公立醫(yī)院思想政治工作存在的問題與對策探究

一、前言

公立醫(yī)院是我國醫(yī)療體系的中堅力量，也是政府實施公共服務(wù)的重要載體之一。近年來，隨著新醫(yī)改方案的實施，我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)獲得了長足的進(jìn)步，醫(yī)療服務(wù)水平越來越高，醫(yī)療技術(shù)越來越先進(jìn)，醫(yī)療從業(yè)人員素質(zhì)越來越高。然而，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的改革也帶來了人事制度、薪酬制度等方面的重大改革，傳統(tǒng)的利益格局被打破，各種深層次矛盾開始顯現(xiàn)，公立醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的思想受到較大的沖擊，部分醫(yī)務(wù)人員放松了對自己的要求，個人主義、享樂主義的想法開始滋生，職業(yè)意識淡薄，工作上得過且過，甚至公開收受患者家屬的紅包，這些現(xiàn)象的發(fā)生給醫(yī)院思想政治工作帶來了壓力和挑戰(zhàn)。作為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的生命線，加強公立醫(yī)院思想政治對于穩(wěn)定醫(yī)務(wù)人員思想、提高醫(yī)療服務(wù)水平、促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展有著重要意義。

二、公立醫(yī)院思想政治工作中存在的問題

（一）“重業(yè)務(wù)、輕教育”的現(xiàn)象嚴(yán)重。

隨著醫(yī)療體制改革的深入，醫(yī)療市場的競爭也日益激烈。部分醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)將主要精力用于提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平上，片面的認(rèn)為思想政治工作屬于可有可無的東西，既不能帶來經(jīng)濟效益，也不能提升醫(yī)療水平，只是用來應(yīng)付上級的檢查而已，可抓可不抓，這種“重業(yè)務(wù)、輕教育”的思想在公立醫(yī)院中廣泛存在。

（二）思想政治工作方法單一

調(diào)查中，很多公立醫(yī)院思想政治工作方法單一，缺乏針對性和感染力，主要是通過開大會、聽報告、做筆記的教育方法，這種強制式、灌輸式教育模式容易引起醫(yī)務(wù)人員的反感，導(dǎo)致醫(yī)務(wù)人員對教育內(nèi)容不入腦，教育效果差強人意；醫(yī)療體制改革帶來很多新情況和新問題，給廣大干部職工思想觀念帶來很大的沖擊，也產(chǎn)生很多的疑惑，但部分政工干部缺乏政治敏感度，也沒有經(jīng)過認(rèn)真調(diào)查和研究，只是一味的講大道理，泛泛而談，思政教育脫離醫(yī)務(wù)人員的生活和工作實際，達(dá)不到預(yù)期的教育目的。

（三）政工隊伍的人員素質(zhì)有待提高

由于對思想政治工作的不重視，公立醫(yī)院政工干部編制不足，政工人員數(shù)量不能滿足思想政治工作的需要，有的醫(yī)院從其他部門抽調(diào)人員來負(fù)責(zé)思政工作，這部分人員缺乏思政專業(yè)背景，不了解思想政治工作的新方法和新手段，不能有針對性的開展思想政治教育，甚至有些醫(yī)院政工人員還要分擔(dān)很多行政性工作，自然也就沒有精力來開創(chuàng)性的開展工作；有的政工干部責(zé)任意識淡薄，工作中存在假大空的問題，導(dǎo)致思想政治工作的有效性大打折扣。

三、公立醫(yī)院思想政治工作的對策

（一）加強醫(yī)院政工隊伍建設(shè)

公立醫(yī)院政工隊伍素質(zhì)關(guān)乎到思想政治工作的成效。首先，公立醫(yī)院要把好人才的入口關(guān)，優(yōu)先選拔那些受群眾歡迎，有豐富工作經(jīng)驗的人才，也可以返聘一些退休的老干部、老黨員，為醫(yī)院思政工作的開展奠定扎實基礎(chǔ)。同時也要積極補充新鮮血液，選拔工作熱情高、工作能力強的年輕職工干部加入，優(yōu)化政工隊伍結(jié)構(gòu)，提高隊伍活力。其次，加強對政工干部的培訓(xùn)。知識經(jīng)濟時代，醫(yī)院政工干部只有不斷提高自身知識和工作能力，才能跟得上時代發(fā)展的需要。公立醫(yī)院要積極組織政工干部參加一些思政交流會、聽專家講座等，了解思想政治教育領(lǐng)域的新形勢，學(xué)習(xí)思想工作的新方法、新手段，提高工作成效。

（二）豐富思政工作內(nèi)容

思想政治工作的對象是人，醫(yī)院思政工作要本著“以人為本”的原則，將促進(jìn)人的發(fā)展作為第一要務(wù)，不斷豐富思想政治教育內(nèi)容。首先，醫(yī)院思政工作要在傳統(tǒng)思想政治教育的基礎(chǔ)上，宣揚社會主義核心價值觀，提高醫(yī)務(wù)人員的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，幫助其樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。其次，醫(yī)院通過職代會、座談會等途徑，正確把握職工的思想脈搏，切實了解醫(yī)務(wù)人員思想上的困惑，幫助員工了解醫(yī)療體制改革的政策、方向和精神，以及對普通醫(yī)務(wù)人員帶來的影響，讓他們真正理解和擁護(hù)國家的醫(yī)療體制改革。三是思政工作不僅要關(guān)心八小時之內(nèi)，也要關(guān)心八小時之外。政工干部要了解醫(yī)務(wù)人員生活中存在的困難，例如孩子入學(xué)、老人生病等，力所能及的幫助他們解決困難，輕裝上陣，增強對醫(yī)院的凝聚力和向心力。

（三）創(chuàng)新工作方法和手段

醫(yī)務(wù)從業(yè)人員屬于高學(xué)歷知識分子，他們見識獨到，對事情往往有著自己的主見和看法，對這部分群體進(jìn)行思想政治工作應(yīng)該摒棄傳統(tǒng)的說教方式，而是要耐心解釋和積極疏導(dǎo)，政工干部要走出辦公室，深入到一線，做醫(yī)務(wù)人員的良師益友，對面對話聽取他們的看法和意見。同時，還要建立平等的思想政治工作對話機制，通過定期召開座談會、黨委會、辦公會、職代會、黨代會、工作例會等渠道進(jìn)行對話。另外，互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展為醫(yī)院思政工作提供了很好的載體，公立醫(yī)院可以開設(shè)微信公眾平臺、QQ群、微博等媒介，定期發(fā)布一些弘揚社會主義核心價值的文章，宣傳醫(yī)院的好人好事，潛移默化中對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行思想政治教育。同時也為干部職工開設(shè)一個暢通的表達(dá)平臺，大家可以發(fā)表自己的見解和看法，便于政工干部及時掌握干部職工的思想動態(tài)，加以引導(dǎo)，增強思想政治工作的針對性。

總之，隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展和醫(yī)療體制改革的不斷深入，各種深層次的矛盾開始顯露，醫(yī)患工作者的思想觀念和價值取向等受到了很大的沖擊，服務(wù)意識淡薄、職業(yè)道德缺失等問題日益凸顯。面對新形勢和新情況，公立醫(yī)院思想政治工作的重要性日益凸顯。這就需要公立醫(yī)院進(jìn)一步加強和改進(jìn)思想政治工作，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，提高思想政治工作的實效，促進(jìn)我國醫(yī)療事業(yè)的健康有序發(fā)展。（作者單位為湖南省株洲市三醫(yī)院）