新業(yè)態(tài)下汽車服務(wù)工程專業(yè)人才培養(yǎng)的探索與嘗試

[摘 要] 隨著中國汽車工業(yè)的發(fā)展，汽車服務(wù)業(yè)人才的需求也發(fā)生了明顯的變化，如何培養(yǎng)符合汽車發(fā)展需求的汽車服務(wù)人才成為人們討論的話題，以哈爾濱華德學(xué)院汽車服務(wù)工程的建設(shè)為例，介紹學(xué)校在汽車服務(wù)工程專業(yè)建設(shè)中的做法。

[關(guān) 鍵 詞] 汽車服務(wù)；人才培養(yǎng)；產(chǎn)教融合；校企合作

[中圖分類號] G642 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2017）24-0071-01

汽車服務(wù)工程專業(yè)作為服務(wù)汽車后市場的本科專業(yè)，在不同的學(xué)校有著不同的培養(yǎng)方向，哈爾濱華德學(xué)院汽車服務(wù)專業(yè)1997年開始建設(shè)，主要培養(yǎng)汽車維修、銷售、保險方向的汽車后市場人才，并得到了汽車行業(yè)的廣泛認可，學(xué)生在汽車行業(yè)發(fā)揮著積極作用。

一、專業(yè)基本情況

我校汽車服務(wù)工程專業(yè)現(xiàn)有在校生320人，本專業(yè)是教育部中職教師、中職專業(yè)帶頭人培訓(xùn)優(yōu)秀基地。主要培養(yǎng)方向為汽車維修技術(shù)方向和車身修復(fù)方向，汽車維修技術(shù)方向主要的培養(yǎng)目標是培養(yǎng)汽車維修技術(shù)工程師；能夠進行汽車機械維修、保養(yǎng)服務(wù)、銷售等工作；汽車車身修復(fù)方向主要培養(yǎng)汽車的碰撞修復(fù)、噴漆工程師，培訓(xùn)后的學(xué)生能夠分解汽車的車身附件，并能進行凹陷修復(fù)和噴漆。經(jīng)過多年的建設(shè)這兩個方向的畢業(yè)生得到了汽車服務(wù)行業(yè)的廣泛認可。每年的畢業(yè)季節(jié)，高端汽車服務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)到校園選擇學(xué)生形成了供不應(yīng)求的情景，我們的畢業(yè)生在奔馳、寶馬、沃爾沃、路虎、奧迪、大眾等汽車服務(wù)公司擔任著技術(shù)主管的職務(wù)。

二、專業(yè)建設(shè)思路

汽車服務(wù)工程專業(yè)作為普通高校的本科專業(yè)，人才培養(yǎng)堅持符合高等教育本科的要求，同時專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容和實踐的內(nèi)容要緊跟行業(yè)發(fā)展的需求，培養(yǎng)的學(xué)生定位是從事企業(yè)一線的現(xiàn)場工程師和管理者，這也是區(qū)別于高職高專的主要方面。因此，要求學(xué)生具有較強的動手能力，同時具備足夠的理論分析解決故障的能力，在大學(xué)四年形成完整的知識體系。

三、教師隊伍建設(shè)

建設(shè)一個好專業(yè)，應(yīng)當具備相關(guān)的軟硬件資源，重要的是要有一支優(yōu)秀的教師隊伍，這為汽車服務(wù)工程專業(yè)的教師提出了更高的要求，因為汽車服務(wù)行業(yè)專業(yè)人才培養(yǎng)內(nèi)容具有可實現(xiàn)性，知識的驗證性能尤其強，老師必須具備足夠的理論和實踐能力，才能培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)生，例如，在汽車故障診斷與維修技術(shù)的課程中，要求教師對汽車的故障非常了解，而且要有足夠的維修經(jīng)驗才能滿足教學(xué)的要求，而且課程知識體系要不斷地隨著汽車工業(yè)的發(fā)展進行更新，因此師資隊伍建設(shè)是專業(yè)建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我校汽車服務(wù)專業(yè)人才的建設(shè)工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

