“大學(xué)教學(xué)卓越計(jì)劃”下的臺(tái)灣地區(qū)院校圖書(shū)館協(xié)同發(fā)展模式分析

摘 要 臺(tái)灣地區(qū)在所推出“大學(xué)教學(xué)卓越計(jì)劃”中以三個(gè)子計(jì)劃形式推動(dòng)教學(xué)品質(zhì)的提升，其中在“區(qū)域教學(xué)資源中心計(jì)劃”的六個(gè)區(qū)域教學(xué)資源中心建設(shè)中，圖書(shū)資源服務(wù)平臺(tái)為區(qū)域內(nèi)院校圖書(shū)館戰(zhàn)略協(xié)同提供了實(shí)現(xiàn)的途徑。論文通過(guò)查閱臺(tái)灣地區(qū)教育資訊，對(duì)區(qū)域教學(xué)資源中心建設(shè)目標(biāo)、管理機(jī)制進(jìn)行了闡述，并選取具有代表性的北一區(qū)域教學(xué)資源中心圖書(shū)資源服務(wù)平臺(tái)，從其管理模式、發(fā)展愿景、協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制、建設(shè)內(nèi)容等方面總結(jié)其實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為“雙一流”建設(shè)背景下高校圖書(shū)館戰(zhàn)略協(xié)同與聯(lián)盟合作的深化提供參考。

關(guān)鍵詞 臺(tái)灣地區(qū) 教學(xué)資源中心 院校圖書(shū)館聯(lián)盟 雙一流

分類號(hào) G253

Collaborative Development Model Analysis of Taiwans University Libraries Under the “Program for Promoting Teaching Exellence Universities”

Wang Lijie

Abstract Taiwan launched the “Program for Promoting Teaching Exellence Universities”， which promoted the improvement of teaching quality in the form of three sub-programs. Based on the “Teaching Resource Center” sub-program， six regional teaching resource centers are built， and the book resource service platform provides a way for the strategic collaboration of the regional college libraries. The construction goals， management mechanism of Teaching Resource Center are elaborated and analyzed by consulting the educational information of Taiwan region. The representative Book Resource Service Platform of First Northern Taiwan Teaching Resource Center is selected to analyse the development mode， vision， collaborative innovation mechanism and constructional strategy. The experiences and enlightenment are derived， which provides a reference for the deepening of strategic synergy and alliance cooperation among libraries of colleges and universities under the background of Double-first Class construction.

Keywords Taiwan. Teaching Resource Center. College library alliance. Double-first Class.

在高等教育的改革進(jìn)程中，高校圖書(shū)館也必定在改革中通過(guò)自身的定位和措施提升為高等教育的服務(wù)功能。本文在通過(guò)查閱臺(tái)灣地區(qū)教育資訊、臺(tái)灣圖書(shū)資訊館際合作協(xié)會(huì)的相關(guān)文獻(xiàn)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，以及區(qū)域教學(xué)資源中心網(wǎng)頁(yè)與中心學(xué)校圖書(shū)館館訊信息的基礎(chǔ)上，對(duì)臺(tái)灣地區(qū)“大學(xué)教學(xué)卓越計(jì)劃”中的區(qū)域教學(xué)資源中心建設(shè)目標(biāo)、管理機(jī)制進(jìn)行了闡述和分析，并選取具有代表性的北一區(qū)域教學(xué)資源中心圖書(shū)資源服務(wù)平臺(tái)，從管理模式、發(fā)展愿景、協(xié)同創(chuàng)新、等方面總結(jié)其實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與不足，以此為“雙一流”建設(shè)背景下高校圖書(shū)館戰(zhàn)略協(xié)同與聯(lián)盟合作的深化提供參考。

1臺(tái)灣地區(qū)的區(qū)域教學(xué)資源中心建設(shè)

