高職院校管理學(xué)原理課程案例教學(xué)應(yīng)用研究

摘要：高職院校提供的管理專業(yè)具有較強(qiáng)的適用性和實(shí)用性。相比其他教學(xué)方法，案例教學(xué)是一種相比有效的教學(xué)方法。案例教學(xué)可以通過對案例的閱讀和研究，從而使學(xué)生掌握更多行業(yè)的背景知識，它對提高管理科學(xué)課程的適用性和實(shí)用性起著不可限量的作用。所以，要想解決案例教學(xué)法存在的問題，管理教師要不斷學(xué)習(xí)新的方案，總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，改變以往傳統(tǒng)的教學(xué)觀念，充分發(fā)揮案例教學(xué)的作用。

關(guān)鍵詞：高職院校；管理學(xué)原理；案例教學(xué)

即使現(xiàn)代社會的發(fā)展日新月異，應(yīng)用管理學(xué)原理的環(huán)境復(fù)雜多變，將案例教學(xué)應(yīng)用于高職院校管理學(xué)原理課程，既能使學(xué)生掌握管理學(xué)的基礎(chǔ)知識，又能使學(xué)生獲得解決管理學(xué)問題的方法，還能培養(yǎng)學(xué)生的判斷、分析及創(chuàng)新的能力，學(xué)生即使離開學(xué)校課堂，仍可以自己不斷學(xué)習(xí)、更新。案例教學(xué)是學(xué)生適應(yīng)當(dāng)今社會發(fā)展趨勢，勢在必行、行之有效的途徑。

一、《管理學(xué)原理》課程概述

《管理學(xué)原理》是一門重要的課程，在課程體系中占有十分重要的地位，對學(xué)生的學(xué)習(xí)產(chǎn)生非常大的影響。在此課程中，對管理活動進(jìn)行了相應(yīng)的闡述，其包括活動建設(shè)過程中的規(guī)律與原則，在此基礎(chǔ)上，相應(yīng)人員運(yùn)用一定的教學(xué)資源，并進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化與組合，從而使課堂效率逐漸增強(qiáng)。在此課程逐漸開展的過程中，學(xué)生將具有創(chuàng)新性的思維方式，在此情況下，學(xué)生的綜合素質(zhì)便得到相應(yīng)程度的提升，達(dá)到國家規(guī)定的基本標(biāo)準(zhǔn)，此課程對學(xué)生的身心發(fā)展具有十分重要的影響。有許多文科院校，《管理學(xué)原理》是一門文理專業(yè)學(xué)生都能進(jìn)行學(xué)習(xí)的課程，其在課程體系中處于基礎(chǔ)性的地位。在一定時期內(nèi)，許多人士對此課程進(jìn)行不斷的探索與研究，但并未形成相對成熟的課程體系。

二、高職院校管理學(xué)原理課程案例教學(xué)應(yīng)用的意義

首先，傳統(tǒng)的教學(xué)模式缺少有效的互動內(nèi)容和形式，不利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，《管理學(xué)原理》中應(yīng)用案例教學(xué)為課堂中創(chuàng)造了互動的機(jī)會，并取得良好效果。成績是反映學(xué)生學(xué)習(xí)狀況最直接與客觀的指標(biāo)。由于課堂中應(yīng)用案例教學(xué)之后不僅學(xué)生的成績變得分散，更加具有區(qū)分度，并且學(xué)生平時成績與期末考試成績之間的相關(guān)性增強(qiáng)，由不具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義轉(zhuǎn)變?yōu)橛薪y(tǒng)計(jì)學(xué)意義。更加能直接地反映學(xué)生在課堂主觀能動性與最終學(xué)習(xí)效果之間的關(guān)聯(lián)。學(xué)生課堂積極參與性和主動展示性越高，學(xué)習(xí)過程與學(xué)習(xí)效果越好。這種教學(xué)方式不僅能讓學(xué)生有機(jī)會體會多個課堂角色，在角色中運(yùn)用和體會管理學(xué)的方法，更能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作能力、口頭表達(dá)能力等能力都得到了很大提高。其次，授課目的與學(xué)生需求吻合。S案例教學(xué)法所提倡的是一種主動性、探究性的學(xué)習(xí)研究。在可以幫助學(xué)生提高認(rèn)識、判斷、分析和處理問題能力基礎(chǔ)上，充分激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與鉆研性。通過在《管理學(xué)原理》課堂中應(yīng)用案例教學(xué)法，不僅幫助學(xué)生掌握有用的管理實(shí)用方法工具、認(rèn)識管理學(xué)科理論和實(shí)踐價值、認(rèn)識行業(yè)發(fā)展前景、認(rèn)識職業(yè)發(fā)展前景，并且使得學(xué)生認(rèn)識問題、分析問題、解決問題綜合能力得到提升。此外學(xué)生的課堂參與積極性、滿意度隨著教學(xué)方法的改革而提升。通過學(xué)生能力提升、參與度、滿意度等各個方面，都反映出學(xué)生也希望在課堂中通過實(shí)踐和運(yùn)用，掌握專業(yè)知識的同時能夠熟練運(yùn)用專業(yè)知識與方法，在此過程中能力得到提升。

