班主任工作中的難點(diǎn)及工作技巧

[摘 要] 由于班主任工作的復(fù)雜性，導(dǎo)致班主任在工作中會(huì)遇到很多難點(diǎn)。特別是技工學(xué)校的班主任工作，更是困難重重?；仡櫠嗄甑陌嘀魅喂ぷ?，對(duì)曾經(jīng)碰到的難點(diǎn)及工作技巧作一下交流。

[關(guān) 鍵 詞] 班主任；工作難點(diǎn)；工作技巧

[中圖分類號(hào)] G717 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2017）26-0214-02

無論小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)、中專、技工學(xué)校，班主任工作都是學(xué)校正常發(fā)展的重要工作，一個(gè)學(xué)校的教學(xué)秩序能否正常進(jìn)行，很大程度依賴于班主任的工作成效?？梢哉f，學(xué)校全部工作的效果，都與班主任工作的質(zhì)量有關(guān)，班主任工作的質(zhì)量，直接影響著學(xué)校的工作質(zhì)量。

班主任是班級(jí)工作的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和教育者；是校長(zhǎng)、教務(wù)處、學(xué)生科、總務(wù)處等科室的得力助手；是各任課老師的協(xié)調(diào)者；是學(xué)校、家庭和社會(huì)的溝通者。

由于班主任工作的復(fù)雜性，導(dǎo)致班主任在工作中會(huì)遇到很多難點(diǎn)。特別是技工學(xué)校的班主任工作，更是困難重重。回顧我多年的班主任工作，對(duì)我曾經(jīng)碰到的難點(diǎn)及工作技巧做一下交流。

一、針對(duì)不同素質(zhì)的學(xué)生，采取不同的教育方法

我校是中專、技工學(xué)校，現(xiàn)升為技師學(xué)院。由于大學(xué)大量擴(kuò)招，很大一部分學(xué)生家長(zhǎng)有寧要學(xué)歷不要技能、寧上三本不讀職教的舊觀念，導(dǎo)致大量的初中畢業(yè)生流到普通高中，使我校一度出現(xiàn)招生困難的現(xiàn)象。為了保證入學(xué)率，只有降低招生門檻，目前我校的招生門檻為零。由于入學(xué)門檻低，導(dǎo)致學(xué)生的生源雜、層次低、有的年齡還偏小，還有相當(dāng)一部分學(xué)生的思想道德素質(zhì)惡劣，把上學(xué)當(dāng)成是一種向家長(zhǎng)謀取生活費(fèi)的載體。他們?nèi)狈ξC(jī)感，更無使命感可言。面對(duì)這樣的一群學(xué)生，我認(rèn)為班主任工作的方法不能一刀切，要根據(jù)不同學(xué)生的特點(diǎn)，找到正確的切入點(diǎn)，采取不同的工作方法。

對(duì)思想品質(zhì)好，只是自制力差的學(xué)生，應(yīng)采取以鼓勵(lì)為主，教育為輔的教育方法進(jìn)行教育。而對(duì)那些思想品質(zhì)敗壞，行為具有危害性的學(xué)生（比如慣偷），我認(rèn)為教育是有效的，但并不是萬能的。對(duì)這部分學(xué)生應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確地指出其錯(cuò)誤，進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)，并及時(shí)報(bào)告學(xué)校保衛(wèi)科，通過學(xué)校相關(guān)紀(jì)律進(jìn)行處分，對(duì)其行為進(jìn)行約束，嚴(yán)重的應(yīng)該開除學(xué)籍，絕不能姑息，把犯錯(cuò)誤的幾率和危害降到最低，做到防微杜漸，以保證大多數(shù)學(xué)生的利益不受損害。

二、以親情為紐帶，以感恩為載體，對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育

由于我國(guó)“地大物博”，教育資源分配不勻，學(xué)生家長(zhǎng)接受教育的程度不一樣，家長(zhǎng)的素質(zhì)參差不齊，特別是邊遠(yuǎn)山區(qū)的學(xué)生較多，這部分學(xué)生的家長(zhǎng)由于接受教育程度較低，教育觀念落后，教育方法不科學(xué)，甚至有的家長(zhǎng)性格暴戾不講道理。但也有一部分學(xué)生家長(zhǎng)，雖然他們的文化程度不高，但他們善良，有責(zé)任心，對(duì)子女的教育盡心盡責(zé)，能積極配合老師對(duì)其子女進(jìn)行教育。我認(rèn)為教育過程中我們應(yīng)該忽略低素質(zhì)家長(zhǎng)的因素，而充分利用有責(zé)任心家長(zhǎng)的行為來對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。

