高校圖書館應(yīng)對微課的角色定位及創(chuàng)新服務(wù)

【摘 要】當(dāng)今微課浪潮促使傳統(tǒng)課堂模式的高等教育教學(xué)面臨巨大沖擊，本文淺析高校圖書館在微課環(huán)境下自身該當(dāng)如何定位、如何應(yīng)對來自讀者用戶的信息資源需要、如何解決師生讀者對信息資源的訴求等幾個方面將要面臨的問題和挑戰(zhàn)。提出高校圖書館在微課浪潮下迅速對應(yīng)服務(wù)模式，傳承發(fā)楊高校圖書館本身具有得天獨厚的信息資源，鼎力宣傳提倡以下幾方面施行相應(yīng)的讀者服務(wù)創(chuàng)新：全方位嵌入信息素養(yǎng)高等教育，不間斷多嘗試提供各種類型的微課課程；深度優(yōu)化高等教育教學(xué)輔助參考系統(tǒng)的完善，提供全天候的微課課程資源導(dǎo)航；關(guān)注各方微課資源授權(quán)與認(rèn)可，促成各類型高等教育教學(xué)資源的無障礙獲?。欢αμ岢叩冉逃虒W(xué)知識共享和開放式授權(quán)許可，踴躍激勵推行利用全天候全開放的獲取高等教育教學(xué)資源。當(dāng)前針對我國高校微課開展推行的實踐狀況，提出高校圖書館參與微課全面輔助高等教育教學(xué)的幾點思索。

【關(guān)鍵詞】微課 高校圖書館 服務(wù)創(chuàng)新

Abstract： in today's higher education lesson micro wave makes the traditional mode of classroom teaching is facing huge impact，this paper analyses the university library should how to position itself in a micro class environment，how to deal with from the readers' information resources users need，how to solve the teachers and students readers what would happen to the demands of information resources and so on several aspects of problems and challenges.Put forward university library in the micro class environment should be to respond quickly to the innovation service mode，inheriting the hair Yang Gaojiao library itself has the advantage of information resources，vigorously promote advocate the following aspects： the implementation of the corresponding reader service innovation comprehensive multi-channel embedded information literacy in higher education，non-stop to provide different types of micro courses；Depth to optimize the improvement of the higher education teaching auxiliary reference system，providing all-weather micro curriculum resources navigation；Focus on the micro class resource authorization and approval，make each type of barrier-free access to higher education teaching resources；Strongly advocated the higher education teaching knowledge sharing and open licenses，eager motivation for use of all-weather whole open access to higher education teaching resources.In the future for micro course in colleges and universities to promote the development of the actual situation，proposed the university library in micro comprehensive auxiliary institutions of higher education teaching points of thinking.

