馮燕凌：患者的守望天使

人的一生，是一個尋找愛和奉獻愛的過程。一個擁有真愛心靈的人，她整個生命里程中的一切行為都是對愛的詮釋和表現(xiàn)。愛的奇妙，在于它是超意識、超自我、超物質(zhì)的一種感覺，是心靈中一種美麗的犧牲。愛，沒有燈塔，心靈便是唯一的航標。馮燕凌用行動踐行著大愛的真諦，為患者在茫茫醫(yī)海點亮一盞希望之燈。

七月的盛夏，驕陽似火。7月11日，當《科學導(dǎo)報》記者如約來到晉中市第一人民醫(yī)院，見到內(nèi)分泌科主任馮燕凌時，她面色蒼白地躺在值班室里，一位醫(yī)護人員正給她的指頭放血。示意記者落座后，馮燕凌說：“天氣熱，我可能是中暑了，馬上就好?！睋乃纳眢w狀況，記者原本打算改天再約，馮燕凌卻掙扎著坐起來，跟記者攀談。帶病還要堅守崗位，彰顯出愛崗敬業(yè)、無私奉獻精神，正如馮燕凌所說：“一線醫(yī)護人員經(jīng)常是能堅持就堅持，能不請假就不請假，這不是啥大事兒?！?/p>

妙手仁心的醫(yī)者

受父母的影響，馮燕凌自小就經(jīng)常接觸到那些深受病痛折磨的患者，也親眼看到父輩們用精湛技藝從死神手中一次次挽救那些即將逝去的生命。從醫(yī)，是她的夢想。1985年，畢業(yè)于山西醫(yī)科大學臨床醫(yī)學專業(yè)的馮燕凌被分配至晉中市第一人民醫(yī)院工作。

1991年，馮燕凌開始了由內(nèi)科醫(yī)生向內(nèi)分泌?？漆t(yī)生的專業(yè)深造，赴北京中日友好醫(yī)院進修學習一年。之后，她多次參加國際、國內(nèi)專業(yè)會議及內(nèi)分泌科主任高研班，在求知的道路上一路馳騁，不斷充實著自身的專業(yè)技術(shù)能力，為她過硬的醫(yī)療技術(shù)打下堅實的基礎(chǔ)。

1996年，晉中市第一人民醫(yī)院正式成立內(nèi)分泌專業(yè)，填補了該院二級學科的一項空白。剛起步的路程，走得十分艱辛，馮燕凌沒有絲毫的退卻與畏縮。在她的努力下，內(nèi)分泌科由小變大、由弱變強，從一兩個人、五六張床，到如今擁有26名醫(yī)護人員、年門診1萬余人次、年出院1000余人次、病床使用率120%、危重病人搶救成功率達98%，名副其實地成為晉中市內(nèi)分泌專業(yè)的“領(lǐng)頭軍”。

內(nèi)分泌專業(yè)多是慢性病，面對常年服藥、注射胰島素的患者，工作更加瑣碎、費心，潛在風險更多，健康教育特點突出，有時候少交代一句，患者就會多走彎路。多年來，馮燕凌總是不厭其煩地將這些特點灌輸?shù)矫恳晃会t(yī)護人員身上，力求工作細心、謹慎，力求為每一位患者做好健康指導(dǎo)。工作管理上，她遵循等級醫(yī)院要求，根據(jù)科室疾病特點，制定本科室疾病護理常規(guī)、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，從源頭上減少了醫(yī)療安全不良事件的發(fā)生。遇到突發(fā)事件，無論白天黑夜，她總是身先士卒、隨叫隨到，參加科室每一次搶救工作，并給予新員工急救培訓(xùn)，力爭提高科室的急救水平。生活中，她是全科人員的大家長，她關(guān)心每一位員工的工作、生活，為大家排憂解難。

談到多年來取得的成績，馮燕凌歸功于團隊的努力。2009年冬日的一天，內(nèi)分泌科接診了一位32歲的年輕患者，患者呼吸困難，處于昏迷狀態(tài)，經(jīng)過一天的治療都測不出血糖值，情況危急被轉(zhuǎn)至重癥監(jiān)護室。馮燕凌和科室醫(yī)護人員加班加點地進行搶救，經(jīng)過一個月的努力才使患者轉(zhuǎn)危為安?？粗萘?0多斤的患者重新站起來，所有的醫(yī)護人員都松了一口氣，馮燕凌的內(nèi)心更是百轉(zhuǎn)千回。

除了對患者細心體貼、關(guān)懷備至，馮燕凌還盡可能為患者著想，替患者省錢。作為科室主任，她帶頭禁用價格昂貴、療效不確切的輔助藥，用實實在在的措施為病人切實降低醫(yī)療費用，縮短住院時間，使病人得到更多實惠，努力構(gòu)建著和諧的醫(yī)患關(guān)系。許多病人都認為與馮燕凌相處，能真切地感受到什么是“妙手仁心、情暖人間”。

孜孜不倦的講者

1998年，馮燕凌創(chuàng)辦了糖尿病學校，開通“健康咨詢熱線”，在晉中市率先開展糖尿病健康教育工作。發(fā)展至今，參加人員逐漸增加，開展的活動項目也逐漸豐富。方式由最初單一的授課及播放錄像方式到目前講課、討論、跳健身操、觀看錄像、發(fā)放宣傳資料、個別指導(dǎo)等，從開始以醫(yī)護為主體到目前醫(yī)護患及家屬共同互動，糖尿病學校成為晉中市第一人民醫(yī)院的一個亮點。

