彭生 鮑彩蓮
【摘要】近年來,遼寧省營口市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)鲅魚圈,鲅魚圈區(qū)作為海濱旅游城市及港口貿(mào)易城市,它的經(jīng)濟發(fā)展迅速,為我國的經(jīng)濟發(fā)展作出了突出的貢獻。但是,由于人為破壞,未深層規(guī)劃,使鲅魚圈區(qū)的海濱旅游面臨著很嚴重的可持續(xù)發(fā)展。本文將分析鲅魚圈的海濱旅游現(xiàn)狀及實現(xiàn)海濱旅游城市經(jīng)濟、社會、資源、環(huán)境的協(xié)調(diào)、統(tǒng)一發(fā)展,進而實現(xiàn)海濱旅游城市的可持續(xù)發(fā)展的對策。
【關鍵詞】濱海旅游 發(fā)展 存在 對策
一、鲅魚圈區(qū)海濱旅游概述
鲅魚圈區(qū)是我國東北的一個新興海濱旅游城市,北方少有的避暑勝地,有發(fā)展海濱旅游的絕佳旅游資源基礎。鲅魚圈地處遼東半島中部,遼東灣東岸,作為新興的海濱旅游城市,在氣候條件上,鲅魚圈地處暖溫帶,春暖花開,夏無酷暑,秋季涼爽多晴天,冬無嚴寒,是難得的海濱旅游目的地。中國沿海十大港口之一的營口港就坐落在此區(qū)。鲅魚圈擁有著絕佳的旅游資源,鲅魚圈區(qū)以海濱旅游與港口貿(mào)易促進發(fā)展,能有效帶動周邊地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展,從而帶動整個區(qū)域的產(chǎn)業(yè)鏈條發(fā)展。自然景觀上,依山傍水,資源相對來說有明顯的優(yōu)勢,山,海,林,河流,溫泉布局合理,在旅游產(chǎn)業(yè)結構方面,鲅魚圈的商貿(mào),人文旅游與康體旅游為鲅魚圈的海濱旅游產(chǎn)品做了良好的補充,利用各種旅游節(jié)日的宣傳,進一步擴大了其發(fā)展的空間。
海水與沙灘是海濱旅游的主要特點,鲅魚圈擁有96公里長的海岸線,是天然的浴場和水上賽場,這里的沙灘平整而松軟,沙清水凈,海岸陽光明媚,氣候宜人。連續(xù)降水天數(shù)少,空氣也格外新鮮,是天然的浴場和水上賽場。因此鲅魚圈區(qū)許多的海濱旅游區(qū)域的沙灘都被國內(nèi)外游客推崇備至,許多地方也因此得名,例如,被譽為國內(nèi)外少有的“金沙灘”、與之相對應的銀沙灣、擁有“三絕”的仙人島,與集眾多休閑娛樂,康體,會展,購物于一身,目前世界上唯一一座集海、陸、河、湖一起的,國家4給級四棲公園——月亮湖公園,還有能代表當?shù)匚幕卣鞯纳胶V場等濱海旅游區(qū)域。鲅魚圈的自然條件好,所以開展海上旅游項目也必不可少,如海上輪渡觀光,山海廣場的觀景臺。鲅魚圈區(qū)的海濱旅游具有非常大的發(fā)展?jié)摿Φ却l(fā)掘。
二、鲅魚圈區(qū)海濱旅游發(fā)展過程中存在的問題
(一)不注重海濱旅游資源的開發(fā)與保護
海濱旅游資源大致屬于不可再生資源,一旦遭到破壞,將造成無法挽回的損失。但是,鲅魚圈濱海旅游資源開發(fā)過程中,卻沒有重視旅游資源的開發(fā)與保護并重。在經(jīng)濟利益誘惑下,只顧當下,采取破壞式開發(fā),更沒有注重資源的保護,造成了資源與環(huán)境的雙重破壞。
(二)旅游品牌缺乏
在旅游產(chǎn)品開發(fā)及旅游市場營銷中,品牌戰(zhàn)略已經(jīng)是推動旅游發(fā)展的必不可少的基本戰(zhàn)略之一,在激烈的市場競爭關系中,旅游地的品牌口碑與產(chǎn)品創(chuàng)新作用的發(fā)揮已經(jīng)日漸明顯。而鲅魚圈區(qū)的海濱旅游市場中,大多都是傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)品,旅游品牌與知名產(chǎn)品較少,在未能做到“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新”的情況下,已經(jīng)在一定程度上影響了鲅魚圈旅游業(yè)的發(fā)展。
(三)旅游開發(fā)力度不夠
旅游者的旅游活動行為層次分為三個層次:第一,基本層次:游覽觀光;第二,提高層次:娛樂旅游與購物旅游;第三,專門層次:療養(yǎng)旅游,會議旅游,宗教旅游等。旅游開發(fā)商應針對這三個層次方面進行旅游開發(fā),以創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益與社會效益。鲅魚圈海濱旅游的開發(fā)還僅僅只停留在第一層次的觀光游覽開發(fā),由于旅游項目少,娛樂設施與休閑度假場所不夠完善,使得游客的逗留時間短,旅游效益與旅游資源優(yōu)勢根本得不到充分的發(fā)揮,甚至一些優(yōu)質(zhì)的海濱旅游資源未得到開發(fā),無法形成一個旅游景區(qū),總體局面尚處于初級階段。
