新媒體時(shí)代高校共青團(tuán)網(wǎng)絡(luò)思想引領(lǐng)的應(yīng)對之策

孫磊

【摘 要】 新媒體時(shí)代的發(fā)展給高校共青團(tuán)思想引領(lǐng)帶來了挑戰(zhàn)和機(jī)遇，網(wǎng)絡(luò)形成了青年學(xué)生新的信息獲取渠道、文化傳播空間和社會(huì)輿論域場，高校共青團(tuán)必須改進(jìn)新媒體時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)思想引領(lǐng)手段和方法，強(qiáng)化話語體系建設(shè)和新媒體平臺(tái)建設(shè)，打造思想引領(lǐng)話語體系，提升吸引力、感染力、沖擊力，從而實(shí)現(xiàn)新媒體時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)思想引領(lǐng)。

【關(guān)鍵詞】 新媒體；高校共青團(tuán) ；網(wǎng)絡(luò)思想引領(lǐng)；應(yīng)對策略

對于高校共青團(tuán)而言，思想引領(lǐng)工作是所有工作的源點(diǎn)和重點(diǎn)，內(nèi)容手段、方式方法應(yīng)隨著時(shí)代發(fā)展和社會(huì)變遷而不斷豐富。在新媒體時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)形成了青年學(xué)生新的社會(huì)輿論域場和信息獲取渠道和文化傳播空間。“互聯(lián)網(wǎng)日益成為創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的先導(dǎo)力量，深刻改變著人們的生產(chǎn)生活，有力推動(dòng)著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)也深深影響著青少年的思維特點(diǎn)、行為習(xí)慣和成長規(guī)律，潛移默化地塑造著他們的世界觀、人生觀和價(jià)值觀?！\(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)增強(qiáng)思想引領(lǐng)工作的影響力感染力。把互聯(lián)網(wǎng)作為引導(dǎo)青年的主要方式和載體，形成覆蓋廣泛的新媒體思想引領(lǐng)工作體系，強(qiáng)化內(nèi)容供給和渠道建設(shè)，通過運(yùn)用青年喜愛的話語體系、表達(dá)方式、時(shí)尚元素，把理想信念教育和價(jià)值引領(lǐng)融入生動(dòng)的新媒體內(nèi)容中，增強(qiáng)青少年思想引導(dǎo)工作的效果。”[1]因此，研究新媒體時(shí)代的大學(xué)生思維方式和行為方式，檢視目前高校共青團(tuán)開展網(wǎng)絡(luò)思想引領(lǐng)的得失與經(jīng)驗(yàn)，研究和討論共青團(tuán)網(wǎng)絡(luò)思想引領(lǐng)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，具有十分重要的意義。

一、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代大學(xué)生應(yīng)用社交平臺(tái)現(xiàn)狀

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）2017年1月發(fā)布的第39次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，截至2016年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.31億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為53.2%。調(diào)查結(jié)果顯示，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.95億，占比為95.1%，而在網(wǎng)民群體占比中，學(xué)生群體的占比最高，為25.0%，[2]這部分人對互聯(lián)網(wǎng)的使用目的主要是娛樂、溝通，便攜易用的智能手機(jī)較好的滿足了他們的需求。而同樣來源于CNNIC的2015年中國社交應(yīng)用用戶行為研究報(bào)告（2016年4月）則從網(wǎng)民選擇了何種社交網(wǎng)絡(luò)和社交方式的方面揭示了自媒體時(shí)代的現(xiàn)狀。調(diào)查顯示，即時(shí)通訊類和綜合社交應(yīng)用類的使用率為前兩位，分別是90.7%和69.7%。溝通交流、關(guān)注新聞熱點(diǎn)及感興趣內(nèi)容、獲取及分享知識(shí)是人們使用社交應(yīng)用的主要目的，微博是用戶獲取和分享信息的主要平臺(tái)，呈現(xiàn)明顯的媒體、興趣社區(qū)屬性；微信則偏重熟人關(guān)系鏈上的溝通和分享。社交平臺(tái)成為新聞傳播及素材收集的重要途徑。一方面，微信、微博等社交工具與資訊客戶端的協(xié)同，極大提升了新聞傳播的范圍和速度；另一方面，基于社交的自媒體應(yīng)用在用戶規(guī)模方面的優(yōu)勢，拓展了新聞素材來源。[3]2016年，社交媒體成為諸多社會(huì)熱點(diǎn)事件爆發(fā)、發(fā)酵的源頭，并進(jìn)一步帶動(dòng)新聞網(wǎng)站、傳統(tǒng)媒體的跟進(jìn)報(bào)道。

