理工科院校圖書館資源利用調(diào)查與分析

摘要：對(duì)理工科院校圖書館資源利用狀況調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，學(xué)歷不同的理工科學(xué)生由于學(xué)習(xí)目的和任務(wù)不同，他們到圖書館的頻次也不同，他們?cè)诮钑哪康?、種類、數(shù)量及途徑等方面有所差異。紙質(zhì)文獻(xiàn)資源和電子文獻(xiàn)資源都受本科生親睞，但研究生更喜歡電子文獻(xiàn)資源。高學(xué)歷者對(duì)圖書館電子資源了解及使用熟練程度優(yōu)于低學(xué)歷者。尚有部分學(xué)生在利用圖書館信息資源時(shí)會(huì)遇到各種困難。因此，加大對(duì)學(xué)生圖書館資源利用的培訓(xùn)和指導(dǎo)確有必要。

關(guān)鍵詞：理工科院校；圖書館；資源利用；調(diào)查與分析

中圖分類號(hào)：G258.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

DOI：10.13897/j.cnki.hbkjty.2017.0027

高校圖書館文獻(xiàn)資源的建設(shè)和服務(wù)是高校教學(xué)和科研發(fā)展水平的重要標(biāo)志。近年來，高校圖書館館舍的擴(kuò)建、文獻(xiàn)經(jīng)費(fèi)的增加、館藏資源的豐富、電子數(shù)據(jù)資源的訂購(gòu)、特色數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)等，都體現(xiàn)著圖書館這一信息職能部門在高校發(fā)展建設(shè)中舉足輕重的地位。通過調(diào)查圖書館資源利用狀況了解學(xué)生是否有效利用這些資源，以及對(duì)圖書館現(xiàn)有軟硬件資源配置是否滿意，為圖書館完善服務(wù)設(shè)施和服務(wù)手段提供有力依據(jù)。本研究旨在調(diào)查理工科學(xué)生利用圖書館資源情況，并為提高圖書館資源利用率提供參考。

1研究方法

本研究調(diào)查國(guó)內(nèi)某理工科高校圖書館資源利用狀況，共調(diào)查420名學(xué)生，包括42名博士生、84名碩士生及294名本科生，其中男生258名，女生162名。他們所學(xué)專業(yè)涉及數(shù)學(xué)、化學(xué)、物理學(xué)和計(jì)算機(jī)科學(xué)等理科專業(yè)；化工、機(jī)械制造、生物工程、食品工程和建筑等工科專業(yè)。調(diào)查工具為針對(duì)理工科院校學(xué)生利用圖書館環(huán)境和信息資源而設(shè)計(jì)的問卷調(diào)查表，該問卷調(diào)查表由被調(diào)查者個(gè)人信息和圖書館資源利用狀況兩部分組成。個(gè)人信息包括學(xué)生的姓名、學(xué)生類別、專業(yè)和性別；利用圖書館資源的調(diào)查涉及學(xué)生來圖書館的目的和頻率，利用圖書館信息資源的類型，借書的目的、種類、數(shù)量和途徑，對(duì)圖書館電子資源了解程度及使用種類，利用圖書館信息資源過程中所遇到的困難等。調(diào)查時(shí)間為2017年2—3月，調(diào)查表共發(fā)放420份，實(shí)際收到有效調(diào)查表414份，回收率達(dá)到98.57%，表明調(diào)查效果較好。

2調(diào)查結(jié)果及分析

2.1到圖書館的目的及頻率

圖書館是大學(xué)生獲取知識(shí)、充實(shí)自我的有效途徑之一，圖書館資源是為了高效地利用資源而組織起來的信息集合，是各類資源組成的有機(jī)整體。對(duì)大學(xué)生而言，對(duì)圖書館資源的利用情況直接影響他們的學(xué)習(xí)狀況、業(yè)余生活的質(zhì)量。根據(jù)調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，不同類別的理工科院校學(xué)生到圖書館的目的有所不同，他們利用圖書館環(huán)境和信息資源方面各具特色（見表1）。

從表1可以看出，理工科院校不同類別的學(xué)生到圖書館的目的有所差異。博士生到圖書館主要是借還書，他們到圖書館看報(bào)紙雜志、自習(xí)、去電子閱覽室上網(wǎng)的概率相對(duì)其他類別學(xué)生較小，他們利用信息資源的目的性較強(qiáng)；碩士生到圖書館的目的是借還書和自習(xí)，他們不僅更多利用圖書館的信息資源，還利用圖書館的環(huán)境；本科生到圖書館去的主要目的是自習(xí)，其次是借還書。由此趨勢(shì)看，學(xué)歷越高的理工科院校學(xué)生，其利用圖書館信息資源的目的更明顯，而學(xué)歷較低的學(xué)生利用圖書館環(huán)境的目的更突出。