（一）招聘優(yōu)秀的汽車專業(yè)畢業(yè)生到企業(yè)進行學(xué)習深造

我校招聘優(yōu)秀的汽車類研究生到我校工作，第一年帶薪送合作企業(yè)進行學(xué)習和鍛煉，提高教師的專業(yè)能力，教師會和員工一樣進行工作和學(xué)習，積累企業(yè)的經(jīng)驗和管理模式為后期教授學(xué)生課程奠定了基礎(chǔ)。

（二）招聘具有維修工作經(jīng)驗的技師補充實踐環(huán)節(jié)

招聘企業(yè)的技術(shù)工作人員進入高校工作，這是一種很好的引進專業(yè)人才的模式，但是也存在一定的問題，即企業(yè)工作人員技術(shù)熟練，但是將技術(shù)傳授給學(xué)生比較困難，因此我們對企業(yè)來的教師采取導(dǎo)師制度，充分發(fā)揮老師的特長，具有較好的效果，如我校車身修復(fù)方向老師在PPG噴漆有三級證書，一直從事車身修方向有28年的工作經(jīng)驗，他培養(yǎng)出來的學(xué)生得到企業(yè)的充分認可。

（三）教師能力的培養(yǎng)與提高

教師能力的培養(yǎng)與提高是保證汽車服務(wù)工程專業(yè)發(fā)展的必由之路，我校的教師定期參加全國的各類技術(shù)培訓(xùn)以提高執(zhí)教的能力和水平，同時要求教師年必須進入企業(yè)學(xué)習不少于20天，以保證技術(shù)的更新。

四、理論課程建設(shè)

為了達到培養(yǎng)目標，在專業(yè)課程的配置上，延續(xù)了模塊化的課程模式，并有教師負責單獨的模塊，理論與實踐同步進行，同時增加新技術(shù)、新工藝的選修課程，保證學(xué)生的個性需求。在課程主線上有兩條，一條是維修工程師主線的體系，另一條是汽車車身修復(fù)工程師的培養(yǎng)主線，課程體現(xiàn)知識的遞進性。

五、實驗實訓(xùn)課程體系建設(shè)

（一）汽車維修技術(shù)訓(xùn)練中心服務(wù)專業(yè)建設(shè)

汽車維修技術(shù)訓(xùn)練中心建筑總面積約8000平方米，是學(xué)生進行專業(yè)理論與實踐、綜合素質(zhì)訓(xùn)練教育的校內(nèi)教學(xué)基地。中心建有汽車發(fā)動機實驗室、汽車電器、車身修復(fù)、汽車涂裝、汽車調(diào)漆等24個實驗室，實驗室建設(shè)突出實踐能力的培養(yǎng)，按企業(yè)要求進行培訓(xùn)。

（二）校企合作共建實驗教學(xué)中心

汽車服務(wù)工程專業(yè)與吉利汽車集團進行校企合作共建吉利汽車人才培養(yǎng)基地，投入吉利品牌汽車和設(shè)備，實現(xiàn)校企共同培養(yǎng)學(xué)生。同時與福耀汽車玻璃、PPG油漆、奔馳汽車等成立人才培養(yǎng)訂單班，極大地提升了學(xué)生的實踐能力。

（三）產(chǎn)校融合，自辦產(chǎn)業(yè)服務(wù)學(xué)生，服務(wù)社會

在汽車服務(wù)工程專業(yè)成立“華德車管家”，在老師的帶領(lǐng)下學(xué)生運用所學(xué)知識服務(wù)社會，為學(xué)校和教師車輛進行維修和保養(yǎng)，實現(xiàn)了所學(xué)到所用的目的，為學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供了支持。

汽車服務(wù)工程專業(yè)本科人才的培養(yǎng)要服務(wù)于汽車行業(yè)后市場的需求，因此要從行業(yè)能力需求建立課程體系和培養(yǎng)體系，培養(yǎng)符合企業(yè)需求的，具有高素質(zhì)、理論扎實、技術(shù)嫻熟的工程技術(shù)人員。