Keywords： small class；the university library；and service innovation

1..微課及其對圖書館的影響

1.1 微課概述

筆者理解為：微課（Micro Learning Resource），是指利用網(wǎng)絡(luò)信息資源技術(shù)參照差異的認(rèn)知規(guī)律，自定相應(yīng)計劃方式展現(xiàn)出精準(zhǔn)型的學(xué)習(xí)內(nèi)容、進(jìn)程及擴(kuò)充素材的結(jié)構(gòu)性數(shù)字信息資源。在全國高等院校聯(lián)盟的號召動員下，加之眾多網(wǎng)上教育機(jī)構(gòu)陸續(xù)參與，微課逐步演變成了寰球領(lǐng)域的線上學(xué)習(xí)潮流，為線上教育教學(xué)的發(fā)展提供了更多學(xué)習(xí)的路徑和辦法。[1]微課現(xiàn)已逐步地植入到中國線上教育教學(xué)之中，并飛速得到廣大師生的接受和追捧，掀起了新一輪的線上學(xué)習(xí)熱潮。在近年來中國微課的發(fā)展推廣下，武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)、武漢理工大學(xué)、中國地質(zhì)大學(xué)、湖北大學(xué)、武漢科技大學(xué)等一批批高校陸續(xù)登入陸微課方陣，為之提供數(shù)以百種線上開放課程，加速了中國乃至全球微課的拓展。微課形成了共享的線上資源，化解了各個高校之間的局限，能夠為一般公眾群體有了進(jìn)入到高校學(xué)習(xí)進(jìn)修的機(jī)遇，使普通人及公眾群體也能夠享受到優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)高等教育資源。微課將一般公眾的社交網(wǎng)絡(luò)和優(yōu)質(zhì)的在線教育資源微妙地進(jìn)行交融，使普通學(xué)習(xí)者能夠獲取高等院校的優(yōu)秀教育與學(xué)習(xí)資源，為師生讀者提供即方便又能互動的虛構(gòu)社區(qū)，建立了互通互聯(lián)平臺。微課既能線上遠(yuǎn)程交流又能實時互動的教學(xué)教育模式的普及與發(fā)展，改變了傳統(tǒng)課堂的教學(xué)教育形式，促使傳統(tǒng)課堂教學(xué)教育模式的變革。

微課促發(fā)了全國高等教育教學(xué)的轉(zhuǎn)變與革新，高校圖書館勢必面臨著重大轉(zhuǎn)變。當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)及信息資源的高速躍進(jìn)，高校圖書館傳統(tǒng)意義上的紙本文獻(xiàn)已不再是師生讀者關(guān)注的首選，日新月異互聯(lián)網(wǎng)新信息、新資源、新詞匯、不停沖擊著讀者們的眼球，例如：數(shù)字圖書館3.0、網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)云計算、等逐步成為師生讀者乃至圖書館人關(guān)注的焦點。微課必定給我國教育教學(xué)及高校圖書館帶來又一次的沖擊，在全國高校微課大潮的影響下，高校圖書館該當(dāng)如何完成對本身的精確定位，實現(xiàn)可協(xié)調(diào)發(fā)展，是以后很多高校圖書館面臨的重要課題。

1.2 微課對高校圖書館的影響

時下微課改變了傳統(tǒng)課堂教學(xué)主體，突破了傳統(tǒng)高校教育教學(xué)范疇，長久以來本著為高校教學(xué)科研等輔助與服務(wù)為己任的高校圖書館必將遭受不可避免的沖擊與影響。時下微課浪潮環(huán)境中，高校圖書館已不僅僅是傳統(tǒng)意義下紙本文獻(xiàn)資源提供者，更是當(dāng)下高校教育教學(xué)的學(xué)習(xí)交流平臺，高校圖書館必須從課外教育教學(xué)輔助式被動等待服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)檎n內(nèi)嵌入式積極主動為高校教育教學(xué)服務(wù)方向轉(zhuǎn)變，高校圖書館信息資源的創(chuàng)新服務(wù)范圍不會再只拘泥于本高校本區(qū)域的范疇，勢必全方位拓展服務(wù)乃至于面向全社會。于此同時，微課浪潮對圖書館的信息資源正當(dāng)運(yùn)用將是一個挑戰(zhàn)，如何在各方受權(quán)與認(rèn)可的約束中，在獲取高校圖書館信息資源與微課的大規(guī)模開放之間的支點，必將是各個高校圖書館不可避免的課題。

