圖書情報(bào)服務(wù)中的現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用探討

摘 要：互聯(lián)網(wǎng)的普及，導(dǎo)致傳統(tǒng)圖書館情報(bào)服務(wù)工作，已經(jīng)無法滿足讀者的需求。為順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代信息技術(shù)與圖書情報(bào)服務(wù)有效結(jié)合，文章以 圖書情報(bào)服務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀為研究背景，結(jié)合現(xiàn)代化信息技術(shù)優(yōu)勢，分析圖書情報(bào)服務(wù)中的現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用意義。最后，根據(jù)調(diào)查研究圖書情報(bào)服務(wù)未來發(fā)展趨勢，探討如何將現(xiàn)代信息技術(shù)在我國圖書情報(bào)服務(wù)中充分利用，提高使圖書情報(bào)文獻(xiàn)信息的傳遞效率。

關(guān)鍵詞：圖書情報(bào)服務(wù)；現(xiàn)代信息技術(shù)；應(yīng)用

圖書館情報(bào)服務(wù)是指：對館藏文獻(xiàn)進(jìn)行收集、標(biāo)引、分析、組織、存儲、檢索和傳播等工作?；ヂ?lián)網(wǎng)普及，信息化科學(xué)技術(shù)已經(jīng)深入人們生活各個(gè)層面。目前我國56%的城市圖書館，已經(jīng)采用現(xiàn)代化信息技術(shù)，并為圖書館的管理和發(fā)展帶來了明顯的效益。但是，由于圖書情報(bào)服務(wù)中，現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用起步較晚，導(dǎo)致現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用，在我國圖書情報(bào)服務(wù)體系中，只停留在表面，大部分信息技術(shù)還未深度引用。因此，文章以“ 圖書情報(bào)服務(wù)中的現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用探討”為研究話題，深度展開研究，探析現(xiàn)代信息技術(shù)在圖書情報(bào)服務(wù)體系中的更多用途，充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源，提高我國圖書館情報(bào)服務(wù)工作效率[1]。

1 圖書情報(bào)服務(wù)中的現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用意義

1.1 提高的圖書情報(bào)服務(wù)人員工作效率

傳統(tǒng)的圖書情報(bào)服務(wù)中，文獻(xiàn)收集、標(biāo)引、分析、組織、存儲、檢索和傳播等工作，都是通過采用原始的勞動力推動這一系列項(xiàng)目的發(fā)展。雜志、期刊、專業(yè)學(xué)科圖書等文獻(xiàn)資料的數(shù)量不斷增加，給圖書館情報(bào)服務(wù)中文獻(xiàn)標(biāo)引和組織這個(gè)項(xiàng)目的工作，帶來一定的難度。且會出現(xiàn)由于圖書館情報(bào)服務(wù)人員文化水平不高，導(dǎo)致圖書分類錯(cuò)誤，形成創(chuàng)藏文獻(xiàn)資源無法得到充分利用的現(xiàn)象。而現(xiàn)代信息服務(wù)技術(shù)中的智能分類技術(shù)，通過掃描圖書條形碼，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)會提示圖書的類別，引導(dǎo)工作人員進(jìn)行圖書的歸類，提高工作效率。其次是提高圖書館情報(bào)服務(wù)中檢索服務(wù)，傳統(tǒng)的圖書館情報(bào)服務(wù)中，情報(bào)服務(wù)人員根據(jù)自身思維記憶和傳統(tǒng)的手工記載，向借閱人員提供圖書所在區(qū)域大概信息。這一方式間接的增加了借閱人員獲取圖書的時(shí)間。而現(xiàn)代信息技術(shù)中大數(shù)據(jù)技術(shù)，學(xué)生可以通過圖書館的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，輸入想要借閱圖書的名稱關(guān)鍵字，即可獲得圖書的具體位置。

1.2 有利于滿足用戶需求

圖書館用戶與圖書館之間的聯(lián)系，是圖書的借閱和償還。傳統(tǒng)的圖書情報(bào)服務(wù)中。由于現(xiàn)代信息技術(shù)的缺乏，圖書情報(bào)服務(wù)人員只能通過手工記載和圖書館借閱卡資料對圖書館用戶的借閱情況進(jìn)行監(jiān)督和管理，而這一方式容易導(dǎo)致圖書的流失和借閱人員歸還圖書的不及時(shí)。而現(xiàn)代信息技術(shù)中，RFID技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)圖書借閱的遠(yuǎn)程監(jiān)督，圖書情報(bào)服務(wù)人員可以通過遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)時(shí)維護(hù)圖書館館藏文獻(xiàn)[2]。

2 圖書情報(bào)服務(wù)中的現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用范圍

2.1 引用RFID技術(shù)創(chuàng)新讀者服務(wù)