2001年至2010年，臺(tái)灣地區(qū)高等教育在數(shù)量與質(zhì)量上均發(fā)生了很大變化[1]，其中大專院校數(shù)量的不斷擴(kuò)充導(dǎo)致大學(xué)教育出現(xiàn)教育質(zhì)量低落及競(jìng)爭(zhēng)力不足等問(wèn)題。為提升大學(xué)競(jìng)爭(zhēng)力，鼓勵(lì)大學(xué)提升教學(xué)品質(zhì)，自2005年起，臺(tái)灣教育主管部門(mén)推出“大學(xué)教學(xué)卓越計(jì)劃”，該計(jì)劃包括“獎(jiǎng)勵(lì)大學(xué)教學(xué)卓越計(jì)劃”“區(qū)域教學(xué)資源中心計(jì)劃”“重要特色領(lǐng)域人才培育改進(jìn)計(jì)劃”三項(xiàng)子計(jì)劃，其中對(duì)于區(qū)域教學(xué)資源中心的建設(shè)又于2009年臺(tái)灣教育主管部門(mén)頒布了“補(bǔ)助獎(jiǎng)勵(lì)大學(xué)教學(xué)卓越計(jì)劃及區(qū)域教學(xué)資源中心計(jì)劃實(shí)施要點(diǎn)”[2]，在推廣教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、資源共享平臺(tái)、優(yōu)化教學(xué)環(huán)境、調(diào)整改進(jìn)課程、提升學(xué)生學(xué)習(xí)成效等方面進(jìn)一步明確了“區(qū)域教學(xué)資源中心計(jì)劃”的成效目標(biāo)。

1.1區(qū)域教學(xué)資源中心管理模式

2007年，“區(qū)域教學(xué)資源中心計(jì)劃”共設(shè)置了大臺(tái)北地區(qū)、中部地區(qū)、云嘉南地區(qū)、東區(qū)、高屏區(qū)共5個(gè)區(qū)域教學(xué)資源中心，后隨著實(shí)際發(fā)展的需要，2008年調(diào)整為北一區(qū)域、北二區(qū)域、桃竹苗區(qū)域、中區(qū)區(qū)域、高東屏區(qū)域、云嘉南區(qū)域6個(gè)區(qū)域教學(xué)資源中心。

區(qū)域教學(xué)資源中心根據(jù)“區(qū)域教學(xué)資源中心計(jì)劃實(shí)施要點(diǎn)”，要選舉有能力與知名度的大學(xué)擔(dān)任區(qū)域內(nèi)的中心大學(xué)。中心學(xué)校實(shí)行資格審查與動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，申請(qǐng)成為中心學(xué)校，需是最近二年內(nèi)獲教育主管部門(mén)“發(fā)展國(guó)際一流大學(xué)及頂尖研究中心計(jì)劃”及“獎(jiǎng)勵(lì)大學(xué)教學(xué)卓越計(jì)劃”經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助，且執(zhí)行良好的學(xué)校。必要時(shí)由教育主管部門(mén)主動(dòng)邀請(qǐng)“獎(jiǎng)勵(lì)大學(xué)教學(xué)卓越計(jì)劃”執(zhí)行績(jī)優(yōu)學(xué)校，或已獲教育主管部門(mén)發(fā)展國(guó)際一流大學(xué)及頂尖研究中心計(jì)劃補(bǔ)助學(xué)校擔(dān)任中心學(xué)校。

中心學(xué)校動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制保障了區(qū)域資源中心的工作成效。每一區(qū)域教學(xué)資源中心年度計(jì)劃結(jié)束時(shí)需要提交成果報(bào)告，教育主管部門(mén)組成考評(píng)小組實(shí)地考評(píng)，考評(píng)結(jié)果作為以后年度是否繼續(xù)補(bǔ)助、補(bǔ)助額度以及是否續(xù)用中心學(xué)校的參考。2007年分別是大臺(tái)北地區(qū)政治大學(xué)、中部地區(qū)逢甲大學(xué)、云嘉南地區(qū)成功大學(xué)、東區(qū)華東大學(xué)、高東屏區(qū)義守大學(xué)。2008年區(qū)域調(diào)整后，各區(qū)域聯(lián)盟的中心學(xué)校分別為北一區(qū)區(qū)域東吳大學(xué)、北二區(qū)區(qū)域臺(tái)灣大學(xué)、桃竹苗區(qū)域中央大學(xué)、中區(qū)區(qū)域逢甲大學(xué)、高東屏區(qū)域中山大學(xué)、云嘉南區(qū)域成功大學(xué)。

1.2區(qū)域教學(xué)資源中心組織架構(gòu)

區(qū)域教學(xué)資源中心設(shè)有指導(dǎo)委員會(huì)和咨詢委員會(huì)。咨詢委員會(huì)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)咨詢與管理考績(jī)。指導(dǎo)委員會(huì)由參與學(xué)校校長(zhǎng)或副校長(zhǎng)共同組成，中心學(xué)校校長(zhǎng)擔(dān)任召集人，負(fù)責(zé)督導(dǎo)資源中心業(yè)務(wù)推動(dòng)事宜。指導(dǎo)委員會(huì)下設(shè)推動(dòng)工作小組，由各參與學(xué)校指派一級(jí)行政主管共同組成，并置專任主管一人及專職工作人員若干人組成中心辦公室，負(fù)責(zé)執(zhí)行資源中心業(yè)務(wù)。各參與伙伴學(xué)校有專責(zé)聯(lián)系窗口，協(xié)助推動(dòng)資源中心業(yè)務(wù)，推動(dòng)各項(xiàng)校內(nèi)教學(xué)品質(zhì)提升措施。區(qū)域教學(xué)資源中心組織架構(gòu)如圖1所示。