筆者認(rèn)為微課是具有方便時效精煉的知識傳播方式，恰巧同高校圖書館的教學(xué)科研服務(wù)輔助職能不謀而合。所以說微課對傳統(tǒng)意義上高校圖書館勢必是一種挑戰(zhàn)，與此同時微課對現(xiàn)代高校圖書館也將是不可多得的契機(jī)。當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)信息資源飛速變換的時代，廣大師生讀者對于高等教育教學(xué)的訴求不斷提升，傳統(tǒng)意義上的高校圖書館所提供的紙張文獻(xiàn)資源服務(wù)已無法滿足師生讀者的需要，單一依靠高校圖書館的自身力量也很難實現(xiàn)信息資源服務(wù)創(chuàng)新與升級。[2]但伴隨著全國互通互聯(lián)時代的到來，一股強(qiáng)勁的推動力促使高校圖書館的服務(wù)創(chuàng)新邁向全新的變革，與此同時高校圖書館的服務(wù)方式與服務(wù)內(nèi)容必須是全方位多元化的。微課這種在線全開放式教育教學(xué)的興起，與高校圖書館推廣發(fā)展社會教育教學(xué)服務(wù)創(chuàng)新的職能不謀而合，深度推進(jìn)了高校圖書館的終身教育教學(xué)理念，升華高校圖書館的社會教育效能，使之為廣大讀者提高全方位多元化信息需求及網(wǎng)絡(luò)資源共享?？梢哉f微課必將推進(jìn)高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新。

2..微課形勢下高校圖書館的角色定位

時下微課熱潮的遍及，高校圖書館不免遭受很大程度的沖擊和影響，各個高校圖書館經(jīng)過對微課的理解與看法、微課與高校圖書館方方面面的聯(lián)絡(luò)從多個方面對微課進(jìn)行深層次的研討，而且針對微課浪潮環(huán)境中高校圖書館將如何展開創(chuàng)新服務(wù)開展了商議探討，以此能為高校圖書館服務(wù)形式和教育形式創(chuàng)造提供參考的實踐根據(jù)。[3]在國外涌現(xiàn)出了很多微課浪潮環(huán)境中高校圖書館角色定位與服務(wù)創(chuàng)新的研討成績，目前為止，我國高校圖書館范圍在此方面的研究成果還相對有限，以此證實微課研究尚未受到高校圖書館業(yè)界的普遍關(guān)注。

筆者以為，受限于我國高校圖書館開展情況等多方要素的影響，咱們不能夠完全完全的復(fù)制歐美院校在微課浪潮環(huán)境下高校圖書館角色定位與服務(wù)創(chuàng)新的研討成績，應(yīng)秉持著符合國情、區(qū)域特征等要素對高校圖書館角色定位深入調(diào)研。筆者環(huán)視國際及國內(nèi)對外發(fā)表的參考文獻(xiàn)，認(rèn)為我國高校圖書館在微課浪潮中可扮演不同的角色。

2.1 信息素養(yǎng)培訓(xùn)者

高校圖書館經(jīng)過發(fā)楊本身的服務(wù)效能與教育職能，經(jīng)過信息素養(yǎng)培訓(xùn)等路徑為師生讀者提供信息組織、信息檢索方面的技藝，進(jìn)而完成信息素養(yǎng)和有關(guān)技能的進(jìn)步。

信息素養(yǎng)是傳統(tǒng)文化素養(yǎng)的延伸和拓展，主要由信息認(rèn)識與信息倫理道德、信息知識以及信息能力組成。信息能力是信息素養(yǎng)的核心，它包括信息的獲取、信息的分析、信息的加工。

（一）信息素養(yǎng)促進(jìn)高校圖書館及館員專業(yè)素質(zhì)的提高

傳統(tǒng)的圖書館員角色，培養(yǎng)了服務(wù)育人的高尚 職業(yè)，吐絲的春蠶，焚燒的蠟燭，使圖書館的義務(wù)降低了它的挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性，失去了它本來應(yīng)該具備的魅力，也使得圖書館的生命價值難以在服務(wù)育人的過程中充沛完成。[4]而今21世紀(jì)詮釋“信息素養(yǎng)”的涵義，利用“信息素養(yǎng)”讓我們圖書館員的職業(yè)煥發(fā)出了應(yīng)有的魅力，讓圖書館員在付出的過程中體驗收獲，體驗創(chuàng)造的欣慰。因而圖書館員能力素質(zhì)的進(jìn)步也是館員實現(xiàn)外在生命價值的必要。作為教育工作者，圖書館員應(yīng)該具備不斷地提高專業(yè)學(xué)習(xí)的認(rèn)識和才能，一直學(xué)習(xí)，始終保持自我進(jìn)步，提高本身的專業(yè)化程度，只要這樣，才能促成師生讀者的健康發(fā)展，為師生讀者創(chuàng)新服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。

