供應(yīng)鏈管理中采購(gòu)商與供應(yīng)商的關(guān)系

李楠

中圖分類(lèi)號(hào)：F274 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2017）09-141-01

摘要 企業(yè)一般性的管理基礎(chǔ)也不可忽視，如基于價(jià)值鏈的企業(yè)供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)管理、配送管理、客戶(hù)管理管理等；又如作為企業(yè)基礎(chǔ)職能管理的人力資源管理、質(zhì)量管理、安全管理、財(cái)務(wù)管理等。由于協(xié)同管理是面向多參與主體、多資源的，任何一方面的缺陷，都會(huì)影響到企業(yè)協(xié)同化經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)現(xiàn)。對(duì)此，本文將從供應(yīng)鏈管理中采購(gòu)商與供應(yīng)商的關(guān)系角度進(jìn)行初步分析。

關(guān)鍵詞 供應(yīng)鏈管理 采購(gòu)商 供應(yīng)商

從企業(yè)內(nèi)部管理到跨企業(yè)的供應(yīng)鏈管理都能夠很好的應(yīng)用。對(duì)于不同類(lèi)型的企業(yè)也能夠有比較好的適用性，尤其是一些勞動(dòng)密集型和工藝流程復(fù)雜的企業(yè)，如機(jī)械制造、建筑、交通運(yùn)輸?shù)?，而不僅僅限于一個(gè)行業(yè)。一個(gè)比較易于操作、落地的管理方法，對(duì)于企業(yè)的管理而言，其意義更甚于理論的嚴(yán)謹(jǐn)性和先進(jìn)性。

一、供應(yīng)鏈管理中采購(gòu)與供應(yīng)背景

在企業(yè)中，最常見(jiàn)的解決方案是內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制。內(nèi)部市場(chǎng)化是指在企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)在彼此進(jìn)行協(xié)調(diào)交互行動(dòng)時(shí)，采用市場(chǎng)方式來(lái)協(xié)調(diào)資源的配置，取代傳統(tǒng)的行政命令式的資源配置方式。內(nèi)部市場(chǎng)就是在采用內(nèi)部市場(chǎng)管理時(shí)希望協(xié)調(diào)的各項(xiàng)資源所組成的市場(chǎng)等。內(nèi)部市場(chǎng)是一種特殊的市場(chǎng)，它并不是像外部市場(chǎng)那樣是一種更偏重完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)。從某種意義上來(lái)說(shuō)，它其實(shí)是一種受干預(yù)的半壟斷市場(chǎng)。同種資源的供應(yīng)商數(shù)量多少，極大影響著整個(gè)系統(tǒng)的活力和效率。但同種資源供應(yīng)商的數(shù)量也會(huì)帶來(lái)新的問(wèn)題，即企業(yè)管理的復(fù)雜性問(wèn)題，因此需要在這兩者之間進(jìn)行權(quán)衡。

二、正確處理采購(gòu)與供應(yīng)商的關(guān)系

（一）明確內(nèi)在關(guān)聯(lián)

企業(yè)流程、資源的全面協(xié)同乃至于向供應(yīng)鏈上下游擴(kuò)展，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上的業(yè)務(wù)協(xié)同，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)協(xié)同化經(jīng)營(yíng)第三層次的涵義，也是未來(lái)一個(gè)重要的發(fā)展方向。企業(yè)內(nèi)部全面協(xié)同將企業(yè)所有工作都納入到考慮中來(lái)，而不再僅僅局限在與生產(chǎn)有關(guān)的工作上。更進(jìn)一步地，企業(yè)業(yè)務(wù)協(xié)同的范圍還可以從企業(yè)內(nèi)部向企業(yè)外部逐步擴(kuò)展，最終形成整個(gè)供應(yīng)鏈上的協(xié)同化經(jīng)營(yíng)。供應(yīng)鏈協(xié)同化經(jīng)營(yíng)管理所涉及的范圍更廣，所面臨的問(wèn)題亦完全不同，但經(jīng)營(yíng)協(xié)同化管理的本質(zhì)和目標(biāo)并沒(méi)有發(fā)生太大的變化，依然遵循在一個(gè)更大范圍內(nèi)進(jìn)行優(yōu)化，提高資源利用效率，為各個(gè)經(jīng)營(yíng)主體創(chuàng)造新的價(jià)值的思路在演進(jìn)。