2臺(tái)灣北一區(qū)圖書(shū)資源服務(wù)平臺(tái)發(fā)展愿景、發(fā)展共識(shí)、協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制

2008年成立北區(qū)區(qū)域教學(xué)資源中心（2010年改為北一區(qū)），東吳大學(xué)擔(dān)任中心學(xué)校，由開(kāi)始的17所伙伴學(xué)校陸續(xù)增至21所[3]，包括東吳大學(xué)（城中、雙溪兩校區(qū)）、臺(tái)灣政治大學(xué)、臺(tái)灣陽(yáng)明大學(xué)、臺(tái)灣臺(tái)北藝術(shù)大學(xué)、臺(tái)灣海洋大學(xué)、輔仁大學(xué)、中國(guó)文化大學(xué)、法鼓佛教學(xué)院、真理大學(xué)、臺(tái)灣臺(tái)北大學(xué)（三峽、臺(tái)北兩校區(qū)）、臺(tái)北市立大學(xué)、銘傳大學(xué)（臺(tái)北、桃園兩校區(qū)）、實(shí)踐大學(xué)、景文科技大學(xué)、淡江大學(xué)、耕莘健康管理?？茖W(xué)校、國(guó)防醫(yī)學(xué)院。

從2008年到 2017年，“圖書(shū)資源服務(wù)平臺(tái)”歷經(jīng)十年的持續(xù)發(fā)展，依靠網(wǎng)絡(luò)、新技術(shù)和館際間的相互支持，服務(wù)功能從初期讀者互訪、館際互借、合作編目的開(kāi)展到聯(lián)合書(shū)目的熱門(mén)書(shū)檢索、各項(xiàng)個(gè)性化設(shè)定、自動(dòng)化系統(tǒng)API、數(shù)字化項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、數(shù)字資源推廣合作等等，。目前平臺(tái)的服務(wù)功能日益完善深化，用戶簡(jiǎn)單易用。

2.1發(fā)展愿景

在教育主管部門(mén)的政策與資金支持下，依靠區(qū)域教學(xué)資源中心管理平臺(tái)與合作機(jī)制，整合伙伴學(xué)校圖書(shū)資源，運(yùn)用現(xiàn)代科技資訊技術(shù)與服務(wù)理念，搭建院校圖書(shū)資訊戰(zhàn)略協(xié)同平臺(tái)，以館際聯(lián)盟作為運(yùn)作模式，聯(lián)合目錄為工具，提供館際借書(shū)證，開(kāi)展代借代還、個(gè)性化讀者服務(wù)，發(fā)揮資源共有效益，實(shí)現(xiàn)建構(gòu)無(wú)縫式圖書(shū)資訊服務(wù)，達(dá)到互惠互補(bǔ)共建共享提升北一區(qū)院校優(yōu)勢(shì)的目標(biāo)。

2.2發(fā)展共識(shí)

區(qū)域圖書(shū)資源平臺(tái)作為館際聯(lián)盟，服務(wù)對(duì)象是學(xué)生和專任教職員工，館際合作達(dá)成的發(fā)展共識(shí)為“資源中心圖書(shū)館聯(lián)盟的可持續(xù)發(fā)展有賴全體成員共同努力，憑借持續(xù)優(yōu)秀得到政府相關(guān)單位持續(xù)性補(bǔ)助，盟主及會(huì)員必須具使命感及高度參與感，圖書(shū)館工作人員必須提升相關(guān)資訊素養(yǎng)，努力推廣電子資源合法使用，電子資源能大幅改善研究環(huán)境”。

2.3協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子資源的迅速發(fā)展，館際聯(lián)盟的協(xié)同作用逐漸顯現(xiàn)，作為區(qū)域教學(xué)資源中心的服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建，將更有利于使用者與機(jī)構(gòu)、機(jī)構(gòu)與機(jī)構(gòu)間的協(xié)同，其中中心學(xué)校的作用尤為重要。協(xié)同創(chuàng)新離不開(kāi)制度的保障，在協(xié)同中要堅(jiān)持共用權(quán)利、共同決策、共榮共惠原則，重視收集伙伴學(xué)校的意見(jiàn)，凝聚各校力量共同建設(shè)。

