班級(jí)人本化管理的理性思考

在學(xué)校的各項(xiàng)管理中，班級(jí)管理直接關(guān)系到學(xué)校管理的成敗，對(duì)學(xué)校的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)起著舉足輕重的作用。對(duì)班級(jí)管理的認(rèn)識(shí)與實(shí)踐也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，不斷地注入新的理念、內(nèi)容與方法。傳統(tǒng)化的班級(jí)管理是教師對(duì)學(xué)生的單向行為，教師對(duì)學(xué)生的管理是主動(dòng)與受動(dòng)的關(guān)系?，F(xiàn)代化的班級(jí)管理，并不排斥這種關(guān)系，而更注重的是教師與學(xué)生的雙向互動(dòng)，教師與學(xué)生既是互為管理的對(duì)象，又是互為管理的主體。這樣才能真正體現(xiàn)平等、民主、和諧的新型師生關(guān)系，促進(jìn)班級(jí)和學(xué)生的共同發(fā)展。

一、班級(jí)人本化管理的實(shí)質(zhì)

人本管理就是以人為本的管理，是確立人在管理過(guò)程中的主導(dǎo)地位，從而調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和促進(jìn)人的全面發(fā)展的一切管理活動(dòng)。著名管理學(xué)家陳怡安教授把人本管理的精髓和最高準(zhǔn)則提煉為三句話：點(diǎn)亮人性的光輝，回歸生命的價(jià)值，共創(chuàng)繁榮和幸福。班級(jí)人本管理的涵義應(yīng)包括以下幾個(gè)方面：依靠人——全新的班級(jí)管理理念；尊重人——班級(jí)行為的最低標(biāo)準(zhǔn)；凝聚人——班級(jí)管理有效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保證；發(fā)展人——班級(jí)管理的最終目標(biāo)。

班級(jí)人本化管理的實(shí)質(zhì)可從兩個(gè)方面去理解：一是從班級(jí)學(xué)生本體來(lái)說(shuō)，首先在于學(xué)生對(duì)自身“人”的發(fā)現(xiàn)，對(duì)人性的自我喚醒，學(xué)生把自己視作管理的主體，努力改變“受動(dòng)者”的角色，因此，其積極主動(dòng)地參與班級(jí)管理的過(guò)程，是“人性化”的一個(gè)方面；二是人本管理高度重視“人”的作用，將“人”的因素放在管理各因素之首，從班級(jí)外部層面來(lái)說(shuō)“人本化”是外部管理因素對(duì)學(xué)生在班級(jí)管理中的作用和地位的肯定程度?！叭吮净钡陌嗉?jí)管理，就是以“人本”的手段，實(shí)踐“人本”的理念，實(shí)現(xiàn)“人本”的目的。

二、班級(jí)人本化管理的策略

（1）教師與學(xué)生的情感溝通。人與人之間最重要是情感交流，教師與學(xué)生的情感溝通是班級(jí)人本化管理的首要策略，是做好班級(jí)一切工作的基礎(chǔ)。教師與學(xué)生的情感溝通決不是簡(jiǎn)單的三言兩語(yǔ)，浮于表面的交流，而是以心換心的溝通，教師只有真正深入到學(xué)生的心靈深處，了解學(xué)生的心理需要、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和發(fā)展需求，才能建立起和諧的師生關(guān)系，達(dá)到情感溝通的效果。

關(guān)注學(xué)生的需要是情感溝通的基礎(chǔ)。美國(guó)人本心理學(xué)家馬斯洛把人類(lèi)的需要由低到高分為五個(gè)層次，即生理、安全、歸屬與愛(ài)、尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要。學(xué)生這五種需要是否得到滿足，主要取決于教師在班級(jí)管理中對(duì)學(xué)生精神待遇的高低。因此，教師要千方百計(jì)提高學(xué)生對(duì)精神待遇的滿意度。

尊重與欣賞學(xué)生是情感溝通的重要前提。尊重、理解、寬容、欣賞是人際交往的重要內(nèi)容，也是精神需求的內(nèi)容?！白鹬亍北徽J(rèn)為是人的一種基本需求，人的這種渴望尊重的需求是否得到滿足，將直接影響到一個(gè)人的發(fā)展。因此，教師要尊重學(xué)生的個(gè)性，尊重學(xué)生的人格，理解學(xué)生的思想感情，寬容學(xué)生的過(guò)失，欣賞學(xué)生的進(jìn)步，讓每一名學(xué)生擁有歸屬安全感。