大學(xué)生群體是新型社交方式和自媒體平臺(tái)的主要應(yīng)用者，無論是智能手機(jī)的使用，還是微信、微博、qq，在大學(xué)生中已經(jīng)到了幾乎人人普及的地步，微信、微博等自媒體平臺(tái)已成為學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、社交的主要聚集區(qū)。上海市浦東地區(qū)6所高校的調(diào)查顯示，93%的受訪者平時(shí)都是用移動(dòng)智能終端登錄新媒體，100%受訪者擁有微博或微信兩個(gè)新媒體平臺(tái)。[4]自媒體平臺(tái)已成為大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、社交所利用的主要方式，他們通過自媒體平臺(tái)獲取信息，結(jié)交朋友，分享觀點(diǎn)。在社交應(yīng)用使用目的的調(diào)查中，和朋友互動(dòng)、及時(shí)了解新聞熱點(diǎn)、關(guān)注感興趣的內(nèi)容名列前三位，其余包括獲取生活工作中有用的知識(shí)和幫助、分享學(xué)習(xí)工作中有用的知識(shí)、發(fā)表對新聞熱點(diǎn)事件的評(píng)論、找到歸屬感等理由也占比較高。自媒體時(shí)代的社交應(yīng)用軟件中，用戶量較大的應(yīng)用都是基于熟人關(guān)系鏈的在線交互，其中同學(xué)、老師的占比分別達(dá)到了85.3%和62.4%。大學(xué)生關(guān)注微博、微信，有一重要原因是因?yàn)槲⒉?、微信朋友圈對于新聞和熱點(diǎn)話題的快速響應(yīng)速度及傳播深度。

大學(xué)生廣泛應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)的信息量巨大，傳播速度快，情況復(fù)雜。從外部環(huán)境來看，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境日益復(fù)雜，西方國家充分利用其掌握的信息傳播的控制力和影響力，極力通過網(wǎng)絡(luò)傳播意識(shí)形態(tài)、政治制度、價(jià)值觀念、文化思想等，在網(wǎng)絡(luò)上和我們爭奪青年。從內(nèi)在需求來看，一方面是新媒體的飛速發(fā)展，改變了大學(xué)生的信息來源、思維模式和行為方式，微信、微博等自媒體平臺(tái)成為大學(xué)生了解信息、分享知識(shí)、討論觀點(diǎn)的主要場所。作為網(wǎng)絡(luò)原住民的當(dāng)代青年大學(xué)生，其利益訴求、發(fā)展需求和便捷的網(wǎng)絡(luò)條件使他們習(xí)慣于在自媒體空間尋找答案和幫助，共青團(tuán)應(yīng)該在新的場域內(nèi)發(fā)揮作用；另一方面，高校共青團(tuán)思想引領(lǐng)工作的改革與創(chuàng)新的內(nèi)在需求也要求我們要尋找新的辦法。

二、新媒體時(shí)代高校共青團(tuán)網(wǎng)絡(luò)思想引領(lǐng)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇

網(wǎng)絡(luò)社會(huì)不斷發(fā)展，新媒體平臺(tái)逐漸擴(kuò)大，自媒體發(fā)聲愈加響亮，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為青年學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、社交的無形空間，也是各種力量和思潮、各種利益團(tuán)體爭奪青年的前沿。“網(wǎng)絡(luò)輿論開始以不同的形式介入到社會(huì)現(xiàn)實(shí)生活和公共事務(wù)，價(jià)值多元化、咨詢海量化、閱讀碎片化等前所未有的因素正影響這新一代青年群體”。[5]新媒體時(shí)代的共青團(tuán)網(wǎng)絡(luò)思想引領(lǐng)面臨著社會(huì)變革引起的巨大挑戰(zhàn)。第一，價(jià)值多元化和開放性給社會(huì)主義核心價(jià)值觀帶來沖擊，使得共青團(tuán)思想引領(lǐng)的難度加大。思想引領(lǐng)是潛移默化的，新媒體帶來的價(jià)值多元化和知識(shí)多樣性，恰恰比傳統(tǒng)思想教育形式更加容易影響受教育者。對于人生觀價(jià)值觀世界觀還不成熟和清晰的大學(xué)生而言，面對網(wǎng)絡(luò)洶涌而來的各種多元價(jià)值觀和社會(huì)思潮的沖擊，很難做出清晰明確的判斷，社會(huì)主義核心價(jià)值觀受到?jīng)_擊。第二，信息渠道的多源化、碎片化、不確定性和大眾話語權(quán)的釋放使得共青團(tuán)思想引領(lǐng)的權(quán)威受到影響。新媒體時(shí)代，每個(gè)人都可能是信息的制造者、傳播者，來源于不同群體的信息渠道多源，自媒體領(lǐng)域內(nèi)各類信息變得良莠不齊，也并不具有傳統(tǒng)思想教育的體系性。網(wǎng)絡(luò)使得大眾話語權(quán)顯著增強(qiáng)，這在大學(xué)生中更為明顯。在這種情況下，共青團(tuán)思想引領(lǐng)的權(quán)威性受到挑戰(zhàn)。第三，信息傳播的迅捷速度和較強(qiáng)的交互性，給共青團(tuán)開展輿情引導(dǎo)和思想引領(lǐng)帶來了新的課題。新媒體時(shí)代網(wǎng)格化的結(jié)構(gòu)使信息傳播速度是幾何級(jí)數(shù)的，相當(dāng)迅捷，而較強(qiáng)的交互性使得事件往往會(huì)有進(jìn)一步的發(fā)酵。共青團(tuán)開展思想引領(lǐng)，在面對正面輿論引導(dǎo)和突發(fā)事件輿情應(yīng)對時(shí)，官方回應(yīng)往往受到質(zhì)疑并引起事件的進(jìn)一步放大。第四，高校共青團(tuán)思想引領(lǐng)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境日益復(fù)雜。對高校共青團(tuán)干部的能力提出了更高的要求。新媒體平臺(tái)的信息多源、價(jià)值多元，高校共青團(tuán)干部的權(quán)威性受到質(zhì)疑和挑戰(zhàn)，而來自于自媒體的信息往往是碎片化和未經(jīng)篩選的，未經(jīng)核實(shí)的各種負(fù)面甚至是虛假信息甚囂日上，各種思潮和價(jià)值觀的影響都使得高校思想政治的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境日趨復(fù)雜化。第五，改變了高校共青團(tuán)的組織生態(tài)。網(wǎng)絡(luò)的及時(shí)性、交互性、扁平化等特征對共青團(tuán)科層體制、屬地管理、工作模式等帶來了挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的逐級(jí)單向鏈條式聯(lián)系組織模式與新媒體時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)模式存在天壤之別，之前的線性分層聯(lián)系方式轉(zhuǎn)變?yōu)槎喾浇换ゾW(wǎng)絡(luò)聯(lián)系。從共青團(tuán)的層級(jí)頂端到青年個(gè)體，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代都被拉平了。endprint

