電子商務(wù)專業(yè)政企校合作創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式研究

侯治平 黃少杰 李雋波

[摘 要] 本文在分析現(xiàn)階段電子商務(wù)人才培養(yǎng)中存在問(wèn)題的基礎(chǔ)上，提出電子商務(wù)專業(yè)政企校合作創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，包括選派教師掛職鍛煉、科研項(xiàng)目合作、大學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、教育培訓(xùn)等，通過(guò)一年的實(shí)踐嘗試，在校企合作建設(shè)、學(xué)生實(shí)踐能力提升、學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)以及社會(huì)服務(wù)等方面取得了一系列的成果。

[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù)；政企校合作；人才培養(yǎng)

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 01. 135

[中圖分類號(hào)] G642.0 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2017）01- 0229- 02

0 引 言

桂林理工大學(xué)管理學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱“我院”）電子商務(wù)專業(yè)設(shè)立于2004年，每年招生規(guī)模為2個(gè)班合計(jì)80名左右學(xué)生，現(xiàn)有在校本科學(xué)生300余人，可授予畢業(yè)生管理學(xué)學(xué)士學(xué)位。本專業(yè)旨在培養(yǎng)具有較強(qiáng)專業(yè)能力的電子商務(wù)應(yīng)用型高級(jí)專門人才，學(xué)生畢業(yè)后主要從事電子商務(wù)軟件應(yīng)用、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與網(wǎng)站建設(shè)、電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、商務(wù)智能、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)與管理等方面工作。近年來(lái)，為了更好地滿足創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的需要，我院電子商務(wù)專業(yè)開(kāi)展了多層次的人才培養(yǎng)模式改革，包括本科生導(dǎo)師制、項(xiàng)目教學(xué)、政企校合作等。本文就電子商務(wù)專業(yè)政企校合作人才培養(yǎng)過(guò)程中的一些問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)展開(kāi)討論。

1 政企校合作人才培養(yǎng)模式的特點(diǎn)與內(nèi)涵

政企校合作教育是教育與生產(chǎn)勞動(dòng)相結(jié)合的拓展和延伸，是應(yīng)用型專業(yè)人才培養(yǎng)最有效、最基本的途徑，也是當(dāng)前我國(guó)實(shí)踐教育改革與發(fā)展的方向。政企校合作人才培養(yǎng)形式具體包括：教師在政府、企業(yè)掛職或兼職、學(xué)校與企業(yè)項(xiàng)目合作、學(xué)校承擔(dān)政府、企業(yè)咨詢服務(wù)項(xiàng)目、電子商務(wù)社會(huì)培訓(xùn)、為企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)、企業(yè)專家為學(xué)生授課等。政府是政企校合作人才培養(yǎng)的引導(dǎo)者和平臺(tái)搭建者，對(duì)促進(jìn)政企校合作有著關(guān)鍵作用，政府引導(dǎo)和推動(dòng)企業(yè)與高校合作，建立合作協(xié)調(diào)機(jī)制并給予企業(yè)在政策和資金方面的支持，促進(jìn)當(dāng)?shù)馗咝Ｅc企業(yè)協(xié)同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)多方共贏的良好局面。企業(yè)是政企校合作人才培養(yǎng)的主體，學(xué)生參與企業(yè)的實(shí)踐活動(dòng)，在實(shí)踐中完成人才培養(yǎng)過(guò)程。同時(shí)，在人才培養(yǎng)過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極參與人才培養(yǎng)方案的制定，發(fā)揮企業(yè)的主體作用，提升政企校合作人才培養(yǎng)效果。高校是人才的提供方和服務(wù)的提供者，為了培養(yǎng)具備實(shí)踐能力的學(xué)生，高校要增強(qiáng)政企校合作意識(shí)，主動(dòng)為企業(yè)培養(yǎng)和輸送優(yōu)秀人才，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的提升，發(fā)揮自身在科技創(chuàng)新的作用，為政府和企業(yè)提供咨詢及科研決策支持。加強(qiáng)政企校合作，教學(xué)與生產(chǎn)相結(jié)合，互相支持、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享，是實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型本科教育及企業(yè)管理現(xiàn)代化、加快人才素質(zhì)的提升以及教育與經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。

2 電子商務(wù)人才培養(yǎng)存在的困境

2.1 課程設(shè)置與市場(chǎng)需求脫節(jié)

大多數(shù)高校電子商務(wù)專業(yè)主要開(kāi)設(shè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、管理學(xué)、物流以及計(jì)算機(jī)科學(xué)等相關(guān)課程，課程教學(xué)過(guò)程中過(guò)分強(qiáng)調(diào)理論原理，缺少實(shí)踐應(yīng)用與實(shí)際操作，且課程設(shè)置滯后于市場(chǎng)需求。電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛，新的商業(yè)形式層出不窮，例如，近年來(lái)跨境電子商務(wù)快速發(fā)展，成為電子商務(wù)最具增長(zhǎng)潛力的領(lǐng)域，但其物流體系、監(jiān)管模式、支付方式、信用體系、運(yùn)營(yíng)規(guī)則等均與傳統(tǒng)電子商務(wù)具有顯著的區(qū)別，需要高校電子商務(wù)專業(yè)開(kāi)設(shè)相關(guān)的課程進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。隨著市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)人才需求的提高，傳統(tǒng)偏重于理論的培養(yǎng)方式已經(jīng)無(wú)法滿足需求，需要建立一種全新的政企校合作培養(yǎng)模式，以緊跟電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展趨勢(shì)。