（二）訂單驅(qū)動(dòng)兩者關(guān)系

訂單驅(qū)動(dòng)的經(jīng)營(yíng)管理起點(diǎn)在于已經(jīng)把握的外部環(huán)境需求，然后再在環(huán)境中去尋找能夠完成該需求的資源，并將其有效組合。計(jì)劃驅(qū)動(dòng)則對(duì)外部環(huán)境的需求并沒(méi)有真正掌握，而是根據(jù)既往需求情況預(yù)測(cè)未來(lái)一段時(shí)間的需求，然后根據(jù)這個(gè)預(yù)測(cè)結(jié)果去從環(huán)境中尋找資源，并將資源進(jìn)行整合。這兩種經(jīng)營(yíng)邏輯各有優(yōu)缺點(diǎn)：訂單驅(qū)動(dòng)能夠有效服務(wù)需求，尤其是個(gè)性化的需求，而且能夠避免由于滯銷(xiāo)造成的浪費(fèi)。但其缺點(diǎn)是對(duì)信息采集、傳輸?shù)臏?zhǔn)確性和效率要求較高，因而生產(chǎn)成本往往偏高。計(jì)劃驅(qū)動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)是生產(chǎn)組織方便，生產(chǎn)成本較低，但其缺點(diǎn)主要是個(gè)性化嚴(yán)重不足，只能關(guān)注最大量的主流市場(chǎng)或能夠形成一個(gè)批量規(guī)模的市場(chǎng)，而且難以避免滯銷(xiāo)的情況。

（三）正確處理內(nèi)在關(guān)系

外部供應(yīng)鏈保持內(nèi)部各企業(yè)持續(xù)努力的方法之一就是各個(gè)供應(yīng)鏈上下游企業(yè)有退出機(jī)制。這種退出機(jī)制在企業(yè)內(nèi)部是不存在的，即使是進(jìn)行內(nèi)部市場(chǎng)化管理的企業(yè)，其市場(chǎng)亦只是一個(gè)“模擬市場(chǎng)”或說(shuō)是“壟斷市場(chǎng)”，這種市場(chǎng)本身也是不完備的。沒(méi)有推出機(jī)制就意味著任何一個(gè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)主體只能從某一個(gè)固定的供應(yīng)商處獲取產(chǎn)品或服務(wù)，而無(wú)論該供應(yīng)商的服務(wù)水平或產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格等方面有多么令人不滿(mǎn)意。因此，企業(yè)必須建立一些額外的機(jī)制，來(lái)防范出現(xiàn)這種問(wèn)題。

（四）內(nèi)外部供應(yīng)鏈協(xié)同

隨著企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈協(xié)同化的發(fā)展，企業(yè)必然有將協(xié)同范圍進(jìn)一步擴(kuò)展到企業(yè)外部的需求。一方面，內(nèi)外部協(xié)同涉及兩個(gè)不同的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體，兩者之間進(jìn)行供應(yīng)鏈協(xié)同時(shí)雖然在大方向目標(biāo)上能夠達(dá)成共識(shí)，但在具體的細(xì)節(jié)上仍會(huì)有所不同。跨企業(yè)的供應(yīng)鏈協(xié)同之所以能夠?qū)崿F(xiàn)，就是各方能夠以長(zhǎng)期合作收益為落腳點(diǎn)，通過(guò)彼此之間的緊密合作，降低兩個(gè)企業(yè)接口界面的庫(kù)存量，減少整個(gè)鏈條的成本。但是兩者之間還是有所不同。對(duì)于供應(yīng)商而言，少量的短缺要好于富余，而對(duì)于企業(yè)而言則恰好相反。因此，一旦當(dāng)供應(yīng)鏈運(yùn)行不正常時(shí)，就必須考慮不同經(jīng)營(yíng)主體問(wèn)利益的平衡。另一方面，在內(nèi)外部協(xié)同的接口上，兩側(cè)的企業(yè)都采用的是行政協(xié)同為主的協(xié)同方法，但在接口上采取的是市場(chǎng)協(xié)同的方法。顯然，兩種協(xié)同的任何一個(gè)出現(xiàn)問(wèn)題，都將導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)外部協(xié)同的失敗。因此，當(dāng)前理論研究界的熱點(diǎn)之一，就集中在企業(yè)內(nèi)外部接口的銜接方法上，國(guó)內(nèi)外學(xué)者在供應(yīng)鏈庫(kù)存管理、聯(lián)合補(bǔ)貨、信息共享契約等方面進(jìn)行了大量的研究，得出了非常豐碩的研究成果。

三、結(jié)語(yǔ)

總之，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，供應(yīng)鏈管理中采購(gòu)商與供應(yīng)商的關(guān)系非常重要，需要我們不斷探索，進(jìn)而達(dá)到最佳效益點(diǎn)。