北一區(qū)域圖書(shū)資源平臺(tái)采取以中心學(xué)校東吳大學(xué)圖書(shū)館為主，建立區(qū)域圖書(shū)資訊會(huì)務(wù)制度，年度計(jì)劃申報(bào)研討制度，聯(lián)盟館文獻(xiàn)傳輸、復(fù)印優(yōu)惠政策，聯(lián)盟館書(shū)刊代借代還經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼制度，從系統(tǒng)開(kāi)發(fā)到館際互借、聯(lián)合采購(gòu)、聯(lián)合倉(cāng)儲(chǔ)，平臺(tái)的系統(tǒng)商、館配商均參與工作會(huì)議，平臺(tái)、圖書(shū)館、館配商三方及時(shí)溝通推動(dòng)平臺(tái)發(fā)展?；锇閷W(xué)校圖書(shū)館以議題模式舉辦討論會(huì)、工作會(huì)、工作坊、會(huì)議座談、活動(dòng)推介、互相參訪等方式，頻繁組織各圖書(shū)館分享彼此的工作經(jīng)驗(yàn)，共同成長(zhǎng)。平臺(tái)工作成效以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的方式，每年予以公告，組織專家評(píng)估，評(píng)估結(jié)果反饋各館。

3 臺(tái)灣北一區(qū)圖書(shū)資源中心建設(shè)實(shí)踐內(nèi)容

3.1立足區(qū)域教學(xué)資源 規(guī)劃與構(gòu)建聯(lián)合目錄

北一區(qū)圖書(shū)資源服務(wù)平臺(tái)是以臺(tái)灣圖書(shū)書(shū)目資訊網(wǎng)（NBINET）和臺(tái)灣期刊聯(lián)合目錄兩大圖書(shū)查詢系統(tǒng)為基礎(chǔ)建立區(qū)域聯(lián)合目錄。臺(tái)灣圖書(shū)書(shū)目資訊網(wǎng)采用集中式資料庫(kù)，由合作成員圖書(shū)館定期上傳書(shū)目。臺(tái)灣期刊聯(lián)合目錄是在臺(tái)灣文獻(xiàn)傳遞服務(wù)系統(tǒng)（NDDS）中，歸屬于臺(tái)灣國(guó)科會(huì)科學(xué)技術(shù)資料中心成立的臺(tái)灣全域館際合作服務(wù)中心。北一區(qū)圖書(shū)平臺(tái)的聯(lián)合目錄界面設(shè)置有“一般搜索”或“進(jìn)階搜索”，通過(guò)檢索即可獲知各館館藏即時(shí)狀態(tài)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)館際互借申請(qǐng)，一站式整合查詢與借閱。在聯(lián)合目錄檢索到文獻(xiàn)后，若該書(shū)所屬圖書(shū)館并未提供代借代還或虛擬借書(shū)證服務(wù)，平臺(tái)系統(tǒng)還可自動(dòng)對(duì)此類文獻(xiàn)轉(zhuǎn)介切換至臺(tái)灣文獻(xiàn)傳遞服務(wù)系統(tǒng)（NDDS），方便讀者即時(shí)申請(qǐng)付費(fèi)取得圖書(shū)。

北一區(qū)域于2009年9月推出“圖書(shū)資源服務(wù)平臺(tái)”，平臺(tái)中有20個(gè)伙伴學(xué)校提供533萬(wàn)余條書(shū)目資料，經(jīng)“圖書(shū)資源服務(wù)平臺(tái)”進(jìn)行整合后，有700余萬(wàn)冊(cè)圖書(shū)可供讀者檢索，2011年24所伙伴學(xué)校提供671萬(wàn)條書(shū)目資料，1510萬(wàn)冊(cè)圖書(shū)可供讀者檢索。

3.2開(kāi)展館際互借業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)智能化館配服務(wù)

2009年10月，“圖書(shū)資源服務(wù)平臺(tái)”推出館際互借服務(wù)。讀者可于線上申請(qǐng)其他圖書(shū)館館藏圖書(shū)，通過(guò)宅配送至讀者指定取書(shū)館，讀者收到通知后在指定學(xué)校圖書(shū)館取書(shū)，閱畢后在自身學(xué)校還書(shū)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在初期的2010年10月至2011年5月，館際代借代還圖書(shū)受理達(dá)到16180件，而在2013年10月1日至2014年12月31日，館際代借代還服務(wù)已達(dá)到31738次[4]，可見(jiàn)此項(xiàng)服務(wù)的便利。