RFID技術(shù)是無線射頻識別技術(shù)，是無需電訊識別系統(tǒng)，對目標(biāo)實(shí)施跟蹤和數(shù)字識別。這一技術(shù)能有效的實(shí)施圖書的定位和自助借還。而且，RFID技術(shù)可以根據(jù)讀者借閱的圖書，從而向讀者推薦類似的圖書。例如，讀者在高校圖書館借閱的是史學(xué)類的讀書，RFID技術(shù)根據(jù)射頻感應(yīng)，通過互聯(lián)網(wǎng)媒介，向讀者推薦類似的圖書。利用科學(xué)的管理手段，為讀者提供個(gè)性化服務(wù)。這一項(xiàng)技術(shù)目前僅僅是在淘寶這一項(xiàng)目中有應(yīng)用。RFID技術(shù)的感應(yīng)能力和個(gè)性化服務(wù)能有效提升高校圖書館的服務(wù)質(zhì)量。因此，在高校圖書館管理服務(wù)中，應(yīng)通過引入RFID技術(shù)，使高校圖書館的各項(xiàng)服務(wù)全部往網(wǎng)絡(luò)化科學(xué)化的趨勢發(fā)展[3]。

其次建立我的圖書館系統(tǒng)版塊，我的圖書館是讀者對自己借閱記錄和當(dāng)前借閱信息的監(jiān)督。高校圖書館可以建立實(shí)時(shí)跟蹤系統(tǒng)。在讀者達(dá)到借閱時(shí)間的時(shí)候，通過短信和郵件的方式，提醒讀者歸還。遏制高校圖書館拖延歸還圖書，最后導(dǎo)致圖書遺失的現(xiàn)象。特別是一些珍貴的館藏文獻(xiàn)，一旦遺失，將會給高校圖書館和讀者本人，造成不同程度的損失。因此，通過“我的圖書館“這一個(gè)性化服務(wù)，推動高校圖書館的發(fā)展速度。

2.2 數(shù)據(jù)庫技術(shù)實(shí)現(xiàn)資源共享

現(xiàn)代通信技術(shù)中，數(shù)據(jù)庫技術(shù)是實(shí)現(xiàn)館藏文獻(xiàn)有效利用重要因素。因?yàn)閭€(gè)體圖書館館藏容量有限，使借閱人員在查閱資料時(shí)出現(xiàn)了資料不全面的現(xiàn)象，無法為圖書館用戶帶來實(shí)質(zhì)性的幫助。因此，需要利用數(shù)據(jù)庫技術(shù)實(shí)現(xiàn)資源共享。首先，借助區(qū)域圖工委，建立高效電子資源共享中心[4]。其次，通過各個(gè)圖書管理者之間的溝通，協(xié)調(diào)規(guī)劃。根據(jù)各個(gè)高校設(shè)立學(xué)科的專業(yè)性，例舉需要購買圖書的名稱和數(shù)量。其產(chǎn)生的費(fèi)用由各個(gè)高校共同承擔(dān)。如此一來，改善了電子資源共享中心，資源重復(fù)的現(xiàn)象，減少了各大高校圖書館的財(cái)政開支。同時(shí)電子資源數(shù)據(jù)庫有原來的單獨(dú)購買，轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的聯(lián)合購買，有效解決了電子資源共享不平衡的局面。使信息資源共享在高校圖書管理與服務(wù)的過程中，發(fā)揮實(shí)質(zhì)性的效益。

其次，通過圖書館賬號共享，實(shí)現(xiàn)線上線上同步實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，傳統(tǒng)的圖書館藏模式中，圖書館登陸賬號，只限用于所屬高校。這樣較大程度的限制了信息資源的共享。因此，通過建立統(tǒng)一的圖書館集成系統(tǒng)，利用高校圖工委這一平臺，使每個(gè)高校建立文獻(xiàn)傳遞部。使一個(gè)圖書館賬號，可以進(jìn)入不同高校的圖書館網(wǎng)站，進(jìn)行圖書館借閱工作。使高校圖書館不僅僅是線上、線下全面實(shí)施資源共享。提升圖書館情報(bào)服務(wù)質(zhì)量。

3 結(jié)語

綜述所述，現(xiàn)代信息技術(shù)有利于提高圖書情報(bào)服務(wù)人員工作效率、滿足用戶需求的優(yōu)勢，為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代信息技術(shù)與圖書情報(bào)服務(wù)有效結(jié)合，可以通過RFID技術(shù)創(chuàng)新讀者服務(wù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)實(shí)現(xiàn)資源共享兩個(gè)方面，圖書情報(bào)服務(wù)單一、被動的模式得到轉(zhuǎn)變，進(jìn)而使其服務(wù)內(nèi)容得到擴(kuò)增，使其服務(wù)質(zhì)量得到提升。

參考文獻(xiàn)

[1]黃筱玲.2016年國內(nèi)圖書館學(xué)基礎(chǔ)理論研究綜述[J/OL].圖書館，2017，（10）：78-83

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[3]趙蓉英，魏緒秋.新網(wǎng)絡(luò)時(shí)代我國圖書情報(bào)學(xué)“計(jì)量”研究現(xiàn)狀與趨勢[J/OL].圖書館雜志，：1（2016-11-23）.

[4]華冰.淺談圖書情報(bào)服務(wù)中的現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用[J].赤子（上中旬），2016，（17）：141.

作者簡介

陳國輝（1977-），男，漢族，江西省南昌市人，大專，助理館員，南昌工程學(xué)院。endprint