不同類別理工科學(xué)生的學(xué)習(xí)目的和學(xué)習(xí)任務(wù)有所差異，他們?nèi)D書館的頻率也有一定差異。選擇每天都會(huì)去圖書館的本科生最多，其次是碩士生，博士生最少。調(diào)查了解到，本科生更青睞于利用圖書館較好的學(xué)習(xí)環(huán)境上自習(xí)，因此，本科生去圖書館的次數(shù)最多，碩士生居中，博士生去的次數(shù)最少；選擇每周都會(huì)去的碩士生較其他類別的學(xué)生多，他們有的借還書，還有些去自習(xí)；而選擇每月去幾次的博士生較其他類別的學(xué)生多，因?yàn)椴┦可枰罅康臅r(shí)間從事科研活動(dòng)，他們?nèi)D書館查找文獻(xiàn)的時(shí)間相對(duì)集中，而且更為機(jī)動(dòng)，不拘泥于每天或每周到圖書館去。

2.2利用文獻(xiàn)資源的類型

調(diào)查理工類院校學(xué)生使用文獻(xiàn)資源的種類，有利于了解不同類別的學(xué)生使用文獻(xiàn)資源的狀況和傾向性（見表2）。

從表2看出，三個(gè)層次的理工科學(xué)生都傾向于使用紙質(zhì)圖書和電子期刊或數(shù)據(jù)庫(kù)。相比而言，碩、博士生更傾向于使用電子期刊或數(shù)據(jù)庫(kù)，因?yàn)檫@類文獻(xiàn)查找起來方便，并能反映學(xué)科發(fā)展前沿。由于紙質(zhì)期刊只能在閱覽室查閱，使用起來不太方便，因此，這類文獻(xiàn)資源使用率相比傳統(tǒng)的紙質(zhì)書籍和電子期刊較低。研究生使用電子圖書比本科生更普遍，尤其是碩士生使用最多，通過對(duì)碩士生的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，他們所使用的教材和參考書范圍較廣，如果能夠在圖書館的電子圖書中找到，他們更愿意查閱。因此，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，只有提供更多電子文獻(xiàn)才能滿足學(xué)生的需求。

2.3借書的目的、種類、數(shù)量及途徑

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，理工科院校不同類別學(xué)生由于其學(xué)習(xí)目的和學(xué)習(xí)任務(wù)不同，他們借書的目的、種類、數(shù)量及途徑上雖有共性，但仍存在較大差異（見表3）。

從表3看出，本科生借書的目的主要是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、加強(qiáng)文化修養(yǎng)和拓寬知識(shí)面、考研和考證以及消遣娛樂。他們?cè)诒究齐A段的主要學(xué)習(xí)任務(wù)是增長(zhǎng)知識(shí)、拓展興趣和提高能力，為升學(xué)或參加工作做準(zhǔn)備，因此，掌握基礎(chǔ)知識(shí)和基本能力為他們的主要學(xué)習(xí)目的。除專業(yè)工具書和自然科學(xué)的書籍外，本科生還喜歡借閱社會(huì)科學(xué)類、藝術(shù)類書籍和報(bào)紙雜志，他們不僅需要學(xué)習(xí)理工科專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也希望通過借閱社會(huì)科學(xué)類、藝術(shù)類書籍和報(bào)紙雜志拓展自己的視野、豐富知識(shí)，提升個(gè)人素養(yǎng)，他們每學(xué)期借書量大概是5—8本。

碩士研究生階段，學(xué)生借書的目的主要是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和寫論文。此外，他們借書也為拓寬知識(shí)面和加強(qiáng)文化修養(yǎng)。此階段的學(xué)生，既需要進(jìn)一步掌握學(xué)科專業(yè)知識(shí)，拓寬學(xué)術(shù)視野，也需要提升研究能力。因此，他們的學(xué)習(xí)任務(wù)包括繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、開展相關(guān)專業(yè)科研活動(dòng)，撰寫并發(fā)表論文，他們借閱圖書的種類主要是工具書和專業(yè)書籍，也有部分社會(huì)科學(xué)類書籍。碩士生還需要更多的時(shí)間閱讀和學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，他們每學(xué)期的借書量大多數(shù)超過12本，超過博士生的借書量。

