摘要:我們從管理學(xué)的角度來分析,管理創(chuàng)新就是改變內(nèi)容的外部條件和內(nèi)部條件,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造性活動。在醫(yī)院檔案管理的過程中,我們要用現(xiàn)代化的管理觀念創(chuàng)新的管理方式,發(fā)揮管理的最大作用,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理的社會價值和經(jīng)濟(jì)價值。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院檔案管理;創(chuàng)新;內(nèi)涵
一、醫(yī)院檔案管理創(chuàng)新的意義
(1)提高醫(yī)院檔案工作的效率。在以前的醫(yī)院檔案管理過程中,檔案的管理和服務(wù)由于沒有信息技術(shù)的支持,管理和服務(wù)工作一般都是通過人力來完成的,管理人員通過對醫(yī)院檔案整合分析操作,進(jìn)而形成了醫(yī)院檔案工作的順利完成,然而因?yàn)闄n案資料較多的原因,就難免造成了管理人員的工作量極大,人力消耗也非常嚴(yán)重,而且因此也會花費(fèi)很多時間,造成了效率低,質(zhì)量差的影響。隨著信息技術(shù)的不斷滲透,醫(yī)院檔案的管理工作也從人力變成了自動,它不僅減輕了管理人員在整理資料和收集資料的負(fù)擔(dān),而且也保證了資料整理過程中的速度和質(zhì)量同時檔案進(jìn)行信息化的管理也使電子文件得到了更好的收集和整合。 (2)提高醫(yī)院檔案的現(xiàn)代化管理水平。傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案都是以紙質(zhì)文件為主,由于紙質(zhì)文件較多的影響,所以就造成了檔案文件就必須占用極其廣闊的空間進(jìn)行儲存和管理,與此同時,由于紙質(zhì)文件不能長時間的保存,因此醫(yī)院檔案儲存的時間也有了一定的局限性,而通過檔案信息化的實(shí)施和推行,就解決了紙質(zhì)文件存在的弊端,醫(yī)院檔案可以通過信息技術(shù)建立建立電子檔案。從而方便了信息的儲存和管理,同時也使檔案信息的共享得到了實(shí)現(xiàn)和發(fā)揮。由于信息化的不斷滲透和改變,醫(yī)院檔案的現(xiàn)代化管理水平也在某種程度上得到了前所未有的提升和加強(qiáng),不僅實(shí)現(xiàn)了電子檔案管理,還制定了全程監(jiān)控模式,這些都進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)院檔案的管理。
二、醫(yī)院檔案管理的創(chuàng)新
(1)發(fā)揮計算機(jī)的優(yōu)勢,數(shù)字化管理。當(dāng)前醫(yī)院的檔案主要是紙質(zhì)檔案,而通常對于紙質(zhì)檔案內(nèi)部信息的記錄比較有局限性,檔案管理人員在存檔一段時間后可能就會忘記存檔檔案的相關(guān)信息。如果醫(yī)院想要對某次活動的相關(guān)信息查閱瀏覽,調(diào)出檔案也需要消耗一段時間,甚至還可能要將相關(guān)檔案一一取出進(jìn)行甄選查找,這樣就會耗費(fèi)大量的人力和精力。因此,醫(yī)院的檔案管理人員要對檔案進(jìn)行專題分類管理,對于不同檔案采取不同的調(diào)整措施。這就需要建立完善的檔案管理系統(tǒng),規(guī)范檔案管理軟件,在紙質(zhì)檔案管理的基礎(chǔ)上融入網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),這樣就能對檔案進(jìn)行動態(tài)化的管理,在管理的過程中制定相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范計算機(jī)的使用,確保檔案管理的信息擁有實(shí)效性。能夠在第一時間查找檔案,進(jìn)行資源共享。要把傳統(tǒng)的檔案進(jìn)行數(shù)字化處理,管理人員在這過程中要仔細(xì)核對檔案內(nèi)容,并把這些內(nèi)容作詳細(xì)的分類,在錄入信息的過程中,認(rèn)真負(fù)責(zé),防止信息泄露,確保信息安全。(2)加大資金投入力度。在進(jìn)行檔案管理的過程中,會根據(jù)國家的整體規(guī)劃進(jìn)行判斷。醫(yī)院要重視檔案管理這項(xiàng)工作,堅持為人民服務(wù),為國家服務(wù)。加大檔案管理經(jīng)費(fèi)的投入力度,確?;A(chǔ)設(shè)施完善,能夠?qū)n案進(jìn)行信息化建設(shè)。