挑戰(zhàn)和機(jī)遇總是并存的，新媒體時(shí)代的發(fā)展，給高校共青團(tuán)開展思想引領(lǐng)工作帶來挑戰(zhàn)的同時(shí)，也帶來了發(fā)展的機(jī)遇。第一，極大的豐富了共青團(tuán)思想引領(lǐng)的手段和方法。傳統(tǒng)思想教育方式以課堂宣教式為主，教育的內(nèi)容和手段都比較單一，新媒體時(shí)代，高校共青團(tuán)可以利用微信、微博、qq等開展工作，在思想教育的內(nèi)容和手段上，可以采用多媒體、視頻、動(dòng)畫等各種貼近大學(xué)生的方式進(jìn)行。第二，突破時(shí)空限制，拓展了共青團(tuán)思想引領(lǐng)的深度和廣度。新媒體時(shí)代給信息的獲取和傳播方式帶來的變革是革命性的，使得思想引領(lǐng)實(shí)現(xiàn)廣泛覆蓋，有利于思想政治教育內(nèi)容的廣泛傳播。從微信等新媒體較強(qiáng)的交互性體驗(yàn)來說，也給思想引領(lǐng)往縱深發(fā)展帶來了機(jī)遇。交互式的討論既給思想政治教育提供了討論這一新的形式，也使思想政治教育的深度得到了有效加強(qiáng)。“突破時(shí)間和空間的限制是新媒體為共青團(tuán)思想引領(lǐng)工作打開的一扇新的窗，…，對于原先較小的受眾和工作范圍，新媒體可以說為共青團(tuán)思想引領(lǐng)開啟了新局面，引入了新方式，增添了新活力”。[6]第三，加快了思想政治教育生活化的進(jìn)程。新媒體的發(fā)展改變了大學(xué)生的生活方式和交際方式，他們完全可以依賴手機(jī)獲取信息和獲得新的生活方式的體驗(yàn)。思想引領(lǐng)也能通過新媒體這一方式，貼近大學(xué)生，從學(xué)生感興趣的熱點(diǎn)和生活幫助等方面入手，加快思想政治教育生活化的進(jìn)程。第四，提升了高校共青團(tuán)干部的水平。高校共青團(tuán)干部要使得思想引領(lǐng)貼近學(xué)生、融入學(xué)生，體現(xiàn)實(shí)效，就必須學(xué)習(xí)和熟練運(yùn)用新媒體技術(shù)，主動(dòng)轉(zhuǎn)變思維方式，改變工作方法，提高運(yùn)用自媒體開展大學(xué)生思想政治教育的能力，這也使得高校共青團(tuán)干部的工作能力和水平迅速提高。同時(shí)，高校共青團(tuán)干部也可以利用新媒體獲得更多的信息來源，幫助學(xué)生甄別良莠不齊的信息，引領(lǐng)主流價(jià)值觀。

三、新媒體時(shí)代高校共青團(tuán)網(wǎng)絡(luò)思想引領(lǐng)的應(yīng)對

1、打造思想引領(lǐng)話語體系，提升吸引力、感染力、沖擊力

共青團(tuán)思想引領(lǐng)如果僅僅停留在照本宣科的講大道理，沒有轉(zhuǎn)化成青年大學(xué)生熟悉的語言，就會(huì)對大學(xué)生失去吸引力。傳統(tǒng)宣講式硬灌輸、填鴨式教育使學(xué)生有明顯的逆反心理，“要用青年話語改造核心價(jià)值觀點(diǎn)政治話語，用青年語言、青年故事、青年語氣、青年方式傳播核心價(jià)值觀的基本理念”。[7]網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展給共青團(tuán)思想引領(lǐng)文化產(chǎn)品表達(dá)形象的重新塑造也帶來了機(jī)遇，開發(fā)短視頻、動(dòng)漫、VR、H5、沙畫等優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，運(yùn)用圖文結(jié)合、音頻視頻結(jié)合、網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)、街采等多種學(xué)生喜歡的方式，提升表達(dá)形象，善于運(yùn)用視覺形象，提升產(chǎn)品吸引力和視覺沖擊力。思想引領(lǐng)本質(zhì)上是宣傳教育，如果不注重教育的技術(shù)性和藝術(shù)性，就容易帶來受眾的抵抗心理。

2、打造思想引領(lǐng)內(nèi)容體系，提升講述故事能力

高校共青團(tuán)思想引領(lǐng)是為青年大學(xué)生正確價(jià)值觀養(yǎng)成和成長成才服務(wù)的，在產(chǎn)品體系上，既要重視開發(fā)思想引領(lǐng)的文化產(chǎn)品，也要重視開發(fā)滿足青年成長需要和權(quán)益維護(hù)的文化產(chǎn)品，脫離了服務(wù)學(xué)生成長成才需要，思想引領(lǐng)工作就會(huì)蒼白無力。面對學(xué)生關(guān)心的校園生活、教學(xué)就業(yè)、學(xué)生權(quán)益、個(gè)人發(fā)展等問題，主動(dòng)發(fā)聲，正面回應(yīng)，積極引導(dǎo)，將正確的信息和學(xué)校的解決辦法通過新媒體平臺(tái)主動(dòng)、公開的呈現(xiàn)。利用自媒體平臺(tái)快速、廣泛的傳播特點(diǎn)和動(dòng)畫、視頻、電臺(tái)等新技術(shù)形式，可以廣泛選樹青年榜樣，講好青年故事和青春故事，實(shí)現(xiàn)思想引領(lǐng)的目的。在講述故事上要提升主題策劃和文案寫作能力，用生活化、青年化的語言，講好青春故事和青年故事，避免高大全的榜樣形象和說教式的引領(lǐng)方法，用青年所喜愛和接受的語言方式，實(shí)現(xiàn)共情、共思、共進(jìn)步。

