建設(shè)“中央廚房”打通整合提升

“中央廚房”到底是什么？實(shí)際上我們在建設(shè)人民日報(bào)中央廚房的時(shí)候，設(shè)定了一個(gè)建設(shè)中央廚房的目標(biāo)，就是要在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下打造一個(gè)全行業(yè)的融合平臺，要打破各個(gè)部門、機(jī)構(gòu)和行業(yè)的界限，促進(jìn)創(chuàng)新內(nèi)容的生產(chǎn)。

我們提出了建設(shè)“中央廚房”的六字方針，即打通、整合和提升。打通，就是要打通內(nèi)容的生產(chǎn)，打通單一的、垂直的運(yùn)行和管理，更要打通用戶的連接，把網(wǎng)站、微信、微博、客戶端，包括傳統(tǒng)大報(bào)的用戶變成一個(gè)用戶的體系來進(jìn)行相應(yīng)的運(yùn)營和挖掘；整合，不但要整合內(nèi)部資源，還要整合行業(yè)和產(chǎn)業(yè)資源；提升，就是要在整合的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)全新業(yè)態(tài)的架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效率、社會效率和盈利能力的提升。

人民日報(bào)“中央廚房”從今年1月初運(yùn)行到目前，也就是半年的時(shí)間，“中央廚房”的實(shí)踐還是一個(gè)進(jìn)行時(shí)的狀態(tài)，我們對于中央廚房的外延和內(nèi)涵的定義也在不斷地豐富過程中，所以今天去給“中央廚房”下一個(gè)準(zhǔn)確的定義還不到時(shí)候。以下試圖通過兩張圖來說明我們對于什么是“中央廚房”的體會。

圖1是“中央廚房”的體系圖，它實(shí)際上詮釋了“中央廚房”這個(gè)體系所包含的應(yīng)有架構(gòu)。在這張圖上可以看到，從下往上是金字塔結(jié)構(gòu)，它需要的是底下三個(gè)平臺的支持，即資本平臺、技術(shù)平臺、運(yùn)行平臺，之上的部分是內(nèi)容，實(shí)際上也是媒體目前所做的核心工作，包括內(nèi)容的采集，內(nèi)容原始資料的形成，以及內(nèi)容的整個(gè)生產(chǎn)過程。這個(gè)生產(chǎn)包含了各種形式的生產(chǎn)，包括媒體自身內(nèi)部的生產(chǎn)，也包括采取眾籌、眾包的方式進(jìn)行的生產(chǎn)，還包括對于內(nèi)容的全方位、全渠道的多次發(fā)布。之上的部分是由下面兩個(gè)基礎(chǔ)平臺提供的數(shù)據(jù)的整合和展現(xiàn)，這塊實(shí)際上是對于媒體核心價(jià)值的提升，最終展現(xiàn)的是以一種智庫和輿情的方式來提供全行業(yè)的服務(wù)。

圖2我們稱之為“中央廚房”的要素比例圖。在我們看來，“中央廚房”構(gòu)成至少有這樣四個(gè)層面：一個(gè)是機(jī)制，一個(gè)是運(yùn)行團(tuán)隊(duì)、參與團(tuán)隊(duì)，一個(gè)是技術(shù)平臺，還要有相應(yīng)的空間平臺。但是在運(yùn)行過程中，它們所展現(xiàn)的權(quán)重是不一樣的?？臻g平臺我們認(rèn)為只有10%，技術(shù)平臺是20%，剩下的70%都與人和機(jī)制相關(guān)。團(tuán)隊(duì)我們給了30%的權(quán)重，機(jī)制我們給了一個(gè)最大的權(quán)重，是40%，因?yàn)槿绻麤]有機(jī)制的保證，沒有先進(jìn)的生產(chǎn)關(guān)系來促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展，恐怕整個(gè)事情都難以推動(dòng)。

