項(xiàng)目管理文化建設(shè)與創(chuàng)新

項(xiàng)目管理文化作為一種特殊的文化，漸漸地引起了越來(lái)越多專家學(xué)者的關(guān)注。為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目相關(guān)單位共同目標(biāo)，需要建立項(xiàng)目管理文化。本文先提出了項(xiàng)目管理文化的概念，接下來(lái)對(duì)項(xiàng)目管理文化建設(shè)的幾個(gè)重要指標(biāo)分別進(jìn)行了闡釋，然后分析了項(xiàng)目組織管理對(duì)項(xiàng)目管理文化的影響，最后提出了項(xiàng)目管理文化建設(shè)的創(chuàng)新方向。

一、項(xiàng)目管理和項(xiàng)目管理文化

（一）項(xiàng)目管理文化

項(xiàng)目管理文化是在業(yè)主或項(xiàng)目管理方的倡導(dǎo)下，引導(dǎo)參建各方共同遵守和參與的文化。項(xiàng)目管理文化是企業(yè)的企業(yè)文化延伸、落地到項(xiàng)目管理上的具體表現(xiàn)，是企業(yè)文化的重要支撐，是對(duì)企業(yè)文化的豐富。

（二）項(xiàng)目管理文化的主要作用

建設(shè)項(xiàng)目管理文化可以使項(xiàng)目管理充滿生機(jī)與活力，大力建設(shè)獨(dú)具特點(diǎn)的項(xiàng)目管理文化能夠使項(xiàng)目管理發(fā)展健康良好。項(xiàng)目管理文化就是打造優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目管理的文化，就是展示整個(gè)企業(yè)整體實(shí)力的外在文化。項(xiàng)目管理文化的建設(shè)主要表現(xiàn)為凝聚項(xiàng)目人員、優(yōu)化項(xiàng)目管理、改善企業(yè)形象、發(fā)揮激勵(lì)作用四個(gè)方面。

二、項(xiàng)目管理文化的影響因素分析

（一）項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的影響

在項(xiàng)目組織的運(yùn)行中，存在同時(shí)運(yùn)行的平行的兩個(gè)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)，這些項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)都能對(duì)項(xiàng)目管理的完成形式產(chǎn)生影響。其一是項(xiàng)目組織的整體結(jié)構(gòu)，這個(gè)結(jié)構(gòu)對(duì)包括企業(yè)高管、各個(gè)職能部門(mén)、項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)、顧客和其他與項(xiàng)目管理有關(guān)的人員在內(nèi)的所有參與項(xiàng)目管理的組織或部門(mén)進(jìn)行部署。其二是項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，這個(gè)結(jié)構(gòu)提出了項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目管理的方式，也規(guī)定了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員之間的關(guān)系定位、職責(zé)和權(quán)限。

（二）項(xiàng)目經(jīng)理的影響

項(xiàng)目經(jīng)理是企業(yè)的代理人，是整個(gè)項(xiàng)目的基石，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目的各項(xiàng)工作，把完成項(xiàng)目管理目標(biāo)擺在最重要的位置。在建設(shè)項(xiàng)目管理文化的實(shí)踐中，項(xiàng)目經(jīng)理不僅要通曉業(yè)務(wù)知識(shí)，還必須有扎實(shí)的經(jīng)驗(yàn)累積，更要有出色的領(lǐng)導(dǎo)能力、號(hào)召能力和溝通能力。

1、項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力

領(lǐng)導(dǎo)能力，就是領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)被領(lǐng)導(dǎo)者一起工作并完成任務(wù)目標(biāo)的能力。作為一個(gè)項(xiàng)目最主要負(fù)責(zé)人的項(xiàng)目經(jīng)理，具備良好的領(lǐng)導(dǎo)才能是順利開(kāi)展工作的先決條件，項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)能力的高低直接決定一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作效率的高低。

2、項(xiàng)目經(jīng)理的號(hào)召力

項(xiàng)目經(jīng)理的使命就是把項(xiàng)目人員團(tuán)結(jié)起來(lái)，一起干事業(yè)。號(hào)召力越強(qiáng)，整個(gè)項(xiàng)目就越團(tuán)結(jié)、越積極、越有效率，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力就越強(qiáng)；號(hào)召力越弱，整個(gè)項(xiàng)目就越渙散、越消極，整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)就越?jīng)]有力量。

3、項(xiàng)目經(jīng)理的溝通力

項(xiàng)目主要由項(xiàng)目人員組成，每個(gè)人的想法都不是十分相同的，只有通過(guò)溝通才能相互了解對(duì)方，從而達(dá)到行為一致，減少意見(jiàn)相左帶來(lái)的摩擦。由于工作中不同觀點(diǎn)的存在，可能使項(xiàng)目人員之間產(chǎn)生一些矛盾，有了矛盾應(yīng)當(dāng)及時(shí)解決，溝通就是解決矛盾的好辦法，只有在相互理解的基礎(chǔ)上，項(xiàng)目人員才能相互幫助，項(xiàng)目管理的任務(wù)才能順利完成。

