觀察人性化護理在泌尿外科護理中的應用效果

代麗

【摘 要】目的：探究人性化護理在泌尿外科護理中的臨床應用效果。方法：選取2018年1月至8月在我院泌尿外科進行治療的118例患者作為本次的觀察對象，按照不同的護理方式將患者分為兩組，實施常規(guī)護理的59例患者為對照組，實施人性化護理的59例患者為觀察組，對比兩組泌尿外科患者的護理滿意度。結果：觀察組患者的滿意度為96.61%，顯著高于對照組的77.97%，兩組結果有差異（P<0.05）。結論：人性化護理在泌尿外科護理中應用效果良好，可以提高患者的護理滿意度，具有發(fā)展價值。

【關鍵詞】 人性化護理；泌尿外科；護理效果

【中圖分類號】R181.3+2 【文獻標志碼】A 【文章編號】1005-0019（2018）17-192-01

泌尿外科是臨床重要的組成部分，主要治療范圍包括各種尿結石和復雜性腎結石；腎臟和膀胱腫瘤；前列腺增生和前列腺炎；睪丸附睪的炎癥和腫瘤；各種泌尿系損傷；泌尿系先天性畸形如尿道下裂、隱睪、腎盂輸尿管連接部狹窄所導致的腎積水等等[1]。隨著人們生活方式的改變，患有泌尿系統(tǒng)疾病的患者普遍增多，給患者的生活與工作造成了極大影響，因此采取有效的護理措施十分重要。本文對選取了118例泌尿外科患者進行對比，探討人性化護理在泌尿外科護理中的應用效果，現(xiàn)將報告如下。

1 資料與方法

選擇2018年1月～8月至本院治療的118例泌尿外科患者進行研究，將患者根據(jù)護理方式分為觀察組和對照組，每組各59例患者。對照組中男性42例，女性17例；患者最小年齡為26歲，最大年齡為61歲，平均年齡為（39.16±5.02）歲；觀察組中男性41例，女性18例；患者最小年齡為25歲，最大年齡為58歲，平均年齡為（40.22±4.87）歲。118例泌尿外科患者包括前列腺手術26例、體外震波碎石術40例、輸尿管切開取石術33例、泌尿腫瘤14例、其他5例。兩組患者比較，上述一般資料無明顯差異，P>0.05，提示兩組可以比較。

1.2 方法 對照組的患者均采用常規(guī)護理干預，主要包括監(jiān)測生命體征、密切觀察患者的病情變化，做好基礎護理，囑咐患者多喝水，幫助患者進行尿常規(guī)檢查，另外對患者可能出現(xiàn)的不良反應進行預防，避免患者發(fā)生感染的情況等。

觀察組的患者均采用人性化護理，具體方法：①環(huán)境護理：首先為患者營造一個舒適、安靜的病房環(huán)境，保持病房衛(wèi)生干凈，每天開窗透風30分鐘，保證空氣清新；泌尿外科患者可能需要在床旁進行導尿術，護理人員要安置好窗簾，保護好患者的隱私，讓患者放松心情。②心理護理：部分患者入院后會產(chǎn)生焦慮的不良情緒，不利于術后康復，護理人員要對患者進行適當?shù)男睦硎鑼?，幫助患者增強治療的信心，緩解負面情緒。護理人員應該與患者多交流，溝通時要語氣溫柔，引導患者講述心中的焦慮與不安，護理人員再進行有針對性的心理護理，幫助患者排除不良情緒。泌尿外科患者在進行隱私部位護理時，會感到害羞，護理人員要尊重患者，做好病房保護工作，可以減少患者緊張的情緒，提高患者治療的積極性。③健康宣教：護理人員要與患者建立良好的護患關系，然后對患者進行健康宣教，向患者講述有關泌尿系統(tǒng)疾病的相關知識，告知患者手術的目的與安全性，重點介紹手術過程、術前術后注意事項，減少患者的恐懼感。④飲食護理：患者手術完成后，護理人員在患者麻醉清醒后告知手術情況，指導家屬進行飲食護理，不能食用辛辣刺激性的食物，盡量吃一些高蛋白、維生素豐富的飲食，例如牛奶、雞蛋、水果、蔬菜等，有利于促進患者術后康復。