(四)旅游活動缺乏特色
鲅魚圈對海濱旅游的開發(fā)僅限于對海水,陽光與沙灘的利用,特色化程度較低,對于空間布局的缺陷有很多,如海上娛樂設施與相應可以供人娛樂休憩的陸域。造成了旅游方式單一,活動內(nèi)容單調(diào)。
由于設備設施的欠缺,大多數(shù)來到海濱旅游景區(qū)進行游玩的游客都是以度假,避暑,觀光游覽為主,這造成了旅游景點的不平衡,季節(jié)性很強,旺季人滿為患,甚至超出景區(qū)承載力,而淡季則人煙稀少,冷清寂寥的局面。
(五)海濱旅游環(huán)保意識不足
(1)旅游企業(yè)不夠注重環(huán)保。如在海濱旅游地周邊地區(qū),為了創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益,也為了使游客更方便的游覽景區(qū),而建造了許多的酒店與露天燒烤地,雖然這樣會為旅游景區(qū)與旅游企業(yè)帶來高回報的經(jīng)濟效益,但是酒店日常經(jīng)營大量排放到海洋中的廢物,廢水,對海洋生物的多樣性造成了嚴重的影響;露天燒烤地的亂扔的竹簽,玻璃啤酒瓶則影響了其他游客的感官與安全。旅游企業(yè)不慎經(jīng)營會直接或間接的對海洋資源造成嚴重影響。
(2)旅游者環(huán)保意識淺薄。每年來鲅魚圈海濱進行旅游的游客人次可高達百萬計,到了旺季聚集的海內(nèi)外游客,已經(jīng)超過了本地區(qū)濱海旅游景區(qū)的承載力。而且部分環(huán)保意識差的游客,他們對生態(tài)觀念單薄,隨意扔手中垃圾,嚴重危害了海濱旅游的自然資源,對海洋生物的多樣性的影響更是可想而知。
(六)旅游景區(qū)管理不力
粗放式開發(fā)在旅游業(yè)初期發(fā)展中早已見怪不怪,旅游產(chǎn)業(yè)運營中則可體現(xiàn)出鲅魚圈區(qū)的旅游管理不力的問題。
(1)管理體系不夠完善。鲅魚圈區(qū)的濱海旅游管理體質(zhì)不完整,由于海洋所有權的多元化,使其在管理體制上很難統(tǒng)一,因此很難成為一個有效的以旅游為主體的管理部門。鲅魚圈的海濱旅游管理機構不統(tǒng)一,導致旅游資源無法統(tǒng)一規(guī)劃,管理,從而制約了當?shù)睾I旅游業(yè)的發(fā)展;此外由于對海洋旅游的法律不完善,也沒有專于管理景區(qū)安全與環(huán)保的人員,所以無法做到有法可依。
(2)景區(qū)服務人員獎懲制度不完善。鲅魚圈區(qū)海濱旅游的景區(qū)服務人員沒有統(tǒng)一的獎懲制度,導致其經(jīng)常出現(xiàn)消極怠工,曠工,與不文明的行為。例如:一問三不知,舉止不雅,不懂禮貌,由于私人情緒對游客不予理睬等,讓游客感到自己并未受到重視,沒有被尊重,于是增加了對景區(qū)的負面評價。使景區(qū)服務系統(tǒng)形同虛設。endprint
(3)服務人員編制管理不完善。當?shù)卦S多的海濱景區(qū)只看重經(jīng)濟投入與收入,而以人為本的管理觀念并未得到體現(xiàn),由于景區(qū)的服務人員編制管理體系未成型,導致服務人員數(shù)量稀少,且服務工作時間長,每位服務人員每天要接待的人數(shù)會超過他們個人的承受能力,導致了景區(qū)服務形象的口碑每況愈下,對景區(qū)長遠的發(fā)展有著很大的負面影響。
三、鲅魚圈區(qū)濱海旅游開發(fā)對策
(一)合理開發(fā)當?shù)貫I海旅游資源
旅游開發(fā)不能只顧眼前,要展望未來。由于濱海旅游資源大部分屬于不可再生資源,所以我們要在進行旅游開發(fā)時重點考慮環(huán)境保護,合理開發(fā),為了中國旅游經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展也為了未來人的精神需求。對此我們應做到如下:
(1)保護景觀的“自然性”。許多景區(qū)在開發(fā)時都會破壞原有的生態(tài)環(huán)境,改造更多的人為裝飾,雖然這樣看似隨著科技時代的發(fā)展而發(fā)展,但是卻破壞了自然景觀應該有的“自然性”,人為的裝飾固然也很重要,比如中國各個景區(qū)的“廁所革命”。但是,除去必不可少的配置外,鲅魚圈濱海旅游不要大肆更改濱海旅游的本來面貌,畢竟人們來到濱海旅游景區(qū)是因為現(xiàn)代人在城市生活久了,看了太多的林立高樓,華燈璀璨,來到濱海旅游景區(qū)只是為了感受原汁原味的海闊天空,天藍海藍。