同時，馮燕凌還組織參與每年的糖尿病日宣傳活動，組織科室人員到晉中市各縣（區(qū)）下鄉(xiāng)義診，到社區(qū)、廠礦、休干所、衛(wèi)生院等進行糖尿病健康知識講座，發(fā)放健康教育資料，受益者達上千人次。特別是近年開展的晉中一院醫(yī)聯(lián)體工作及晉中市“醫(yī)衛(wèi)雙優(yōu)下基層”、糖尿病“基石計劃”等活動，將送學術(shù)、下基層、提能力活動推向高潮，收到了良好的社會效益?！白尰颊卟怀黾议T就可以享受到三甲醫(yī)院專家的服務(wù)，雖然我們辛苦一點，但是能讓患者少走路、少花錢，也提升了基層醫(yī)院的醫(yī)療水平，我覺得意義重大?！瘪T燕凌說。

馮燕凌還指導(dǎo)科室醫(yī)護人員建立了兩個名為“甜甜圈”的微信群，利用時下流行的方式定期普及有關(guān)糖尿病方面的科學知識，方便對患者進行跟蹤服務(wù)并提醒患者多做檢查。

馮燕凌對教學工作也緊抓不懈。科室常年擔負著山西省各醫(yī)學院校醫(yī)學生的實習及見習任務(wù)，并承擔著基層醫(yī)生進修帶教及院內(nèi)新分配人員的輪轉(zhuǎn)帶教任務(wù)。每次接到任務(wù)，馮燕凌總是認真對待，選派高年資醫(yī)師指導(dǎo)，從入科教育開始，不僅在專業(yè)知識方面給予指導(dǎo)，更注重醫(yī)德教育，對每一位入科學習人員均進行登記考核，嚴格要求，受到大家一致好評。

“等我退休了，我希望自己能繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱，成為一名優(yōu)秀的講師，繼續(xù)在自己所熟知的領(lǐng)域奮斗?！闭劶敖窈蟮陌l(fā)展，馮燕凌有著美好的憧憬。

上下求索的研者

除了治病救人，馮燕凌更關(guān)心糖尿病專業(yè)的發(fā)展。多年來，她始終緊跟國內(nèi)國際新技術(shù)、新理念，并引進內(nèi)分泌疾病治療新設(shè)備、新方法，造福一方百姓。

2002年，馮燕凌率先引進人胰島素和胰島素類似物的應(yīng)用，并主持安裝了首臺胰島素泵，為糖尿病患者提供了新的治療方法。2004年，她領(lǐng)導(dǎo)開展了糖尿病普查流行病學調(diào)查工作。2006年，內(nèi)分泌科緊接國內(nèi)國際先進技術(shù)，開展初發(fā)2型糖尿病胰島素強化治療，使部分患者達到糖尿病緩解期，擺脫了藥物治療的痛苦，收到較好效果。

近年來，馮燕凌在晉中市榆次區(qū)率先開展了糖尿病足病、糖尿病下肢血管病變的介入治療工作以及早期診斷工作，開展了甲狀腺疾病的檢查治療工作，引進了動態(tài)血糖監(jiān)測技術(shù)，胰島素泵治療技術(shù)更加成熟，這些先進的技術(shù)使晉中市內(nèi)分泌專業(yè)治療水平更上新的臺階。而她本人也逐漸擔任了山西省內(nèi)分泌專業(yè)委員會委員、山西省骨礦鹽代謝專業(yè)委員會委員、山西省醫(yī)師協(xié)會內(nèi)分泌醫(yī)師協(xié)會常務(wù)委員、山西省糖尿病防治辦公室專家等職務(wù)。在與同行的交流討論中不斷更新管理理念及診療技術(shù)，不斷地帶給全科新視角、新知識。

多年來，馮燕凌始終緊抓科室繼續(xù)教育，不僅自己堅持參加全國、全省組織的專業(yè)學術(shù)會議，更鼓勵科室人員通過外出進修、參加會議、自學等方式提高自身技術(shù)水平。2000年，她帶頭并鼓勵科室人員參加在職研究生班學習，2人獲碩士學位。科室常年堅持業(yè)務(wù)學習及病例討論，并與兄弟科室聯(lián)合組織相關(guān)知識學習以及病例討論。

在科研方面，馮燕凌利用業(yè)余時間學習專業(yè)知識，開展臨床試驗，取得了較好的成績，她參與編寫《醫(yī)學生臨床指南》一書，在省級以及國家級醫(yī)學雜志發(fā)表有價值的論文20余篇?？剖胰藛T也在國家及省級雜志發(fā)表文章數(shù)十篇。2007年，《晉中市城鎮(zhèn)人口糖尿病患病率調(diào)查》獲晉中市科技進步三等獎。

臨近采訪結(jié)束，時間已過中午12時，當辦公室門被打開的瞬間，一位在外等候的患者快步走上前，詢問起了自己的病情。馮燕凌接過化驗單，強打起精神微笑著向記者揮手告別。她的那句“在病人面前，醫(yī)生是只有上班時間，沒有下班時候”的感慨久久回蕩在記者的耳邊……