（二）信息素養(yǎng)促進(jìn)了服務(wù)育人水平的提高

古語有云：“授人雨露，方之感恩”。要進(jìn)步能效育人品質(zhì)，首先要提高圖書館員的實踐水平和業(yè)務(wù)程度。要求高校圖書館員在任務(wù)之余，不斷地獲取信息，增長新知識，要踴躍運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)獲取信息資料，充實效能育人內(nèi)容。

積極地從使用多種路徑培育高校圖書館員的信息素養(yǎng)：1、培訓(xùn)：由高校圖書館依據(jù)館員的實踐發(fā)展的信息技術(shù)培訓(xùn)，教學(xué)觀摩，優(yōu)質(zhì)課大賽等。2、自主研修：有些館員依據(jù)本身狀況進(jìn)行的實踐學(xué)習(xí)，教育教學(xué)理論實踐。3、課程深造：學(xué)科館員使用假期學(xué)習(xí)各種學(xué)科，交叉學(xué)科的相關(guān)專業(yè)知識。4、短期培訓(xùn)：踴躍選派學(xué)科館員業(yè)務(wù)骨干參與高校圖書館領(lǐng)域組織的學(xué)習(xí)。5、“追蹤”：咱們在各級圖書館確定了幾名優(yōu)異館員作為我們追蹤的對象，經(jīng)過一個階段的“追蹤”，讓館員們從本身的思維意識上看法到積極進(jìn)步個人信息素養(yǎng)是一種任務(wù)。

通過以上途徑的造就，圖書館員已經(jīng)逐漸成熟了起來，成為了高校信息素養(yǎng)的引領(lǐng)者，他們時常會，應(yīng)用課余空閑來計算機(jī)教室學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)資源，下載遠(yuǎn)程教育資源，學(xué)習(xí)定制課件，多媒體教室里時常會看到他們津津樂道地為學(xué)習(xí)者傳道授業(yè)解惑的情景。教育先進(jìn)工作者的頒獎大會上也常能看到他們的身影，教育教學(xué)能手大賽的獲獎名單中他們的名字最閃亮。

3..微課環(huán)境下圖書館的創(chuàng)新服務(wù)

現(xiàn)如今各個高校圖書館傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻(xiàn)資源借閱人數(shù)日益縮減的環(huán)境下，高校圖書館必需最大化的施展微課資源，為高校師生提供便利快捷的教學(xué)資源和服務(wù)理念，將微課與高校圖書館的創(chuàng)新服務(wù)有利的連接起來，打造微課浪潮環(huán)境下高校圖書館教育教學(xué)信息資源服務(wù)的創(chuàng)新形式，使高校圖書館的服務(wù)創(chuàng)新對微課合理定位與利用，最大水平發(fā)揮微課的優(yōu)勢作用，促成圖書館的服務(wù)創(chuàng)新，完成高校圖書館創(chuàng)新服務(wù)不停升華。

3.1 通過微課展開推廣高校圖書館創(chuàng)新服務(wù)