博士生借書的目的多為學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、從事科學(xué)研究和寫論文，也有部分學(xué)生借書為拓寬知識(shí)面和加強(qiáng)文化修養(yǎng)。被調(diào)查的理工科博士生更多喜歡借閱專業(yè)工具書和自然科學(xué)類書籍，這與他們從事專業(yè)研究有關(guān)，他們更多關(guān)注本學(xué)科發(fā)展的趨勢(shì)，為自己的專業(yè)發(fā)展做準(zhǔn)備。值得一提的是，博士生借閱經(jīng)典古籍的數(shù)量大于本科生和碩士生，這也許與他們需探索知識(shí)本源和問題本質(zhì)有一定關(guān)系，他們每學(xué)期的借書量大都超過12本。

理工科院校學(xué)生借書途徑呈多樣化，不同類別的學(xué)生借閱書籍的途徑有一定差異性。各類別學(xué)生主要利用書目檢索和直接在書庫(kù)尋找獲取自己想要借閱的圖書。研究生利用書目檢索的比例相對(duì)較大，超過95%。而博士生則較多地喜歡自己在書庫(kù)尋找，較少向管理員咨詢。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，研究生關(guān)注新書通報(bào)的比例高于本科生，因?yàn)樗麄兊目蒲行枨笫顾麄兠芮嘘P(guān)注學(xué)科發(fā)展新趨勢(shì)，善于借鑒新的科研成果，為自己的科學(xué)研究奠定基礎(chǔ)和尋找方向，所以，他們對(duì)新書通報(bào)較本科生更感興趣。

2.4對(duì)圖書館電子資源了解程度及使用種類

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，高校圖書館作為高校的文獻(xiàn)信息中心，具有相對(duì)穩(wěn)定的讀者群和資金投入，它通過各類有形的或虛擬的資源為校內(nèi)讀者提供免費(fèi)的文獻(xiàn)信息服務(wù)。圖書館電子資源是現(xiàn)代圖書館建設(shè)中必不可少的組成部分，匯集當(dāng)今世界發(fā)展的各種信息，因此，理工科院校圖書館不斷加大對(duì)電子資源的資金投入和建設(shè)。學(xué)生使用圖書館電子資源的目的和要求有所不同，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)理工科院校學(xué)生對(duì)圖書館電子資源的了解有一定差異，見表4。

從表中看出，本科生非常了解圖書館電子資源并使用過每一種電子資源的只占10.8%，而用過一些或聽說過有，但也沒有用過的占多數(shù)，還有個(gè)別學(xué)生不知道圖書館還有電子資源，表明本科生對(duì)圖書館電子資源關(guān)注度不高，對(duì)于電子信息資源的了解和使用程度有待提高。碩士生有29.1%的學(xué)生對(duì)圖書館電子資源非常了解并使用過，70.9%的碩士生用過其中的一些電子資源。調(diào)查中了解到相當(dāng)數(shù)量的博士生對(duì)圖書館電子資源非常了解，并且每種電子資源都用過，表明博士生對(duì)圖書館電子資源的了解和使用比碩士生和本科生更普遍，這個(gè)調(diào)查結(jié)果與謝艷芳的發(fā)現(xiàn)基本相同。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不同學(xué)生群體使用各種電子資源的狀況既有相同之處，也存在差異。電子資源使用種類上，中文CNKI使用率最高，博士生達(dá)到100%、碩士生達(dá)到96.4%、本科生達(dá)到50.7%，表明該中文電子資源在學(xué)生中深受歡迎。此外，中文的萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)由于涉及學(xué)位論文，博、碩士生使用率較高，而本科生使用維普（中文）電子資源比萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)高。此外，中文電子圖書的使用也受到學(xué)生的青睞，尤其是碩士生電子圖書的使用率達(dá)到80.9%，電子圖書能使碩士生節(jié)省一定購(gòu)書開支并為他們提供了獲取知識(shí)的新途徑。

研究生使用外文電子資源較本科生更為普遍，并且表現(xiàn)出學(xué)歷層次越高，外文電子數(shù)據(jù)庫(kù)使用頻率越高的趨勢(shì)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)100%的博士生、98.8%的碩士生和35.4%的本科生使用過Elsevier數(shù)據(jù)庫(kù)。Web of Science電子數(shù)據(jù)庫(kù)的使用在博士生、碩士生和本科生中所占比例分別達(dá)到97.6%、96.4%、38.2%，Ei village數(shù)據(jù)庫(kù)的使用在博士生、碩士生和本科生中所占比例分別是95.2%、92.6%、34.0%。90.5%的博士生和碩士生、30.9%的本科生使用過Springer Link數(shù)據(jù)庫(kù)。以上數(shù)據(jù)庫(kù)使用頻率博士生和碩士生均達(dá)到90%以上，表明研究生經(jīng)常使用這些數(shù)據(jù)庫(kù)。對(duì)于ProQuest外文數(shù)據(jù)庫(kù)的使用，博士生、碩士生和本科生中所占比例分別是76.2%、54.8%和23.3%。由于ProQuest數(shù)據(jù)庫(kù)更多涉及學(xué)位論文，而非學(xué)術(shù)性文章，因此理工科院校學(xué)生使用這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的比率低于其它外文數(shù)據(jù)庫(kù)。總體看，博士生在外文數(shù)據(jù)庫(kù)的使用頻率均高于碩士生，碩士生又高于本科生。因此，高校圖書館在豐富電子資源的同時(shí)，要加大電子資源的宣傳，利用培訓(xùn)講座、圖書館主頁(yè)、新生入門培訓(xùn)、文獻(xiàn)檢索課等途徑，讓用戶了解圖書館的電子資源，學(xué)會(huì)使用電子資源，提高電子資源的利用率。