1.3 觀察指標 采用本院自制的護理滿意度調查問卷對患者的護理滿意度進行統(tǒng)計分析，主要分為非常滿意、滿意、不滿意三個指標，滿意度越高，代表患者及家屬對護理措施越滿意[2]。

1.4 統(tǒng)計學方法 本文所有數(shù)據(jù)資料均采用SPSS19.0軟件進行統(tǒng)計分析處理，護理滿意度用計數(shù)資料（%）的方式表示，組間差距用X2進行檢驗。

2 結果

觀察組患者采用人性化護理，護理滿意度為96.61%；對照組患者采用常規(guī)護理干預，護理滿意度77.97%，觀察組滿意度顯著高于對照組，兩組對比有差異（X2=7.6378，P<0.05），見表1。

3 討論

泌尿科是專門研究男女泌尿道與男性生殖系統(tǒng)的一門醫(yī)學，它主要是從外科細分而來。男性的泌尿與生殖系統(tǒng)密不可分，而女性的泌尿道則開口于外陰部。無論男女，泌尿道都與生殖道息息相關，兩者的疾病常會互相影響。泌尿系統(tǒng)各器官（腎臟、輸尿管、膀胱、尿道）都可能發(fā)生疾病，并波及整個系統(tǒng)。泌尿系統(tǒng)的疾病既可由身體其他系統(tǒng)病變引起，又可影響其他系統(tǒng)甚至全身。其主要表現(xiàn)在泌尿系統(tǒng)本身，如排尿改變、尿的改變、腫塊、疼痛等，但亦可表現(xiàn)在其他方面，如高血壓、水腫、貧血等[2]。近年來患泌尿系統(tǒng)疾病的患者越來越多，因為患者病理位置的特殊性，患者在治療時常常感到不適，因此采取有效的人性化護理非常重要。人性化護理是一種具有創(chuàng)造性、個性化、整體性的護理模式，其目的在于使病人在心理、社會、精神上處于滿足而舒適的狀態(tài)，減少或降低不適的程度，人性化護理注重給予服務對象人性化的關懷和照顧，在臨床工作中，要求護理人員不僅要重視技術操作，更注重‘以人為本的整體護理。泌尿外科患者需要進行各種導管引流尿液，護理人員在操作時要進行嚴格的無菌操作，避免發(fā)生感染，注意保護患者的隱私，維護患者的尊嚴，盡量減少患者身體的暴露，使患者對治療充滿信心。護理人員要主動與患者交流，向患者介紹泌尿外科的相關知識，并耐心回答患者的問題，可以緩解患者內心不安的情緒[3-4]。

本文兩組患者經(jīng)過比較，觀察組的護理滿意度明顯高于對照組，兩組比較有差異（P<0.05）。綜上所述，人性化護理可以提高泌尿外科患者的護理滿意度，改善患者的不良情緒，可行性高。

參考文獻

[1] 孔美琴.人性化護理在泌尿外科護理中的應用效果分析[J].中西醫(yī)結合心血管病電子雜志，2018，6（16）：106-107.

[2] 張永莉.人性化護理在泌尿外科護理中的應用效果研究[J].中國實用醫(yī)藥，2018，13（12）：170-171.

[3] 水麗新.人性化護理在泌尿外科臨床護理中的應用效果探析[J].中國現(xiàn)代藥物應用，2017，11（23）：179-180.

[4] 馬克美，張顯冬，于麗敏，任廣欣.人性化護理在泌尿外科護理中的應用效果探析[J].中國衛(wèi)生標準管理，2015，6（08）：211-212.