建立和諧的師生關(guān)系是情感溝通的關(guān)鍵。要建立和諧的師生關(guān)系最重要的是情感投入，最基本的環(huán)節(jié)是信任。如果信任出現(xiàn)問(wèn)題將會(huì)挫傷學(xué)生的積極性，因此，教師應(yīng)努力構(gòu)建以信任為本的師生關(guān)系，讓每一名學(xué)生享受到真誠(chéng)的溫暖與和諧，進(jìn)而激發(fā)其強(qiáng)大的學(xué)習(xí)熱情，為班級(jí)的發(fā)展增添生機(jī)與活力。

（2）構(gòu)建良好的班級(jí)文化。所謂班級(jí)文化是教師與學(xué)生在學(xué)習(xí)、工作和生活的過(guò)程中所擁有的價(jià)值觀、信仰、態(tài)度和行為準(zhǔn)則。良好的班級(jí)文化需要管理者的長(zhǎng)期積累，在其中教師的榜樣和導(dǎo)向作用非常重要。良好的班級(jí)文化能使每一位學(xué)生對(duì)未來(lái)充滿信心，充滿憧憬，對(duì)學(xué)習(xí)富有責(zé)任感和積極性，教師與學(xué)生、學(xué)生之間能自由暢通交流溝通的渠道，師生為了共同的目標(biāo)努力時(shí)能齊心協(xié)力，學(xué)生能愉快地接受老師布置的任務(wù)?？梢哉f(shuō)，班級(jí)文化對(duì)學(xué)生的管理既是無(wú)形的，又是有力的，學(xué)生融入其中，一言一行都是班級(jí)文化的折射。應(yīng)該說(shuō)健康向上的班級(jí)文化能激發(fā)班級(jí)成員的進(jìn)取精神，弘揚(yáng)班級(jí)的正氣，使班級(jí)人本化管理的效能最大化。

教師要打造健康向上的班級(jí)文化，時(shí)時(shí)刻刻提醒學(xué)生應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么。一是可以通過(guò)制定班歌，形成班級(jí)的主流精神導(dǎo)向，使學(xué)生產(chǎn)生對(duì)班級(jí)文化價(jià)值的認(rèn)同和歸屬感。二是創(chuàng)造條件形成班級(jí)“寬容和接納”的精神氛圍。班級(jí)中的學(xué)生具有不同的特有文化，在班級(jí)管理中，要尊重不同的學(xué)生文化，要?jiǎng)?chuàng)造條件在認(rèn)同班集體精神文化的基礎(chǔ)上努力實(shí)現(xiàn)學(xué)生個(gè)性文化的自由張揚(yáng)，并使所有學(xué)生能形成寬容、接納不同思想和人格的胸襟氣度。

（3）學(xué)生自主管理——班級(jí)人本化管理的一種選擇。所謂自主是個(gè)體通過(guò)意識(shí)與能力表現(xiàn)出來(lái)的認(rèn)識(shí)、支配自身與認(rèn)識(shí)、支配外界環(huán)境的主體狀態(tài)。自主管理是自主意識(shí)與能力內(nèi)化為自導(dǎo)自控行為，達(dá)到自我理性成長(zhǎng)的活動(dòng)過(guò)程，是人本化管理的一種方法。學(xué)習(xí)型組織理論認(rèn)為，“自主管理”是使組織成員能邊工作邊學(xué)習(xí)并使工作和學(xué)習(xí)緊密結(jié)合的方法。通過(guò)自主管理，組織成員可以自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，自己選擇組成團(tuán)隊(duì)，自己選定進(jìn)取的目標(biāo)，自己分析原因，自己制定對(duì)策，自己組織實(shí)施，自己檢查效果，自己評(píng)價(jià)自己。團(tuán)隊(duì)成員在自主管理的過(guò)程中，能形成共同愿景，能以開(kāi)放的心態(tài)互相學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷進(jìn)行創(chuàng)新，從而增加組織創(chuàng)造未來(lái)的能力。

學(xué)生要實(shí)現(xiàn)自主管理，主要把握以下兩點(diǎn)，一是要有信心，相信自己。自信是自主管理的關(guān)鍵，學(xué)生需要在自主管理的過(guò)程中有自我反省，自我教育，自我激勵(lì)，自我評(píng)價(jià)，自我調(diào)節(jié)的自信，使自主管理成為自己的自覺(jué)行為；二是具有三元意識(shí)，掌握自主管理的思維要素。自主管理并不是隨心所欲，沒(méi)有方向，沒(méi)有計(jì)劃，在自主管理的過(guò)程中必須時(shí)時(shí)考慮三個(gè)基本問(wèn)題，即三元意識(shí)，做什么——自定任務(wù)、目標(biāo)意識(shí)；怎么做——自我計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)意識(shí)；做得怎樣——自我檢查，總結(jié)意識(shí)。通過(guò)學(xué)生自主管理，無(wú)疑會(huì)使學(xué)生個(gè)人得以自我教育及自我更新。