互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)管理

司濤旭

[摘 要] 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)給企業(yè)的發(fā)展提供了必要的技術(shù)支撐，有利于提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的效率，但是同時(shí)也給企業(yè)的發(fā)展帶來了一定的挑戰(zhàn)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，企業(yè)想要獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展必須進(jìn)行科學(xué)的管理創(chuàng)新，調(diào)整企業(yè)的管理模式和組織形式。本文就互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的企業(yè)管理現(xiàn)狀和策略進(jìn)行簡(jiǎn)要探討。

[關(guān)鍵詞] 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代；企業(yè)管理；創(chuàng)新

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 02. 068

[中圖分類號(hào)] F270.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2017）01- 0117- 02

0 引 言

管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展過程中必不可少的組成部分，其對(duì)于推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著重要的作用和意義?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代下要推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展必須需要求企業(yè)能夠創(chuàng)新管理理念，調(diào)整管理模式，這樣才能夠保證企業(yè)在越來越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。以下本文就互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的企業(yè)管理進(jìn)行了簡(jiǎn)要分析。

1 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)管理現(xiàn)狀

1.1 管理理念落后

傳統(tǒng)的企業(yè)發(fā)展過程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重視程度要明顯高于企業(yè)管理。一方面這是我國改革開放前企業(yè)的發(fā)展形式對(duì)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展影響深遠(yuǎn)的結(jié)果，另一方面主要是由于我國企業(yè)管理理念知識(shí)較為缺乏，因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在管理方面無從下手。但是，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來卻對(duì)我國企業(yè)的管理理念造成嚴(yán)重的影響，要求企業(yè)在發(fā)展過程中不僅要重視管理的重要作用，還要求企業(yè)能夠堅(jiān)持“以客戶為中心”進(jìn)行發(fā)展和管理。然而，目前我國企業(yè)在管理過程中卻依然是從自身的角度出發(fā)，根據(jù)自己的想法來進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)和企業(yè)管理，這種管理理念必然會(huì)造成企業(yè)發(fā)展滯后。此外，我國企業(yè)的管理理念落后還表現(xiàn)在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員在管理制度上的忽視上。不少企業(yè)在管理過程中依然沿用傳統(tǒng)的管理模式，沒有根據(jù)時(shí)代發(fā)展的變化而進(jìn)行制度的創(chuàng)新，導(dǎo)致企業(yè)管理效率進(jìn)一步降低，嚴(yán)重限制了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

1.2 企業(yè)組織形式單一

企業(yè)的組織形式對(duì)于企業(yè)的管理效率和企業(yè)的發(fā)展也有著重要的作用，組織形式較為優(yōu)化，那么企業(yè)的管理效率必然也能夠得到提高，企業(yè)的發(fā)展就有一定的保障。目前我國多數(shù)企業(yè)在管理過程中所采用的組織形式為單一的金字塔性多層級(jí)形式。這種組織形式“牽一發(fā)而動(dòng)全身”，結(jié)構(gòu)性強(qiáng)，但是靈活性不足?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的到來改變了我國傳統(tǒng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式，企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下要想獲得發(fā)展必須要隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)中的變化，以便及時(shí)進(jìn)行策略調(diào)整，抓住市場(chǎng)發(fā)展中的商機(jī)。這就要求企業(yè)的組織形式能夠更加靈活。很顯然，傳統(tǒng)對(duì)企業(yè)組織形式并不能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，要求企業(yè)能夠進(jìn)行組織形式上的調(diào)整，以提高組織的應(yīng)對(duì)能力和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防能力，推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

1.3 人才管理缺失

新的時(shí)代發(fā)展給企業(yè)的人才管理帶來了巨大的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的企業(yè)人才管理主要依靠的是制度管理形式，制度管理對(duì)工作人員的行為和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了嚴(yán)格的要求和控制，工作人員與上司之間的關(guān)系是監(jiān)督和管理的關(guān)系，氛圍較為緊張和嚴(yán)肅?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代下改變了人們的思想觀念，主張?jiān)诠芾砣藛T在管理過程中應(yīng)該要加強(qiáng)與員工之間的交流和溝通，要營(yíng)造良好的企業(yè)工作環(huán)境。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)知識(shí)的需求不斷增加，要求無論是普通的工作人員還是管理人員均需要積極進(jìn)行學(xué)習(xí)，以獲得自我更好的發(fā)展。而當(dāng)前我國大部分企業(yè)的管理人員在這些方面均還存在較多的不足，嚴(yán)重制約了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

2 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)管理策略

2.1 轉(zhuǎn)變管理理念

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下要提高企業(yè)的管理效率、推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展首先要求企業(yè)轉(zhuǎn)變管理理念，將傳統(tǒng)的以企業(yè)自身為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄橹行摹Ｒ詮S商為中心的企業(yè)管理追求的是更多的利益和更低的成本，而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來改變了企業(yè)的生存和發(fā)展的方向，要求企業(yè)必須要以客戶為中心，不斷滿足客戶的實(shí)際需求，給客戶提供更多更人性化和貼心的產(chǎn)品體驗(yàn)，才能夠真正促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。因此，新時(shí)期企業(yè)的管理理念必須要予以創(chuàng)新，推動(dòng)企業(yè)的更好發(fā)展。