例如，我班有一個(gè)來自保山昌寧縣茍街鄉(xiāng)的學(xué)生，年紀(jì)較小，經(jīng)常喝酒違反紀(jì)律，學(xué)校已對(duì)他進(jìn)行了記過處分。有一次他又喝得不省人事，我與其他學(xué)生把他送到醫(yī)院進(jìn)行了搶救。事后學(xué)校針對(duì)他的行為，決定給予他留校察看處分，并要求家長(zhǎng)親自到校簽訂試讀協(xié)議。我早上打電話通知家長(zhǎng)，當(dāng)天下午3點(diǎn)多該家長(zhǎng)就趕到了學(xué)校，當(dāng)時(shí)這位家長(zhǎng)衣服全部濕透，一臉的疲憊。原來我早上給他打電話時(shí)，他正在建筑工地打工，接到我的電話后，立馬請(qǐng)假到車站購買車票。但該鄉(xiāng)當(dāng)年到昌寧縣城的班車，每天只有一班，已經(jīng)開走了，而當(dāng)時(shí)正下著暴雨，他不顧一切地騎上摩托車往縣城趕，到縣城后又搭上開往保山的班車，到學(xué)校衣服還全是濕的。這位家長(zhǎng)完全可以選擇其他時(shí)間再來的，但他當(dāng)時(shí)說，小娃不聽話，給老師找麻煩了，必須及時(shí)趕到學(xué)校了解情況。知道原由后，我非常感動(dòng)。開班會(huì)時(shí)，我向?qū)W生講述了該事，并把我的感動(dòng)之情表達(dá)給了學(xué)生，對(duì)全班學(xué)生進(jìn)行了感恩教育，私下又多次與該生進(jìn)行了溝通，讓該生每做一件事都想想父親對(duì)他的付出，用親人的力量來約束他的行為。

我以親情為紐帶，感恩為載體，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育，起到了很好的教育效果。直到畢業(yè)，該生再?zèng)]有出現(xiàn)過違反紀(jì)律的情況。

三、注重工作技巧，真正起到課任老師與學(xué)生間的橋梁作用

由于我校是中等專業(yè)學(xué)校、技工學(xué)校，主要培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能，所以我校每年都要從各類專業(yè)學(xué)校招聘專業(yè)老師，而這部分老師沒有接受過師范教育相關(guān)的培訓(xùn)，不了解或沒有掌握常規(guī)的教學(xué)管理及必要的教學(xué)方法，甚至有的教師的教育方法學(xué)生不易接受，經(jīng)常引起學(xué)生的誤解，甚至發(fā)生沖突。作為班主任，要做好課任老師與學(xué)生之間的協(xié)調(diào)工作，化解老師與學(xué)生間的矛盾。

我始終堅(jiān)持認(rèn)為一個(gè)班級(jí)管理工作的好壞，不能只依靠班主任一個(gè)人，更多要依賴課任老師，只有班主任和課任老師團(tuán)結(jié)起來，形成一個(gè)團(tuán)結(jié)有效的班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)，才能真正做好班級(jí)管理工作。在工作中要注重工作技巧，協(xié)調(diào)好課任老師與學(xué)生間的矛盾，要經(jīng)常與課任老師溝通，經(jīng)常向?qū)W生了解各科任老師的教學(xué)情況，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)與課任老師交流，共同尋求一套對(duì)學(xué)生行之有效的管理方法。對(duì)學(xué)生也要進(jìn)行心理疏導(dǎo)，讓學(xué)生能愉快地接受老師的管理。當(dāng)出現(xiàn)突發(fā)事件時(shí)，要第一時(shí)間及時(shí)處理好、協(xié)調(diào)好課任老師與學(xué)生之間的矛盾，真正發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用。

記得我承擔(dān)某班的班主任工作時(shí)，有一天，我正在其他班上課，我所擔(dān)任班主任那個(gè)班的班委到教室找我，讓我到學(xué)校運(yùn)動(dòng)場(chǎng)去處理任課老師與學(xué)生的矛盾。

事情是這樣的，當(dāng)時(shí)是我班的體育課，上課內(nèi)容是排球基本功練習(xí)，我班一個(gè)學(xué)生由于重感冒，剛到醫(yī)務(wù)室輸完液，他向任課老師請(qǐng)求說，能不能不參加訓(xùn)練，只在旁邊觀摩學(xué)習(xí)。當(dāng)時(shí)該體育老師就同意了，但要求該生不能站在旁邊觀摩，而要到旁邊的臺(tái)階上坐著觀摩。因剛下過雨，臺(tái)階上有積水，所以該生向老師說：臺(tái)階上有水，他正在感冒，能不能站在旁邊觀摩？這位體育老師平時(shí)教學(xué)工作非常認(rèn)真，對(duì)學(xué)生紀(jì)律要求非常嚴(yán)厲，在學(xué)生面前可以做到一言九鼎，只要他說的，學(xué)生就必須做到。所以，這位老師不讓學(xué)生在旁站著，一定要他坐到有水的臺(tái)階上，與學(xué)生發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)，也引起了全班學(xué)生的不滿，于是所有班委自發(fā)組織起來找我反映情況。我當(dāng)時(shí)內(nèi)心也覺得該老師的做法有點(diǎn)欠妥，但我又不能表露出來，我必須維護(hù)課任老師的尊嚴(yán)。