三、高職院校管理學(xué)原理課程案例教學(xué)應(yīng)用

（1）實(shí)現(xiàn)管理案例教育與理論教育的有機(jī)結(jié)合。案例教學(xué)的優(yōu)勢顯而易見，但并不完善。相反，對傳統(tǒng)教學(xué)有一些限制，但至少有兩點(diǎn)是不容忽視的。首先是一致性。這對于管理教育至關(guān)重要。其次，傳統(tǒng)教學(xué)在灌輸一些重要的管理理念方面仍然是不可或缺的。為了實(shí)現(xiàn)案例教學(xué)與其他教學(xué)手段的融合，教師首先要做好案例教學(xué)的合理準(zhǔn)備，評估的重點(diǎn)包括：無論案例的選擇是否與理論相一致，班級構(gòu)成是否合理。第二階段，要求教師為每位理論教授編寫教案，分析教學(xué)過程中可能出現(xiàn)的問題，并提出好的方案。課后評估是教師發(fā)現(xiàn)不足的重要組成部分，學(xué)生可以通過問卷或研討會了解教學(xué)的實(shí)際效果，找出問題并加以改進(jìn)。（2）完善案例設(shè)計(jì)。①案例的針對性。高職高專院校主要培養(yǎng)基層管理崗位的工作者。所以，案例的設(shè)置要針對基層管理崗位，突出基層管理崗位的綜合管理技能，既區(qū)別于本科管理學(xué)培養(yǎng)中高級管理者的目標(biāo)，又區(qū)別于職能管理課程專門培養(yǎng)某一技術(shù)類型管理人才的目的。案例資料的收集，可以根據(jù)教學(xué)的目標(biāo)、任務(wù)及內(nèi)容，有所側(cè)重。在不影響歷史事件、典型案例真實(shí)性的基礎(chǔ)上，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的需要和教學(xué)對象的特點(diǎn)以及教學(xué)針對的專業(yè)，對案例進(jìn)行部分添加、修改、刪減，從而達(dá)到引發(fā)學(xué)生的思考、掌握理論知識要求的一般原理和從特殊到普遍規(guī)則的目的。②案例的適用性。編制的案例要與學(xué)生的認(rèn)知和能力相適應(yīng)，避免就事論事，否則將起不到案例教學(xué)的目的。案例事件的背景和敘述的內(nèi)容要與高職學(xué)生的就業(yè)方向、工作條件密切相關(guān)。案例應(yīng)符合學(xué)生的生活環(huán)境。避免生搬硬套國外案例，造成不同國家、不同地域文化、不同國情制度、不同思維理念的差異，導(dǎo)致學(xué)生感到案例晦澀難懂，難以理解和接受。（3）建立合理的案件管理案例評估與考核機(jī)制。要在考察思想狀態(tài)的基礎(chǔ)上構(gòu)建績效評估與評估機(jī)制，轉(zhuǎn)變以往以知識積累為考核主體的機(jī)制。在案例教學(xué)過程的管理過程中，如果不需要對學(xué)生進(jìn)行一般的案例分析，則不應(yīng)該把討論的成績用于評價優(yōu)劣，而應(yīng)該是建立在鼓勵好評的基礎(chǔ)上，在判斷中，教師應(yīng)該克服主觀隨機(jī)性和自己對案例理解和分析的局限性。要重點(diǎn)考察學(xué)生分析的步驟是否恰當(dāng)，思維的選擇是否科學(xué)，是否能抓住重大問題，使用什么樣的思維和從哪些角度來看問題等等。由于案例討論對每個人來說都不是一個機(jī)會均等的機(jī)會，所以更難正確地對問題進(jìn)行評分。一般來說，如果合格，這是可以接受的。

四、結(jié)束語

案例教學(xué)管理需要不斷的改革和發(fā)展，由于提高學(xué)生的社會發(fā)展所需的專業(yè)知識和技能，案例教學(xué)的教學(xué)思想，內(nèi)容和策略日益豐富。高職專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新能力強(qiáng)。案例教學(xué)管理需要根據(jù)不同的學(xué)校，職業(yè)，教授的時間和地點(diǎn)靈活調(diào)整?？紤]到新情況，新問題，新方法出現(xiàn)在教學(xué)方法上，進(jìn)一步提高教學(xué)效果是有益的。

（作者單位：長沙商貿(mào)旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

參考文獻(xiàn)

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