QQ群在“公安文書寫作”課外輔導(dǎo)中的有效應(yīng)用漫談

章錦

摘 要： 公安文書寫作教學(xué)模式改革后，必須將課堂向外延伸，可借助QQ平臺拓展學(xué)習(xí)空間。通過建立班級學(xué)習(xí)QQ群，利用群文件上傳學(xué)習(xí)、練習(xí)材料，指導(dǎo)學(xué)習(xí)方法，提出學(xué)習(xí)要求，有效指導(dǎo)學(xué)生自學(xué)和進(jìn)行文書寫作練習(xí)；通過群聊或群公告、群文件進(jìn)行實(shí)時(shí)或離線輔導(dǎo)；通過點(diǎn)對點(diǎn)交流進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。QQ學(xué)習(xí)群可使學(xué)生課外自主學(xué)習(xí)落到實(shí)處，課外輔導(dǎo)及時(shí)有效，做到因材施教，進(jìn)行個(gè)性化培養(yǎng)，建立良好的師生關(guān)系，增強(qiáng)教學(xué)效果。

關(guān)鍵詞： QQ群 公安文書寫作 課外輔導(dǎo)

一、公安文書寫作課應(yīng)用QQ群輔導(dǎo)的必要性和可行性

（一）應(yīng)用QQ群輔導(dǎo)的必要性。

人力資源和社會保障部等六部門發(fā)布的《關(guān)于公安院校公安專業(yè)人才招錄培養(yǎng)制度改革的意見》①實(shí)施后，公安院校貼近實(shí)戰(zhàn)的“教、學(xué)、練、戰(zhàn)一體化”教學(xué)改革已全面鋪開。公安文書寫作教學(xué)必須順勢而為，努力貼近實(shí)戰(zhàn)，以培養(yǎng)學(xué)生公安文書寫作能力為目標(biāo)，著力加強(qiáng)學(xué)生文書寫作能力訓(xùn)練。這就要改變以往的教學(xué)模式和教學(xué)方法，加大實(shí)訓(xùn)力度，增加寫作訓(xùn)練時(shí)間，減少教師課堂講授時(shí)間，要精講多練，讓學(xué)生自學(xué)相關(guān)知識。要指導(dǎo)學(xué)生自學(xué)，檢查自學(xué)效果和寫作訓(xùn)練效果；真正落實(shí)教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)，僅靠課堂時(shí)間是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須將課堂向外延伸。借助QQ平臺拓展學(xué)習(xí)空間，不失為推進(jìn)教學(xué)改革的有效途徑。

（二）應(yīng)用QQ群輔導(dǎo)的可行性。

當(dāng)前，QQ已經(jīng)是中國使用較為廣泛的聊天工具之一。而且，QQ的功能廣泛：既可以單聊，又可以群聊，還可以視頻語音聊天，兼具文件傳輸、電子郵件發(fā)送（QQ郵箱）功能及具有博客功能的QQ空間等。交流功能齊全，交流方式靈活多樣，使用方便快捷。隨著智能手機(jī)的全面普及，QQ在手機(jī)上的應(yīng)用變得越來越廣泛。筆者曾對任課的班級進(jìn)行過調(diào)查：100%的學(xué)生使用智能手機(jī)上網(wǎng)，100%的學(xué)生使用QQ聊天軟件，每個(gè)班級都建有學(xué)習(xí)或管理QQ群。QQ在大學(xué)生中已廣泛普及，并且被熟練使用。借助QQ平臺服務(wù)教學(xué)不但必要，而且可行。

在此，筆者根據(jù)以往的教學(xué)實(shí)踐，對于怎樣利用QQ平臺，充分發(fā)揮其在課外學(xué)習(xí)輔導(dǎo)中的作用進(jìn)行探討。