2.2 缺乏專業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)

國(guó)務(wù)院明確指出，推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新，是充分激發(fā)億萬(wàn)群眾智慧和創(chuàng)造力的重大改革舉措，是培育和催生經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新動(dòng)力的必然選擇，讓創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成為時(shí)代潮流，匯聚起經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的強(qiáng)大新動(dòng)能。相對(duì)于其他學(xué)科領(lǐng)域，電子商務(wù)專業(yè)在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面存在著天然優(yōu)勢(shì)，一方面，在“互聯(lián)網(wǎng)+”新業(yè)態(tài)下，傳統(tǒng)行業(yè)與電商結(jié)合為電子商務(wù)發(fā)展提供了新機(jī)遇；另一方面，電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)科背景適合進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)需要較多資金，而電商人才能快速通過(guò)組建團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)APP、設(shè)計(jì)網(wǎng)站、在線售賣產(chǎn)品等啟動(dòng)創(chuàng)業(yè)，成本和門檻都要低得多。但是，由于校企合作相對(duì)比較松散，學(xué)校缺乏優(yōu)秀的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師，學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)受到限制，電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生難以發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)。

2.3 教師缺乏企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

電子商務(wù)專業(yè)具有很強(qiáng)的實(shí)踐導(dǎo)向性特點(diǎn)，高校教師雖然具備較強(qiáng)的電子商務(wù)學(xué)科背景和理論知識(shí)，但大多數(shù)教師是直接到高校從事教學(xué)科研工作，主要精力用于電子商務(wù)相關(guān)的理論研究，缺乏企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，無(wú)法準(zhǔn)確了解企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的核心需求，教學(xué)工作往往偏重于基本理論知識(shí)和基本技能的講授，實(shí)踐導(dǎo)向性不強(qiáng)，導(dǎo)致學(xué)生無(wú)法深入理解和掌握企業(yè)實(shí)際電子商務(wù)業(yè)務(wù)的運(yùn)作流程，對(duì)電子商務(wù)知識(shí)如何有效應(yīng)用存在著較大困惑。

3 政企校合作人才培養(yǎng)運(yùn)行機(jī)制

為了解決當(dāng)前電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)中存在的問(wèn)題，我院電子商務(wù)專業(yè)進(jìn)行一系列的改革嘗試，其中包括與廣西憑祥市政府合作的政企校合作人才培養(yǎng)改革嘗試，合作企業(yè)包括憑祥綜合保稅區(qū)開(kāi)發(fā)投資有限公司、憑祥友誼發(fā)展集團(tuán)、憑祥市開(kāi)泰電子商務(wù)公司等幾家，具體的改革措施包括選派教師掛職鍛煉、科研項(xiàng)目合作、大學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、教育培訓(xùn)等，以期望通過(guò)政府的引導(dǎo)，充分利用高校優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源和企業(yè)的項(xiàng)目實(shí)踐，構(gòu)建政企校合作人才培養(yǎng)模式，更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展。

3.1 選派教師掛職鍛煉

結(jié)合地方政府和企業(yè)的實(shí)際需求，由當(dāng)?shù)卣龑?dǎo)，安排相關(guān)的教師到合作企業(yè)進(jìn)行掛職鍛煉。一方面，高校教師到企業(yè)中進(jìn)行鍛煉，通過(guò)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的處理，能夠提高自己的業(yè)務(wù)水平，開(kāi)拓自己的思路。另一方面，可以從企業(yè)生產(chǎn)、管理、經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)實(shí)踐知識(shí)和課堂教學(xué)的差距，進(jìn)一步改進(jìn)和完善電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)工作，給予學(xué)生更好的教學(xué)和實(shí)踐指導(dǎo)。根據(jù)統(tǒng)籌規(guī)劃，我院電子商務(wù)專業(yè)選派一名具有博士學(xué)位的教師前往憑祥市掛職，安排在當(dāng)?shù)匾患掖笮蛧?guó)有企業(yè)掛任總經(jīng)理助理，主要參與憑祥綜合保稅區(qū)跨境電商監(jiān)管中心項(xiàng)目和憑祥市電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃，并圍繞電子商務(wù)開(kāi)展的科研項(xiàng)目合作、大學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、教育培訓(xùn)等工作。