如何既平息學(xué)生的不滿情緒，又維護(hù)老師的尊嚴(yán)，這需要一定的工作技巧。我當(dāng)時(shí)是這樣處理的：我當(dāng)著體育老師的面，對(duì)全班學(xué)生大聲說，×老師很關(guān)心同學(xué)，他是怕這位同學(xué)站著累，才讓他坐在臺(tái)階上的，只是他不清楚臺(tái)階上有積水。體育老師點(diǎn)頭默認(rèn)了，有部分學(xué)生雖然還有不滿情緒，但也找不到發(fā)作的理由，這件事就這樣平息了。事后，我私下與這位體育老師進(jìn)行了溝通，又做了學(xué)生的安撫工作。這樣做既維護(hù)了老師的尊嚴(yán)，又平息了學(xué)生的不滿情緒，真正起到了課任老師與學(xué)生間的橋梁作用。

四、善于幫助學(xué)生正確領(lǐng)會(huì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的意圖，培養(yǎng)學(xué)生正確的學(xué)習(xí)觀

班主任是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，也是領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系學(xué)生的橋梁和紐帶，領(lǐng)導(dǎo)的很多工作安排及部署都要由班主任去落實(shí)。但由于目前我國(guó)現(xiàn)行領(lǐng)導(dǎo)提拔和任用的體制、學(xué)校管理的復(fù)雜性，使一部分學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不能完全勝任學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作，工作不能真正到位，特別是有的領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)能力有限，而學(xué)生的理解能力更有限，容易形成領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)和學(xué)生理解的出入，使學(xué)生不能真正領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖。所以班主任要善于幫助引導(dǎo)學(xué)生正確領(lǐng)會(huì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的意圖，培養(yǎng)學(xué)生正確的學(xué)習(xí)觀。

例如，我曾帶的一個(gè)電工班，在學(xué)生入學(xué)教育時(shí)，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在學(xué)前動(dòng)員時(shí)，向?qū)W生宣傳中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)的主要教學(xué)目的是培養(yǎng)學(xué)生的操作技能，主要培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力。這樣的說法非常正確，但學(xué)生理解有片面性，他們會(huì)片面地理解為到職業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí)就是學(xué)技能，而不需學(xué)習(xí)理論課程，使學(xué)生不重視理論學(xué)習(xí)，不能真正調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

其實(shí)任何實(shí)際操作都要求有堅(jiān)實(shí)的理論知識(shí)作為基礎(chǔ)，只有掌握了堅(jiān)實(shí)的理論知識(shí)，才能有精湛的操作技能。所以作為班主任，就要引導(dǎo)學(xué)生正確的學(xué)習(xí)方向，讓學(xué)生既要重視實(shí)際操作，又不能忽視理論學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生處理好理論與實(shí)踐的關(guān)系。通過生活實(shí)例讓學(xué)生明確不是任何知識(shí)都要或都能親身體驗(yàn)的，很多知識(shí)我們只能通過理論學(xué)習(xí)，根據(jù)前人總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)實(shí)踐。如我跟學(xué)生舉例，在理論學(xué)習(xí)中人們知道高壓電源是不能接觸的，難道我們要親自去體驗(yàn)嗎？

五、善于引導(dǎo)學(xué)生正確看待網(wǎng)絡(luò)信息，幫助學(xué)生提高鑒別能力

學(xué)生的成長(zhǎng)，不僅與學(xué)校、家庭有關(guān)，還與社會(huì)的環(huán)境有關(guān)。而當(dāng)今社會(huì)是信息社會(huì)，學(xué)生的信息來源，不僅依賴于學(xué)校，更多依賴于網(wǎng)絡(luò)，隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)文化作為一種新型的文化形態(tài)，已滲透到學(xué)生的日常生活中，在我們的生活中無處不在，影響著學(xué)生的精神生活，成為學(xué)生生活的重要組成部分。一方面，網(wǎng)絡(luò)以其快速便捷的信息提供方式，以及開放的信息環(huán)境，為學(xué)生提供了許多高信息容量，為學(xué)生開闊視野、研究學(xué)習(xí)、獲取信息、休閑娛樂等提供了一個(gè)廣闊的平臺(tái)。但另一方面由于學(xué)生知識(shí)面狹窄，對(duì)信息內(nèi)容的優(yōu)劣沒有正確的辨別能力，使網(wǎng)絡(luò)信息對(duì)學(xué)生產(chǎn)生了不容忽視的負(fù)面影響。作為班主任要善于引導(dǎo)學(xué)生正確看待網(wǎng)絡(luò)信息，幫助學(xué)生明辨是非善惡，幫助學(xué)生提高鑒別能力。

總之，班主任是學(xué)校與家庭、社會(huì)聯(lián)系的直接載體，是與學(xué)校、家庭和社會(huì)溝通的橋梁。班主任必須關(guān)注社會(huì)，走向家庭，對(duì)來自各方面的多、廣、雜的種種信息進(jìn)行鑒別、篩選，給予學(xué)生必要的協(xié)調(diào)和正確的導(dǎo)向，最大限度地增加社會(huì)影響和家庭影響的可控性，面對(duì)工作中的各種難點(diǎn)，應(yīng)用一定的工作技巧，充分發(fā)揮班主任的橋梁作用，提高班主任的管理效果。

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