虛擬借書(shū)證機(jī)制是館際互借的延伸服務(wù)，在為用戶館際資源互借方面又提供了新的渠道。虛擬借書(shū)證是伙伴學(xué)校師生經(jīng)由“圖書(shū)資源服務(wù)平臺(tái)”提出館際互借證申請(qǐng)，成功后線上打印借書(shū)證，持該借書(shū)證就近至伙伴館找書(shū)并辦理跨館借閱，毋須使用代借代還和宅配運(yùn)送。2010年虛擬借書(shū)證在區(qū)域內(nèi)17個(gè)校際館先期開(kāi)通使用，據(jù)統(tǒng)計(jì)2013年6月1日至2014年12月31日，虛擬館際借書(shū)證服務(wù)已達(dá)6408人次[4]。

館際互借是否受歡迎還取決于能否迅速傳遞書(shū)刊資料，隨著科技的發(fā)展，聯(lián)盟館資料使用無(wú)線射頻辨識(shí)系統(tǒng)（RFID）技術(shù)，簡(jiǎn)化實(shí)體館藏流通作業(yè)，方便圖書(shū)預(yù)約、圖書(shū)找尋，極大地方便了圖書(shū)的物流配送。臺(tái)灣最專業(yè)的物流公司捷盟行銷股份公司采用RFID虛擬平臺(tái)，配送人員手上帶有RFID標(biāo)簽電子手表，標(biāo)簽內(nèi)記錄揀貨人員需要揀選的貨物，協(xié)助配送揀貨人員迅速找到目標(biāo)，提高準(zhǔn)確率。北一區(qū)域東吳大學(xué)圖書(shū)館統(tǒng)一與貨運(yùn)公司簽訂合約，用宅配方式交換圖書(shū)，每周到各校收取書(shū)箱兩次，各館每次都送給其他各館一個(gè)書(shū)箱，以定點(diǎn)、定時(shí)、定量的運(yùn)送模式，建立代借代還統(tǒng)一送書(shū)規(guī)范。

3.3運(yùn)用大數(shù)據(jù)管理，提高圖書(shū)館服務(wù)能力

大數(shù)據(jù)對(duì)圖書(shū)館的主要作用是利用數(shù)據(jù)分析進(jìn)行圖書(shū)館管理決策與用戶服務(wù)。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表是讀者服務(wù)的重要指標(biāo)，“圖書(shū)資源服務(wù)平臺(tái)”充分運(yùn)用數(shù)據(jù)記錄，研究讀者的閱讀與獲取資源的方式，為新服務(wù)的開(kāi)通提供數(shù)據(jù)參考，如以大數(shù)據(jù)對(duì)虛擬借書(shū)證的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示用戶就近閱讀的傾向，2016年“圖書(shū)資源服務(wù)平臺(tái)”開(kāi)通利用定位系統(tǒng)引導(dǎo)讀者至臨近圖書(shū)館借閱功能和手機(jī)掃描條碼比對(duì)平臺(tái)書(shū)目資料的功能[5]。根據(jù)伙伴館的需求，平臺(tái)提供多樣式的業(yè)務(wù)報(bào)表，便于平臺(tái)的學(xué)校利用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，分析館藏增值服務(wù)，例如申請(qǐng)使用代借代還記錄，虛擬借書(shū)證的使用情況，伙伴學(xué)校館際互借申請(qǐng)量、受理量，讀者使用館際互借頻率與內(nèi)容，進(jìn)而開(kāi)展以大數(shù)據(jù)進(jìn)行代借代還使用量和各館人力資源與宅配送經(jīng)費(fèi)投入量分析，以此評(píng)估此項(xiàng)工作的效益，優(yōu)化平臺(tái)的資源配置協(xié)同機(jī)制，提高效率，降低配置成本。