3.2 科研項(xiàng)目合作

社會(huì)服務(wù)是高校三大基本職能之一，學(xué)校與地方政府或企業(yè)的科研項(xiàng)目合作，即是社會(huì)服務(wù)的體現(xiàn)，來(lái)自于企事業(yè)單位的橫向科研項(xiàng)目合作，也是學(xué)校擴(kuò)大對(duì)外聯(lián)系，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，提高科研水平和知名度的重要途徑。掛職教師通過(guò)大量的調(diào)研，提煉出與電子商務(wù)相關(guān)的一系列科研項(xiàng)目合作選題，并向當(dāng)?shù)卣秃献髌髽I(yè)提出合作建議，主要科研合作項(xiàng)目選題包括政策咨詢和技術(shù)開(kāi)發(fā)兩類，主要有：憑祥市跨境電子商務(wù)發(fā)展研究、憑祥市紅木電子商務(wù)發(fā)展研究、憑祥市邊貿(mào)信息化發(fā)展模式研究、紅木電子商務(wù)交易系統(tǒng)開(kāi)發(fā)等。

3.3 大學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)

開(kāi)展大學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練，有助于提高學(xué)生電子商務(wù)實(shí)踐能力，同時(shí)，學(xué)生通過(guò)熟悉企業(yè)的具體工作內(nèi)容，積累一定工作經(jīng)驗(yàn)后，畢業(yè)時(shí)進(jìn)入公司可以直接上崗，節(jié)約企業(yè)的人財(cái)物等各方面成本，解決了企業(yè)人才需求問(wèn)題，也有效地促進(jìn)學(xué)生就業(yè)。具體合作項(xiàng)目包括：我院選派7名學(xué)生前往憑祥綜合保稅區(qū)開(kāi)發(fā)投資有限公司等3家公司進(jìn)行實(shí)習(xí)實(shí)踐，與憑祥友誼集團(tuán)合作開(kāi)展“紅木文化智慧旅游移動(dòng)信息服務(wù)平臺(tái)”的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目，與憑祥綜合保稅區(qū)管委會(huì)合作開(kāi)展 “憑祥綜合保稅區(qū)跨境電子商務(wù)策略研究”的實(shí)踐調(diào)研項(xiàng)目等。通過(guò)參與真實(shí)具體的電子商務(wù)項(xiàng)目，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)技能和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

3.4 開(kāi)展多層次人才培訓(xùn)工作

人才是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第一要素，在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，欲求得長(zhǎng)期穩(wěn)步的發(fā)展，必須擁有一批高素質(zhì)科技和管理人才。由憑祥市人力資源和社會(huì)保障局主導(dǎo)，憑祥市樹人培訓(xùn)學(xué)校負(fù)責(zé)，我院電子商務(wù)專業(yè)與憑祥市開(kāi)展了多層次的人才培訓(xùn)工作，包括社會(huì)青年電子商務(wù)技能培訓(xùn)、跨境電子商務(wù)高端培訓(xùn)等，由電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生向憑祥市初高中畢業(yè)的社會(huì)青年提供培訓(xùn)，電子商務(wù)專業(yè)教師向當(dāng)?shù)仄髽I(yè)管理人員和技術(shù)人員提供跨境電子商務(wù)培訓(xùn)等。

4 項(xiàng)目實(shí)施效果分析

經(jīng)過(guò)一年來(lái)的政企校合作創(chuàng)新人才培養(yǎng)實(shí)踐嘗試，我院電子商務(wù)專業(yè)取得了一系列的成果，具體如下：①加強(qiáng)了校企合作建設(shè)。掛職教師在掛職期間緊扣電子商務(wù)主題，開(kāi)展大量的企業(yè)調(diào)研工作，先后走訪了30多家企事業(yè)單位，并與粵科資本、廣西支付通、重慶大龍網(wǎng)等企業(yè)就創(chuàng)業(yè)孵化、跨境電子商務(wù)等方面建立了校企合作意向，大幅度的擴(kuò)展校企合作的范圍。②學(xué)生實(shí)踐能力得到顯著提升。學(xué)生參與了憑祥市跨境電子商務(wù)發(fā)展研究等多個(gè)項(xiàng)目的研究，既鞏固了理論知識(shí)也強(qiáng)化實(shí)際動(dòng)手能力。③創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)取得實(shí)質(zhì)成效。學(xué)生結(jié)合企業(yè)實(shí)際需求，提出“紅木文化智慧旅游移動(dòng)信息服務(wù)平臺(tái)”的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，為紅木文化旅游提供智慧旅游與導(dǎo)游服務(wù)，獲得了企業(yè)的認(rèn)可與高度評(píng)價(jià)，學(xué)生畢業(yè)后直接留在企業(yè)工作，解決了學(xué)生就業(yè)及企業(yè)用人問(wèn)題。④社會(huì)服務(wù)效果顯著。電子商務(wù)專業(yè)師生為當(dāng)?shù)卣蜕鐣?huì)青年提供了多份咨詢服務(wù)報(bào)告和電子商務(wù)培訓(xùn)服務(wù)，有效的提升了當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)應(yīng)用水平。

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