人民日報(bào)媒體技術(shù)股份有限公司是一家完全市場化的公司，是按照人民日報(bào)社“中央廚房”所肩負(fù)的任務(wù)和要解決的問題進(jìn)行的資源配置，目前所有員工有200多人，其中有一半多是技術(shù)人員，而且是偏于互聯(lián)網(wǎng)軟件研發(fā)的技術(shù)人員，還有1/4是與內(nèi)容生產(chǎn)密切相關(guān)的編輯人員和制作人員，剩下的近1/4是市場、服務(wù)、管理團(tuán)隊(duì)。

人民日報(bào)社“中央廚房”大廳歷經(jīng)3年設(shè)計(jì)、建設(shè)并投入運(yùn)行，收獲了相應(yīng)的成果。首先是兩大朋友圈和一大技術(shù)平臺的收獲，兩大朋友圈就是合作伙伴集群，匯集了技術(shù)界、產(chǎn)業(yè)界的強(qiáng)大支持；媒體資源集群，各地的媒體、各個(gè)行業(yè)的媒體，通過人民日報(bào)社“中央廚房”的運(yùn)行，提供了非常好的發(fā)布渠道。產(chǎn)品技術(shù)集群，給我們貢獻(xiàn)了一個(gè)非常強(qiáng)大、功能完善、服務(wù)周到的技術(shù)平臺。這樣的平臺實(shí)際上我們已經(jīng)開始在建設(shè)中國媒體融合云，我們會把所有的技術(shù)產(chǎn)品，以云服務(wù)的方式提供在中國媒體融合云上，讓更多的媒體用戶享受到“中央廚房”的效果。

通過這三個(gè)直接的收獲，我們帶來了另外一個(gè)集群，就是融媒體工作室集群，這個(gè)集群實(shí)際上是由“中央廚房”獨(dú)創(chuàng)出來的運(yùn)行機(jī)制，也是我們內(nèi)部的一個(gè)內(nèi)容產(chǎn)品的孵化機(jī)制。在這個(gè)基礎(chǔ)上又帶來了第五個(gè)集群，就是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容集群，為整個(gè)媒體提供了非常多得主流優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

在人民日報(bào)社體系帶動(dòng)下，通過融媒體工作室這種方式成立的36個(gè)融媒體工作室，涉及29個(gè)媒體機(jī)構(gòu)和部門，大概有190多位編輯、記者參與其中。他們按照自己的興趣進(jìn)行興趣化的組合，進(jìn)行相應(yīng)的項(xiàng)目施工制的管理，實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的內(nèi)容的創(chuàng)新，實(shí)施媒體資源的嫁接，實(shí)施組織、跨界的生產(chǎn)，為所有媒體，包括報(bào)、網(wǎng)、端、微提供內(nèi)容產(chǎn)能，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

對于融媒體工作室我們有一個(gè)政策，叫“四跨五支持”。四跨是跨部門、跨媒體、跨地域、跨專業(yè)。人民日報(bào)社所有融媒體工作室，打破了人民日報(bào)社單位界限、部門界限，有人民網(wǎng)的人跟《人民日報(bào)》的人組成的工作室，也有人民日報(bào)社駐各地記者站與《人民日報(bào)》本部相應(yīng)部門人員組成的工作室。在這種狀態(tài)下，集合了非常多的優(yōu)秀策采編發(fā)人員，而且把報(bào)社里非常優(yōu)秀的內(nèi)容生產(chǎn)制作人員的積極性完全調(diào)動(dòng)了起來。

當(dāng)然，光有人員的主觀能動(dòng)性還不夠，在“四跨”基礎(chǔ)上還提出了“五支持”，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容創(chuàng)新的孵化機(jī)制。我們對于所有的融媒體工作室提供資金支持、技術(shù)支持、推廣支持、運(yùn)營支持、經(jīng)營支持，以保證來自于媒體、來自于跨界的從業(yè)人員能夠?qū)Ｐ膹氖聝?nèi)容創(chuàng)作，而把與內(nèi)容并不直接相關(guān)、他們并不熟悉的其他技術(shù)運(yùn)營的環(huán)節(jié)的事情，由媒體技術(shù)公司承接下來。