檔案管理工作要設(shè)有專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行監(jiān)督,負(fù)責(zé)和其他部門溝通交流,確保信息的完善和準(zhǔn)確。并在這基礎(chǔ)上建立檔案數(shù)據(jù)庫,配備現(xiàn)代化的基礎(chǔ)設(shè)施,計算機(jī)、掃描儀、復(fù)印機(jī)等等,不斷改進(jìn)檔案管理的方式,實(shí)現(xiàn)人性化的管理。(3)大力宣傳檔案文化。在傳統(tǒng)的評價機(jī)制中,評價檔案工作高低的唯一標(biāo)準(zhǔn)就是收集的檔案是否存在價值性,而對于醫(yī)院檔案資料的整合分析、收集處理這些程序都沒有被列為評價標(biāo)準(zhǔn),而在檔案信息化的今天,檔案的評價機(jī)制就不僅僅是檔案管存在多少有價值的答案資料,而且也必須包括對于檔案資料的整合處理分析這些程序,如果用戶想查閱檔案資料,檔案工作者也必須迅速準(zhǔn)確的將查閱者的所有檔案信息完整的提取出來,而對于互聯(lián)網(wǎng)的利用,就極大的減少了在提取檔案過程中所遇到的種種問題,從而促進(jìn)了檔案利用服務(wù)工作的開展運(yùn)行。通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳檔案文化,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了檔案資料信息的完善和利用。(4)優(yōu)化檔案網(wǎng)絡(luò),提高檔案管理安全性。醫(yī)院的檔案信息是非常重要的。為了防止信息泄露,必須在信息化管理的過程中使用封閉式的網(wǎng)絡(luò),這樣才能確保信息安全,也就是我們常說的物理隔離。還要針對檔案管理部門建立安全管理制度,要求檔案管理人員能夠遵循管理制度,維護(hù)系統(tǒng)的安全性。在建立信息化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,安裝網(wǎng)絡(luò)防火墻,防止病毒入侵,黑客入侵。設(shè)置訪問權(quán)限,一旦出現(xiàn)問題就可以追蹤到底,根據(jù)檔案信息的級別設(shè)置一定的等級權(quán)限,這樣就不會出現(xiàn)重大信息泄露的狀況了。(5)組建專業(yè)的工作隊伍。檔案管理工作十分特殊,要求管理人員有非常專業(yè)的業(yè)務(wù)能力,并且擁有一定的政治水平。在檔案管理的過程中紀(jì)律嚴(yán)格、作風(fēng)強(qiáng)硬、業(yè)務(wù)精通,只有這樣才能實(shí)現(xiàn)管理的有效性。所以,醫(yī)院加要加大人才隊伍建設(shè),招聘專業(yè)的人才,組織檔案管理人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),培養(yǎng)復(fù)合型人才,以便更好的開展檔案管理工作,重視檔案信息安全問題,定期組織管理人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和素質(zhì)教育,完善其知識架構(gòu),以便能更好地應(yīng)對時代的挑戰(zhàn),加大考核力度,培養(yǎng)管理人員的安全意識和責(zé)任意識,加大該項(xiàng)工作的執(zhí)行力度,提高管理水平和管理效率。正視信息時代給檔案管理工作帶來的影響,總結(jié)以往檔案管理工作中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行針對性優(yōu)化,可以及時更新設(shè)備,做好系統(tǒng)維護(hù)工作,提高病毒抵御能力,打造專業(yè)檔案管理團(tuán)隊,對醫(yī)院內(nèi)部檔案管理工作進(jìn)行科學(xué)管控,醫(yī)院每個管理人員應(yīng)有一個專門的身份認(rèn)證,只能在醫(yī)院內(nèi)部登錄賬號,涉及檔案更改的時候一定要申請批準(zhǔn)后由專業(yè)人員進(jìn)行更改。建立完善的監(jiān)管部門,對于違規(guī)操作者視情節(jié)進(jìn)行懲處,保證檔案管理工作的安全性。
三、總結(jié)
綜上所述,醫(yī)院在進(jìn)行檔案管理的過程中,要想創(chuàng)新管理模式,首先就要培養(yǎng)一支專業(yè)的檔案管理隊伍。配備完善的基礎(chǔ)設(shè)施,利用互聯(lián)網(wǎng)計算機(jī),提高檔案管理的工作效率,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的檔案管理。
(作者單位:山東省棗莊市嶧城區(qū)中醫(yī)院)
作者簡介:朱振華,女,1973年生。
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