二、公安文書寫作課QQ群輔導(dǎo)的內(nèi)容和方法

（一）集體輔導(dǎo)，指導(dǎo)課外學(xué)習(xí)、訓(xùn)練。

1.布置自學(xué)內(nèi)容，指導(dǎo)自學(xué)方法。公安院校招錄改革帶來的教學(xué)模式全面改革，首先是課堂教學(xué)時(shí)間分配要改變，課堂講授時(shí)間少了，只能在課堂上講授重點(diǎn)，有些必備的背景知識要學(xué)生自學(xué)。學(xué)生應(yīng)該自己學(xué)什么，怎么學(xué)，這些內(nèi)容可以在QQ群里指導(dǎo)。教師利用群文件傳輸功能上傳學(xué)習(xí)資料，供學(xué)生下載學(xué)習(xí)。

公安文書寫作需要的背景知識很多，法律知識、應(yīng)用寫作基本理論知識、法律文書寫作的式樣、公文處理的規(guī)范等。

法律知識是公安法律文書寫作重要的基礎(chǔ)性背景知識，學(xué)生必須熟練掌握。如：刑法、刑事訴訟法、治安管理處罰法、公安機(jī)關(guān)辦理刑事案件程序規(guī)定、公安機(jī)關(guān)辦理行政案件程序規(guī)定等。通過QQ群文件上傳有關(guān)法律法規(guī)，供學(xué)生自學(xué)，準(zhǔn)備背景知識。這些知識有些是前置課程中已經(jīng)學(xué)習(xí)過的，有些是尚未學(xué)習(xí)的。要根據(jù)不同情形提出不同的學(xué)習(xí)要求。已經(jīng)學(xué)過的課程，要求進(jìn)一步復(fù)習(xí)，更加牢固地掌握；尚未學(xué)習(xí)的，要求學(xué)生自主學(xué)習(xí)，并提出自學(xué)中存在的問題，教師適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)或解答。

公安文書包括刑事法律文書、行政法律文書、黨政公文等。文書種類眾多，格式規(guī)范各不相同。在有限的課堂時(shí)間內(nèi)不可能全部介紹、講解。多數(shù)文種需要學(xué)生自學(xué)、了解、掌握?？蓪ⅰ豆矙C(jī)關(guān)刑事法律文書式樣》、《公安機(jī)關(guān)行政法律文書式樣》、《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》等規(guī)范性文件，上傳至群文件，供學(xué)生課外學(xué)習(xí)，然后在課堂上對學(xué)生的自學(xué)情況進(jìn)行檢查。

2.介紹學(xué)科前沿情況，提供學(xué)科最新研究成果，及時(shí)介紹有關(guān)法律法規(guī)的修改情況等。

3.提供典范例文，提出自學(xué)要求。學(xué)習(xí)模仿典范例文的寫作方法、技巧，對于提高文書寫作能力意義重大。除了在課堂上引導(dǎo)學(xué)生分析、學(xué)習(xí)典范例文外，還需學(xué)生在課外進(jìn)行大量的閱讀分析。既可以讓學(xué)生自行查閱資料，收集例文，做到全自主學(xué)習(xí)，又可以將收集到的范文上傳到QQ群供學(xué)生學(xué)習(xí)，要求學(xué)生寫出分析文章，這樣能將自學(xué)真正落到實(shí)處。

4.布置和批改作業(yè)，加強(qiáng)課外寫作訓(xùn)練。公安文書的作業(yè)，主要是具體文種寫作的訓(xùn)練。公安文書教學(xué)貼近實(shí)戰(zhàn)，重要手段之一是加強(qiáng)文書寫作的訓(xùn)練。不但要安排課堂訓(xùn)練，更要加大課外作業(yè)量。根據(jù)給定的案例材料，分析寫作不同類型的文書，是一種普遍的、行之有效的訓(xùn)練方法。案例材料一般比較多，包括案情介紹、各種筆錄材料及其他證據(jù)材料等，利用QQ群上傳，簡單便捷，便于學(xué)生及時(shí)下載使用。