4臺(tái)灣區(qū)域圖書(shū)資源服務(wù)平臺(tái)存在的問(wèn)題

臺(tái)灣地區(qū)的區(qū)域圖書(shū)資源服務(wù)平臺(tái)雖然在提升服務(wù)教學(xué)科研的品質(zhì)，協(xié)助教學(xué)卓越計(jì)劃實(shí)現(xiàn)方面獲得教育主管部門(mén)“教學(xué)卓越計(jì)劃”經(jīng)費(fèi)支持，資源平臺(tái)得到院校師生與臺(tái)灣教育主管部門(mén)的認(rèn)同，但仍有需要改進(jìn)的地方。首先在圖書(shū)資源服務(wù)平臺(tái)實(shí)行虛擬借書(shū)證方面，存在需親自前往各館借書(shū)的問(wèn)題；同時(shí)用戶用虛擬借書(shū)證可以自行借閱，使用虛擬借書(shū)證借書(shū)未歸還，申請(qǐng)館無(wú)法即時(shí)知道，無(wú)法進(jìn)行有效管控。其次在用戶使用代借代還服務(wù)方面，為保證自身一定獲得文獻(xiàn)會(huì)向不同館發(fā)出借閱相同圖書(shū)的信息，造成輔助運(yùn)費(fèi)的浪費(fèi)，雖然目前有教育主管部門(mén)的補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)保障，但從長(zhǎng)效發(fā)展看，面臨考慮平衡運(yùn)費(fèi)成本下建立用戶付費(fèi)的概念問(wèn)題。

另外，隨著電子資源使用量增長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)提供許多期刊全文免費(fèi)下載。區(qū)域聯(lián)盟成立，雖然提供圖書(shū)館之間免費(fèi)借書(shū)，但NDDS統(tǒng)計(jì)顯示臺(tái)灣島內(nèi)館際互借服務(wù)量卻逐年減少。2007年有156 442申請(qǐng)件，而2013年只有81581申請(qǐng)件[6]。另?yè)?jù)統(tǒng)計(jì)，在2011年至2015年，臺(tái)灣院校圖書(shū)館通過(guò)美國(guó)科羅拉多州立圖書(shū)館開(kāi)發(fā)的RAPID（Rapid Access， Processing and Information Delivery）系統(tǒng)進(jìn)行文獻(xiàn)傳遞數(shù)量逐年提升，這一新趨向?yàn)轲^際合作館藏資源建設(shè)提出了新問(wèn)題。

5 圖書(shū)資源服務(wù)平臺(tái)建設(shè)模式啟示

高校圖書(shū)館依托聯(lián)盟整合校內(nèi)校外資源，目前建成的有北京地區(qū)高校圖書(shū)館文獻(xiàn)資源保障系統(tǒng)（BALIS）、南京城東高校文獻(xiàn)資源共享聯(lián)合體、江蘇省高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)、天津高等教育文獻(xiàn)信息中心、上海市文獻(xiàn)資源共建共享協(xié)作網(wǎng)、豫北地區(qū)高校資源共享平臺(tái)等[7]。這些資源平臺(tái)雖然經(jīng)過(guò)多年的運(yùn)行，在高校的資源保障方面取得了一定的成績(jī)，但由于缺少與教學(xué)教改互動(dòng)，聯(lián)盟成員館間的合作并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)緊跟教育發(fā)展趨勢(shì)服務(wù)創(chuàng)新的態(tài)勢(shì)，雖有合作業(yè)務(wù)開(kāi)展，但存在不能向縱深發(fā)展的問(wèn)題。臺(tái)灣地區(qū)院校依托“區(qū)域教學(xué)資源中心計(jì)劃”建立圖書(shū)資源服務(wù)平臺(tái)的模式與經(jīng)驗(yàn)，可為“雙一流”建設(shè)背景下高校圖書(shū)館戰(zhàn)略協(xié)同與聯(lián)盟合作的深化提供一定的啟示。

5.1服務(wù)平臺(tái)物資產(chǎn)權(quán)清晰

圖書(shū)資源服務(wù)平臺(tái)是建立在以分享教學(xué)資源為目的校際聯(lián)盟基礎(chǔ)上的館際聯(lián)盟，依據(jù)“補(bǔ)助獎(jiǎng)勵(lì)大學(xué)教學(xué)卓越計(jì)劃及區(qū)域教學(xué)資源中心計(jì)劃實(shí)施要點(diǎn)”，遵循教學(xué)資源中心的管理模式，在圖書(shū)資源的共用經(jīng)費(fèi)與物資保管方面，由中心學(xué)校保留統(tǒng)合推動(dòng)經(jīng)費(fèi)的管理權(quán)，負(fù)責(zé)經(jīng)費(fèi)執(zhí)行管控，伙伴學(xué)校依計(jì)劃向中心學(xué)校申款，經(jīng)費(fèi)支出憑證、經(jīng)費(fèi)收支報(bào)告表由伙伴學(xué)校填審后，送中心學(xué)校收整，中心學(xué)校審核后報(bào)教育主管部門(mén)辦理審結(jié)事宜[2]。