在國內(nèi)的高等教育制度、教學(xué)環(huán)境與國外有著很大差異，展開推廣微課教育教學(xué)勢必會面臨很多困難與阻礙。高校圖書館應(yīng)當(dāng)人不讓的扮演微課教育教學(xué)在國內(nèi)展開推廣的探路者，促使廣大師生讀者認(rèn)識到如何正確選擇和使用適合自己的微課課程，在廣大師生讀者在利用微課時遇到疑難問題及時解答處理，全方位多途徑的給師生讀者咨詢、答疑、協(xié)助等服務(wù)。高校圖書館展開推廣微課教育教學(xué)單靠幾所高校的一己之力是不足夠的，要讓微課教育教學(xué)在高校圖書館廣泛應(yīng)用乃至發(fā)展壯大，就必須走全國高校圖書館校際大聯(lián)盟的途徑，自創(chuàng)中國高校圖書館微課展開推行全國高校圖書館協(xié)作共贏、全面可持續(xù)的發(fā)展形式。

3.2 為微課教育開放資源與課程教學(xué)參考指引導(dǎo)航

時下流行的微課教育教學(xué)與傳統(tǒng)的高校圖書館課堂教育教學(xué)相比，微課教育教學(xué)能吸引更多層面讀者用戶的青睞，讀者用戶群體更為龐大，師生讀者用戶所需層出不窮，高校圖書館可以根據(jù)微課課程內(nèi)容設(shè)定、為讀者用戶在線咨詢答疑推送適宜的微課教育教學(xué)資料、還可以按照讀者用戶個性化需求定制相應(yīng)的配套服務(wù)等等。這些創(chuàng)新化個性化服務(wù)理念在國外高校圖書館已有所實踐成形，國內(nèi)高校圖書館還要進(jìn)一步摸索前行逐步完善，構(gòu)建我國高校圖書館適合的創(chuàng)新服務(wù)模式。

3.3 倡導(dǎo)展開微信教育教學(xué)相關(guān)信息素養(yǎng)服務(wù)

時下借助于全球互聯(lián)網(wǎng)普及，微課的教育學(xué)習(xí)資源以及文獻(xiàn)信息資源極為雄厚，配套豐富多彩的教學(xué)課程，讀者用戶對信息資源掌控及運(yùn)用時必須具備相對應(yīng)的信息素養(yǎng)。高校圖書館擁有先進(jìn)配套的培訓(xùn)教室，豐碩的微課教育教學(xué)資源和專業(yè)的技術(shù)人員培訓(xùn)團(tuán)隊，開展讀者用戶信息素養(yǎng)教育教學(xué)一應(yīng)俱全。[5]高校圖書館可以通過每年新生入館教育、每周舉辦幾場專題講座、信息文獻(xiàn)檢索教學(xué)等多途徑的倡導(dǎo)開展師生讀者的信息素養(yǎng)教育教學(xué)，還可以在師生讀者關(guān)注度比較高的網(wǎng)絡(luò)資源上進(jìn)行倡導(dǎo)推廣，例如設(shè)立高校圖書館信息資源QQ交流群、圖書館微課論壇、信息素養(yǎng)教學(xué)博客等形式，通過即時互動的方式浸透信息素養(yǎng)常識，宣傳微課教育教學(xué)創(chuàng)新服務(wù)、輔助學(xué)術(shù)科研等等。

4..結(jié)語

微課是一種全新的教育教學(xué)模式，以教育教學(xué)資源的共享和開放為基石，提倡無國界互通互聯(lián)，為師生讀者提供更便利的信息資源獲取渠道，減少了國度之間、教育機(jī)構(gòu)之間的屏障，而這與高校圖書館的基本宗旨是不謀而合的。因而，高校圖書館該當(dāng)對微課有正確的認(rèn)知，并且在微課浪潮下施展本身的效能與教育職能，創(chuàng)新觀點，更全面地為師生讀者提供高效、便捷的信息文獻(xiàn)資源服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

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[5]周晴怡，周淑云.高校圖書館服務(wù)MOOC化探析[J].山東圖書館學(xué)刊，2015，（5）.

作者簡介：曹磊，男，武漢大學(xué)國際軟件學(xué)院在職研究生，現(xiàn)就職于武漢理工大學(xué)圖書館南湖館，從事讀者服務(wù)及書庫管理等相關(guān)工作。