2.2 創(chuàng)新管理模式

傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式是以生產(chǎn)要素為核心的管理模式，即企業(yè)必須要利用各相關(guān)生產(chǎn)要素的配合來降低企業(yè)的生產(chǎn)成本和管理成本，并推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展。企業(yè)的生產(chǎn)要素包括諸多方面，如企業(yè)的原材料、銷售、配送、生產(chǎn)線等等，這些要素對(duì)于企業(yè)的生產(chǎn)具有重要的意義。但是，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的帶來改變了市場(chǎng)發(fā)展的形式，企業(yè)要獲得更好的發(fā)展，僅僅依靠對(duì)生產(chǎn)要素的管理是不夠的，還要求企業(yè)重視對(duì)知識(shí)和技術(shù)的管理?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心，企業(yè)擁有的科學(xué)技術(shù)越發(fā)達(dá)，生產(chǎn)效益和質(zhì)量就越高，所花費(fèi)的時(shí)間和浪費(fèi)的原材料越少。此外，以技術(shù)為核心進(jìn)行企業(yè)的生產(chǎn)還可以減少企業(yè)生產(chǎn)對(duì)環(huán)境的污染。而知識(shí)和智慧則能夠幫助企業(yè)不斷創(chuàng)新產(chǎn)品的類型和內(nèi)容，提高企業(yè)的創(chuàng)新能力和隨機(jī)應(yīng)變能力，有助于企業(yè)在瞬息萬變的市場(chǎng)環(huán)境中不斷進(jìn)行發(fā)展策略的調(diào)整。因此，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下企業(yè)必須要加強(qiáng)對(duì)知識(shí)的管理和對(duì)技術(shù)的管理，創(chuàng)新管理模式，深度分析當(dāng)前的市場(chǎng)需求變化，為客戶提供更多個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足客戶的不同需求，獲得客戶的肯定，推動(dòng)本企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

2.3 重構(gòu)組織形式

企業(yè)的組織形式直接影響到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策效率和質(zhì)量，但是過去的企業(yè)組織形式是金字塔性的垂直管理形式，在靈活性方面存在嚴(yán)重的不足，需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下市場(chǎng)形勢(shì)的變化是十分迅速的，這就需要企業(yè)在經(jīng)營(yíng)和發(fā)展過程中能夠以更加靈活的組織形式進(jìn)行企業(yè)的管理，以便于及時(shí)對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)進(jìn)行應(yīng)對(duì)。垂直管理并不適合當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)應(yīng)該要采用扁平化的管理來予以調(diào)整。扁平化管理指的是網(wǎng)狀管理，其沒有唯一的中心，但是相連的幾個(gè)單位和點(diǎn)卻緊密相連。這種管理模式的好處在于：第一，能夠方便信息的交流和溝通，有助于幫助企業(yè)及時(shí)獲得相關(guān)的市場(chǎng)信息，從而做出決策的調(diào)整；第二，層級(jí)觀念淡薄，方便企業(yè)在經(jīng)濟(jì)情況下進(jìn)行直接的信息傳遞，不需要經(jīng)過層層的管理機(jī)構(gòu)分析再進(jìn)行決策，有助于提高決策的時(shí)效性；第三，能夠放松對(duì)員工的管理，有助于促進(jìn)員工的自我發(fā)展，還能夠提高員工的工作積極性和主動(dòng)性。

2.4 優(yōu)化人才管理

新時(shí)期對(duì)人才的管理應(yīng)該要以柔性管理為主。與企業(yè)的管理相同，人才管理應(yīng)該也要堅(jiān)持以人為中心。企業(yè)管理人員在管理過程中應(yīng)該要充分認(rèn)識(shí)到“人”的重視性，管理時(shí)要主動(dòng)加強(qiáng)與工作人員的交流和溝通，拉近與工作人與人之間的關(guān)系，在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造更加良好的工作氛圍，增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部凝聚力，提高員工的工作積極性和主動(dòng)性，促進(jìn)員工和企業(yè)的共同發(fā)展。

3 結(jié) 語

綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來給企業(yè)的管理帶來了較大的影響。一方面，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為企業(yè)的發(fā)展提供了技術(shù)基礎(chǔ)，但是另一方面，企業(yè)當(dāng)前的管理模式也較為滯后，難以跟上時(shí)代發(fā)展的腳步。因此，要求各企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下要積極轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，創(chuàng)新教學(xué)模式，重構(gòu)組織形式，并加強(qiáng)對(duì)人才管理的優(yōu)化。只有這樣，企業(yè)才能夠在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下獲得更好的發(fā)展，提高管理效率和質(zhì)量。

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