3、有效利用大數(shù)據(jù)分析，推進(jìn)新媒體平臺(tái)建設(shè)

青年學(xué)生利用微博、微信公眾號(hào)獲取熱點(diǎn)信息，分享生活動(dòng)態(tài)，實(shí)現(xiàn)交際目標(biāo)，要將團(tuán)屬微信微博公眾號(hào)建設(shè)成大學(xué)生獲取信息和提供生活服務(wù)必不可少的工具，成為大學(xué)生信賴的信息來源權(quán)威平臺(tái)和權(quán)益維護(hù)平臺(tái)，增加用戶黏度。借助大數(shù)據(jù)、新媒體技術(shù)等，將校園服務(wù)與平臺(tái)建設(shè)有機(jī)結(jié)合，將教務(wù)教學(xué)、后勤服務(wù)、學(xué)生議校等服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通。大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，其背后往往隱藏著對國家、社會(huì)、個(gè)人層面價(jià)值觀的認(rèn)同，隱藏著輿情和個(gè)人發(fā)展的需要。運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析，既可以實(shí)現(xiàn)思想引領(lǐng)的整體把握、分類教育，也可以實(shí)現(xiàn)個(gè)性評(píng)價(jià)，精準(zhǔn)引領(lǐng)。通過對學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、消費(fèi)、社交、關(guān)注點(diǎn)等數(shù)據(jù)的獲取，對學(xué)生參與線下思想教育、成長服務(wù)、學(xué)生組織、社團(tuán)活動(dòng)等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，可以更好的調(diào)整網(wǎng)絡(luò)思想引領(lǐng)的方向。

共青團(tuán)思想引領(lǐng)的價(jià)值內(nèi)涵、方法手段是隨著歷史進(jìn)程和社會(huì)環(huán)境變化而不斷提升的，如果共青團(tuán)固步自封，因循守舊，帶來的局面必將是失去青年，更可怕的是失去了團(tuán)組織存在的空間。我們常說，青年學(xué)生在哪兒，團(tuán)的陣地就在哪兒，必須將新媒體高校共青團(tuán)思想引領(lǐng)工作不斷深化和突破。

【注 釋】

[1] 秦宜智.在團(tuán)十七屆中央書記處第十六次集體學(xué)習(xí)時(shí)的講話[EB/OL].共青團(tuán)中央辦公廳情況通報(bào)[2015}11號(hào).

[2] 中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告.[EB/OL]. http：//192.168.162.7/cache/3/03/cnnic.net.cn/9e017bfa6ef25a2a6ac17ac19a3f29ac/P020170123364672657408.pdf，2017.

[3] 中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告.[EB/OL]. http：//www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/sqbg/201604/P020160722551429454480.pdf，2016.

[4] 楊大剛.高校運(yùn)用新媒體開展思想引領(lǐng)研究[J].當(dāng)代青年研究，2015.3.113.

[5] 陳志勇.新媒體時(shí)代的大學(xué)生思想政治教育[M].北京：中國文史出版社，2014.45.

[6] 魏康婧.校園新媒體在共青團(tuán)思想引領(lǐng)工作中的運(yùn)用研究[J].科教文匯，2017.2.125.

[7] 劉佳.高校共青團(tuán)思想引領(lǐng)論綱[M].北京：群言出版社，2016.99.

【作者簡介】

孫 磊，男，江蘇徐州人，碩士，講師，任職于蘇州大學(xué)團(tuán)委，研究方向：思想政治教育、青年發(fā)展.endprint