學(xué)生做好練習(xí)后，通過QQ及時(shí)提交，教師及時(shí)批改，及時(shí)反饋。好的作業(yè)發(fā)至群文件中進(jìn)行展示，供所有學(xué)生學(xué)習(xí)；將作業(yè)批改中發(fā)現(xiàn)的普遍存在的問題制作成文件上傳，讓學(xué)生對照檢查，并加以改正。

5.在線或離線輔導(dǎo)。教師可以定期進(jìn)行在線輔導(dǎo)、答疑，也可以通過離線留言進(jìn)行輔導(dǎo)、答疑。

（二）個(gè)別輔導(dǎo)，支持個(gè)性化學(xué)習(xí)。

在公安文書寫作教學(xué)中，要鼓勵(lì)學(xué)生多寫多練，有些學(xué)習(xí)積極性較高的學(xué)生能夠積極響應(yīng)，對于他們的文書寫作練習(xí)，教師要及時(shí)給予批改，從而進(jìn)一步調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。通過QQ學(xué)習(xí)群，學(xué)生及時(shí)傳遞作業(yè)，教師及時(shí)批改并提出修改意見，及時(shí)反饋給學(xué)生做進(jìn)一步的修改。筆者在重點(diǎn)文種教學(xué)中采用的“刷分”訓(xùn)練方式，學(xué)生對一篇文書可以進(jìn)行反復(fù)修改，“打造精品”，以最好的一篇記成績，師生之間就是通過QQ反復(fù)傳遞作業(yè)和批改結(jié)果，這樣輔導(dǎo)更及時(shí)、快捷、高效。

一方面要鼓勵(lì)學(xué)生對重點(diǎn)文種“打造精品”，另一方面要鼓勵(lì)學(xué)生廣泛練習(xí)寫作各種類型的公安文書，對于積極性高的學(xué)生，提供寫作案例材料，及時(shí)批改，這種互動(dòng)可通過QQ進(jìn)行。

（三）全面輔導(dǎo)，培養(yǎng)綜合素質(zhì)。endprint

要增強(qiáng)公安文寫作課的學(xué)習(xí)效果，需要學(xué)生具備語言、邏輯方面的知識及相關(guān)的寫作學(xué)習(xí)資料。語言、邏輯方面的知識是文書寫作的基礎(chǔ)性知識，是學(xué)生必須進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)的；其他相關(guān)的學(xué)習(xí)資料，如優(yōu)秀的演講詞、辯護(hù)詞等，對公安文書寫作大有裨益。

公安文書寫作是一門綜合性學(xué)科，不但需要寫作、語言、邏輯等方面的知識，還需要其他各方面的人文知識，可在QQ群里提供相關(guān)資料供學(xué)生自學(xué)，不但可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，還可以提高其綜合素質(zhì)。

三、公安文書寫作課應(yīng)用QQ群輔導(dǎo)的作用

（一）有助于學(xué)生課外自主學(xué)習(xí)落到實(shí)處。

通過QQ群及時(shí)上傳學(xué)習(xí)資料，指明學(xué)習(xí)范圍、指導(dǎo)學(xué)習(xí)方法，提出學(xué)習(xí)要求，可以使學(xué)生課外自主學(xué)習(xí)落到實(shí)處。如果不提供學(xué)習(xí)資料，不提出具體的學(xué)習(xí)要求，完全由學(xué)生找資料，就難以做到促進(jìn)每位學(xué)生自覺主動(dòng)地學(xué)習(xí)。教師直接將學(xué)習(xí)資料提供給學(xué)生并提出具體學(xué)習(xí)要求，可以激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，提高學(xué)習(xí)效率。