圖書(shū)資源服務(wù)平臺(tái)計(jì)劃所購(gòu)圖資開(kāi)放給各伙伴學(xué)校共享，由各申報(bào)學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理人員驗(yàn)收蓋章，列入財(cái)產(chǎn)目錄。計(jì)劃內(nèi)所購(gòu)置財(cái)產(chǎn)，執(zhí)行學(xué)校在計(jì)劃完成后，因故無(wú)法繼續(xù)執(zhí)行時(shí)，依相關(guān)規(guī)定，商請(qǐng)計(jì)劃執(zhí)行學(xué)校撥借其他機(jī)構(gòu)繼續(xù)使用[2]。

5.2院校圖書(shū)館隨教育環(huán)境調(diào)整自身服務(wù)

由臺(tái)灣教育主管部門(mén)規(guī)劃建立的區(qū)域教學(xué)資源聯(lián)盟，將院校圖書(shū)館納入其中，提供了院校圖書(shū)館了解教育教學(xué)環(huán)境改變，及時(shí)調(diào)整服務(wù)方式與服務(wù)理念的平臺(tái)。面對(duì)高等教育趨向培養(yǎng)學(xué)生能力導(dǎo)向?qū)W習(xí)，圖書(shū)館調(diào)整服務(wù)角度，開(kāi)展如何協(xié)助教學(xué)能力導(dǎo)向教育，建設(shè)能動(dòng)學(xué)習(xí)共享空間，如臺(tái)灣大學(xué)建設(shè)基地營(yíng)，分享多元學(xué)習(xí)環(huán)境供北二區(qū)域師生使用，北一區(qū)域開(kāi)放教育資源與磨課師工作，開(kāi)展ORCID（Open Research and Contributor ID）服務(wù)提升對(duì)學(xué)術(shù)研究的可見(jiàn)度，桃竹苗區(qū)域圖書(shū)資源平臺(tái)參與區(qū)域“提升學(xué)生英語(yǔ)能力，推行Four Years to Fly Program”、“促進(jìn)桃竹苗區(qū)域教學(xué)資源中心合作”等方案。區(qū)域教學(xué)資源中心作為校際聯(lián)盟，通過(guò)跨領(lǐng)域多部門(mén)協(xié)作，展示區(qū)域最新教學(xué)動(dòng)態(tài)與資源，提供了館際合作新方式。

5.3館際合作嵌入各圖書(shū)館業(yè)務(wù)

圖書(shū)資源服務(wù)平臺(tái)借助區(qū)域院校地理位置相近優(yōu)勢(shì)，館際虛擬借書(shū)證實(shí)現(xiàn)讀者可就近借閱它館圖書(shū)，隨著區(qū)域資源中心的運(yùn)行，不僅讀者享用的便利增多，更多依靠聯(lián)盟解決圖書(shū)館發(fā)展問(wèn)題的優(yōu)勢(shì)亦得到發(fā)揮，如聯(lián)合目錄、合作采購(gòu)、合作倉(cāng)儲(chǔ)的開(kāi)展，紙質(zhì)資源和數(shù)字資源的自動(dòng)化收藏、管理、共享等。2012年?yáng)|吳大學(xué)圖書(shū)館主持召開(kāi)“2013年北一區(qū)圖書(shū)資源服務(wù)平臺(tái)計(jì)劃討論會(huì)”，利用法鼓大學(xué)正在建設(shè)的機(jī)會(huì)，將北一區(qū)伙伴學(xué)校聯(lián)合圖書(shū)典藏空間納入規(guī)劃，借助聯(lián)盟館的力量實(shí)現(xiàn)聯(lián)合倉(cāng)儲(chǔ)，成為區(qū)域內(nèi)館際合作新方向[8]。2016年，開(kāi)發(fā)使用“北一區(qū)域圖書(shū)資源服務(wù)平臺(tái)APP”，新增“伙伴學(xué)?；顒?dòng)公告”、“伙伴學(xué)校友好鏈接”、“伙伴學(xué)校成果發(fā)布”等鏈接，加強(qiáng)伙伴學(xué)校橫向交流，區(qū)域館際合作嵌入到各圖書(shū)館的采購(gòu)、編目、閱覽、流通、推廣、人員培訓(xùn)等工作中，如圖2所示。

資源有限資訊無(wú)限的時(shí)代，面對(duì)經(jīng)費(fèi)及空間困窘的問(wèn)題，圖書(shū)館聯(lián)盟獨(dú)有的館際合作、資源共享等功能讓這個(gè)時(shí)代更需要圖書(shū)館間合作共贏。