(2)合理開發(fā)濱海旅游資源。鲅魚圈區(qū)應該結合自身條件,將濱海景點周邊進行合理的,統(tǒng)一的規(guī)劃,讓今后旅游開發(fā)的步驟實施起來有序可依,避免破壞式開發(fā),低效開發(fā),和重復開發(fā)建設。根據(jù)鲅魚圈的海濱旅游資源的構造,總體布局應該進行統(tǒng)一管理,但各個景區(qū)要分明并能互補,這樣才能將濱海旅游發(fā)展的更有特色,從而吸引更多游客前來游玩。按著景區(qū)地理位置的布局,應將景區(qū)劃分為,特色娛樂景區(qū),核心景區(qū),特色度假景區(qū),休閑度假景區(qū)。規(guī)劃定位為娛游、展覽、濱海自然、休閑度假。
(二)打造知名旅游品牌
鲅魚圈濱海旅游應借助與其獨特的濱海旅游資源,在現(xiàn)有的旅游產(chǎn)品的基礎之上,多進行旅游產(chǎn)品創(chuàng)新,打造旅游精品,它體現(xiàn)著旅游產(chǎn)品的個性及消費者對此的高度認同。
(三)加大旅游景區(qū)開發(fā)力度
加大對旅游景區(qū)的開發(fā)力度,制訂統(tǒng)一的規(guī)劃,避免破壞式開發(fā),低效開發(fā),和重復開發(fā)建設。例如在景區(qū)周邊地區(qū)設置完整的食、住、行、游、購、娛的體系,使得游客便利,使濱海旅游不再單調(diào),這樣才會吸引更多游客前來的欲望。
(四)合理劃分景區(qū)
將現(xiàn)有的資源用科學的方式加以利用,將各個景區(qū)按著各自的景區(qū)特點打造不同風格的景區(qū),例如“月亮湖公園,由于它的綜合性適合打造成特色娛樂景區(qū);山海廣場是最能代表當?shù)匚幕木皡^(qū),適合打造成核心景區(qū);仙人島的風景特色適合打造成度假休閑景區(qū)等。
(五)加強環(huán)保意識宣傳
通過媒體、網(wǎng)絡等宣傳教育,使前來鲅魚圈的游客及周邊居民的濱海環(huán)保意識得到提高,并對相關部門人員及旅游企業(yè)進行環(huán)境保護,濱海旅游生態(tài)等方面的相關知識培訓,使其建立對旅游地可持續(xù)發(fā)展的大局觀,這同時也需要政府相關職能的部門密切配合。
(六)完善景區(qū)管理體系
(1)建立統(tǒng)一協(xié)調(diào)的管理部門,規(guī)范旅游市場秩序。旅游市場秩序是旅游業(yè)的保障,為此鲅魚圈區(qū)應加大治安綜合管理力度,堅決肅清和整治景點的無證設攤,強買強賣,坑蒙拐騙,欺辱游客的不文明行為與違法行為。建立以旅游安全管理,緊急救助體系與旅游保險為中心的旅游安全保障體系,保證游客的人身與財產(chǎn)安全。落實各項安全責任制與考核制,層層簽訂責任狀。
(2)制定有效的獎懲制度。制定有效的獎懲制度,獎罰分明,以此來鼓勵和約束景區(qū)服務人員的行為準則和服務標準。
(3)增加人員編制,加強人才培養(yǎng)。區(qū)的人員編制與人才管理是景區(qū)發(fā)展壯大的前提。使人才培養(yǎng)在數(shù)量、質(zhì)量與崗位結構上都能滿足該景區(qū)發(fā)展的需求。實現(xiàn)旅游服務的專業(yè)化、規(guī)范化,全面提高當?shù)芈糜螛I(yè)的綜合競爭力。招攬旅游相關專業(yè)應屆畢業(yè)生人才或者從國外外聘優(yōu)秀的旅游行業(yè)專家,運用國外先進的管理理念與制度,帶動當?shù)鼐皡^(qū)發(fā)展。
總而言之,鲅魚圈區(qū)的旅游業(yè)是以濱海旅游為主,其重要性可想而知。為了能夠成為滿足旅游者需求的優(yōu)質(zhì)旅游城市,就需要加強對特色旅游項目的開發(fā),加速建設高質(zhì)量的旅游基礎設施設備,規(guī)范景區(qū)服務人員行為標準,保護自然環(huán)境,堅持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略等。同時要促進其他相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,帶動城市的經(jīng)濟發(fā)展,實現(xiàn)旅游效益與社會效益雙贏的局面。本文結合鲅魚圈當?shù)貫I海旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,以調(diào)查為基礎,分析為導向,探究其存在的問題,抱著以實現(xiàn)濱海旅游的高效發(fā)展為目的,針對所存在的負面問題給予相應的對策,只有及時發(fā)現(xiàn)其發(fā)展中的問題并加以改正才能為鲅魚圈的濱海旅游經(jīng)濟與質(zhì)量提升到前所未聞的高度。endprint