三、項(xiàng)目管理文化建設(shè)的措施和創(chuàng)新

（一）項(xiàng)目管理文化建設(shè)的措施

1、實(shí)現(xiàn)人本管理，打造項(xiàng)目管理文化建設(shè)的人文環(huán)境

項(xiàng)目管理文化建設(shè)的精髓是以人為本，項(xiàng)目管理文化建設(shè)的核心內(nèi)容在于樹(shù)立以人為本的文化理念，一個(gè)項(xiàng)目的成敗關(guān)鍵在人。在開(kāi)展項(xiàng)目各項(xiàng)工作時(shí)，必須把“以人為本”作為指導(dǎo)思想，在項(xiàng)目管理文化建設(shè)的過(guò)程中提倡尊重人、關(guān)心人、理解人、信任人，以便形成一種和諧、融洽、健康向上的人際關(guān)系，營(yíng)造一種具有凝聚力和親和力的工作環(huán)境。

2、重視思想教育，提供項(xiàng)目管理文化建設(shè)的思想保障

首先，調(diào)動(dòng)思想。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)要深入基層，多與員工溝通，進(jìn)行面對(duì)面交流，培養(yǎng)員工的主人翁意識(shí)，引導(dǎo)大家正確看待苦與樂(lè)、得與失、對(duì)與錯(cuò)，營(yíng)造一種同舟共濟(jì)、和諧發(fā)展的良好環(huán)境。其次，營(yíng)造氛圍。把職工思想政治工作作為項(xiàng)目管理文化建設(shè)活精神；文化建設(shè)要吸收好的思想政治工作經(jīng)驗(yàn)，使員工能夠自覺(jué)地樹(shù)立以“客戶”為上帝，以“市場(chǎng)”為效應(yīng)的觀念，在企業(yè)內(nèi)形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好工作氣氛。

3、利用多種途徑，營(yíng)造項(xiàng)目管理文化建設(shè)的文化氛圍

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，只有學(xué)習(xí)，才能不斷超越自我，培養(yǎng)全新的思維方式，調(diào)整自己的行為方式，使自己在激烈競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此，要適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，個(gè)人和團(tuán)體都需要不斷的學(xué)習(xí)，建立學(xué)習(xí)型項(xiàng)目勢(shì)在必行。同時(shí)，積極開(kāi)展主題活動(dòng)和文化娛樂(lè)活動(dòng)，從實(shí)際情況出發(fā)，以員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，開(kāi)展項(xiàng)目管理文化建設(shè)活動(dòng)，使無(wú)形的文化通過(guò)有形的載體表現(xiàn)出來(lái)。

（二）項(xiàng)目管理文化建設(shè)的創(chuàng)新

1、重視對(duì)外宣傳，加強(qiáng)形象建設(shè)

項(xiàng)目外部形象的展示是構(gòu)建項(xiàng)目管理文化的重要方式，這種外在的事物可以明顯地反映項(xiàng)目管理文化的內(nèi)在目的，而外部形象在更深層面上體現(xiàn)著企業(yè)的底蘊(yùn)和實(shí)力。項(xiàng)目形象建設(shè)以施工生產(chǎn)作業(yè)區(qū)、項(xiàng)目部辦公區(qū)、員工生活區(qū)和民工生活區(qū)這“四位一體”為窗口，綜合體現(xiàn)了其獨(dú)有的項(xiàng)目管理文化。

2、遵循行為標(biāo)準(zhǔn)，貫徹核心理念

項(xiàng)目管理文化建設(shè)并非無(wú)源之水、無(wú)本之木，應(yīng)當(dāng)具有一個(gè)內(nèi)在的基礎(chǔ)，這個(gè)基礎(chǔ)就是企業(yè)的文化。企業(yè)文化就是以價(jià)值觀為核心的思想行為規(guī)范，其核心理念有著深刻的文化內(nèi)涵，體現(xiàn)了企業(yè)建立、發(fā)展的不同階段的時(shí)代特征，體現(xiàn)出所有項(xiàng)目人的價(jià)值取向，所以必須予以重視。而且項(xiàng)目管理文化也是企業(yè)文化的微觀體現(xiàn)，所以在項(xiàng)目的具體實(shí)踐中應(yīng)當(dāng)深入踐行企業(yè)文化核心理念。

3、堅(jiān)持以人為本，共創(chuàng)品牌文化

堅(jiān)持以人為本，打造適合項(xiàng)目管理文化建設(shè)的人文環(huán)境。企業(yè)精神的塑造是項(xiàng)目管理文化建設(shè)的核心，而企業(yè)精神的核心是企業(yè)價(jià)值觀。管理層特別是項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子，要立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，把握大局，用科學(xué)的方法對(duì)項(xiàng)目管理文化建設(shè)進(jìn)行規(guī)劃和指導(dǎo)，調(diào)動(dòng)全員的積極性，將實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中的文化拿來(lái)去粗取精，為我所用。（作者單位為南京航空航天大學(xué)）