5.4善于利用各項(xiàng)聯(lián)盟資源

區(qū)域圖書(shū)資源服務(wù)平臺(tái)充分利用已有各項(xiàng)聯(lián)盟資源協(xié)助自身建設(shè)?？珙I(lǐng)域合作方面，利用區(qū)域資源中心作為校際聯(lián)盟的優(yōu)勢(shì)，由資源中心辦公室協(xié)調(diào)圖書(shū)館與教務(wù)、學(xué)務(wù)合作，在數(shù)字素養(yǎng)培訓(xùn)、通識(shí)學(xué)習(xí)等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了跨域合作；利用臺(tái)灣大專院校圖書(shū)館館長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議與臺(tái)灣中華圖書(shū)資訊館際合作協(xié)會(huì)，發(fā)布區(qū)域中心圖書(shū)服務(wù)推廣，進(jìn)行學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)交流；基于各伙伴學(xué)校在建立文獻(xiàn)資源過(guò)程中，選用平臺(tái)、介面等標(biāo)準(zhǔn)不一，存在不易溝通共享、重復(fù)建設(shè)、規(guī)模有限的困難，區(qū)域圖書(shū)資源服務(wù)平臺(tái)借助臺(tái)灣圖書(shū)書(shū)目資訊網(wǎng)與臺(tái)灣文獻(xiàn)傳遞服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)合目錄建設(shè)，用以校際間共享交換依據(jù)。如北一區(qū)域聯(lián)合目錄系統(tǒng)。

5.5圖書(shū)資訊跨區(qū)域共享

教育主管部門(mén)旨在透過(guò)區(qū)域教學(xué)資源中心達(dá)成各校開(kāi)發(fā)共享資源，協(xié)助區(qū)域內(nèi)學(xué)校提升及改善教學(xué)品質(zhì)的目的。隨著區(qū)域教學(xué)資源中心的發(fā)展，通過(guò)“典范移轉(zhuǎn)”“合作共享”“共創(chuàng)加值”等校際交流運(yùn)作機(jī)制，每個(gè)區(qū)域中心提出一項(xiàng)特色資源分享至各區(qū)域，并透過(guò)各地區(qū)域中心代為推廣，充分發(fā)揮整合效能，優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源實(shí)現(xiàn)了跨越區(qū)域范圍的共享。各區(qū)域圖書(shū)資源服務(wù)平臺(tái)都有自己重點(diǎn)與特色服務(wù)選擇，2011年8月臺(tái)灣大學(xué)召開(kāi)“北一區(qū)與北二區(qū)圖書(shū)資源合作方案討論會(huì)”實(shí)現(xiàn)合作分享服務(wù)，北二區(qū)臺(tái)灣大學(xué)圖書(shū)館制作100張借書(shū)證，供北一區(qū)伙伴學(xué)校圖書(shū)館使用，北二區(qū)臺(tái)灣大學(xué)、臺(tái)灣師范大學(xué)、臺(tái)灣藝術(shù)大學(xué)提供基地營(yíng)給北一區(qū)師生跨區(qū)使用，分享多元學(xué)習(xí)環(huán)境給需要的學(xué)生，學(xué)生可以獲得其他區(qū)域中心的圖書(shū)資源。北部?jī)蓚€(gè)區(qū)域教學(xué)資源中心圖書(shū)資源服務(wù)平臺(tái)以中心學(xué)校為首合作跨出了區(qū)域間合作的一大步。

6結(jié)語(yǔ)

臺(tái)灣地區(qū)“區(qū)域教學(xué)資源中心計(jì)劃”形成了依托中心大學(xué)的區(qū)域伙伴學(xué)校聯(lián)盟，建設(shè)共享學(xué)科資源、圖書(shū)資源、教師專業(yè)、學(xué)生成就、課程規(guī)劃、通識(shí)教育等多樣化資源共享平臺(tái)，其中的“圖書(shū)資源服務(wù)平臺(tái)”為區(qū)域院校圖書(shū)館戰(zhàn)略協(xié)同提供了實(shí)現(xiàn)的途徑，擴(kuò)大了臺(tái)灣院校圖書(shū)館橫向服務(wù)范圍。其服務(wù)模式與經(jīng)驗(yàn)可為“雙一流”建設(shè)背景下高校圖書(shū)館整合優(yōu)質(zhì)資源、提升服務(wù)水平、拓展服務(wù)功能、深化戰(zhàn)略協(xié)同與聯(lián)盟合作提供有益的參考。

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王立杰 中國(guó)海洋大學(xué)圖書(shū)館館員。山東青島 266003。

（收稿日期：2018-03-08 編校：劉明）