jù)時代信息的獲取不是一件難事，寫稿機(jī)器人以大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)為依托，信息獲取的途徑更廣泛，這種方式提高了其獲取信息的效率，但同時也對人類的隱私和信息安全提出了新挑戰(zhàn)。寫稿機(jī)器人在獲取信息時可能會對社會媒體、個人、企業(yè)的相關(guān)隱私直接報道，導(dǎo)致隱私的公開化，侵犯了公民權(quán)利的同時，也為不法分子提供了可乘之機(jī)。

4 傳媒工作者如何與寫稿機(jī)器人“和平相處”

4.1 提高自己的悟性和創(chuàng)新能力

勤快、悟性和創(chuàng)新是傳媒工作者的三大法寶。勤快幫助傳媒工作者獲取最新的信息，讓自己的報道領(lǐng)先他人；悟性高讓自己面對不同的時局和狀況能夠短時間內(nèi)迅速明白事情的來龍去脈，然后呈現(xiàn)給讀者，如果自己在新聞事件上缺乏悟性不僅會加大報道的難度甚至?xí)?dǎo)致報道的真實(shí)性出現(xiàn)問題；創(chuàng)新自然不言而喻，它是當(dāng)前任何行業(yè)都需要的素質(zhì)之一，創(chuàng)新能幫助媒體工作者提高自己報道的趣味性，抓住讀者的眼球。寫稿機(jī)器人時代，媒體工作者再勤快也無法趕超機(jī)器人，因此，悟性和創(chuàng)新成為提高自身競爭力的關(guān)鍵因素。寫稿機(jī)器人即便存在大量人類無法企及的優(yōu)勢，但是其固定化、單一化、程式化的設(shè)定直接導(dǎo)致其悟性低、缺乏創(chuàng)新能力。在這種情況下，記者和從事相關(guān)媒體工作的人員想要不被時代淘汰，必須要努力提高自己的悟性和創(chuàng)新能力。

4.2 將寫稿機(jī)器人變成自己的好幫手

很多媒體工作者將寫稿機(jī)器人視為自己的對手，仇視寫稿機(jī)器人，實(shí)際上，這是一種病態(tài)心理。機(jī)器再智能也是人類的工具，我們著實(shí)無需和工具置氣，一個聰明的記者不僅不會和機(jī)器人生氣，反而能夠有效地利用機(jī)器人，這也是相關(guān)媒體工作者需要學(xué)習(xí)的地方。前面已經(jīng)提到，寫稿機(jī)器人以大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)作為依托，在信息的采集和獲取上具有人類無法企及的優(yōu)勢，而且它對于信息的處理速度也是極快的，但是也存在很明顯的不足，比如形式固化、內(nèi)容單調(diào)、缺乏趣味性等。媒體工作者在獲取信息和處理信息時可以借助寫稿機(jī)器人的優(yōu)勢，利用寫稿機(jī)器人來幫助自己獲取信息和處理信息，然后在表達(dá)上進(jìn)行斟酌和修改，摒棄機(jī)器的痕跡，賦予機(jī)器產(chǎn)物新的生命。

參考文獻(xiàn)

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