2.5利用圖書信息資源所遇到的困難

高校圖書館的主要功能之一就是向讀者提供信息資源。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，理工科學(xué)生在利用圖書館信息資源方面有時(shí)會(huì)遇到各種問題（見表5）。

首先，他們對(duì)圖書館資源和服務(wù)不甚了解，特別是自己學(xué)科在圖書館到底有什么資源不是很了解。博、碩士生和本科生對(duì)圖書館的資源和服務(wù)不清楚的比例依次上升，分別達(dá)到9.5%、21.4%和30.6%，表明學(xué)歷越高對(duì)圖書館的資源和服務(wù)了解越多。其次，相當(dāng)部分學(xué)生不是很了解圖書館文獻(xiàn)存放位置和排列順序，他們進(jìn)入庫(kù)區(qū)后憑直覺查找文獻(xiàn)，博、碩士生和本科生中，不清楚文獻(xiàn)存放位置和排列的比例分別是19.1%、22.6%和32.3%。調(diào)研中還發(fā)現(xiàn)，有2.4%的碩士生和26.4%的本科生還不會(huì)使用電子資源。

3結(jié)語(yǔ)

圖書館是播撒人類文明和啟迪智慧的神圣殿堂，高校圖書館是培養(yǎng)高層次人才的重要場(chǎng)所。理工科院校學(xué)生積極利用圖書館資源，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、拓展學(xué)術(shù)能力和提升個(gè)人素養(yǎng)。從學(xué)生來圖書館的目的及頻率看，圖書館應(yīng)更好地優(yōu)化軟硬件環(huán)境，營(yíng)造安靜舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，為大學(xué)生來圖書館自習(xí)提供更好的條件。此外，圖書館還應(yīng)擴(kuò)充各種紙質(zhì)和電子信息資源，吸引更多碩、博士生到圖書館查詢專業(yè)研究所需信息，為學(xué)科發(fā)展做出貢獻(xiàn)。就文獻(xiàn)資源的利用類型，紙質(zhì)圖書和電子文獻(xiàn)均有各自的優(yōu)點(diǎn)，并受學(xué)生歡迎。但碩士和博士生更多使用的是電子文獻(xiàn)，因?yàn)檫@類文獻(xiàn)更新快，讀者能及時(shí)了解學(xué)科發(fā)展的前沿，并且查詢便利。因此，圖書館在采購(gòu)紙質(zhì)文獻(xiàn)的同時(shí)，還應(yīng)購(gòu)買更多的專業(yè)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)。圖書館也應(yīng)在圖書采購(gòu)的種類和數(shù)量上滿足學(xué)生提升專業(yè)知識(shí)和文化修養(yǎng)要求。由于理工科學(xué)生主要利用書目檢索和直接在書庫(kù)尋找自己想要借閱的圖書，所以圖書館應(yīng)適時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行檢索培訓(xùn)及提供咨詢服務(wù)。此外，研究生關(guān)注新書通報(bào)的比例高于本科生，對(duì)于這部分學(xué)生的需求應(yīng)予以重視。理工類院校不同類別學(xué)生對(duì)圖書館電子資源了解程度及使用種類有所差異，層次越高的學(xué)生對(duì)圖書館電子資源的了解程度越高，并且使用電子資源的種類更多，使用頻率更高。因此，高校圖書館應(yīng)普及本科生電子資源的使用，增加電子資源的種類，讓更多的學(xué)生利用這部分資源。對(duì)于學(xué)生利用圖書館文獻(xiàn)資源的過程中遇到的困難，圖書館應(yīng)定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行資源利用培訓(xùn)，講授各種資源的利用方法，圖書管理人員也可以現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)，使學(xué)生了解和利用信息資源，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的目標(biāo)。