（二）有助于課外輔導(dǎo)及時(shí)有效。

與以往的師生面對面輔導(dǎo)模式相比較，QQ群輔導(dǎo)模式在大學(xué)課外輔導(dǎo)中更具優(yōu)勢。大學(xué)教師既有教學(xué)任務(wù)，又有科研任務(wù)，不能隨時(shí)隨地滿足學(xué)生的課外輔導(dǎo)要求。QQ群兼具實(shí)時(shí)和非實(shí)時(shí)的交流功能，群聊是實(shí)時(shí)交流，離線留言、群文件、群公告等是非實(shí)時(shí)交流，二者形成互補(bǔ)，能保證課外輔導(dǎo)的及時(shí)有效。

（三）有助于因材施教。

利用QQ私聊的交流功能，點(diǎn)對點(diǎn)的互動(dòng)，可以滿足個(gè)別學(xué)生的個(gè)別需求，真正做到因材施教，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化培養(yǎng)人才的目標(biāo)。筆者在教學(xué)中實(shí)踐過“刷分”練習(xí)法、廣泛練習(xí)法，有的學(xué)生一篇文書修改三到五遍，有的學(xué)生一學(xué)期寫作十三篇文書。一個(gè)重要的有利條件是QQ群提供了便捷的交流方式，教師可以及時(shí)提供練習(xí)材料，及時(shí)批改，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

（四）有助于增強(qiáng)教學(xué)效果。

一方面，通過QQ群進(jìn)行的課外自學(xué)輔導(dǎo)，保證學(xué)生掌握充分的背景知識，便于學(xué)生理解掌握課堂教學(xué)內(nèi)容，課內(nèi)課外形成良性的互補(bǔ)，可以提高課堂教學(xué)效率。另一方面，由于學(xué)生有效進(jìn)行課外學(xué)習(xí)，課堂上就可以采用“精講多練”的方法；并且通過QQ群將寫作訓(xùn)練延伸到課外，從而保證寫作訓(xùn)練的充分有效，教學(xué)效果得到極大的增強(qiáng)。

（五）有助于建立良好的師生關(guān)系。

QQ交流的及時(shí)性、便捷性，可以使師生間的互動(dòng)更便捷、更緊密。目前，大學(xué)多為大課堂教學(xué)，教師和學(xué)生的時(shí)間都比較靈活，教師課下很難經(jīng)常與學(xué)生面對面進(jìn)行交流、答疑，學(xué)生的問題不能得到及時(shí)的解答，會影響其后續(xù)學(xué)習(xí)的效果和積極性，師生情感上會產(chǎn)生一定的距離。QQ平臺給師生提供了一個(gè)可以隨時(shí)隨地進(jìn)行交流的空間，學(xué)生的問題能得到及時(shí)的解決，能感受到教師的責(zé)任感、關(guān)懷和愛心，拉近師生間的情感距離，從而激發(fā)其學(xué)習(xí)熱情，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。

總之，利用QQ群進(jìn)行課外輔導(dǎo)，是一種行之有效的輔導(dǎo)方法。雖然基于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的交流工具很多，如微博、微信等，QQ交流較之微博有突出的即時(shí)性，可保證輔導(dǎo)的及時(shí)性；較之微信群有其“可控性”，可以充分保證學(xué)習(xí)群的作用，保證全體群成員在QQ群里真正學(xué)習(xí)。隨著高校教學(xué)改革的不斷深入，翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的廣泛運(yùn)用，QQ作為一種輔助的教學(xué)工具將發(fā)揮越來越重要的作用，對于QQ學(xué)習(xí)群在互動(dòng)討論、加強(qiáng)交流、與課堂教學(xué)的互補(bǔ)關(guān)系等方面有待進(jìn)一步研究。

注釋：

①人力資源和社會保障部等六部門關(guān)于公安院校公安專業(yè)人才招錄培養(yǎng)制度改革的意見[EB/OL].http：//www.mps.gov.cn/，2016.01.24.

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2017年度湖北警官學(xué)院科研計(jì)劃項(xiàng)目《公安院校招錄培養(yǎng)體制改革背景下公安文書寫作“教學(xué)練戰(zhàn)”一體化教學(xué)模式研究》階段性成果。endprint